2024年物流服务师（高级工）职业技能鉴定考试题库-下（多选、判断题）

2024年物流服务师(高级工)职业技能鉴定考试题库一下(多

选'判断题汇总)

多选题

1.在进货作业流程中，确定进货目标的内容一般包括，掌握货物到达的(

)。

A、日期

B、品种

C、规格

D、数量

答案：ABD

2.特殊配送中心主要包括()

A、特殊配送中心主要包括()

B、分货型配送中心

C、集货型配送中心

D、加工型配送中心

答案：ABD

3.在MRPII系统中，修改MPS或MRP的方法有()

A、全重排法

B、净改变法

C、重算法

D、修订法

答案：AB

4.以下哪些属于送货的基本作业流程()。

A、划分基本送货区域

B、车辆配载

C、暂定送货先后顺序

D、车辆安排

答案：ABCD

5.仓储合同具有的法律特征()

A、仓库营业人员需为有仓储设备并从事仓储保管业务的人

B、仓储保管合同的保管对象为动产

C、仓储合同为诺成合同

D、仓储合同为双方有偿合同

答案：ABCD

6.供应物流系统由()构成。

A、采购

B、运输

C、供应

D、库存管理

答案：AC

7.CRM软件系统一般主要由()等几个部分组成

A、营销管理模块

B、销售管理模块

C、现场服务管理模块

D、电子商务模块

答案：ABCD

8.物流企业成本计算对象大致有()方面

A、物流企业成本计算对象大致有。方面

B、物流功能范围

C、物流运输

D、物流成本计算会计科目的范围

答案：ABD

9.配送中心的基本功能有：()

A、集散功能

B、储存功能

C、分拣功能

D、衔接功能

答案：ABC

10.下列选项中，()用户适用准时配送

A、连续重复批量生产的企业

B、装配型企业

C、生产批量大的企业

D、销售稳定的企业

答案：AB

11.关于供应链战略的说法，正确的有()

A、供应链方式的应用确定了链中成员的利益共享机制

B、供应链方式的应用降低了各层次成员的成本

C、在供应链战略中，大部分企业试图增加供应商的数量

D、供应链战略会影响企业服务及组织结构

答案：ABD

12.下列关于路桥运输的说法正确的是()

A、陆桥一种运输是海陆连运方式

B、大陆桥运输是陆桥运输的一种形式

C、小陆桥运输是陆桥运输的一种形式

D、微桥运输不属于陆桥运输

答案：ABC

13.下列关于多式联运的特点说法正确的是()

A、多式联运的全称运输是同种运输方式的连续运输

B、多式联运具有集装箱运输的特点

C、多式联运的各区段承运人对自己承担全段的货物负责

D、多式联运的全称运输是同种运输方式的连续运输

答案：BC

14.客户服务的重要因素是()

A、时间

B、方便

C、沟通

D、可靠性

答案：ABCD

15.钢材、木材的销售渠道一般选用（）

A、生产者——消费者

B、生产者——批发商——零售商——消费者

C、生产者——零售商——消费者

D、生产者一批发商一消费者

答案：ACD

16.车辆调度要满足的条件包括（）.

A、满足所有需求点的需求

B、车辆数目一定

C、发送车每天运行时间有预定的上限

D、车辆可以超载

答案：ABC

17.根据功能，物流中心的类型可划分为0

A、流转中心

B、配送中心

C、流通加工中心

D、储存中心

答案：ABCD

18.下列属于配送作业内容的有（）

A、进货

B、储存

C、分拣

D、配货

答案：CD

19.以下哪些属于CIP贸易术语适用的运输形式：()

A、内河运输

B、海洋运输

C、铁路运输

D、多式联运

答案：ABCD

20.贸易术语CIF中，卖方应负责0

A、租船订舱

B、投保

C、出口清关

D、进口清关

答案：ABC

21.()是物流系统整体优化的目的。

A、输入最少

B、输出的物流服务效果最佳

C、物流成本最局

D、消耗的资源最多

答案：AB

22.下列各环节中，属于进出口货物通关必经环节的有()

A、报关

B、查检

C\货物品质检查

D、征税

答案：ABD

23.钢材、木材的销售渠道一般选用()

A、生产者——消费者

B、生产者——批发商——零售商——消费者

C、生产者——零售商——消费者

D、生产者一批发商一消费者

答案：ACD

24.将港口使用目的分类,可分为()

A、自由港

B、储存港

C、经过港

D、转运港

答案：BD

25.衡量一个物流企业或一个配送主体的配送能力，不需要考虑()

A、规模能力

B、服务水准能力

C、信息能力

D、加工处理能力

答案：CD

26.物流系统的功能根据物流系统的性质，具体内容不同，他的功能包括()

A、输入

B、处理(转化)

C、输出

D、限制(制约)

答案：ABCD

27.回收物流与废弃物流技术具备()特点

A、低成本要求

B、多样化流通要求

C、简易包装与储存

D、小型化、专用化的装用设备

答案：ABCD

28.采购任务中包含信息管理内容，以下哪些是属于信息管理内容()

A、制定并实施采购的方针'策略'目标

B、改进计划并进行采购及供应商绩效衡量，建立供应商审核及认可、考核及评

估体

C、开展采购体系的自我评估

D、同其他单位的采购水平进行比较

答案：ABCD

29.物流的运输作业可以哪些运输方式进行0

A、combinedtransport

B、transfertransport

C、ontainertransport

Dvthroughtransport

答案：ABCD

30.销售物流合理化得主要措施有0

A、销售渠道

B、销售渠道

C、工业包装

D、信息处理

答案：ABCD

31.集装基础模数尺寸()

A、600*400

B、1200*1000

C、1200*800

D、1100*1100

答案：ABC

32.下列选项中属于公路快速货运系统基本要素的有()

A、快运货物

B、道路设施

C、运输装备

D、运输组织

答案：ABCD

33.车站、码头、机场的储存是在物流过程中衔接点储存，它具有0等特点

A、服务性

B、服务性

C、附属性

D、暂存性

答案：ACD

34.()是物流系统整体优化的目的

A、输入最少

B、输出的物流服务效果最佳

C、物流成本最局

D、消耗的资源最多

答案：AB

35.钢材、木材的销售渠道一般选用()

A、生产者——消费者

B、生产者——批发商——零售商——消费者

C、生产者——零售商——消费者

D、生产者——批发商——消费者

答案：ACD

36.按照仓库的保管条件的不同,可将仓库分为()

A、普通仓库

B、特种仓库

C、冷藏仓库

D、恒温仓库

答案：CD

37.货物运输的()是衡量运输效果的重要指标，是客户服务水平的一项具体表现

A、在途时间

B、运输费用

C、到货的准时性

D、中转次数

答案：AC

38.税货物在库存期间不得加工，但下列()处置除外

A、为保存货物所必须的简单搬运和处理

B、改善外观或商业质量的简单处理

C、改换包装

D、简单组装

答案：ABC

39.下列哪项属于仓储安全工作的主要内容.()

A、消防工作

B、有毒，有害和危险品的安全技术

C、环保工作

D、安全运输

答案：ABC

40.国际物流的特点包括0

A、物流系统的广泛性

B、物流标准的统一性

C、物流范围的普遍性

D、物流信息的先进性

答案：ABD

41.以客户为中心的物流战略开发包括()。

A、理解客户需求

B、评价当前的服务和服务能力

C、在客户要求的基础上创造服务

D、评估与跟踪执行和改进

答案：ABCD

42.采购谈判的原则包括()

