软件系统软件测试与维护服务合同

软件系统软件测试与维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________第一条服务内容1.1乙方负责对该软件进行全面测试，以验证其符合甲方规定的功能需求和性能指标。1.2乙方负责对该软件进行日常维护，确保其稳定运行，并对甲方在使用过程中遇到的问题提供技术支持。1.3乙方应及时修复该软件在测试和维护过程中发现的缺陷，并保证修复方案的有效性和可行性。1.4乙方应定期向甲方提交该软件的测试报告和维护报告，内容包括但不限于：测试进度、测试结果、缺陷统计、维护情况等。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2乙方应在合同有效期内完成对该软件的测试与维护工作。第三条服务费用3.1甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整），其中包括：（1）软件测试费用：人民币____元；（2）软件维护费用：人民币____元；（3）技术支持费用：人民币____元。3.2甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，支付人民币____元作为预付款；（2）乙方完成对该软件的测试与维护工作后，甲方支付剩余的服务费用。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定的时间、质量完成对该软件的测试与维护工作，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：人民币____元/天。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.软件系统测试与维护服务合同2.软件系统需求说明书3.软件系统测试计划4.软件系统维护计划5.技术支持服务记录6.测试报告7.维护报告8.乙方技术实力证明文件9.保密协议10.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定的时间、质量完成对该软件的测试与维护工作，视为违约。2.乙方未按照约定保守甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。3.甲方未按照约定的时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未按照约定提供必要的技术资料和配合，视为违约。5.双方在其他约定事项上发生争议，未能通过友好协商解决的，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件系统：指由计算机程序及其相关文档组成的，能够实现特定功能的计算机软件。2.测试：指通过执行软件，验证其是否满足用户需求和功能规格说明书的过程。3.维护：指对软件进行修改、优化、修复缺陷等活动，以保持软件的可用性和稳定性。4.技术支持：指为解决软件使用过程中遇到的问题，提供的技术咨询、故障排查等服务。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。6.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方延期完成测试与维护工作：解决办法：双方协商延期，根据实际情况调整时间表，并商定违约金或赔偿方式。2.乙方测试与维护质量不符合要求：解决办法：双方协商整改措施，乙方重新进行测试与维护，直至符合要求。3.甲方未按时支付服务费用：解决办法：甲方及时支付服务费用，如有逾期，支付违约金。4.甲方未提供必要的技术资料和配合：解决办法：双方协商补充技术资料，甲方提供必要的配合，确保合同顺利履行。5.双方在其他约定事项上发生争议：解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为软件系统开发者，需要乙方进行系统测试与维护。2.甲方为软件系统使用者，购买乙方测试与维护服务以确保系统稳定运行。3.甲方与乙方为同一软件