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文档简介
企业级移动设备管理服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语的含义如下:1.1.1“服务”指甲方为乙方提供的移动设备管理服务,包括但不限于设备监控、数据保护、应用管理等功能。1.1.2“移动设备”指乙方用于业务运营的智能手机、平板电脑等移动通信设备。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定提供和接受服务的期限。第二章服务内容与范围2.1甲方承诺在服务期限内,为乙方提供以下服务内容:2.1.1设备监控:甲方将实时监控乙方移动设备的运行状况,保证设备安全稳定运行。2.1.2数据保护:甲方将采取技术手段,保障乙方移动设备上的数据安全。2.1.3应用管理:甲方将协助乙方对移动设备上的应用程序进行统一管理和分发。第三章服务期限与费用3.1本合同服务期限为____年,自双方签订之日起计算。3.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:3.2.1按年支付,每年支付一次;3.2.2服务费用为人民币____元/年。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用;4.1.2甲方应保证提供的服务符合约定质量标准,及时响应乙方的问题和需求;4.1.3甲方应保守乙方商业秘密,不得泄露乙方任何隐私信息。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供约定的服务;4.2.2乙方应按照约定支付服务费用;4.2.3乙方应配合甲方完成设备监控、数据保护等服务的实施。第五章违约责任5.1若甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未履行部分的合同金额的____%。5.2若乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。5.3双方应遵守国家相关法律法规,如因违约导致对方损失,应承担相应的法律责任。第六章服务质量保证6.1甲方应保证所提供的服务达到以下质量标准:6.1.1服务可用性:甲方保证服务系统正常运行时间不低于99.9%;6.1.2响应时间:甲方对于乙方提出的服务请求,响应时间不超过2小时;6.1.3问题解决:甲方应在接到乙方报告问题后24小时内提供解决方案。6.2若甲方未能达到上述服务质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施,并可根据合同约定要求相应的服务补偿。第七章维护与支持7.1甲方应提供7×24小时的在线技术支持,保证乙方的移动设备管理服务不受影响。7.2甲方应定期对服务系统进行升级和维护,保证服务功能的持续优化。7.3乙方在服务期限内,有权获得甲方提供的最新版本服务软件及其更新。第八章数据安全与隐私保护8.1甲方应采取以下措施保护乙方数据安全:8.1.1加密存储和传输乙方数据;8.1.2实施访问控制,保证仅授权人员能够访问乙方数据;8.1.3定期进行安全审计和风险评估。8.2甲方承诺,未经乙方明确同意,不得将乙方的任何数据用于本服务以外的目的。第九章保密条款9.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业、技术、财务等信息,均视为对方的保密信息。9.2双方应对对方的保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。9.3保密义务在本合同终止后继续有效,期限为____年。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下可提前终止:10.1.1双方协商一致,书面同意终止本合同;10.1.2任何一方发生重大违约行为,且无法在收到对方书面通知后____日内纠正;10.1.3因不可抗力因素导致合同无法履行。10.2在本合同终止或解除后,甲方应停止提供相关服务,乙方应支付截至终止或解除之日的服务费用。10.3终止或解除本合同后,双方仍需遵守本合同中的保密条款和其他继续有效的条款。第十一章争议解决11.1双方因履行本合同而产生的任何争议,应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二章一般条款12.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并经双方签署后生效。12.2若本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.3本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三章附则13.1双方应共同遵守国家有关移动设备管理服务的法律法规,不得从事违法经营活动。13.2双方应共同努力,推动移动设备管理服务的发展,提升服务质量。第十四章信息反馈14.1乙方应定期向甲方提供服务使用情况的反馈,以便甲方改进服务。14.2甲方应对乙方的反馈给予足够重视,并及时采取措施予以改进。第十五章合同的生效与终止15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同的有效期为____年,自生效之日起计算。15.3本合同期满后,
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