在线医疗咨询及预约服务平台合同

在线医疗咨询及预约服务平台合同合同编号：__________甲方（医疗机构）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（平台运营方）：_________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1“本合同”指本在线医疗咨询及预约服务平台合同。1.2“甲方”指甲方（医疗机构），提供在线医疗咨询服务。1.3“乙方”指乙方（平台运营方），负责运营在线医疗咨询及预约服务平台。1.4“服务”指甲方提供的在线医疗咨询服务及乙方提供的平台运营服务。1.5“用户”指使用在线医疗咨询及预约服务平台的患者或医疗机构工作人员。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在在线医疗咨询及预约服务平台中的权利、义务和责任。2.2甲方负责提供专业的在线医疗咨询服务，保证咨询质量。2.3乙方负责在线医疗咨询及预约服务平台的运营、维护和推广，保障平台稳定运行。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供平台运营服务。3.1.2甲方应保证提供真实、准确的医疗咨询服务，不得提供虚假信息。3.1.3甲方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供在线医疗咨询服务。3.2.2乙方应保证平台运营的稳定性、安全性和可靠性，保障用户隐私。3.2.3乙方应负责平台的推广和宣传，提高用户量和知名度。第四章服务内容与标准4.1甲方服务内容与标准4.1.1甲方应提供专业的在线医疗咨询服务，包括病情分析、治疗方案建议等。4.1.2甲方应在接到用户咨询后，及时回复，保证服务质量。4.2乙方服务内容与标准4.2.1乙方应提供在线医疗咨询及预约服务平台的搭建、运营和维护。4.2.2乙方应保证平台功能的完善，包括用户注册、咨询、预约等。第五章费用与支付5.1甲方支付义务5.1.1甲方应按照本合同约定的费用标准，向乙方支付平台运营费用。5.1.2甲方应在约定的时间内，按照乙方提供的付款方式支付费用。5.2乙方支付义务5.2.1乙方应在收到甲方支付的平台运营费用后，开具正规发票。5.2.2乙方应在约定的时间内，按照甲方提供的付款方式退还预付款。第六章用户管理与隐私保护6.1用户管理6.1.1甲方应负责对在本平台注册的用户进行身份验证，保证用户身份真实有效。6.1.2乙方应提供用户管理系统，协助甲方进行用户管理和维护。6.1.3甲方和乙方应共同保证用户信息的准确性和完整性，对用户的注册信息进行定期更新。6.2隐私保护6.2.1甲乙双方承诺对用户的个人隐私信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。6.2.2乙方应采取技术手段，保证用户数据的安全，防止数据被非法访问、复制、篡改或破坏。6.2.3甲乙双方应遵守国家有关个人信息保护的法律法规，对用户隐私保护承担相应责任。第七章平台维护与升级7.1平台维护7.1.1乙方应保证平台的正常运行，对出现的故障及时进行修复。7.1.2乙方应定期对平台进行维护，保证平台的稳定性和安全性。7.1.3乙方应在维护期间提前通知甲方，保证甲方有足够的时间进行相应安排。7.2平台升级7.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，定期对平台进行功能升级。7.2.2乙方应在升级过程中保证数据的完整性和一致性，避免因升级导致数据丢失。7.2.3乙方应在升级完成后及时通知甲方，并提供必要的培训和技术支持。第八章广告与推广8.1广告服务8.1.1乙方有权在平台上发布与医疗健康相关的广告。8.1.2甲方有权审查广告内容，保证广告的真实性和合法性。8.1.3乙方应保证广告的展示位置和形式符合国家相关法律法规。8.2推广活动8.2.1乙方应制定推广计划，提高平台在医疗行业的知名度和影响力。8.2.2甲方应协助乙方进行推广活动，提供必要的医疗专业支持。8.2.3乙方应承担推广活动的费用，除非双方另有约定。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方如未按约定提供医疗咨询服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.1.2甲方如违反本合同规定的保密义务，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方如未按约定提供平台运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.2.2乙方如违反本合同规定的隐私保护义务，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1对于本合同项下发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议期间服务继续10.2.1除非双方另有约定，争议期间甲乙双方应继续履行本合同项下的服务义务。10.2.2争议解决后，甲乙双方应按照最终生效的法律文书执行。第十一章数据与信息共享11.1数据共享11.1.1乙方应提供必要的技术支持，保证甲方可以访问和使用平台上的用户数据。11.1.2甲方应对获取的用户数据仅用于提供医疗服务和改进服务质量，不得用于其他目的。11.2信息共享11.2.1甲方应向乙方提供医疗服务的相关信息，以帮助乙方优化平台内容和功能。11.2.2乙方应保证平台上的信息真实、准确，并及时更新。第十二章合作期限与终止12.1合作期限12.1.1本合同自双方签字之日起生效，合作期限为____年。12.1.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合同。12.2终止合同12.2.1在合作期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。12.2.2如一方违反本合同且无法纠正，另一方有权终止本合同。第十三章不可抗力13.1定义13.1.1“不可抗力”指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。13.2不可抗力事件的处理13.2.1如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.2.2受不可抗力影响的一方在合理期限内无法履行义务的，不承担违约责任。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.2合同完整性14.2.1本合同构成甲乙双方之间关于在线医疗咨询及预约服务平台服务的完整协议。14.3合同副本14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章法律适用与管辖15.1法律适用15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2管辖法院15.2.1因本合同引起的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。签字部分：甲方（医疗机构）：____________