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文档简介

旅游强县(市、区)评定规程TheStandardandRatingofAdvancedTouristCo10发布2015-11-2015-12-10实施10发布安徽省质量技术监督局发布I本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由安徽省旅游局提出。本标准由安徽省旅游标准化技术委员会归口。本标准起草单位:安徽省旅游局、安徽师范大学、宣城市旅游局、华东师范大学、上海锐澄企业管理咨询有限公司。本标准起草人:杨龙、苏勤、杨晓忠、杨兴柱、夏红兵、阮文武、尹寿兵、刘巍嵩、吴成佳。1旅游强县(市、区)评定规程本标准化规定了旅游强县(市、区)的依据、条件及评定的基本要求。本标准适用于安徽省域范围内的所有行政县(市、区)。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T18971旅游规划通则3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。旅游强县(市、区)Advancedtouristcounty指旅游经济发展水平较高,政府主导机制健全,旅游资源开发与保护良好,旅游服务设施完善,旅游服务水平较高的县(市、区)。在乡镇行政区域范围内,旅游资源、旅游产品、旅游管理、旅游经营、旅游规划、旅游创新等方面具有突出特点,旅游收入在乡镇经济中占支柱位置的乡镇。4评定条件4.1基本条件4.1.1年旅游总收入、年接待游客总数以及景区门票总收入等主要旅游经济指标在全省位居县(市、区)前列。4.1.2旅游产业定位明确,扶持旅游政策落实,旅游管理规章制度完善,旅游专项资金到位,旅游管理机构健全,形成良好的旅游发展氛围。4.1.3旅游资源丰富,旅游产品成熟,旅游产业链有效延伸,旅游资源保护措施落实。4.1.4旅游服务水平较高,与旅游密切相关的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等配套服务设施完善。4.1.5坚持依法治旅,注重旅游行风建设和旅游教育培训,旅游质量监管与执法机制健全,游客满意24.2.2设立旅游发展专项资金不低于300万元;国家和省旅游专项资金支持的旅游项目按期实施,并4.2.34A级及以上的旅游景区(或国家级风景名胜区、国家自然保护区、国家森林公园、国家湿地公园、国家水利风景区、中国历史文化名城镇村、全国特色旅游景观名镇村、全国农业旅游示范区等)24.2.4发展一批旅游项目和旅游企业,其中亿元以上旅游项目或超亿元营收旅游骨干企业1家以上;4.2.5建设一批住宿业设施,其中四星级饭店1家以上,拥有旅行社3家以上。4.2.6发展优秀旅游乡镇3个以上。4.2.7积极创建全国、全省休闲农业与乡村旅游示范县、示范点,发展一批旅游示范村、特色村。4.2.8发展一批民宿客栈、乡村酒店或农家乐,其中四星级农家乐10家以上。4.2.9打造旅游线路2条(含跨境线路)以上,公路等级达二级以上,沿线环境优美,游步道生态环4.2.10县(市、区)域内无重大旅游安全事故发生,无重大旅游投诉案件。4.2.11县(市、区)域内具备良好的互联网通信环境,重要的景区点、酒店、交通港站、游客咨询中5评定程序5.1创建与申报各县(市、区)依据本标准开展旅游强县(市、区)创建,由县(市、区)政府向所属的省辖市政府申报并填写旅游强县(市、区)申请表(附件B),经所在省辖市政府初评合格后(省直管县除外),5.2验收与公示省政府委托旅游主管部门等相关单位组织验收,对验收评审合格的县(市、区),由省政府予以公对验收合格并经公示无异议的县(市、区)由省政府颁发“安徽省旅游强县(市、区)”标牌,并给予奖励。对旅游强县(市兴区)称号实行动态管理,出台复核办法,每基年复核茨。建立退出机制,6评分细则6.1总分及达标旅游强县(市、区)评定标准细则共计1200分。安全质量一票否决。