A、平等原则

B、合法原则

C、有利原则

D、利益共享原则

答案：ABD

43.物流系统要素按不同用途可归纳为()

A、物流系统要素按不同用途可归纳为()

B、功能要素

C、服务要素

D、支撑要素

答案：ABD

44.物流中心一般包括以下哪些特点()

A、具有很强的集散功能

B、功能齐全

C、具备完善的信息网络

D、作业货物批量大

答案：ABCD

45.批量拣货方式的优点是()

A、适合送货批量大的订单作业

B、作业人员责任明确,易于安排人力

C、对量少'次数多的配送，批量拣取更有效

D、可以缩短拣取货物的行走时间，增加单位时间的拣货量

答案：ACD

46.MRP系统要正确计算出物料需求的()

A、时间

B、数量

C、品种

D、清单

答案：ABC

47.回收物流与废弃物流技术具备()特点

A、低成本要求

B、多样化流通要求

C、简易包装与储存

D、小型化、专用化的装用设备

答案：ABCD

48.经济订货批量模型中的费用包括()

A、库存保管费用

B、订货费

C、缺货费

D、税收

答案：ABC

49.客户服务的重要因素是()

A、时间

B、方便

C、沟通

D、可靠性

答案：ABCD

50.在ERP2系统中，修改MPS或MRP的方法有()

A、全重排法

B、净改变法

C、重算法

D、修订法

答案：AB

51.与传统物流相比，第三方物流的经营特点有()

A、以合同为向导

B、资产所有关系复杂

C\服务项目多

D、与用户关系的满意程度等

答案：ACD

52.列哪些术语与仓库有关()

A、utomaticWarehouse

B\StereoscopicWarehouse

C、BonedWarehouse

D\Chillspace

答案：ABCD

53.下列关于多式联运的特点说法正确的是()

A、多式联运通过一张单证即可完成全程运输

B、多式联运具有集装箱运输的特点

C、多式联运的各区段承运人对自己承担区段的货物负责

D、多式联运的全程运输是同种运输方式的连续运输

答案：ABC

54.以下的物流活动，不属于企业物流范畴内的有0

A、供应物流

B、回收物流

C、一般物流

D、第三方物流

答案：CD

55.物流在国民经济中的作用包括()O

A、先进的物流管理是一个国家社会经济发展的基础之一

B、先进的物流管理是社会再生产顺利进行和生产规模扩大的必要保障

C、物流为企业生产的连续性提供了保障

D、先进的物流管理是有效利用财力、物力的重要途径

答案：ABD

56.物流企业成本计算对象大致有()方面

A、物流企业成本计算对象大致有()方面

B、物流功能范围

C、物流运输

D、物流成本计算会计科目的范围

答案：ABD

57.理解客户需求与期望的方法主要有0

A、客户陈述

B、主动了解

C、不满与抱怨

D、共同探索

答案：ABCD

58.客户服务的重要因素是()

A、时间

B、方便

C、沟通

D、可靠性

答案：ABCD

59.配送中心所处理的订单形态包括()

A、一般交易订单

B、现销式交易订单

C、合约式交易订单

D、寄库式交易订单

答案：ABCD

60.按照存储商品的性能及技术设备分,国际物流仓库可以分为()

A、通用仓库

B、保税仓库

C、专用仓库

D、特种仓库

答案：ACD

61.理解客户需求与期望的方法主要有()

A、客户陈述

B、主动了解

C、不满与抱怨

D、共同探索

答案：ABCD

62.提高仓库使用效能的主要途径包括0

A、规划布局、扩大仓库有效面积

B、取消过道

C、向上发展

D、调整存储条件

答案：ACD

63.如要用一次指数平滑预测法按月度预测7月份的采购需求数据，那么可能涉

及到的数据有0

A、4月份的实际数据

B、5月份的实际数据

C、6月份的实际数据

D、6月份的预测数据

答案：BD

64.下列关于管道运输的表述，不正确的是()

A、管道运输可以是双向运输的

B、管道运输适合运输气体和液体货物

C、管道运输成本低，运量大

D、管道运输一次性投资小

答案：AD

65.以客户为中心的物流战略开发包括()。

A、理解客户需求

B、评价当前的服务和服务能力

C、在客户要求的基础上创造服务

D、评估与跟踪执行和改进

答案：ABCD

66.运输业机械化的历史发展过程大体分为()阶段

A、水路运输阶段

B、铁路运输阶段

C、道路、航空、管道运输阶段

D、综合运输阶段

答案：ABCD

67.()是物流系统整体优化的目的。

A、输入最少

B、输出的物流服务效果最佳

C、物流成本最局

D、消耗的资源最多

答案：AB

68.关于"物流管理的原则”的描述，正确的包括()。

A、服务性原则

B、通用性原则

C、分散化原则

D、集约化原则

答案：AB

69.以下的物流活动，不属于企业物流范畴内的有()

A、供应物流

B、回收物流

C、一般物流

D、第三方物流

答案：CD

70.后台MIS系统的功能主要包括()

A、商品入库管理

B、商品销售管理

C、系统分析

D、数据维护管理

答案：ABCD

71.多式连运合同对合同当事人具有法律约束力，当事人包括()

A、托运人

B、运输方

C、多式联运经营人

D、区段承运人

答案：AC

72.捡货区补货的时机不包括()

A、批组补货

B、定时补货

C、电话补货

D、邮寄补货

答案：CD

73.()是全面质量管理的“三全”特点

A、全对象

B、全过程

C、验收

D、全员

答案：ABD

74.()是物流系统整体优化的目的。

A、输入最少

B、输出的物流服务效果最佳

C、物流成本最局

D、消耗的资源最多

答案：AB

75.物流系统的增值服务功能包括()

A、延伸服务

B、快速服务

C、便利性服务

D、低成本服务

答案：ABCD

76.开展多式联运的基本条件包括()。

A、订立多式联运合同

B、多式联运经营人必须对全程运输负责

C、签发一份全程多式联运单证

D、多式联运的费率为全程单一运费费率

答案：ABCD

77.仓储作业系统最优化的目标包括()

A、快进快出

B、多储存

C、保管好

D、费用省

答案：ABCD

78.在配货检查时，除了纯人工方式外,还可以采用：()

A、计算机检查法

B、条码检测法

C、声音输入检查法

D、重量计算检查法

答案：BCD

79.储存期间届满，存货人或仓单持有人不提取仓储物的，保管人可以()

A、催告其在合理期限内提取

B、追加保管费用

C、逾期不提的,保管人可以提存该物

D、变更合同继续存储

答案：AC

80.物流系统化的目标()

A、服务性

B、快捷性

C、规模适当化

D、库存控制

答案：BCD

81.数据集中趋势分析的平均数指标包括()

A、算术平均数

B、加权平均数

C、几何平均数

D、加权算术平均数指数

答案：ABC

82.除了用户信息,配送中心订单确认的其他内容还包括()

A、订货的种类

B、订货数量

C、价格

D、配送时间

答案：ABC

83.关于CRM的说法正确的有()

A、CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一

B、CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C、RM认为有必要进一步延伸企业供应链管理

D、CRM表达的含义是客户关系管理

答案：ACD

84.关于CRM的说法正确的有()

