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文档简介
老房改造售后质保合同范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律法规1.4合同解除与终止第二章改造项目及内容2.1改造项目概述2.2改造内容详述2.3改造材料及产品质量标准第三章售后服务承诺3.1售后服务范围3.2售后服务时效3.3售后服务响应时间3.4售后服务处理流程第四章质保期限与权益4.1质保期限4.2质保权益4.3质保范围4.4质保期内维修与更换第五章维修服务5.1维修服务内容5.2维修服务流程5.3维修服务费用5.4维修服务时间第六章质量问题的认定与处理6.1质量问题的认定6.2质量问题的处理6.3质量问题处理的时间限制第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效7.3争议解决地点与适用法律第八章合同的变更与转让8.1合同变更的条件与程序8.2合同转让的条件与程序第九章违约责任9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体承担方式第十章隐私保护与信息安全10.1保护合同双方的隐私权10.2信息安全与保密义务第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除条件与后果第十二章合同附件12.1附件清单12.2附件内容说明第十三章其他约定13.1双方的其他特殊约定13.2附件约定的补充说明第十四章附则14.1合同的解释权14.2合同的适用范围14.3合同的最终效力合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(老房改造方)与乙方(售后质保方)就老房改造项目达成一致,并由乙方提供售后质保服务的书面协议。1.1.2本合同中的“老房改造项目”指甲方拥有的位于_________的房屋,按照本合同约定的内容进行的改造。1.1.3本合同中的“售后质保服务”指乙方在改造完成后,按照本合同约定的期间和范围内,对改造项目提供的维护、维修等服务。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方的权益与义务1.2.1.1甲方应按照合同约定的时间和质量标准完成老房改造项目。1.2.1.2甲方应提供乙方进行售后质保服务所需的必要条件,包括但不限于进入甲方场所、获取相关资料等。1.2.2乙方的权益与义务1.2.2.1乙方应按照合同约定的标准和质量完成售后质保服务。1.2.2.2乙方应对在售后质保服务过程中获取的甲方信息保密,不得泄露给第三方。1.3适用法律法规本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。1.4合同解除与终止除本合同另有约定外,任何一方未履行本合同义务的,另一方有权解除本合同。第二章改造项目及内容2.1改造项目概述2.1.1改造项目包括_________。2.1.2改造项目的目的是为了使房屋满足甲方的生活和工作需求。2.2改造内容详述2.2.1改造内容详述如下:2.2.1.1_________2.2.1.2_________2.2.1.3_________2.3改造材料及产品质量标准2.3.1改造所使用的材料应符合国家相关标准和规定。2.3.2改造项目的质量应满足甲方的合理期望,并符合行业标准。第三章售后服务承诺3.1售后服务范围3.1.1乙方提供的售后服务范围包括但不限于:3.1.1.1对改造项目进行定期检查和维护。3.1.1.2对改造项目出现的质量问题进行修复和更换。3.1.1.3提供改造项目的使用咨询和技术支持。3.2售后服务时效3.2.1本合同约定的售后服务时效为_________年,自改造项目验收合格之日起计算。3.3售后服务响应时间3.3.1乙方在接到甲方关于售后服务的请求后,应在_________小时内做出响应,并在_________小时内到达现场进行处理。3.4售后服务处理流程3.4.1甲方如发现改造项目存在质量问题,应立即通知乙方。3.4.2乙方接到通知后,应根据本合同约定的响应时间和处理流程进行处理。第四章质保期限与权益4.1质保期限4.1.1本合同约定的质保期限为_________年,自改造项目验收合格之日起计算。4.2质保权益4.2.1甲方在质保期限内享有如下权益:4.2.1.1对改造项目进行免费检查和维护。4.2.1.2对改造项目出现的质量问题进行免费修复和更换。4.3质保范围4.3.1乙方提供的质保服务范围包括但不限于:4.3.1.1对改造项目的结构部分进行质保。4.3.1.2对改造项目的设备部分进行质保。4.4质保期内维修与更换4.4.1在质保期限内,如改造项目出现质量问题,乙方应负责维修或更换。