软件集成服务合同

软件集成服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________公司地址：____________________________联系方式：________________________乙方（服务方）：__________公司地址：____________________________联系方式：________________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（委托方）__________公司，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（服务方）__________公司，以下简称“乙方”。1.3软件集成服务：指甲方委托乙方提供的软件系统集成、部署、调试、培训等服务。1.4合同：指甲乙双方为明确软件集成服务的权利义务关系所签订的本合同。第二章项目背景及目标2.1甲方因业务发展需要，计划实施软件系统集成项目，特委托乙方提供软件集成服务。2.2乙方具备软件集成服务的资质和能力，同意为甲方提供软件集成服务。2.3本项目的目标是实现甲方业务流程的自动化，提高工作效率，降低运营成本。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成软件集成服务。3.1.2甲方应及时向乙方提供项目所需的资料、数据等信息。3.1.3甲方应按照约定支付乙方的服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按时支付服务费用。3.2.2乙方应按照约定的时间、质量完成软件集成服务。3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第四章服务内容与流程4.1服务内容4.1.1乙方负责对甲方现有软件系统进行集成，确保系统正常运行。4.1.2乙方负责为甲方提供系统集成所需的硬件设备。4.1.3乙方负责对甲方人员进行系统培训。4.2服务流程4.2.1乙方在收到甲方提供的资料后，进行需求分析。4.2.2乙方根据需求分析结果，制定项目实施方案。4.2.3乙方按照实施方案进行系统集成、部署、调试。4.2.4乙方对甲方人员进行系统培训。4.2.5乙方提交项目验收报告，甲方进行验收。第五章服务期限与验收5.1服务期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____个月。5.2验收5.2.1乙方完成系统集成后，应向甲方提交验收报告。5.2.2甲方应在收到验收报告后____个工作日内进行验收。5.2.3验收合格后，甲方应签署验收合格报告。如验收不合格，乙方应按照甲方要求进行整改，直至验收合格。第六章费用与支付6.1费用6.1.1乙方根据本合同约定提供的软件集成服务的总费用为人民币___元（大写：___元整）。6.1.2上述费用包括但不限于系统分析、设计、集成、部署、培训和验收等所有服务费用。6.1.3乙方在服务过程中发生的差旅费用、住宿费用等额外费用，经甲方确认后，由甲方另行支付。6.2支付6.2.1甲方支付服务费用按照以下付款计划进行：（1）合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的30%作为预付款。（2）乙方完成系统集成并经过甲方初步验收合格后，甲方向乙方支付合同总额的40%。（3）项目最终验收合格后，甲方向乙方支付剩余的30%。6.2.2甲方支付费用时，应提供正规发票。6.2.3若甲方延迟支付任何款项，乙方有权按照延迟天数向甲方收取日千分之五的滞纳金。第七章质量保证7.1乙方应保证所提供的软件集成服务的质量符合以下标准：7.1.1符合甲方提供的业务需求和技术要求。7.1.2系统运行稳定，功能达到行业标准。7.1.3提供完整的技术文档和操作手册。7.2乙方应自验收合格之日起提供___个月的质保服务。质保期内，如因乙方原因导致系统出现故障或功能问题，乙方应免费提供修复服务。7.3乙方应在质保期满前对系统进行一次全面的检查和维护，确保系统的正常运行。第八章保密与知识产权8.1保密8.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业、技术、财务等信息，均应予以严格保密。8.1.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续___年。8.2知识产权8.2.1乙方保证其提供的技术和产品不侵犯任何第三方的知识产权。8.2.2未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的任何信息、技术或产品用于本合同以外的任何目的。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定时间、质量完成软件集成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总额的___%。9.2若甲方未能按照约定时间支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为应付款项的___%。9.3双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至___仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章项目变更管理11.1任何一方提出的对项目范围、服务内容、时间表的变更，必须以书面形式提出，经双方协商一致后，方可实施。11.2变更对合同费用、时间表或其他条款的影响，应由双方协商确定，并以书面形式记录。11.3若变更导致项目延期，双方应协商确定新的时间表。11.4未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。第十二章项目风险管理12.1双方应共同识别、评估项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。12.2乙方应定期向甲方报告项目风险状态，包括已识别的风险、风险应对措施及其实施效果。12.3若出现重大风险，可能影响项目实施或合同履行的，乙方应立即通知甲方，并采取必要措施减轻风险影响。12.4双方应相互协助，共同应对项目风险，以保障项目的顺利进行。第十三章项目交付与维护13.1乙方应按照约定的时间、质量标准完成项目交付。13.2交付时应提供完整的系统文档、操作手册和技术支持。13.3交付后的系统维护服务，双方应另行签订维护合同，明确维护服务的内容、费用及期限。13.4乙方应确保在维护期内系统稳定运行，对系统的任何故障提供及时的技术支持。第十四章违约赔偿与解除合同14.1若乙方未能履行合同义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2若甲方违反合同义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。14.3在合同执行过程中，若出现不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。14.4任何一方解除合同，应提前___日书面通知对方，并承担相应的违约责任。第十五章其他条款15.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方签署。15.2本合同的解释权归双方共同所有。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效。15.4本合同一