A、CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一

B、CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C、RM认为有必要进一步延伸企业供应链管理

D、CRM表达的含义是客户关系管理

答案：ACD

85.关于"物流管理的原则”的描述,正确的包括（）。

A、服务性原则

B、通用性原则

C、分散化原则

D、集约化原则

答案：AB

86.仓储的基本经济功能有（）o

A、整合装运

B、分类和交叉站台

C、加工/延期

D、堆存

答案：ABCD

87.采购需求预测方法包括（）

A、经营人员意见推测法

B、客户意见推测法

C、德尔菲预测法

D、指数平滑预测法

答案：ABCD

88.整箱补货较适合于()出货的货物

A、体积小

B、少量多样

C、体积大

D、多量

答案：AB

89.与传统物流相比，第三方物流的经营特点有()

A、以合同为向导

B、资产所有关系复杂

C、服务项目多

D、与用户关系的满意程度等

答案：ACD

90.现代物流在国民经济中的作用有()

A、促进产品质量提高

B、经济发展质量基础

C、社会再生产的保障

D、有效利用财力物力

答案：BCD

91.物品储存规划的方法是()。

A、分区

B、分类

C、定位保管

D、随机

答案：ABC

92.止物品质量发生变化,应抓好物品的维护保养工作,坚持()

A、以防为主

B、以治为主

C、以治为辅

D、防治结合

答案：ACD

93.常见的采购预算方法有()

A、零基预算

B、概率预算

C、弹性预算

D、滚动预算

答案：ABCD

94.能实现“先进先出”的货架有()

A、驶出式货架

B、重力型货架

C、驶入式货架

D、多进深货架

答案：AB

95.物流系统的物质基础要素包括()

A、物流设施

B、物流装备

C、物流工具

D、信息技术及网络

答案：ABCD

96.广义的采购主要有（）途径。

A、租赁

B、借贷

C、交换

D、购买

答案：ABCD

97.PDCA循环的特点（）。

A、四个阶段相互衔接，共同构成一个完整的'循序前进的循环系统，是一个不

可缺一的整体。

B、大环套小环，相互促进

C、大环接小环，相互联系

D、爬楼梯、步步登高

答案：ABD

98.单件小批量生产车间任务流动模式一般分成（）

A、定流型

B、非定流型

C、随机型

D、动态型

答案：AC

99.CIF术语适用于0

A、铁路运输

B、内河运输

C、海洋运输

D、管道运输

答案：BC

100.多式联运单据应载明的内容0

A、货物名称

B、货物重量件数

C、货物的包装

D、运输方式

答案：ABCD

101.运输合理化的影响因素有0

A、运输环节

B、运输费用

C、运输距离

D、运输距离

答案：ABCD

102.企业物流合理化的有效途径是()

A、合理控制库存

B、生产设施的合理布置

C、均衡生产

D、提高物流机械自动化水平

答案：ABCD

103.仓单的内容包括()

A、存货人的名称

B、仓储物的品种数量

C、仓储物的包装件数

D、仓储物的损耗标准

答案：ABCD

104.以下的物流活动,不属于企业物流范畴内的有()

A、供应物流

B、回收物流

C、一般物流

D、第三方物流

答案：CD

105.理解客户需求与期望的方法主要有()

A、客户陈述

B、主动了解

C、不满与抱怨

D、共同探索

答案：ABCD

106.配送服务主要是围绕()展开的

A、英语客户所期望的商品

B、满足客户对服务品牌的追求

C、符合客户所期望的质量

D、在客户希望的时间内配送商品

答案：ACD

107.数据的离散程度包括()等指标

A、全距

B、方差

C、标准差

D、平均数

答案：ABC

108.一下那些状况必须使用铁路整车货物运输()

A、一批货物重量超过2吨、体积超过3立方米或长度超过9米的木材

B、冷藏食品

C、一批化学危险品

D、一批生猪

答案：ABCD

109.若商品存放地点有多个仓库'多个储位或有多个批号时,则库存分配时应考

虑选择()

A、后进先出

B、先进先出

C、离客户最近的仓库出货

D、存储批量大的先出

答案：BC

110.根据功能，物流中心的类型可划分为()

A、流转中心

B、配送中心

C、流通加工中心

D、储存中心

答案：ABCD

111.物流控制的短期调整的目的有()

A、保证生产正常运行

B、及时调整偏差

C、确保计戈U顺利完成

D、确保采购的完成

答案：ABC

112.提高仓容使用效能的主要途径有()

A、规划布局，扩大仓库有效面积

B、向上发展，有效利用仓储空间

C、调整储存条件，提高仓库使用效能

D、增大仓容面积

答案：ABC

113.配送中心实际上是集()于一体的综合性物流节点

A、集货

B、送货

C、分货

D、加工

答案：ABCD

114.下列关于自由贸易区的描述,不正确的有()

A、自由贸易区是由自由港发展而来的

B、自由贸易区只有一种，即是包括了港口及其所在城市

C、自由贸易区划在一国的关境之外

D、自由贸易区成员经济体并不按照共同的关税对非成员商品征收进口关税

答案：BC

115.以下哪些价格条件的交货地点和风险划分的界限在“装运港”

A、FOB

B、CFR

C、IF

D、CIP

答案：ABC

116.列关于企业需求预测方法的描述，正确的有0

A、专家意见推测法，以经验为基础，在预测资料不足的情况下可以发挥作用

B、预测时应该综合运用各种可能的方法，不能只拘泥于某一种方法

C、时间序列分析法是企业进行需求分析预测时最具有代表性的方法

D、客户意见推测法使得客观性增强

答案：ABCD

117.PDCA循环的特点（）。

A、四个阶段相互衔接，共同构成一个完整的'循序前进的循环系统，是一个不

可缺一的整体。

B、大环套小环，相互促进

C、大环接小环，相互联系

D、爬楼梯、步步登高

答案：ABD

118.企业物流合理化的有效途径是0

A、合理控制库存

B、生产设施的合理布置

C、均衡生产

D、提高物流机械自动化水平

答案：ABCD

119.销售物流合理化得主要措施有（）

A、销售渠道

B、销售渠道

C、工业包装

D、信息处理

答案：ABCD

120.在送货作业的基本流程的操作中，除了要明确订单内容外,还应注意以下哪

几点。（）

A、适当选择配送车辆

B、了解货物的性质

C、明确具体送货地点

D、选择最优的配送线路

答案：ABCD

121.以下哪些属于送货的基本作业流程0

A、划分基本送货区域

B、车辆配载

C、暂定送货先后顺序

D、车辆安排

答案：ABCD

122.综合信息的多种定义，从企业管理角度来看，信息具有以下重要特征()

A、有一定的含义

B、具有可用性

C、与目的有关

D、可传递可存贮可共享时效性

答案：ABCD

123.以下是GIS的特点的有()

A、进行空间查询和分析

B、提高系统集成能力

C、辅助决策

D、辅助决策

答案：AB

124.航空运输主要适用于0

A、航空运输主要适用于()

B、鲜活商品

C、要求迅速交货

D、短距离交货运输

答案：ABC

125.现代物流在国民经济中的作用有()

A、促进产品质量提高

B、经济发展质量基础

C、社会再生产的保障

D、有效利用财力物力

答案：BCD

126.下列各种类型的集装箱中'不适合运用于危险货物运输的集装箱有

A、通风集装箱

B、杂货集装箱

C、框架集装箱

D、灌装集装箱

答案：ABC

127.下列选项中，()属于车辆积载的原则

A、轻重搭配的原则

B、大小搭配的原则

C、货物性质搭配原则

D、确定合理的堆码层次原则

答案：AC

128.仓单的法律特征有()

