劳动关系协调员题库（附答案）

劳动关系协调员题库（附答案）一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.违反劳动保障法律法规的行为在()内未被劳动行政部门发现的，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。A、2年B、3年C、6个月D、1年正确答案：A2.企业劳动规章制度制定过程中的集中程序是指()。A、在企业规章制度制定过程中，由企业与二分之一以上职工代表通过平等的协商程序予以确定B、在企业规章制度制定过程中，由企业与当地劳动仲裁部门通过平等的协商程序予以确定C、在企业规章制度制定过程中，由企业与工会或者职工代表平等协商确定D、在企业规章制度制定过程中，由企业与当地政府部门的劳动行政仲裁部门通过平等的协商程序予以确定正确答案：C3.批判反思式倾听的必要前提是()。A、情感投入式倾听B、获取信息式倾听C、休闲消遣式倾听D、执著专注式倾听正确答案：B4.2008年6月1，甲公司向王某发出录用通知书，通知书上明确了薪资待遇，并约定1个月后正式到单位上班。2008年7月4，王某到甲公司报到上班，双方于2008年7月10签订了劳动合同。甲公司与王某建立劳动关系的日期是()。A、2008年6月1日B、2008年7月1日C、2008年7月10日D、2008年7月4日正确答案：D5.情绪状况最容易被识别出来的是()。A、言语表情B、面部表情C、眼神表情D、体态表情正确答案：B6.下列属于劳动争议调解仲裁法规定的调解组织是()。A、工会组织B、基层人民调解组织C、行业协会D、各级行政部门正确答案：B7.《浙江省集体合同条例》规定，尚未建立工会的用人单位，劳动者一方要求集体协商的，由地方工会或者()指导劳动者一方推举协商代表，向用人单位提出集体协商要求。A、上级总工会B、地方政府C、其他劳动者组织D、产业工会正确答案：D8.确定绩效指标时，除了要明确指标的定义之外，还要区分每一项指标在不同岗位的重要程度，重要程度体现在指标的()。A、权重B、标度C、标量D、名称正确答案：A9.在劳动关系中，()是连接劳动者和雇主的最基本要素A、劳动合同B、市场C、工资D、税收正确答案：C10.下列不属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察时可以采取的措施的是()。A、就调查、检查事项讯问有关人员B、要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明C、进入用人单位的劳动场所进行检查D、采取记录、录音、录像、照相等方式收集有关情况和资料正确答案：A11.下列关于带薪年休假说法错误的是()。A、年休假可在一个年度内分段安排B、年休假只能在一个年度内集中安排C、单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假D、单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨1个年度安排正确答案：B12.进行集体协商签订集体合同的原则包括，遵守法律、法规、规章及国家有关规定；相互尊重，平等协商；()不得采取过激行为。A、利益共享B、诚实守信，公平合作；兼顾双方合法权益C、团结合作D、平等互利正确答案：B13.《浙江省企业民主管理条例》规定，职工代表大会代表、职工与企业经营者因民主管理事项发生争议，()。A、企业经营者应当代表职工方与企业工会协商解决B、企业工会主席应当代表职工方与企业经营者协商解决C、企业工会可以与企业经营者协商解决D、企业工会应当代表职工方与企业经营者协商解决正确答案：D14.通过职业道德核心理念对不同部门、不同利益个体之间进行调节，从而凝聚人心、协调统一，这是职业道德的()功能。A、规范功能B、激励功能C、导向功能D、整合功能正确答案：D15.企业规章制度要发生效力，必须完全具备()要件。