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文档简介
家电质保合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
标题:家电质保合同模板
甲方(销售方):
乙方(购买方):
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方销售的家电产品(以下简称产品)的质保服务事宜,达成如下协议:
一、产品范围
1.1本合同适用于甲乙双方签订的《家电购买合同》中约定的所有产品。
1.2产品名称、型号、数量、价格等具体信息以《家电购买合同》为准。
二、质保期限
2.1产品的质保期限自产品交付之日起计算,具体质保期限按照产品的保修卡或产品说明书载明的质保期限执行。
2.2如果产品保修卡或产品说明书中未载明质保期限,则甲乙双方约定产品的质保期限为自产品交付之日起一年。
三、质保服务内容
3.1甲方在本合同项下提供的质保服务包括但不限于:
(1)产品在质保期限内的维修服务;
(2)产品在质保期限内出现的性能问题,甲方负责联系生产厂家或提供技术支持;
(3)产品在质保期限内出现非人为损坏的质量问题,甲方负责免费更换或维修。
3.2甲方提供的质保服务应当符合国家法律法规、行业标准以及产品生产厂家的相关规定。
四、质保服务流程
4.1甲方在收到乙方的质保服务请求后,应当在24小时内响应,并根据实际情况提供相应的服务。
4.2甲方在提供质保服务时,应当保证服务质量和维修质量,确保产品能够正常使用。
4.3质保服务完成后,甲方应当向乙方出具相应的服务记录或维修凭证。
五、乙方的权利与义务
5.1乙方在质保期限内享有甲方提供的质保服务。
5.2乙方应当妥善使用产品,并按照产品说明书的要求进行操作和维护。
5.3乙方在发现产品存在质量问题或性能问题后,应及时与甲方联系,并按照甲方的要求提供必要的信息和资料。
六、违约责任
6.1甲方未按照本合同约定提供质保服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。
6.2乙方未按照产品说明书的要求使用、维护产品,导致产品损坏的,甲方不承担质保责任。
七、争议解决
7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,首先应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(销售方):
乙方(购买方):
签订日期:____年____月____日
请您根据自己的
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