在线旅游平台服务条款与条件

在线旅游平台服务条款与条件合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：（1）本合同：指甲乙双方就在线旅游平台服务事项所签订的具有法律效力的合同。（2）甲方：指提供在线旅游平台服务的公司。（3）乙方：指接受甲方在线旅游平台服务的公司。（4）服务：指甲方为乙方提供的在线旅游平台服务。（5）用户：指在甲乙双方平台上注册、登录并使用服务的个人或单位。第二章服务内容2.1甲方义务：（1）提供在线旅游平台，为乙方提供以下服务：1）发布旅游产品信息；2）提供在线预订服务；3）提供旅游咨询与售后服务。（2）保证平台的安全、稳定、正常运行。（3）及时更新旅游产品信息，保证信息的准确性和及时性。2.2乙方义务：（1）按照甲方的要求，提供真实、准确的旅游产品信息。（2）及时处理用户在平台上的预订、咨询与投诉。第三章服务费用3.1乙方应按照以下方式支付服务费用：（1）按照双方约定的收费标准支付；（2）在约定的时间内，将款项支付至甲方指定的账户。3.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，为乙方提供约定的服务。第四章保密与知识产权4.1双方应对在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。4.2乙方在使用甲方平台服务过程中，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方拥有的专利、商标、著作权等知识产权。4.3乙方应保证其提供的旅游产品信息不侵犯他人的知识产权。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。5.2若因甲方原因导致平台无法正常提供服务，甲方应在24小时内采取措施予以恢复，否则乙方有权要求甲方承担违约责任。5.3若乙方提供的旅游产品信息存在虚假、不准确或误导性，甲方有权立即停止提供服务，并要求乙方承担违约责任。5.4任何一方因不可抗力原因导致无法履行本合同，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政策调整、战争等。在不可抗力事件消除后，双方应继续履行本合同。第六章服务的变更与终止6.1服务的变更：（1）甲方有权根据市场情况、技术发展和服务需求，对平台服务内容、功能、操作界面等进行适时调整和优化。（2）若甲方变更服务内容，应提前30日通知乙方，并保证变更后的服务对乙方的正常运营无重大不利影响。（3）乙方有权根据自身业务需求，提出对平台服务的合理变更要求，甲乙双方应协商一致后进行变更。6.2服务的终止：（1）若乙方违反本合同约定，甲方有权立即暂停或终止提供服务，并书面通知乙方。（2）乙方因业务调整或自身原因需要终止服务，应提前60日书面通知甲方。（3）合同到期或双方协商一致，本合同可终止。第七章数据保护与隐私7.1数据保护：（1）甲方应对乙方在平台上的用户数据进行保护，不得泄露给第三方。（2）甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证用户数据的安全和完整性。（3）乙方应对用户提供的数据进行保护，不得滥用、非法处理或泄露用户数据。7.2隐私：（1）甲乙双方应尊重用户的隐私权，不得收集与提供旅游服务无关的个人信息。（2）甲乙双方在处理用户个人信息时，应遵守相关法律法规，并告知用户收集、使用信息的目的、范围和方式。第八章质量保证与售后服务8.1质量保证：（1）甲方应保证提供的服务符合行业标准和乙方的要求。（2）乙方应保证提供的旅游产品符合相关法律法规和行业标准。8.2售后服务：（1）甲方应对乙方提供的旅游产品进行质量跟踪，对用户反馈的问题及时进行处理。（2）乙方应设立专门的售后服务部门，及时响应用户的投诉和建议。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十章其他条款10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行，并由双方签署。10.2本合同的解释权归甲乙双方共同所有。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.5双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章违约赔偿11.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.2若乙方未能按照本合同约定支付服务费用或其他应付款项，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的日千分之五。11.3若乙方提供虚假的旅游产品信息，造成甲方或其他用户损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下的义务，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2不可抗力事件发生期间，受影响的一方在合理期限内无法履行义务的，双方应协商确定合理的延期履行期限。12.3不可抗力事件结束后，受影响的一方应尽快恢复履行本合同项下的义务。第十三章合同的转让13.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2若一方发生合并、分立或其他组织变更，本合同项下的权利和义务由变更后的主体继续承担。第十四章通知14.1双方之间的任何通知、请求或通信，应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。14.2任何通知在发送后被视为已送达，无论对方是否实际收到。第十五章一般条款15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有