A、主体有效B、程序有效C、内容有效D、内容合法、依法制定、依法公示正确答案：D16.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是()。A、工会行使民主管理权力的机构B、职工行使民主管理权力的机构C、工会会员行使民主管理权力的机构D、职工行使管理权力的机构正确答案：B17.()与热情服务具有内在的一致性。A、积极主动B、合作共赢C、以人为本D、和谐至上正确答案：A18.关于企业劳动规章制度的时间效力，以下说法错误的是()。A、员工在公司任职期间，企业的劳动规章制度都是有效的B、企业劳动规章制度的废止，分为明示废止和默示废止C、企业劳动规章制度一经制定即生效D、一般而言，企业劳动规章制度的法律效力不能溯及以往正确答案：C19.()是社会问题最基本的特征。A、复合性B、破坏性C、周期性D、集群性正确答案：B20.下列不属于我国劳动争议调解仲裁法规定的调解组织是()。A、基层工会组织B、乡镇调解组织C、企业劳动争议调解委员会D、基层人民调解组织正确答案：A21.员工申诉的处理是有技巧的，当员工提出申诉时，作为管理者不应该()。A、专心倾听B、公平处理C、迅速处理D、置之不理正确答案：D22.劳动争议仲裁是指法律授权的专门机构，以()的身份，依照法律规定的程序，对双方发生的劳动争议进行调解和裁决的一项法律活动。A、被申请人B、申请人C、第三者D、国家机关正确答案：C23.劳动争议调解的成功率体现了()。A、办案时间B、办案效果C、办案周期D、办案成本正确答案：B24.劳动保障行政部门实施劳动保障监察的职责其中有()。A、组织工资集体协商B、保障劳动就业C、制定劳动保障法律D、检查用人单位守法情况正确答案：D25.下列不属于劳动争议调解员的条件是()。A、热心调解B、公道正派C、联系群众D、本科学历正确答案：D26.劳动争议的仲裁裁决率是指劳动争议仲裁委员会立案处理的案件，在一定时期内办结后，裁决结案的案件数占()的比例。A、审理总数B、立案总数C、结案总数D、所有案件正确答案：C27.下列人员可以适用综合计算工时工作制的是()。A、仓库管理员B、办公室文员C、会计D、火车上的列车员正确答案：D28.劳动标准是指对劳动领域内的()事务、概念和行为进行规范，以定性形式或定量形式所作出的统一规定。A、重复性B、经常性C、偶然性D、一次性正确答案：A29.协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，委托人数不得超过本方协商代表的()。A、二分之一B、三分之二C、三分之一D、四分之三正确答案：C30.下列属于劳动法的基本原则的是()。A、情事变更原则B、劳权保障原则C、契约自由原则D、等价有偿原则正确答案：B31.劳动争议仲裁审理是仲裁活动的()。A、次要环节B、启动阶段C、结束阶段D、核心阶段正确答案：D32.以下()不属于我国《劳动争议调解仲裁法》规定的劳动争议处理方式。A、诉讼B、仲裁C、调解D、信访正确答案：D33.企业劳动规章制度的实施要求强化规则意识，以下不属于强化规则意识的选项是()。A、强化接受公众的监督B、强化管理者的规则意识C、增加劳动规章制度的可操作性D、加强对职工的培训和教育正确答案：A34.工会会员的权利包括，()。在工会会议和工会报刊上，参加关于工会工作和职工关心问题的讨论。A、在合法权利受到侵犯时，要求工会给予支持。享受工会给予的待遇和奖励B、在权益受到侵犯时，要求工会给予保护。享受工会给予的各种奖励C、在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护。享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养事业、生活救助、法律服务、就业服务等优惠待遇；享受工会给予的各种奖励D、在合法权益受到侵犯时，要求工会维护，并得到补偿。