必备条件皖南应达到11项,皖中应达到10项,皖北应达到9项,且1000分以上的,命名旅游强县(市、区)。312旅游产业定位与政府主导机制345678加分项目4项目内容及评定依据分档得分检查得分1旅游经济发展水平(200分)100万人次以上他10-20方人次拥有年接待游客量达到一定规模的旅游景区50-100万人次的30-50万人次的51000-2000万元5表A.1(续)项目内容及评定依据最高得分分档得分自查得分检查得分300元-600元/人天5旅游业纳入政府国民经济和社会发展计划建立旅游发展协调机构成立旅游工作领导小组并开展工作出台专项政策支持旅游业发展5上县(市、区)政府每年核拨旅游发展专项资县(市、区)政府每年核拨旅游发展专项资金300万元出色完成旅游行业各项工作任务,受到表彰受到所属市政府表彰受到所属市旅游局表彰鸟地居民对发展旅游业满意度调查尚卷勿传播或其他5旅游业综合带动功能(180分)≥500人6表A.1(续)项目内容及评定依据最高得分分档得分自查得分检查得分5100-199家5流、体育赛事、会展等活动展等活动5分)或手工艺家庭作坊(每户得1分)(最多不超过10分)本县(市、区)有旅游商品研发、生产、销5510分)7表A.1(续)项目内容及评定依据最高得分分档得分自查得分检查得分有定时演艺活动有夜间为游客服务的娱乐、购物等活动旅游市场促销5参加国家和省组织的旅游市场促销5当地政府每年组织较大的旅游促销活动55旅游资源保护本县(市、区)拥有重点文物保护单位(国家级、省级、市级、5林覆盖率≥65%,平原县(市、区)森林5途5施555积极发展生态旅游,创建国家、省级生态旅游示范区558表A.1(续)项目内容及评定依据最高得分分档得分自查得分检查得分55标志55旅游接待服务与设施(175分)符号552务人员3223有县(市、区)旅游信息网站(含微博)、3息推送、优线局域网覆盖等功能用,请勿55导游服务规范,服务质量达到国家标准要求55距城区30公里以内有高速公路出入口59表A.1(续)项目内容及评定依据最高得分分档得分自查得分检查得分县(市、区)城有2级以上公路连接高速公5县域设二级客运站,有旅游汽车客运公司22有2级以上公路连接城区和主要旅游区(点)222544星级饭店能免费提供本县(市、区)的旅游地图237有提供地方特色风味餐饮较集中的街区2233有富有地方特色的标志性旅游纪念品23235有常年为游客提供的地方特色文化娱乐活动3有晚间游乐项目2表A.1(续)项目内容及评定依据最高得分分档得分自查得分检查得分生(检查一处不合格扣2分)有本地特色文化内涵55旅游与公安、工商等部门构成市场治理联动机制建立了旅游市场治理联动机制,每年联合检查2次(含)以为85建立旅游市场质量监管与执法机制设有游客投诉服务中心5在车站、码头和景区(点)等处公布统一的旅游投诉电话5圆满解决率100%圆满解决率95%以上5旅游购物场所无假冒伪劣商品,无围追兜售、尾随强卖现象5旅游文化娱乐活动内容健康、无“黄、赌、毒”555获得国家级先进称号表A.1(续)项目内容及评定依据最高得分分档得分自查得分检查得分获得省级先进称号8获得市级先进称号5旅游教育星级饭店的高中级管理人员培训100%取得全国旅游行业岗位培训证书100%经过相关专业培训80%以上经过相关专业培训87旅游安全(55分)55主要旅游区(点)有旅游应急预案5定期对应急预案进行演练,有必要时及时修订555旅游区(点)和交通集散地设有专职的安全保卫人员55建立了重大旅游安全事故紧急处理及报告制度5558旅游部门参与评审旅游项目的规划8412表A.1(续)项目内容及评定依据最高得分分档得分自查得分检查得分旅游开发及经营项目有温泉、游轮等城郊型高端休闲度假旅游项目5有创新旅游产业模式,如旅游+交通(房车营地、旅游专列等)养生等(每例得5分,最多不超过15分)55有旅游品牌推广,营销效果明显5距城区50公里以内有火车站或100公里以用机场555注:总分为1200分(其中加

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