软件质量保证测试服务合同

软件质量保证测试服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________邮箱：_____________________乙方（服务方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1“软件”是指甲方提供的待测试的计算机程序及其相关文档。1.2“服务”是指乙方为甲方提供的软件质量保证测试服务。1.3“测试周期”是指双方约定的软件测试时间段。第二章服务内容与范围2.1乙方应根据甲方的需求，对软件进行功能测试、功能测试、安全测试等。2.1.1功能测试：乙方应确保软件各项功能正常运行，符合甲方需求。2.1.2功能测试：乙方应测试软件在高负载、大数据量等情况下的功能表现。2.1.3安全测试：乙方应检查软件的安全漏洞，确保数据安全和用户隐私。第三章项目管理与沟通3.1甲方应向乙方提供软件的相关文档和需求，协助乙方了解软件功能和业务逻辑。3.2乙方应建立项目组，负责项目的实施与管理。3.3双方应保持定期沟通，及时解决项目中的问题。3.3.1沟通方式包括但不限于电话、邮件、在线会议等。3.3.2乙方应定期向甲方报告项目进度，提供测试报告。第四章质量保证与验收4.1乙方应确保测试服务的质量，符合甲方的需求。4.2甲方有权对乙方的测试成果进行验收。4.3乙方应在测试周期结束后，向甲方提交测试报告。4.3.1测试报告应包括测试过程、测试结果、问题分析及解决方案。第五章权利与义务5.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成测试服务。5.2乙方有权要求甲方提供软件的相关文档和需求。5.3甲方应保证乙方在测试过程中所涉及的商业秘密和隐私。5.4乙方应确保测试过程中不损害甲方的合法权益。5.5双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。第六章测试成果交付与维护6.1乙方应在测试周期结束后五个工作日内向甲方交付完整的测试成果，包括但不限于测试报告、测试用例、问题清单等。6.2乙方应提供测试成果的维护服务，期限为测试成果交付之日起六个月。6.2.1维护服务包括对测试成果的澄清、解释以及必要的更新。6.2.2乙方应在接到甲方维护请求后两个工作日内响应，并在五个工作日内解决问题。第七章保密与数据安全7.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和用户数据承担保密义务。7.2乙方应采取必要的技术措施和管理措施，确保测试过程中数据的安全。7.3保密义务在合同终止后仍应继续履行，期限为合同终止之日起五年。7.4若发生数据泄露事件，乙方应在第一时间通知甲方，并采取有效措施减轻损失。第八章费用与支付8.1甲方应根据双方约定的服务内容和范围，向乙方支付服务费用。8.2服务费用应按以下方式支付：8.2.1合同签署后，甲方支付预付款，金额为合同总价款的30%。8.2.2测试成果交付并通过甲方验收后，甲方支付剩余的70%。8.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付款项。8.4若甲方延迟支付服务费用，乙方有权按照延迟天数收取滞纳金。第九章违约责任9.1若乙方未按照约定时间、质量完成测试服务，应向甲方支付违约金，金额为合同总价款的10%。9.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。9.3若因乙方原因导致软件质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。9.4若因甲方原因导致合同无法履行，甲方应承担乙方已发生的相关费用。第十章争议解决与适用法律10.1双方在合同执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.4双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事任何违法行为。第十一章合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2双方同意，任何一方如需变更合同内容，应提前三十日书面通知对方。11.3在合同执行期间，若一方发生合并、分立或破产等情况，本合同继续有效。11.4任何一方未履行合同义务，经对方书面催告后仍未纠正的，对方有权解除合同。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照约定提供合格的测试服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付未付款项及相应的滞纳金。12.3双方应采取一切合理措施，减少因违约造成的损失。第十三章终止后的权利与义务13.1合同终止后，双方仍需履行与合同相关的未了义务。13.2乙方应按照甲方的要求，交付与测试服务相关的所有文档和资料。13.3双方的保密义务在合同终止后继续有效。第十四章一般条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出。14.4若本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下内容：15.1.1测试服务需求说明书15.1.2测试周期安排15.1.3测试费用明细15.2附件与本