享受工会举办的文化教育、体育、旅游、疗休养事业、生活救助、法律服务、就业服务等优惠待遇；享受工会给予的各种奖励正确答案：C35.下列不属于无效劳动合同或无效条款的是()。A、合同中约定星期六为正常上班日，不算加班B、劳动者订立合同时伪造了学历证书C、合同中约定迟到为违纪行为，用人单位可以罚款D、合同中约定只为劳动者缴纳养老保险一种社会保险正确答案：C36.下列人员不可以适用综合计算工时工作制的是()。A、港口装卸工人B、秘书C、建筑业工人D、股份公司的总经理正确答案：B37.下列不属于劳动合同终止情形的是()。A、劳动者辞职的B、劳动者开始享受基本养老保险待遇的C、劳动者达到法定退休年龄的D、用人单位被吊销营业执照的正确答案：A38.总资产是指某一经济实体拥有或控制的、()资产。A、能够带来社会利益的全部B、能够带来社会、经济利益的全部C、能够带来经济利益的有形D、能够带来经济利益的全部正确答案：D39.企业劳动争议调解组织由企业代表和()组成。A、工会代表B、政府代表C、群团代表D、职工代表正确答案：D40.劳动合同终止后，用人单位应当在()内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A、三个月B、十五日C、七日D、一个月正确答案：B41.()既是法定权利，又是法定义务。A、“遵守劳动纪律”B、用人单位依法制定劳动规章制度C、劳动者遵守用人单位的劳动规章制度D、用人单位向劳动者提供待遇福利正确答案：B42.协商代表在协商前的准备工作包括，()记录员应保持中立、公正，并为集体协商双方保密。A、确定集体协商的时间、地点等事项；共同确定一名非协商代表担任集体协商记录员B、确定集体协商的时间、地点等事项；共同确定一名协商代表为集体协商记录员C、讨论集体协商的时间、地点、记录员等事项D、讨论集体协商的议题、内容等事项；共同确定一名非协商代表担任集体协商记录员正确答案：A43.在企业劳动关系类型中，摩擦型的劳动关系主要有两种，即：()。A、自觉性摩擦型和被动性摩擦型B、主导性摩擦型和被动性摩擦型C、自觉性摩擦型和压制性摩擦型D、自觉性摩擦型和主导性摩擦型正确答案：C44.以下不符合有权以用人单位名义制定企业劳动规章制度主体资格的选项是()。A、在用人单位行政系统中处于最高层次B、对用人单位的各个组成部分有权实行全面统一的管理C、对用人单位的全体职工有权实行全面统一的管理D、机构成员必须在5人以上正确答案：D45.制定降职计划是企业希望那些受到降职处理的员工继续留在公司工作的积极举措，以下属于降职计划内容的选项是()。A、明升暗降B、长时间不让其晋升C、降薪D、在降职处理前，同被降职的员工进行沟通正确答案：D46.甲与某公司签订的劳动合同中约定月基本工资1500元，当地最低工资标准为1360元，甲试用期工资最少应是()。A、1200元B、900元C、1360元D、1500元正确答案：C47.劳动争议仲裁庭是()。A、不变组织B、约定组织C、临时组织D、固定组织正确答案：C48.以下关于企业劳动规章制度修订的选项中，正确的是()。A、修订后的企业劳动规章制度无需向员工公示B、企业法人代表有权提议修订不适合企业管理要求的劳动规章制度C、企业工会无权要求修订企业劳动规章制度D、为节约支出，企业法人可拒绝修订企业劳动规章制度正确答案：B49.下列事项不属于劳动争议仲裁范畴的有()。A、仲裁对象是劳动纠纷B、仲裁结果有法律约束力C、仲裁只为申请方维权D、仲裁是当事人申请正确答案：C50.以下的招聘渠道不属于内部招聘的是()。A、内部晋升B、网络招聘C、人员重聘D、员工自荐正确答案：B51.《浙江省企业民主管理条例》规定，工会工作人员不履行有关企业民主管理职责的，()情节严重的，依法予以罢免。A、由同级工会或者上级工会责令其改正B、由上级工会责令其改正C、由同级工会责令其改正D、由职工代表责令其改正正确答案：A52.()是指共事双方或多方在完成一项任务的过程中互惠互利、相得益彰，能够实现双方或多方的共同收益。