A、仓单属于广义的有价证券

B、仓单为要式证券

C、仓单为法定指定证券

D、仓单为物权权证

答案：ABCD

129.关于供应链的说法，正确的有0

A、供应链管理的重点是供应链远景、目标和方向

B、供应链中的流包括物流、资金流和信息流

C、实现供应链的效率需要准确及时的信息

D、供应链越简单，对信息的要求越高

答案：ABC

130.航空公司制定的运输生产计划主要包括()

A、运力计划

B、运输量计划

C、周转量计划

D、运输综合计划

答案：ABCD

131.属于新型货架的种类有()

A、托盘货架

B、移动式货架

C、U型货架

D、高层货架

答案：ABD

132.物流系统的功能根据物流系统的性质，具体内容不同，他的功能包括（）

A、输入

B、处理（转化）

C、输出

D、限制（制约）

答案：ABCD

133.罐状集装箱可以装运（）。

A、酒类

B、新鲜水果

C、液体药品

D、鱼

答案：AC

134.订单处理后,有哪些资料输出:（）

A、缺货资料

B、送货单

C、拣货单

D、到货通知单

答案：ABCD

135.以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的()

A、主动性

B、被动性

C、服务性

D、连续性

答案：BC

136.企业物流合理化的有效途径是()

A、合理控制库存

B、生产设施的合理布置

C、均衡生产

D、提高物流机械自动化水平

答案：ABCD

137.根据功能，物流中心的类型可划分为0

A、流转中心

B、配送中心

C、流通加工中心

D、储存中心

答案：ABCD

138.采购需求预测方法包括()

A、加权平均数预测法

B、一元回归分析法

C、指数平滑预测法

D、客户意见推测法

答案：ABCD

139.全球定位系统是利用()对对象进行动态定位的系统

A、卫星星座

B、地面控制部分

C、信号接收机

D、信息系统

答案：ABC

140.储存成本是指企业为保持存货而发生的成本,如()

A、仓储费

B、搬运费

C、保险费

D、占用资金的利息

答案：ABCD

141.企业物流合理化的有效途径是()

A、合理控制库存

B、生产设施的合理布置

C、均衡生产

D、提高物流机械自动化水平

答案：ABCD

142.回收物流与废弃物流技术具备()特点

A、低成本要求

B、多样化流通要求

C、简易包装与储存

D、小型化、专用化的装用设备

答案：ABCD

143.企业物流合理化途径包括（）。

A、生产设施的合理布置

B、均衡生产

C、合理控制库存

D、合理配置和使用物流机械

答案：ABCD

144.班轮运输具有“四固定”的特点，这些特点具体包括（）

A、固定的船期表

B、固定的客户群

C、相对固定的运费费率

D、固定的航线

答案：ACD

145.不属于物流系统的支撑要素是（）

A、体制、制度

B、体制、制度

C、法律、规章

D、保管

答案：BD

146.物流系统要素按不同用途可归纳为()

A、物流系统要素按不同用途可归纳为()

B、功能要素

C、服务要素

D、支撑要素

答案：ABD

147.确定配送路线的前提一般包括().

A、被配送的物资已知

B、各个用户的所在地已知

C、拥有足够的运力

D、客户要求商品质量已知

答案：ABC

148.物流企业是从事物流活动的经济组织，主要包括()

A、邮政企业

B、零售业物流企业

C、制造业物流企业

D、批发业物流企业

答案：BCD

149.承诺的法律特征有()

A、必须由要约人向受要约人提出

B、必须同意要约的内容

C\必须在要约的有效期内作出

D、只有要约人作出的承诺才能使合同成立

答案：BC

150.关于企业生产物流的说法，不正确的有()

A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点

B、企业生产物流具有极强的伴生性

C、企业生产物流过程具有很强的随机性

D、企业生产物流主要功能要素是搬运物流

答案：AC

151.下列关于整车快运和零担快运的比较，准确的有()

A、零担快运的货物在运送过程中需要经过拣拼

B、整车快车的货物在运送过程中不需要经过拣拼

C、在同等情况下，零担快运一般要比整车快运要来的快捷

D、整车快运与零担快运的运价率不同

答案：ABD

152.对管道运输的特点描述正确的是()

A、连续性强

B、运输量大

C、不受气候影响

D、其运输设备是静止不动的

答案：ABCD

153.CRM软件系统一般主要由()等几个部分组成

A、营销管理模块

B、销售管理模块

C、现场服务管理模块

D、电子商务模块

答案：ABCD

154.()是全面质量管理的“三全”特点

A、全对象

B、全过程

C、验收

D、全员

答案：ABD

155.物流企业是从事物流活动的经济组织，主要包括()

A、邮政企业

B、零售业物流企业

C、制造业物流企业

D、批发业物流企业

答案：BCD

156.销售物流合理化得主要措施有0

A、销售渠道

B、销售渠道

C、工业包装

D、信息处理

答案：ABCD

157.仓库计量技术主要包括()

A、轨道衡

B、电子称

C、核探测仪

D、出库数量显示装置

答案：ABCD

158.条形码的码制是指因条码的条和空的排列规则不同构成了不同的码制,一般

分为0

A、一维条码

B、二维条码

C、三维条码

D、四维条码

答案：ACD

159.列关于企业需求预测方法的描述，正确的有0

A、专家意见推测法，以经验为基础，在预测资料不足的情况下可以发挥作用

B、预测时应该综合运用各种可能的方法，不能只拘泥于某一种方法

C、时间序列分析法是企业进行需求分析预测时最具有代表性的方法

D、客户意见推测法使得客观性增强

答案：ABCD

160.运输生产计划在运输生产经营管理工作中的作用有()

A、运输企业经营计划的重要组成部分

B、满足市场对运输服务的需要

C、编制企业经营目标的依据

D、是确定后勤供应的基础

答案：BCD

161.商品编码的作用（）

A、增进商品资料的准确性

B、提高商品管理的效率

C、减低商品库存'降低成本

D、防止各种商品舞弊事件的发生

答案：AB

162.为了保证整个生产过程始终处于最佳状态，必须合理组织生产物流，其设施

主要体现在物流生产过程的（）

A、连续性

B、节奏性

C、平行性

D、节能性

答案：ABC

163.不属于物流系统的支撑要素是（）

A、体制、制度

B、体制、制度

C、法律、规章

D、保管

答案：BD

164.属于类储备定额计算参数的有0

A、供应间隔天数

B、验收入库天数

C、平均每日需求量

D、保险储备定额

答案：ABCD

165.目前影响较大的有关贸易术语的国际惯例主要有以下几种：()。

A、《1932年华沙-牛津规则》

B、1928年华沙规则》

C、《1941年美国对外贸易定义修订本》

D、《贸易术语解释通则2000》

答案：ACD

166.于按照库存的作用和功能分类的库存有0

A、基本库存

B、原材料库存

C、中转库存

D、积压库存

答案：ACD

167.公路运输的特点包括()

A、运输量大

B、可实现直达“门到门”的运输

C\机动灵活，简洁方便

D、适宜长、短距离运输

答案：BC

168.属于ERP系统中，生产控制管理模块的子功能模块的有()

A、物料需求计划

B、会计核算

C、车间控制

D、制造标准

答案：ACD

169.属于集装箱即期租赁的方式有0

A、单程租赁

B、来回程租赁

C、金融租赁

D、灵活租赁

答案：AB

170.协作式和衔接式多式联运方式的相同点在于()

