城市配送服务协议

城市配送服务协议合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（服务方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第一章定义及术语1.1本协议中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：（1）“配送服务”指甲方委托乙方提供的城市配送服务。（2）“货物”指甲方委托乙方配送的物品。（3）“服务期限”指甲乙双方约定的配送服务期限。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的委托，提供以下城市配送服务：（1）根据甲方的要求，按时、按质、按量完成货物的配送任务。（2）保证货物在配送过程中不受损失、损坏或变质。（3）提供配送货物的跟踪服务。第三章服务期限及费用3.1本协议的服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2乙方向甲方提供配送服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）甲方有权按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。（2）甲方应保证货物符合法律法规、行业标准和乙方的要求。4.2乙方权利与义务：（1）乙方有权按照本协议约定的费用和时间收取服务费用。（2）乙方应按照本协议约定的时间和方式提供配送服务。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，乙方有权暂停提供配送服务，直至甲方支付完毕。5.2若乙方未能按照本协议约定的时间和方式提供配送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的____%。5.3双方应严格遵守国家法律法规，如因一方违反法律法规导致本协议无效、被撤销或解除，违约方应承担相应的法律责任。第六章配送要求及标准6.1乙方在进行配送服务时，应遵守以下要求及标准：6.1.1乙方应根据甲方提供的配送计划，合理安排配送路线及时间。6.1.2乙方应保证货物在配送过程中，包装完好，避免货物受到损害。6.1.3乙方应保证配送车辆符合城市配送的相关规定，保持车辆清洁卫生。6.1.4乙方应对配送人员进行培训，保证配送人员具备良好的服务意识和职业道德。第七章质量控制及验收7.1乙方应按照以下质量控制标准进行配送服务：7.1.1乙方应对配送人员进行定期考核，保证其服务质量和效率。7.1.2乙方应建立完善的售后服务体系，对配送过程中出现的问题及时进行整改。7.1.3甲方有权对乙方的配送服务进行验收，乙方应积极配合。7.2验收标准：7.2.1配送服务完成后，甲方应对货物进行验收，确认货物的数量及质量无误。7.2.2甲方应在验收合格后支付服务费用，否则乙方有权拒绝提供后续服务。第八章信息保密8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2双方应对保密信息采取以下措施：8.2.1限制信息知悉范围，仅限于本协议项下相关工作人员。8.2.2对信息进行加密处理，防止信息泄露。8.2.3在本协议终止或解除后，继续承担保密义务，直至保密信息公开或失去保密性。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，在争议解决期间，除争议事项外，本协议的其他部分仍应继续履行。第十章协议终止及解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1服务期限届满。10.1.2双方协商一致解除本协议。10.2在以下情况下，任何一方均有权解除本协议：10.2.1另一方违反本协议且无法补救。10.2.2另一方丧失民事行为能力或破产。10.2.3法律法规变化导致本协议无法继续履行。10.3本协议终止或解除后，双方应按照以下方式进行清算：10.3.1乙方已完成的服务部分，甲方应按实际完成的服务支付费用。10.3.2甲方已支付的费用，扣除乙方已完成的服务部分后，剩余部分乙方应在协议终止或解除后____个工作日内退还甲方。10.3.3乙方已提供的货物，甲方应在协议终止或解除后____个工作日内退还乙方，否则乙方有权要求甲方支付相应的费用。第十一章货物保险11.1乙方应按照以下要求为货物投保：11.1.1乙方应保证货物在配送过程中，已投保相应的运输保险。11.1.2保险范围应包括但不限于货物的损失、损坏和盗窃。11.1.3乙方应在保险合同中明保证险金额，保证足以覆盖货物价值。11.1.4乙方应将保险单提供给甲方查阅，并在保险期间内保持有效。第十二章运输安全12.1乙方应采取以下措施保证运输安全：12.1.1乙方应保证配送车辆具有良好的运行状态，定期进行维修和检查。12.1.2乙方应对配送人员进行交通安全培训，保证其在配送过程中遵守交通规则。12.1.3乙方应制定应急预案，以应对可能出现的突发事件，保证货物和人员安全。12.1.4乙方应定期向甲方报告配送过程中的安全情况。第十三章变更和解除协议13.1若甲方或乙方因特殊情况需要变更或解除本协议，应提前____个工作日书面通知对方。13.2变更或解除协议的通知中，应明确变更或解除的原因、时间及后续处理措施。13.3变更或解除协议后，双方应按照本协议第十章的规定进行清算。第十四章违约赔偿14.1若乙方违反本协议，导致甲方遭受损失，乙方应承担以下违约赔偿责任：14.1.1乙方未能按时完成配送任务，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金。14.1.2乙方未能按质量要求完成配送任务，导致货物损失或损坏，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金。14.1.3若乙方违反本协议的其他条款，应根据违约情况向甲方支付相应的违约金。第十五章一般条款15.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方代表签字盖章后生效。15.3本协议