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文档简介

旅行社旅游合同范本一、附件列表:1.旅行社旅游合同范本2.乙方个人信息表3.旅游行程安排表4.旅游费用支付凭证5.意外事件应急预案6.乙方离团申请表7.旅游服务评价表二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供服务的,视为违约。2.甲方未按照合同约定时间提供服务的,视为违约。3.甲方未按照合同约定标准提供服务的,视为违约。4.乙方未按照合同约定支付旅游费用的,视为违约。5.乙方未按照合同约定参加旅游活动的,视为违约。6.乙方未按照合同约定遵守旅游法律法规的,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅行社:指依法成立,经营旅游业务的法人或其他组织。2.游客:指与旅行社签订旅游合同,接受旅游服务的自然人。3.旅游服务:指旅行社为游客提供的导游、住宿、交通、餐饮等服务。4.旅游费用:指游客为享受旅游服务而支付的费用。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:行程安排不符解决办法:及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务。2.问题:服务质量不达标解决办法:及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务。3.问题:乙方未支付旅游费用解决办法:催促乙方按照合同约定支付旅游费用。4.问题:乙方擅自离团解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方遵守合同约定。5.问题:发生意外事件解决办法:启动应急预案,保障游客安全。五、所有应用场景:1.个人旅游2.团队旅游3.公司奖励旅游4.家庭亲子旅游5.同学/朋友聚会旅游6.老年人旅游7.学生旅游8.特殊人群旅游(如残疾人、孕妇等)合同编号:__________甲方(旅游者):证件类型:证件号码:联系电话:通讯地址:乙方(旅行社):名称:法定代表人:联系电话:通讯地址:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游活动内容1.旅游目的地:__________2.旅游日期:__________3.旅游天数:__________4.旅游人数:__________5.旅游项目:__________6.旅游交通工具:__________7.住宿标准:__________8.餐饮标准:__________9.导游服务:__________10.旅游保险:__________二、费用及支付1.甲方应支付的旅游费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.甲方支付旅游费用的方式为:__________3.甲方支付旅游费用的时间为:__________4.乙方收取旅游费用后,应向甲方出具合法的票据。三、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)按照约定支付旅游费用;(2)按照约定的时间、地点参加旅游活动;(3)遵守旅游活动中的各项规定;(4)爱护旅游设施,尊重旅游目的地风俗习惯;(5)配合乙方完成旅游活动组织工作。2.乙方的权利义务:(1)按照约定提供旅游服务;(2)确保旅游活动的安全、顺利进行;(3)为甲方提供合格的旅游产品;(4)保障甲方的合法权益;(5)按照约定时间提供旅游行程单及相关信息。四、违约责任1.甲方违约:(1)甲方未按照约定时间支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金;(2)甲方未按照约定时间、地点参加旅游活动的,视为甲方自行解除合同,乙方不退还旅游费用;(3)甲方在旅游活动中违反法律法规、旅游目的地风俗习惯的,乙方有权终止旅游活动,并要求甲方承担相应责任。2.乙方违约:(1)乙方未按照约定提供旅游服务的,甲方有权要求乙方履行合同,并承担违约责任;(2)乙方提供的旅游产品不符合约定的,甲方有权要求乙方退还旅游费用,并承担相应责任;(3)乙方未按照约定时间提供旅游行程单及相关信息的,甲方有权要求乙方承担违约责任。五、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.双方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动;2.双方应履行社会责任,尊重旅游目的地风俗习惯,保护环境,维护旅游形象;3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;4.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至旅游活动结束之日终止。甲方(旅游者):签字(或盖章):日期:乙方(旅行社):签字(或盖章):日期:合同编号:__________甲方(旅行社):________________地址:________________________法定代表人:____________________联系电话:_____________________乙方(旅游者):________________地址:________________________法定代表人:____________________联系电话:_____________________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,特订立本旅游合同,以便共同遵守。第一条旅游服务内容第二条旅游时间及行程2.1乙方同意按照甲方的安排,于______年______月______日出发,______年______月______日结束,共计______天。2.2乙方同意按照甲方的行程安排进行旅游活动,具体行程安排见附件。