A、全程统一组织

B、各区段货物运输业务

C、协作式全程由联运办公室组织协调，衔接式的衔接任务由MTO完成

D、运输衔接工作的承担方

答案：AD

171.PDCA循环的特点()O

A、四个阶段相互衔接，共同构成一个完整的'循序前进的循环系统，是一个不

可缺一的整体。

B、大环套小环，相互促进

C、大环接小环，相互联系

D、爬楼梯、步步登高

答案：ABD

172.CRM软件系统一般主要由()等几个部分组成

A、营销管理模块

B、销售管理模块

C、现场服务管理模块

D、电子商务模块

答案：ABCD

173.国际多式联运的组织形式主要有()多选题

A、海空联运

B、陆桥运输

C、跨国公路运输

D、海陆运输

答案：AD

174.绘制和使用排列图时应注意()

A、主要因素不宜超过2-3个

B、影响因素随意排列

C、横坐标不宜过长

D、应定期、分阶段地绘制

答案：ACD

175.绘制和使用排列图时应注意()

A、主要因素不宜超过2-3个

B、影响因素随意排列

C、横坐标不宜过长

D、应定期、分阶段地绘制

答案：ACD

176.MRPII的特点：()。

A、计划的一贯性和可行性

B、数据的共享性

C、动态应变性

D、物流和资金流的统一性

答案：ABCD

177.企业物流合理化途径包括()。

A、生产设施的合理布置

B、均衡生产

C、合理控制库存

D、合理配置和使用物流机械

答案：ABCD

178.物流系统的物质基础要素包括()

A、物流设施

B、物流装备

C、物流工具

D、信息技术及网络

答案：ABCD

179.关于CRM的说法正确的有()

A、CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一

B、CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C、RM认为有必要进一步延伸企业供应链管理

D、CRM表达的含义是客户关系管理

答案：ACD

180.物流企业是从事物流活动的经济组织，主要包括()

A、邮政企业

B、零售业物流企业

C、制造业物流企业

D、批发业物流企业

答案：BCD

181.若采用分批拣货策略，随后必须有相配合的分类策略,通常把分类方式大致

分成两种：()。

A、拣货时分类

B、拣货后分类

C、拣取后集中分类

D、拣取时集中分类

答案：AC

182.物流系统的功能根据物流系统的性质，具体内容不同，他的功能包括()

A、输入

B、处理(转化)

C、输出

D、限制(制约)

答案：ABCD

183.物流系统的增值服务功能包括()

A、延伸服务

B、快速服务

C、便利性服务

D、低成本服务

答案：ABCD

184.船舶运输的组织方式不包括0

A、班轮运输

B、托盘运输

C、载驳船运输

D、集装箱船运输

答案：BD

185.物流系统的一般要素包括()

A、劳动者要素

B、资金要素

C\物的要素

D、信息要素

答案：ABC

186.列关于直达运输的优点说法正确的是()

A、减少中间环节

B、节省了运输时间和运输费用

C、灵活度较大

D、对各部门分工协作的要求不高

答案：ABC

187.绘制和使用排列图时应注意0

A、主要因素不宜超过2-3个

B、影响因素随意排列

C、横坐标不宜过长

D、应定期、分阶段地绘制

答案：ACD

188.以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的()

A、主动性

B、被动性

C、服务性

D、连续性

答案：BC

189.理解客户需求与期望的方法主要有()

A、客户陈述

B、主动了解

C、不满与抱怨

D、共同探索

答案：ABCD

190.企业物流合理化途径包括（）。

A、生产设施的合理布置

B、均衡生产

C、合理控制库存

D、合理配置和使用物流机械

答案：ABCD

191.下列选项中，（）属于配送订单处理程序

A、接受订单

B、订单补货

C、订单数据处理

D、订单状态管理

答案：ACD

192.铁路运输的不足主要体现在0

A、能源消耗大

B、易受气候影响

C、易受气候影响

D、短途运输成本高

答案：CD

193.仓储的基本功能包括（）.

A、整合装运

B、分类和交叉站台

C、加工/延期

D、增加商品使用价值

答案：ABC

194.订单资料处理输出包括：（）。

A、拣货单

B、写货单

C、送货单

D、打货单

答案：AC

195.属于定量订货法的优点的是0

A、控制参数一旦确定,实际操作就变得非常简单

B、订货模式较为简单

C、库存管理计划性强,有利于工作计划的安排

D、每次订货订货批量固定，较为经济

答案：AD

196.物流中心一般包括以下哪些特点（）

A、具有很强的集散功能

B、功能齐全

C、具备完善的信息网络

D、作业货物批量大

答案：ABCD

197.系统的要素()

A、数据标准化

B、数据的格式化

C、软件及硬件

D、通讯网络

答案：ABD

198.下列关于供应物流的描述，错误的有0

A、取得资源是所有供应活动的前提

B、组织厂内物流的起点一定是供应商的仓库

C、组织厂内物流的起点一定是供应商的仓库

D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要

答案：BCD

199.物流系统的输入包括()

A、原材料

B、资金

C、劳动力

D、物流服务

答案：ABC

200.配送中心内部的设备主要分为以下0几大类

A、存储设备

B、搬运设备

C、分拣设备

D、流通加工设备

答案：ABCD

201.承运人留置权的成立不得违反()

A、社会公共利益

B、合同的约定

C、社会公德

D、利益原则

答案：AC

202.物流系统的增值服务功能包括()

A、延伸服务

B、快速服务

C、便利性服务

D、低成本服务

答案：ABCD

203.对于货物的装卸方法也必须考虑货物的()等因素后再做具体决定

A、性质

B、重量

C、形状

D、体积

答案：ABCD

204.营运车辆的折，可以按照0折旧

A、按车辆价格

B、按使用年限

C、按修理费用

D、按车辆行驶里程

答案：BD

205.根据作业的不同，订单分批原则一般不包括()多选题

A、按订单紧急程度

B、按配送区域或路径

C、按供应商的需求

D、按流通加工需求

答案：AC

206.客户服务的重要因素是()

A、时间

B、方便

C、沟通

D、可靠性

答案：ABCD

207.物流企业成本计算对象大致有()方面

A、物流企业成本计算对象大致有。方面

B、物流功能范围

C\物流运输

D、物流成本计算会计科目的范围

答案：ABD

208.采购需求加权平均数预测法一般赋予()

A、近期数据的权重小

B、近期数据的权重大

C、远期数据的权重大

D、远期数据的权重大

答案：BC

209.下列选项中，属于批量拣选的优点的是()

A、前置时间短

B、适合配送批量大的订单作业

C、对量少'次数多的配送，批量拣取更有效

D、增加单位时间的拣货量

答案：BCD

210.配送中心的自动化分为()

A、分拣系统自动化

B、拣货系统自动化

C、自动化立体仓库

D、计算机智能化技术

答案：ABCD

211.下列关于整车、零担和集装箱运输描述正确的有()

A、零担货物规定一批重量和体积须不够一个三十吨货车，一件货物的体积最小

不得小于002立方米，每批不得超过300件

B、铁路集装箱最大、载重量为：一吨箱910公斤，五吨箱4200公斤

C、在货物物品类及其性质上，按零担或集装箱运输时有一定的限制

D、在货物运费的核收上，按集装箱运输时，一整车集装箱按货车标重及其适用

的整车运价率计费

答案：ACD

212.物流运输不合理主要表现形式的有()