A、以人为本B、积极主动C、和谐至上D、合作共赢正确答案：D53.评价中心就是把被测者置于一个模拟的工作情景中，采用多种评价技术观察和评价被测者在这种模拟工作情景下的心理和能力状态的一种测评方法。它主要包括()。A、一般能力测验B、职业兴趣测验C、能力倾向测验D、公文筐测验正确答案：D54.劳动者在工作时间内参加法定的社会活动，应视同提供了正常劳动，用人单位应支付工资，下列情形不属于的是()。A、作为当事人出席法庭的B、基层工会非专职工作人员履行职责C、行使选举权或者被选举权D、当选代表，出席政府、党派等召开的会议正确答案：A55.工会会员的权利包括，()等。A、选举权、被选举权，要求撤换或者罢免不称职的工会工作人员B、选举权、被选举权和表决权。对工会工作进行监督，提出意见和建议，要求撤换或者罢免不称职的工会工作人员C、对工会进行监督，提出意见，要求撤换不称职的工会工作人员D、选举权和表决权。对工会工作提出意见和建议，撤换或者罢免工会工作人员的权利正确答案：B56.变更后的劳动合同文本，()。A、由劳动者一方保存B、由劳动行政部门保存C、由用人单位和劳动者各执一份D、由用人单位留存备查正确答案：C57.《浙江省集体合同条例》规定，被派遣劳动者有权推举代表()进行集体协商。A、通过劳务派遣单位工会与劳务派遣单位B、与劳务派遣单位C、通过上级工会与劳务派遣单位D、通过用工单位工会与劳务派遣单位正确答案：B58.关于企业劳动规章制度与劳动保障法律法规的关系，以下说法错误的是()。A、两者的适用范围不同B、两者的目的重点相同C、二者的制定主体不同D、二者的法律效力不同正确答案：B59.以下关于企业劳动规章制度的描述中，说法不正确的选项是()。A、企业劳动规章制度涉及员工的招聘B、企业劳动规章制度涉及员工的入职C、企业劳动规章制度不涉及员工的离职D、企业劳动规章制度涉及员工的离职正确答案：C60.按现行法律规定，月计薪天数为()天。A、20.83B、21.75C、22D、20.97正确答案：B61.下列不属于劳动者可以随时解除劳动合同的情形的是()。A、因用人单位原因导致劳动合同无效的B、用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护的C、用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的D、劳动者因病或非因工负伤，不能胜任工作的正确答案：D62.3000人以上的公有制企事业单位，其职代会的代表人数比例应为其职工总数的()。A、3—5％B、5-7％C、7—10％D、10％以上正确答案：A二、多选题（共21题，每题1分，共21分）1.下列哪些是劳动人事争议仲裁的结案方式()。A、仲裁裁决B、终止审理C、仲裁调解D、当事人撤回申请正确答案：ABCD2.下列关于劳动争议和解的说法正确的是()。A、和解是一种快捷的解决争议方式B、达成的和解协议具有约束力C、和解有助于促进劳动关系和谐D、和解是处理劳动争议的必经程序E、和解必须是双方自愿达成正确答案：ABCE3.就业困难人员是指因各种因素难以实现就业的人员，这些因素包括()。A、就业期望B、家庭因素C、身体状况D、失去土地E、技能水平正确答案：BCDE4.劳动争议协商的主体包括()。A、用人单位B、调解委员会C、劳动者D、工会正确答案：ACD5.以职代会为基本形式的职工民族管理制度，其()的特性，具有工会履行维护职能的先进性.A、社会的公认性B、维权的前瞻性C、规范的程序性D、代表的广泛性E、覆盖的整体性正确答案：ABCDE6.按照劳动标准的类型分类,劳动标准分为：()。A、法规类劳动标准B、技术类劳动标准C、安全类劳动标准D、规范类劳动标准正确答案：ABD7.以下关于积极主动的说法，正确的有()。A、积极主动就是要代替服务对象做出决定B、积极主动是职业操守的根本要求C、积极主动必然要求热情服务D、积极主动是以人为本的必然要求E、积极主动要视服务对象的特点而定正确答案：CD8.