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文档简介
博物馆分馆保洁合同甲方(委托方):姓名/公司名称:[甲方博物馆分馆名称]联系地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方(受托方):公司名称:[乙方公司名称]联系地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]鉴于甲方拥有[甲方博物馆分馆名称]并需要专业的保洁服务,乙方具备提供此类服务的能力和经验,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1.展厅清洁-展品展柜清洁:定期小心擦拭展品展柜,确保展柜玻璃干净透明,无指纹、灰尘和污渍。在清洁过程中,要严格遵循博物馆的展品保护规定,避免对展品造成任何损害。对于珍贵展品的展柜,需采用特殊的清洁工具和方法,并在博物馆工作人员的监督下进行清洁。-地面清洁:每日清扫展厅地面,清除灰尘、杂物等。定期进行深度清洁,去除污渍和脚印,保持地面整洁光亮。在清洁地面时,要注意避开参观人群,避免影响观众参观。-墙壁和天花板清洁:定期擦拭展厅墙壁和天花板,去除灰尘和蜘蛛网。对于有壁画或特殊装饰的区域,要采用专业的清洁方法和工具,确保不破坏其艺术价值和完整性。2.公共区域清洁-大厅清洁:每日多次清扫大厅地面,保持地面干净、无污渍。擦拭大厅的门窗、玻璃、扶手、宣传栏等设施,去除灰尘和污渍。定期对大厅的天花板进行清洁,防止蜘蛛网和灰尘堆积。-走廊和楼梯清洁:每日清扫走廊和楼梯,包括台阶、扶手、栏杆等部位。清除垃圾和灰尘,保持地面整洁,扶手无灰尘。对走廊和楼梯的墙壁进行定期擦拭,去除污渍和脚印。每[具体时间周期]对走廊和楼梯进行全面消毒,防止细菌滋生。-卫生间清洁:博物馆分馆内的卫生间应保持清洁卫生,每日多次进行清洁。清洁内容包括便池、洗手池、地面、墙壁、镜子等,使用专用清洁剂去除污渍、水渍和异味。及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品。定期对卫生间进行消毒,防止细菌滋生。-茶水间清洁:每日清洁茶水间的水槽、水龙头、饮水机等设施,确保饮用水卫生、安全。擦拭茶水间的橱柜、台面等,清除污渍和水渍。及时补充茶水间的茶杯、茶叶、咖啡等用品。定期对茶水间进行消毒,防止细菌滋生。3.特殊区域清洁-文物库房清洁(如有):定期清扫文物库房地面,擦拭货架、储物箱等。保持库房内的温度、湿度符合文物保存要求,定期检查温湿度计并记录。在清洁文物库房时,要严格遵守文物库房的安全规定,佩戴必要的防护装备,避免对文物造成损害。-修复工作室清洁(如有):定期清扫修复工作室地面,擦拭工作台、工具等。在清洁修复工作室时,要注意清理工作台上的杂物和废弃物,保持工作室的整洁和有序。对于修复过程中使用的化学试剂和材料,要按照规定进行妥善处理。-多媒体室清洁(如有):定期擦拭多媒体设备,如投影仪、屏幕、音响等,确保设备表面无灰尘和污渍。清洁地面时,要注意避免水渍溅到设备上。定期对多媒体室的座椅进行清洁和消毒,为观众提供舒适的观看环境。4.室外区域清洁-停车场清洁:定期清扫停车场地面,清除垃圾、树叶等杂物。擦拭停车场的标识牌、路灯等设施,确保停车场环境整洁、有序。-院区清洁:定期清理院区的垃圾、杂草等。对院区的花坛、绿化带进行养护,包括浇水、修剪、施肥等(如有需要,费用另计)。保持院区整洁美观,为博物馆分馆营造良好的外部环境。5.垃圾处理-垃圾分类与收集:在博物馆分馆内设置分类垃圾桶,引导工作人员和观众进行垃圾分类。乙方负责对垃圾进行分类收集,将可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾分别存放。-垃圾清运:定期将垃圾清运至指定的垃圾处理场所,确保垃圾及时清理,不堆积。垃圾清运过程中要注意保持环境整洁,避免垃圾散落和异味扩散。二、服务时间与频率1.服务时间:乙方应根据博物馆分馆的开放时间安排保洁服务时间。一般情况下,保洁服务应在博物馆分馆开馆前[具体时间]完成首次全面清洁,并在开馆期间持续进行巡回清洁,确保博物馆分馆始终保持干净整洁。具体服务时间为[每天开始时间]至[每天结束时间]。2.服务频率:-展厅:-展品展柜清洁:每周擦拭不少于[X]次。-地面清洁:每日清扫,每周深度清洁不少于[X]次。-墙壁和天花板清洁:每月擦拭不少于[X]次。-公共区域:-大厅清洁:每[具体时间间隔]清扫一次,门窗、玻璃等设施每日擦拭不少于[X]次。-走廊和楼梯清洁:每日清扫不少于[X]次,墙壁每周擦拭不少于[X]次,每[具体时间周期]全面消毒一次。-卫生间清洁:每[具体时间间隔]清洁一次,定期消毒。-茶水间清洁:每日清洁不少于[X]次,定期消毒。-特殊区域:-文物库房清洁(如有):每周清洁不少于[X]次,温湿度检查每日进行并记录。-修复工作室清洁(如有):每周清洁不少于[X]次。-多媒体室清洁(如有):每周清洁不少于[X]次。-室外区域:-停车场清洁:每周清扫不少于[X]次。-院区清洁:每周清理不少于[X]次,花坛、绿化带养护根据季节和植物生长情况确定。-垃圾处理:-垃圾分类与收集:每日进行。-垃圾清运:根据垃圾产生量确定清运频率,一般不少于每天[X]次。三、服务价格与支付方式1.服务价格:双方商定,甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币[X]元。该价格根据博物馆分馆的建筑面积、功能区域划分、服务内容和难度等因素确定。如博物馆分馆规模扩大、服务要求提高或市场价格波动,双方可协商调整价格。2.支付方式:甲方应在每月的[具体支付日期]前,通过银行转账的方式将上月的保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.付款账户:-开户银行:[银行名称]-账户名称:[乙方公司账户名称]-账号:[账号]四、重点事项约定1.