A、对流运输

B、就近运输

C、重复运输

D、倒流运输

答案：ACD

213.整车运输、零担运输、集装箱运输的区别体现在()。

A、货物数量

B、货品品类

C、货物运费

D、以上都不对

答案：ABCD

214.列关于企业需求预测方法的描述，正确的有()

A、专家意见推测法，以经验为基础，在预测资料不足的情况下可以发挥作用

B、预测时应该综合运用各种可能的方法，不能只拘泥于某一种方法

C、时间序列分析法是企业进行需求分析预测时最具有代表性的方法

D、客户意见推测法使得客观性增强

答案：ABCD

215.与传统物流相比，第三方物流的经营特点有()

A、以合同为向导

B、资产所有关系复杂

C、服务项目多

D、与用户关系的满意程度等

答案：ACD

216.下列选项中，属于批量拣选的优点是0

A、前置时间短

B、适合配送批量大的订单作业

C、对量少次数多的配送，批量拣取更有效

D、增加单位时间的拣货量

答案：BCD

217.以跨国公司为主要形式的国际化生产具有()等方面的主要优势

A、能够更加接近消费者的需求

B、可以利用各个国家(或地区)的优势降低生产成本

C、可以巧妙地避开东道国的贸易壁垒限制

D、可以大大节约物流费用，提高产品的价格竞争力

答案：ABCD

218.仓库质量管理的特点可以从以下哪几个角度看()

A、从全面质量来看

B、从全过程的管理来看

C、从全员性的管理来看

D、从每阶段的管理来看

答案：ABC

219.对库房设备配备的要求包括0

A、对笨重设备进出库,配备大型的起重设备

B、对一般中小型物品需配备起重设备

C、液体类物品需配备灌装设备

D、爆破类物品需配备金属工具

答案：ABC

220.储存配送模式的优势在于()

A、有利于组织共同配送

B、有利于物品的综合调度

C、用户的提前期缩短

D、用户的提前期增长

答案：ABC

221.关于CRM的说法正确的有()

A、CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一

B、CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C、RM认为有必要进一步延伸企业供应链管理

D、CRM表达的含义是客户关系管理

答案：ACD

222.下列选项中，()装置属于分拣设备系统的构成部分

A、控制装置

B、输送装置

C、分拣道口

D、起升装置

答案：ABC

223.物流系统要素按不同用途可归纳为()

A、物流系统要素按不同用途可归纳为0

B、功能要素

C、服务要素

D、支撑要素

答案：ABD

224.存货不足的处理方式有：()

A、重新调整

B、补送

C、延迟交货

D、取消订单

答案：ABCD

225.按物流功能划分,配送中心可以分为以下()

A、流通型配送中心

B、储存型配送中心

C、供应型配送中心

D、加工型配送中心

答案：ABD

226.按现行海关规定,下列()货物可允许存入保税仓库。

A、由境内有经营权的外贸企业购买进口的进料加工业务备用料件

B、供应国际航行船舶的燃料和零配件

C、以寄售方式进口，用于进口机电产品维修业务的维修零配件

D、转口港澳的烟酒

答案：ABCD

227.97货物出库作业程序中，应重点抓。环节

A、备货

B、复核

C、点交

D、核对出库凭证

答案：BCD

228.下列选项中，()是形成拣货策略的主要因素

A、分区

B、分区

C、订单分割

D、订单分类

答案：ACD

229.以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的()

A、主动性

B、被动性

C、服务性

D、连续性

答案：BC

230.企业物流合理化途径包括()。

A、生产设施的合理布置

B、均衡生产

C、合理控制库存

D、合理配置和使用物流机械

答案：ABCD

231.()是全面质量管理的“三全”特点

A、全对象

B、全过程

C、验收

D、全员

答案：ABD

232.以下的物流活动，不属于企业物流范畴内的有()

A、供应物流

B、回收物流

C、一般物流

D、第三方物流

答案：CD

233.物流控制的短期调整的目的有()

A、保证生产正常运行

B、及时调整偏差

C、确保计戈U顺利完成

D、确保采购的完成

答案：ABC

234.采购的任务包括()

A、提高质量

B、建立供应配套关系

C、降低成本

D、与供应商建立合作关系

答案：ABCD

235.配送中心的主要作业环节包括0

A、订单处理

B、库存处理

C\补货及拣货

D、流通加工

答案：ABCD

236.储存期间，下列哪些情况保管人应承担损害赔偿责任()

A、保管人保管不善造成货物品质降低

B、仓储物包装不符合约定

C、保管人保管不善造成货物烧毁

D、仓储物超过有效期造成仓储物变质的

答案：AC

237.物流系统的物质基础要素包括()

A、物流设施

B、物流装备

C、物流工具

D、信息技术及网络

答案：ABCD

238.储存期间,下列哪些情况保管人承担损害赔偿责任()

A、保管人保管不善造成货物品种降低

B、仓储物包装不符合约定

C、保管人保管不善造成货物灭失

D、仓储物超过有效期造成仓储物变质的

答案：AC

239.车辆配载，在接到订单后，将货物按特性进行分类，以分别采取不同的(

)。

A、送货方式

B、配送路线

C、运输工具

D、送货地点

答案：AC

240.绘制和使用排列图时应注意0

A、主要因素不宜超过2-3个

B、影响因素随意排列

C、横坐标不宜过长

D、应定期、分阶段地绘制

答案：ACD

241.物流在国民经济中的作用包括（）。

A、先进的物流管理是一个国家社会经济发展的基础之一

B、先进的物流管理是社会再生产顺利进行和生产规模扩大的必要保障

C、物流为企业生产的连续性提供了保障

D、先进的物流管理是有效利用财力、物力的重要途径

答案：ABD

242.列属于物流运输合理化主要影响因素的有（）

A、运输工具

B、运输距离

C、运输时间

D、运输环节

答案：ABCD

243.不属于物流系统的支撑要素是（）

A、体制、制度

B、体制、制度

C、法律、规章

D、保管

答案：BD

244.通关手续包括。环节

A、申报

B、查验

C、放行

D、征税

答案：ABCD

245.国际货物运输时国际物流的主要环节，其主要方式有()

A、国际货物公路运输

B、国际货物铁路运输

C、国际海运

D、国际多试联运

答案：BCD

246.运输成本主要包括()

A、人工资

B、营运车辆的燃料费

C、营运车辆的折旧费

D、事故损失相关税金

答案：ABCD

247.现代物流在国民经济中的作用有()

A、促进产品质量提高

B、经济发展质量基础

C、社会再生产的保障

D、有效利用财力物力

答案：BCD

248.物流中心一般包括以下哪些特点()

A、具有很强的集散功能

B、功能齐全

C、具备完善的信息网络

D、作业货物批量大

答案：ABCD

249.属于个别物品定额按设置作用不同进行分类的有()

A、经常定额

B、类别物品储备定额

C、保险储备定额

D、最高储备定额

答案：ACD

250.列关于企业需求预测方法的描述，正确的有()

A、专家意见推测法，以经验为基础，在预测资料不足的情况下可以发挥作用

B、预测时应该综合运用各种可能的方法，不能只拘泥于某一种方法

C、时间序列分析法是企业进行需求分析预测时最具有代表性的方法

D、客户意见推测法使得客观性增强

答案：ABCD

251.MRP的三大制胜法宝是()