劳动关系协调员的职业道德准则包括()。A、遵章守法，严谨求实B、积极主动，热情服务C、以人为本，客观公正D、和谐之上，合作共赢正确答案：ABCD9.职业道德产生的客观条件，包括()。A、职业责任感的形成B、职业道德情感的形成C、职业场所的改进D、职业理想的形成E、职业分工的出现正确答案：ABDE10.广义劳动关系的主体包括以下哪几项()。A、雇主组织B、劳动者C、工会D、雇主E、政府正确答案：ABCDE11.下列有关劳动争议调解的成功率说法正确的是()。A、调解的成功率并非越高越好B、调解成功率高有利于促进社会和C、调解成功率与办案效果成正比D、调解的成功率越高越好E、调解成功率无统计意义正确答案：BCD12.结果导向型的考评方法是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。它的表现形式包括()。A、直接指标法B、成绩记录法C、绩效标准法D、关键事件法E、目标管理法正确答案：ABCE13.集体协商，是指劳动者一方与用人单位就签订()进行平等协商的活动。A、劳动合同B、有关事项C、集体合同D、劳动报酬E、工作时间正确答案：BC14.在劳动安全卫生法律制度中，下列表述正确的有()。A、劳动者有获得劳动保护用品的权利B、劳动者有获得定期健康检查的权利C、劳动者对违章指挥、强令冒险作业不享有拒绝权D、劳动者对企业执行劳动安全卫生规定不具有监督权正确答案：AB15.劳资协商的组织形式有()。A、民主咨询会B、民主对话会C、民主质询会D、协商会议正确答案：ABCD16.政府在劳动关系中的角色是()。A、劳动关系的调解者、立法者B、公共部门的雇主C、劳动者一方的代表D、劳动关系三方协调机制的代表正确答案：ABD17.根据《劳动合同法》规定，用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者()。A、工作地点B、工作时间C、工作内容D、休息休假E、工作条件正确答案：ABCE18.工资支付的基本原则包括()。A、足额B、以货币的形式C、交付劳动者本人D、按时正确答案：AD19.和谐至上的内涵包括()。A、工作者与社会发展之间的和谐B、工作者与工作者之间关系的和谐C、工作者与机构之间关系的和谐D、机构发展与社会发展之间的和谐E、工作者与工作对象之间关系的和谐正确答案：ABCDE20.最低工资标准的形式是()。A、小时最低工资标准B、日最低工资标准C、年最低工资标准D、月最低工资标准正确答案：AD21.下列情形中，属于仲裁时效中断的是()。A、当事人患病住院期间，该住院期间属于时效中断的情形。B、当事人一方向有关部门请求权利救济属于时效中断的情形；C、当事人一方向对方当事人主张权利属于时效中断的情形；D、对方当事人同意履行义务属于时效中断的情形；正确答案：BCD三、判断题（共21题，每题1分，共21分）1.()用工单位自用工之日起满一年不与劳动者订立劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立有固定期限劳动合同。A、正确B、错误正确答案：B2.()工作日延长劳动时间的，支付不低于工资两倍的劳动报酬。A、正确B、错误正确答案：B3.()凡符合规定的举报，劳动保障行政部门在十日内立案受理。不符合规定受理范围的举报，告知举报人向有处理权的机关反映。A、正确B、错误正确答案：B4.()资产负债率，既反映企业经营风险的大小，也反映企业利用债权人提供的资金从事经营活动的能力。计算公式为：资产负债率(%)＝负债总额／资产总额×100%。A、正确B、错误正确答案：A5.()用人单位和职工个人签订的劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准,不得低于集体合同和专项集体合同的规定。A、正确B、错误正确答案：A6.()企业规章制度的制定主体，可以是企业的任何一个行政管理机构。A、正确B、错误正确答案：B7.()只