服务质量与形象-乙方应确保保洁服务质量符合博物馆分馆的工作要求和形象标准。保洁人员应着装整齐、整洁,佩戴工作标识,言行举止文明、礼貌。在工作过程中,不得与工作人员和观众发生冲突,不得影响博物馆分馆的正常秩序。-乙方应根据博物馆分馆的人流量和展览安排,合理安排保洁人员和清洁时间,确保在不影响观众参观和博物馆分馆正常运营的前提下,提供优质、高效的保洁服务。在重要展览或活动期间,应加强展厅和公共区域的清洁力度,保持环境整洁、卫生。-乙方应定期对保洁人员进行培训,提高保洁人员的服务意识和专业技能。保洁人员应熟悉博物馆分馆的工作环境和安全要求,严格遵守博物馆分馆的各项规章制度。培训内容应包括但不限于清洁技巧、安全知识、文物保护知识等。2.安全与保密-乙方应加强保洁人员的安全管理,为保洁人员提供必要的安全培训和劳动保护用品。保洁人员在工作过程中应注意自身安全,避免发生安全事故。如因乙方原因导致安全事故发生,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。-乙方应对在博物馆分馆工作期间所接触到的文物信息、展览资料等严格保密,不得向任何第三方透露。如因乙方原因导致信息泄露,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。-乙方应配合博物馆分馆的安全保卫工作,在清洁过程中发现安全隐患或异常情况,应及时报告甲方。不得擅自进入未经许可的区域,不得触碰与保洁工作无关的文物和设备。3.环保与卫生标准-乙方应使用符合环保标准的清洁用品和消毒剂,避免对环境和文物造成危害。定期对清洁用品和消毒剂的质量进行检查,确保其符合国家相关标准和要求。-乙方应严格遵守国家和地方的卫生标准,加强对博物馆分馆内环境卫生的管理。定期对展厅、公共区域、特殊区域等进行消毒和通风,防止传染病的传播和交叉污染。如发现传染病疑似病例或疫情,应及时采取相应的防控措施,并报告甲方。-甲方有权对乙方的环保与卫生工作进行监督和检查,如发现不符合标准的情况,乙方应立即进行整改。如乙方未能及时整改,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同。4.设备与用品管理-乙方应自行配备满足博物馆分馆保洁服务需求的清洁设备和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾桶等。清洁设备应定期维护和保养,确保其正常运行。清洁用品应存放在安全、干燥的地方,避免受潮、变质或被污染。-乙方在使用清洁设备和用品时,应遵循正确的操作方法和使用说明,不得浪费或滥用。如因乙方原因导致清洁设备损坏或清洁用品浪费,乙方应负责赔偿或更换。在清洁展厅和特殊区域时,应使用专用的清洁设备和用品,确保清洁效果和文物安全。-在合同期满或终止时,乙方应将清洁设备和用品妥善清理和归还,不得擅自留存或损坏。如甲方需要继续使用乙方提供的清洁设备和用品,双方可另行协商购买或租赁事宜。5.沟通与协作-甲乙双方应保持密切沟通,乙方应定期向甲方报告保洁服务工作的进展情况和存在的问题。甲方应及时向乙方反馈工作人员和观众的意见和建议,双方共同协商解决问题,不断提高保洁服务质量。-乙方应配合甲方进行博物馆分馆的各项活动和工作安排,如在举办临时展览、文化活动等期间,根据甲方的要求提供额外的保洁服务支持。在遇到突发事件或紧急情况时,乙方应积极响应甲方的调配和安排,协助甲方维护博物馆分馆的正常秩序和环境卫生。-乙方应与博物馆分馆的其他服务供应商(如物业管理人员、安保人员等)保持良好的协作关系,共同为博物馆分馆的正常运营提供保障。如因乙方原因导致与其他服务供应商发生冲突或纠纷,乙方应负责协调解决,并承担相应的责任。五、违约责任1.若甲方未按照约定支付保洁服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。若逾期超过[X]天,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付所欠费用及违约金。同时,乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.若乙方未按照约定的服务内容和频率进行保洁服务,甲方有权扣除相应的服务费用。例如,展品展柜清洁不及时,每次扣除服务费用的[X%];卫生间消毒不到位,每次扣除服务费用的[X%]等。若乙方连续[X]次未达到服务标准,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的未履行服务部分的费用。此外,乙方应承担因服务不到位给甲方造成的损失,包括但不限于博物馆分馆形象受损、观众投诉等。3.若因乙方的过错导致博物馆分馆内的文物损坏、安全事故发生或信息泄露等不良后果,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方采取措施消除事故影响,恢复博物馆分馆的正常运营。4.若乙方违反本合同约定的环保与卫生标准、设备与用品管理等条款,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改,甲方有权扣除相应的服务费用或解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。六、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]天内进行,协商地点可由双方商定。2.如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行除争议事项之外的其他合同条款。3.双方应积极配合法院的调解和审判工作,提供必要的证据和资料。争议解决过程中产生的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等),由败诉方承担,除非法院另有判决。七、其他
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