第三条旅游费用及支付3.1乙方的旅游费用为人民币______元整(大写:_______________________元整),包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票等。3.2乙方应按照甲方的要求,最迟于______年______月______日前将旅游费用支付给甲方。第四条甲方义务4.1甲方应按照本合同的约定,为乙方提供旅游服务。4.2甲方应确保乙方的旅游安全,采取必要的措施保障乙方的人身及财产安全。4.3甲方应对乙方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。第五条乙方义务5.1乙方应按照甲方的要求,提供真实、准确的个人信息。5.2乙方应遵守旅游活动中的各项规定,配合甲方的管理工作。5.3乙方应自行承担因自身原因导致的人身及财产损失。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同的约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金人民币______元整。6.2乙方未按照本合同的约定支付旅游费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币______元整。6.3一方违约导致合同无法履行,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至______年______月______日。甲方(旅行社):________________乙方(旅游者):________________签订日期:______年______月______日附件:旅游行程安排第一天:______第二天:______第三天:______……一天:______一、附件列表:1.甲方(旅游者)身份证明文件2.乙方(旅行社)营业执照副本3.旅游行程单4.旅游服务合同明细表5.旅游保险单6.旅游目的地相关信息资料7.旅游活动项目详细介绍8.住宿、餐饮、交通等服务标准说明9.导游服务说明及资质证明10.旅游者健康状况证明(如有特殊需求)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付旅游费用的,视为违约,应支付违约金。2.甲方未按照约定时间、地点参加旅游活动的,视为违约,乙方不退还旅游费用。3.甲方在旅游活动中违反法律法规、旅游目的地风俗习惯的,乙方有权终止旅游活动,并要求甲方承担相应责任。4.乙方未按照约定提供旅游服务的,甲方有权要求乙方履行合同,并承担违约责任。5.乙方提供的旅游产品不符合约定的,甲方有权要求乙方退还旅游费用,并承担相应责任。6.乙方未按照约定时间提供旅游行程单及相关信息的,甲方有权要求乙方承担违约责任。三、法律名词及解释:1.旅游者:指购买、使用旅行社提供的旅游服务的个人。2.旅行社:指依法成立,具备旅游业务经营范围的法人或其他组织。3.旅游服务:指旅行社为旅游者提供的各类旅游活动、交通、住宿、餐饮、导游等服务。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的,因违约行为造成的损失赔偿金。5.旅游费用:指旅游者参加旅游活动应支付给旅行社的费用。6.旅游目的地:指旅游者参加旅游活动的最终到达地。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方支付旅游费用不及时:提醒甲方按照约定时间支付旅游费用,必要时可与甲方协商延长支付时间。2.甲方未参加旅游活动:与甲方沟通,了解原因,如因特殊情况未能参加,可协商后续安排;如故意不参加,按合同约定处理。3.甲方在旅游活动中违反规定:及时制止甲方违规行为,如甲方不听劝阻,有权终止旅游活动,并要求甲方承担相应责任。4.乙方未按约定提供服务:及时与乙方沟通,要求乙方履行合同;如乙方仍不履行,甲方有权要求退还旅游费用,并追究乙方违约责任。5.旅游活动过程中出现意外:立即采取措施保障旅游者安全,必要时终止旅游活动,并与甲方协商后续处理事宜。五、所有应用场景:1.个人游客参团旅游2.公司、单位组织员工旅游3.家庭亲友集体旅游4.旅行社举办各类主题旅游活动5.国内外旅游目的地定制游6.特殊人群(如老年人、残疾人)旅游7.学生团体旅游8.商务考察、会议旅游9.文化交流、研学旅游10.其他各类旅游活动一、附件列表:1.旅游行程安排2.景点介绍资料3.住宿和餐饮安排4.交通安排及时间表5.旅游保险单据6.导游及工作人员名单7.旅游服务合同附件(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供旅游服务,包括但不限于景点门票、住宿、餐饮、交通等服务。2.甲方未确保乙方的人身及财产安全,造成乙方损失。3.甲方泄露乙方个人信息给第三方。4.乙方未按照合同约定支付旅游费用。5.乙方未遵守旅游活动中的规定,导致合同无法履行。三、法律名词及解释:1.旅游服务合同:旅行社与旅游者之间约定提供的旅游服务及相关保障的合同。2.旅游者:指购买或接受旅游服务的个人。3.旅行社:指依法成立的,提供旅游服务的经营单位。4.旅游费用:指旅游者支付给旅行社的费用,包括服务费、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票等。5.违约金:指一方违约时,按照合同约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照合同约定提供服务:及时与甲方沟通,要求甲方履行合同义务;如甲方仍不履行,可要求违约金并寻求法律途径。2.乙方未按照合同约定支付费用:及时与乙方沟通,要求乙方支付费用;如乙方仍不支付,可要求违约金并寻求法律途径。3.旅游过程中出现意外伤害:立即就医,并通知旅行社;旅行社应承担相应的赔偿责

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