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步行街区安保合同甲方(步行街区管理方):名称:[管理方具体名称]地址:[步行街区地址]联系方式:[电话、邮箱等]乙方(安保服务提供方):名称:[安保公司名称]地址:[安保公司地址]联系方式:[电话、邮箱等]一、服务内容(一)入口管理1.人员疏导与管控-在步行街区开放期间,负责各入口的人员值守。引导游客有序进入,对入口处人员流量进行监控,当人流量达到预警值时,及时采取限流、分流等措施,确保入口通行安全有序。对携带大型包裹或可疑物品的人员进行检查,禁止危险物品(如易燃、易爆、管制刀具等)进入街区。-为游客提供咨询服务,解答关于街区布局、店铺位置、活动信息等方面的问题。协助处理游客之间的纠纷,维护入口处的良好秩序。(二)街区巡逻1.日常巡逻-按照规划的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,巡逻频次为白天每小时一次,夜间每两小时一次。巡逻过程中检查公共设施(如路灯、垃圾桶、标识牌等)是否完好,如有损坏及时报告维修部门。留意街区环境卫生状况,发现垃圾堆积、污渍等问题及时通知保洁人员清理。-观察游客行为,制止不文明行为(如随地吐痰、乱扔垃圾、破坏公共设施等)。提醒游客注意保管个人财物,防范盗窃行为发生。对街区内的店铺经营情况进行巡查,确保店铺无占道经营、噪音扰民等现象。2.重点时段和区域防护-在节假日、周末以及举办活动等人员密集时段,加强对主要通道、广场、舞台等重点区域的巡逻力度。在夜间,重点关注灯光昏暗区域和财物易受损区域的安全情况。对存放贵重物品或现金的店铺周边进行重点巡逻,防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为发生。(三)应急处理1.熟悉步行街区内的应急通道、消防设施及急救设备的位置和使用方法。在发生火灾、盗窃、人员受伤、突发疾病、群体冲突等紧急情况时,迅速启动应急预案,组织人员疏散、灭火、急救、维持秩序等应急处置工作,并及时通知相关部门(如消防、医疗、警方等)。2.在紧急情况处理完毕后,协助甲方进行现场清理、损失评估等后续工作。二、合同期限本合同自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前一个月,若双方无异议则自动续约[续约期限]。三、价格与支付(一)安保服务费用甲方每月向乙方支付安保服务费用人民币[X]元。如因步行街区活动增加、营业时间调整、安全要求提高等原因导致安保服务需求变化,双方应提前协商确定费用调整方案。(二)支付方式甲方在每月[支付日期]前,将安保服务费用转账至乙方以下账户:开户银行:[银行名称]账户名称:[安保公司账户名]账号:[账号信息]四、重点事项约定(一)人员配置1.乙方根据步行街区的面积、游客流量、开放时间等因素,合理安排安保人员。确保在节假日、周末、夜间以及举办活动等特殊时期有足够且专业的安保力量。安保人员应经过专业培训,具备良好的身体素质、沟通协调能力以及应急处理能力,同时了解步行街区管理相关规定和法律法规。2.乙方应提前向甲方提供安保人员的详细资料(包括姓名、照片、培训证书、联系方式等)进行备案。如有安保人员变动,需提前[X]天通知甲方,并提供新安保人员的相关资料供甲方审核。(二)设备管理1.乙方负责配备基本的安保设备,如对讲机、手电筒、警棍等,并定期进行维护、保养和更新,确保设备正常运行。设备费用由乙方承担。甲方为乙方提供存放安保设备的安全场所,并保障该场所具备基本的存放条件(如电源、防潮等)。2.甲方负责在步行街区安装必要的监控设备、消防设施等,但乙方安保人员在履行工作职责期间有权根据需要查看监控画面、操作相关安全设施,以协助进行安保工作。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定时间支付安保服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天,乙方有权暂停安保服务,直至甲方支付完所欠费用及违约金。在此期间,因安保服务暂停导致的街区安全问题及相关损失由甲方自行承担。2.若甲方因自身原因(如未提前通知乙方街区设施改造、活动安排等信息,或未按照约定提供工作协助或场地条件等)致使乙方安保工作无法正常开展或增加额外成本,甲方应承担相应费用及给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方安保人员出现缺勤、迟到、早退等情况,缺勤每人每次乙方应向甲方支付违约金[X]元,迟到或早退每人每次支付违约金[X]元。2.若因乙方安保工作疏忽(如入口管理漏洞、未按规定巡逻、应急处理不当等)导致步行街区发生财物丢失、损坏,人员受伤,火灾等安全事故,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于财产损失赔偿、医疗费用赔偿、营业损失赔偿等。同时,根据事故的严重程度和影响,甲方有权扣除当月部分或全部安保服务费用。六、争议解决(一)协商解决双方在合同履行过程中如发生争议,应首先友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]天内进行,双方可各自选派代表进行沟通协商,寻求双方都能接受的解决方案。在协商期间,双方应继续履行合同中不涉及争议的部分义务。(二)调解途径若协商不成,双方同意选择双方认可的第三方调解机构进行调解。调解费用根据调解结果由责任方承担或由双方协商分担。在调解过程中,双方仍应继续履行合同中无争议的部分。(三)诉讼方式若经过调解仍无法达成一致意见,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民
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