企业系统集成服务协议

企业系统集成服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________一、定义及术语1.1“本协议”是指甲乙双方就企业系统集成服务事宜所签订的《企业系统集成服务协议》。1.2“甲方”是指委托乙方提供企业系统集成服务的公司。1.3“乙方”是指受甲方委托，提供企业系统集成服务的公司。1.4“服务”是指本协议项下乙方为甲方提供的企业系统集成服务。二、服务内容2.1乙方同意根据甲方的要求，为甲方提供以下企业系统集成服务：2.1.1系统需求分析；2.1.2系统设计；2.1.3系统开发；2.1.4系统测试；2.1.5系统部署；2.1.6系统维护及升级。三、服务期限3.1本协议项下的服务期限自本协议生效之日起算，至____年__月__日止。3.2若甲方需要延长服务期限，应于服务期限届满前____天通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议，明确新的服务期限。四、服务费用4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1一次性支付：在本协议签订后____个工作日内，甲方一次性支付乙方全部服务费用；4.1.2分期支付：根据服务进度，甲方按照以下分期支付服务费用：a.需求分析阶段：__%;b.设计阶段：__%;c.开发阶段：__%;d.测试阶段：__%;e.部署阶段：__%;f.维护及升级阶段：__%。五、保密条款5.1乙方承诺，在为本协议项下服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方应对本协议项下的服务内容、服务成果、技术方案等保密，不得对外公布或发表。5.3保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或解除后____年止。六、知识产权6.1乙方为甲方提供的企业系统集成服务所产生的一切成果，包括但不限于软件、文档、设计等，其知识产权归甲方所有。6.2乙方在提供服务过程中使用的甲方提供的任何商业秘密、技术秘密、商标、专利等知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式使用、披露或授权第三方使用。6.3甲方同意，乙方为提供本协议项下服务所开发的软件产品，可以在乙方其他客户项目中使用，但不得包含甲方特定的商业秘密和技术秘密。七、质量保证7.1乙方保证其提供的企业系统集成服务符合甲方提出的需求，并保证服务成果的质量达到行业标准。7.2乙方应在系统部署后提供____个月的免费质保期，质保期内因系统本身质量问题导致的故障，乙方应免费提供修复服务。7.3乙方应保证系统在质保期内稳定运行，若出现非甲方原因导致的系统故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并及时解决问题。八、违约责任8.1若乙方未按照本协议约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.2若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的__%计算。8.3双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违反本协议，另一方有权要求解除本协议，并要求违约方承担违约责任。九、不可抗力9.1本协议任何一方由于不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议项下的义务，不视为违约，但应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。9.3若因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方应协商一致后决定是否终止或修改本协议。十、争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3双方同意，在争议解决过程中，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。10.4任何一方在争议解决过程中，不得对外公开或泄露与争议相关的信息。十一、合同的修改和补充11.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。11.2任何修改和补充均构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。11.3若本协议的修改和补充与原协议内容冲突，以修改和补充为准。十二、通知12.1双方之间的任何通知、请求、要求等均应以书面形式送达对方指定的联系地址。12.2通知送达后，视为对方已收到。若对方拒绝接收或无法接收，发送方应通过挂号邮件、快递或法律允许的其他方式送达。十三、合同的转让13.1除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。13.2若一方发生合并、分立、出售或其他类似情况，本协议项下的权利和义务可由继承者或受让人承担，但应事先通知对方并取得对方同意。十四、一般条款14.1本协议的任何条款的部分无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.2本协议的条款解释权归双方共同所有，双方应本着公平、公正的原则进行解释。14.3本协议未尽事宜，双方应本着诚实信用的原则另行协商解决。十五、合同的生效和终止15.1本协议自双方授权代表签署之日起生效。15.2本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。15.3在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。15.4合同到期后，如双方无异议，本协议自动续