A、相关需求

B、时间分割

C、能力平衡

D、库存管理

答案：ABC

252.在送货作业流程中,确定进货目标的内容一般包括,掌握货物到达的()

A、日期

B、品种

C、规格

D、数量

答案：ABD

253.属于供应商评估的项目有()

A、交货数量的稳定性

B、交货的周期性

C、企业规模

D、包装

答案：ABC

254.下列内容ERP包含了，而MRPII不包含的有0

A、人力资源管理

B、物资管理

C、客户需求

D、企业内部的制造活动

答案：AB

255.与“集装箱”相关的英语术语有()。

AvSafetystock

B、Container

C、ontainerfreightstation

D、Tally

答案：BC

256.物流企业成本计算对象大致有()方面

A、物流企业成本计算对象大致有。方面

B、物流功能范围

C、物流运输

D、物流成本计算会计科目的范围

答案：ABD

257.物流系统的增值服务功能中的延伸服务包括一下()内容

A、税收

B、报关

C、物流方案设计

D、教育培训

答案：ABCD

258.分类分区规划的依据是()

A、物品的类别

B、物品的性能

C、物品的特点

D、仓库的建筑结构

答案：ABCD

259.物流系统的增值服务功能包括()

A、延伸服务

B、快速服务

C、便利性服务

D、低成本服务

答案：ABCD

260.现代物流管理的特征表现在()

A、以实现顾客满意为第一目标

B、以企业的整体最优为目的

C、以信息为核心

D、物流单环节上的优化

答案：ABC

261.属于国际多式联运特征的是().

A、联运经营人对货主承担全程的运输责任

B、联运经营人以单一费率向货主收取全程运费

C、必须是国际间的货物运输

D、不一定要使用全程提单

答案：ABC

262.生产物流控制的内容主要有：（）

A、进度控制

B、在制品管理

C、偏差的测定和处理

D、事后控制

答案：ABC

263.以下属于物流信息技术范畴的有0

A、Web技术

B、GIS技术

C、条形码技术

D、电子数据交换

答案：ABCD

264.“供应商选择的短期标准”包括（）。

A、商品质量合适

B、价格水平低

C、交货及时

D、整体服务水平好

答案：ABCD

265.缺货成本包括0

A、待产停工损失

B、商誉损失

C、延迟发货损失

D\丧失交货机会损失

答案：ABCD

266.为提高作业效率,提高货物存储质量,常见货物的编号的方法有：()

A、流水编号法

B、实际意义编号法

C、分组编号法

D、暗号编号法

答案：ABCD

判断题

1.运输费用是决定运输合理与否的最基本因素。()

A、正确

B、错误

答案：B

2.配送中心连接着物流干线和配送,直接面对产品供需双方，因而不仅是实物的

连接,更重要的是信息的传递和处理。

A、正确

B、错误

答案：A

3.专业配送中心不向固定化.专业化方向发展,而是向能随时变化,对用户要求有

很强的适应性,不固定供需关系,不断发展配送用户，并向改变配送用户的方向发

展。

A、正确

B、错误

答案：B

4.散装运输就是零担运输

A、正确

B、错误

答案：B

5.客户关怀就是通过对客户行为的深入了解,主动把握客户的需求,通过持续的

差异化的服务手段,为客户提供合适的服务或产品,最终实现客户忠诚度的提高。

A、正确

B、错误

答案：A

6.爱岗敬业作为职业道德的内在要求，指的是员工要热爱自己喜欢的工作岗位。

A、正确

B、错误

答案：B

7.在日常作业中,入库数量上的短少是较常见的现象,而入库数量上的溢多则是

不常见的现象，这直接关系到配送中心的库存数量的控制和流动资产的管理

A、正确

B、错误

答案：B

8.机电产品中的散件,配件的配送流程应为进货,储存,加工,储存,配装,送货。

A、正确

B、错误

答案：A

9.各种形态的零售店.生产比较稳定的日配式生产企业一般适用的使用配送方式

是准时配送。

A、正确

B、错误

答案：B

10.配送的本质就是送货,它们是一样的。

A、正确

B、错误

答案：B

11.国际货物运输代理企业之间不可以相互委托办理有关业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

12.采购需求客户意见推测法预测未来市场需求,运用这种方法预测的客观性大

大提高了。

A、正确

B、错误

答案：A

13.运输成本中的车辆燃料费是属于固定成本。

A、正确

B、错误

答案：B

14.采购需求预测模型是预测工作的基本指南。

A、正确

B、错误

答案：B

15.()条码有相当大的数据存储量,可以将物流的相关信息都包括在内,

内容详尽

A、正确

B、错误

答案：A

16.零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响加以考虑。

A、正确

B、错误

答案：B

17.对于运输时间不确定。数量不大的货物运输,从经济上考虑，比较适宜的海运

方式是班轮运输

A、正确

B、错误

答案：A

18.采购合同是商务性的契约文件。

A、正确

B、错误

答案：A

19.仓库定额是指在一定条件下,单位面积允许合理存放物品的最低数量。

A、正确

B、错误

答案：B

20.与人握手时，男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手。

A、正确

B、错误

答案：A

21.船舶载货清单(M/F)是根据大副收据或是提单编制的全船实际载运货物汇总

清单。

A、正确

B、错误

答案：A

22.将配送中心分成自用型配送中心、公共型配送是按经营形式不同进行划分的。

A、正确

B、错误

答案：B

23.当系统要求具有较大的分类能力时,则采用较高的自动分类机,并最好震荡较

小的宽皮带传送方式,以免损坏货物。

A、正确

B、错误

答案：B

24.采购需求指数平滑预测法就是根据近期两次实际值预测未来值的预测方法

A、正确

B、错误

答案：B

25.整箱补货方式以托盘为单位进行补货,由货架保管区补货到流动货架的拣货

区。

A、正确

B、错误

答案：B

26.供应商评估是在完成对供应商市场调研分析,对潜在供应商初选的基础上,对

可能发展的供应商进行的。

A、正确

B、错误

答案：A

27.散装、裸装超重超长或冷藏货物不适应使用托盘运输。（）

A、正确

B、错误

答案：A

28.车辆计划是反映企业在计划期内的平均运力,营运车辆及车辆数量变化的情

况。

A、正确

B、错误

答案：A

29.在市场经济条件下，克服利益导向是职业道德社会功能能的表现。

A、正确

B、错误

答案：B

30.外协看板是主机厂与外协厂之间运行,指导外协厂接货的指令。

A、正确

B、错误

答案：B

31.多式联运单据是收货人提货的凭证

A、正确

B、错误

答案：A

32.海关征收关税的领域称为关境自由贸易区在关境以外,肯定也在国境之外。

()

A、正确

B、错误

答案：B

33.在MRP的五个计划层次中，主生产计划是微观计划的开始。

A、正确

B、错误

答案：B

34.直接配送模式相对于储存配送模式而言,库存集中，有利于组织共同配送,规

模效益好。

A、正确

B、错误

答案：B

35.（productionlogistics的中文含义是生产物流

A、正确

B、错误

答案：A

36.企业活动中，师徒之间要平等和互相尊重。

A、正确

B、错误

答案：A

37.根据我国国家标准的物流定义,物流属于物品物质实体的流动。（）

A、正确

B、错误

答案：A

38.保管危险品时,保管人应具有相应的防火、防化、防毒等必要的措施。

A、正确

B、错误

答案：A

39.销售代理人可以同时代理多家航空公司的货运销售业务

A、正确

B、错误

答案：A

40.市场经济条件下，根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范

中关于诚实守信的要求。

A、正确

B、错误

答案：B

41.”服务管理模块”的功能特点之一是:实现全面的市场营销管理计算机化

A、正确

B、错误

答案：B

42.勤劳是现代市场经济所需要的,而节俭则不宜提倡。

A、正确

B、错误

答案：B

43.供应链不仅仅是物料链.信息链.资金链,而是一条增值链。

A、正确

B、错误

答案：A

44.分拣是指一种将物品从集中到分散的处理过程。

A、正确

B、错误

答案：A

45.节拍是流水线最重要的工作参数，它表明流水线容量的多少。

A、正确

B、错误

答案：B

46.船舶在两个或多个港口之间从事货物运输的线路称为航线

A、正确

B、错误

答案：A

47.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐，有求必应。

A、正确

B、错误

答案：B

48.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐,有求必应。

A、正确

B、错误

答案：B

49.客户关怀就是通过对客户行为的深入了解，主动把握客户的需求，通过持续

的差异化的服务手段，为客户提供合适的服务或产品，最终实现客户忠诚度的提

局j。

A、正确

B、错误

答案：A

50.供应商评估的最后的一个环节是对供应商进行结果传递。

A、正确

B、错误

答案：B

51.配送属于干线活动,运输属于支线活动,二者在功能上具有互补关系。

A、正确

B、错误

答案：A

52.物资流动过程是从库内流向库外,并经过合理停留再流向库外的过程。

A、正确

B、错误

答案：B

53.生产过程中，由于组成产品的原材料.零部件.半成品等有一定比例的,所以形

成物流过程的比例性。

A、正确

B、错误

答案：A

54.提供财务与信贷支持不是客户服务的内容之一

A、正确

B、错误

答案：B

55.铁路运输主要承担短距离,小数量的运输

A、正确

B、错误

答案：B

56.配送企业担任客户的产品代销人,在配送时将客户所需的物资送到,再将用户

的产品同车运回，这种模式叫做送去结合,可以实现配送的合理化。

A、正确

B、错误

答案：A

57.供应商的评估是受条件限制的,评估的内容与具体采购的要求无关

A、正确

B、错误

答案：B

58.()排列图法是在影响质量的诸多因素中找出主要因素的一种有效方

法。

A、正确

B、错误

答案：A

59.信息不具备目的性。

A、正确

B、错误

答案：B

60.()在仓储环节中，能进行拼装、组装、包装、贴标签、销售展示等业

务

A、正确

B、错误

答案：B

61.某条街道有较多汽车4S店,适合于该街道的配送模式是集团配送模式。

A、正确

B、错误

答案：A

62.从供应的角度来说，采购是整体供应链管理中“上游控制”的主导力量。(

)

A、正确

B、错误

答案：A

63.生产日期是指原料投入生产开始到产品完成为止的全部日期时间。

A、正确

B、错误

答案：B

64.库存控制管理中有定量订货法和定期订货法两种。

A、正确

B、错误

答案：A

65.使用GPS,可以利用卫星对物流及信息运行情况进行实时监控

A、正确

B、错误

答案：B

66.为了满足客户需求并超出他们的期望值,供应商不仅必须满足客户的需要,而

且应提供增值服务

A、正确

B、错误

答案：A

67.()仓库是商品在使用之前的保管,是商品到达客户之前，供应和消费

的中间环节

A、正确

B、错误

答案：B

68.多式联运单据是收费人提货的凭证。

A、正确

B、错误

答案：A

69.”物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本，只占企业物流成

本的一小部分,大部分物流成本并未被管理者所认识。

A、正确

B、错误

答案：A

70.货物运输过程中，虽然货物因不可抗力灭失,未收取运费的承运人仍可要求支

付运费。

A、正确

B、错误

答案：B

71.拣货策略要解决的核心问题是拣货效率。

A、正确

B、错误

答案：A

72.如果客户的期望越低则客户就越容易满足。

A、正确

B、错误

答案：A

73.基于销售的配送中心所从事的各种物流活动是服务于销售活动的。

A、正确

B、错误

答案：A

74.按照仓储习惯国内货物在入库30之内、国外货物在到货的10天之内进行内

在质量检验。

A、正确

B、错误

答案：A

75.产品密度越大,相同单位运输工具所装载的货物就越多,单位运输成本就越低。

A、正确

B、错误

答案：A

76.将货物的特征分为多个数字组,每一个数字组代表此项货物的一个特征,这种

编码法称为暗示编号法。

A、正确

B、错误

答案：A

77.在市场经济条件下，克服利益导向是职业道德社会功能能的表现。

A、正确

B、错误

答案：B

78.市场经济条件下,根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范

中关于诚实守信的要求。

A、正确

B、错误

答案：B

79.物流企业为了满足应急需要,在同一层次的物流中心之间进行货物调度的运

输属于混合配送策略。

A、正确

B、错误

答案：B

80.往复式行驶离线是指车辆在若干个装卸作业点组成的封闭回路上，做连续单

向运输的行驶路线。

A、正确

B、错误

答案：B

81.配送是物流中的一种特殊的、综合的活动形式,它将物流与商流紧密结合,包

括了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。

A、正确

B、错误

答案：A

82.物流系统是一个复杂的'动态的系统,系统各种要素相互作用、相互配合才能

有效地完成物流功能，提高物流系统的整体效益。（）

A、正确

B、错误

答案：A

83.储存期间届满，存货人应当凭仓单提取仓储物。

A、正确

B、错误

答案：A

84.按仓储项目计算仓储成本,能进一步找出妨碍实现仓储和理化的症结,以便确

定合理化目标。

A、正确

B、错误

答案：A

85.职业道德不倡导人们的牟利最大化观念。

A、正确

B、错误

答案：B

86.()一般情况下,一批重量超过2吨，体积超过3立方米或长度超过9

米的货物,应采用铁路运输中的零担运输

A、正确

B、错误

答案：B

87.配货作业的流程是:贴标签T分货T配货检查T捆包、包装T运到配货准备区

T堆放T装车T配货T配货信息记录

A、正确

B、错误

答案：A

88.降低风险和降低库存水平相结合,往往能够降低物流系统的总成本

A、正确

B、错误

答案：A

89.()配送功能是所有配送中心都必须具备的基本功能之一

A、正确

B、错误

答案：A

90.职业纪律中包括群众纪律。

A、正确

B、错误

答案：A

91.()在整个出库业务过程中，点交和复核是两个最为关键的环节

A、正确

B、错误

答案：A

92.货物在运输路线上的有目的的运动就构成了物流。

A、正确

B、错误

答案：A

93.物流系统库存控制目标，主要体现在库存数量上

A、正确

B、错误

答案：B

94.勤劳是现代市场经济所需要的，而节俭则不宜提倡。

A、正确

B、错误

答案：B

95.相关分析法属于主观预测方法

A、正确

B、错误

答案：B

96.CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理。（）

A、正确

B、错误

答案：B

97.车辆装运货物抵达卸车地点后,即算完成了该批货物的全部运输过程。（

）

A、正确

B、错误

答案：B

98.系统是由三个及三个以上的单元组成。

A、正确

B、错误

答案：B

99.在商品编码时,所有商品都应有对应的编码,这样的编码才完整。

A、正确

B、错误

答案：A

100.现代物流企业具备规模化的条件