第五章维修服务5.1维修服务内容5.1.1乙方提供的维修服务内容包括:5.1.1.1对改造项目进行故障排查。5.1.1.2对改造项目进行修复和更换。5.1.1.3提供改造项目的使用咨询和技术支持。5.2维修服务流程5.2.1甲方如发现改造项目需要维修,应立即通知乙方。5.2.2乙方接到通知后,应根据本合同约定的响应时间和处理流程进行维修。5.3第八章合同的变更与转让8.1合同变更的条件与程序8.1.1在本合同履行期间,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,并经双方签字盖章生效。8.1.2合同变更不得影响其他未变更部分的履行。8.2合同转让的条件与程序8.2.1除非双方另有约定,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。8.2.2如双方同意转让,应签订书面转让协议,并经双方签字盖章生效。第九章违约责任9.1违约行为的界定9.1.1任何一方未履行本合同约定的义务,均被视为违约。9.1.2违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。9.2违约责任的具体承担方式9.2.1违约方应按照合同约定或依法承担赔偿责任。9.2.2违约方应支付迟延履行违约金,违约金的标准为合同总价款的_________%。第十章隐私保护与信息安全10.1保护合同双方的隐私权10.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方隐私信息保密,不得泄露给第三方。10.1.2未经对方同意,不得使用对方的隐私信息进行其他目的。10.2信息安全与保密义务10.2.1双方应采取合理措施保护对方提供的保密信息,防止信息泄露、损毁或丢失。10.2.2保密信息的使用仅限于本合同的履行。第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表双方的权利义务已全部履行。11.2合同修改程序11.2.1合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。11.2.2修改协议经双方签字盖章后,与原合同具有同等效力。11.3合同解除条件与后果11.3.1在合同履行期间,如一方未履行合同义务,另一方有权解除合同。11.3.2合同解除后,双方应按照合同约定或依法承担相应的责任。第十二章合同附件12.1附件清单12.1.1附件清单列明本合同的附件名称和数量。12.1.2附件是本合同不可分割的部分,与合同具有同等效力。第十三章其他约定13.1双方的其他特殊约定13.1.1如本合同未涉及的事项,双方可另行签订补充协议。13.1.2补充协议经双方签字盖章后,与本合同具有同等效力。第十四章附则14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的适用范围本合同适用于双方在合同签订之日起至合同履行完毕之日止的期间。14.3合同的最终效力本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同履行完毕之日终止。合同编号_________甲方签字:_________日期:_________乙方签字:_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方变更权甲方在本合同履行期间,有权根据实际情况变更改造内容和项目,包括但不限于增加或减少改造项目、变更改造材料和设备等。乙方应根据甲方的变更请求,及时调整改造计划,并通知第三方中介。1.2甲方监督权甲方有权对改造项目进行监督,确保乙方按照合同约定的标准和要求进行改造。甲方有权要求乙方提供改造进度报告和质量检验报告,并对改造过程中的关键环节进行现场检查。1.3甲方解除权甲方在合同履行期间,如发现乙方严重违约行为,包括但不限于未按照合同约定的标准和质量完成改造、未按时完成改造项目等,甲方有权立即解除合同,并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方质量保证乙方应对提供的改造材料和设备质量负责,确保其符合国家相关标准和规定。如因乙方提供的材料和设备质量问题导致改造项目出现问题,乙方应承担相应的维修和更换责任。2.2乙方工期保证乙方应按照合同约定的时间和进度完成改造项目。如乙方未按时完成改造项目,应按照合同约定向甲方支付迟延履行违约金。2.3乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获取的甲方隐私信息保密,不得泄露给第三方。未经甲方同意,乙方不得使用甲方的隐私信息进行其他目的。附加条款三:第三方中介的特殊约定3.1第三方中介的职责第三方中介应负责协调甲方和乙方的关系,确保改造项目的顺利进行。第三方中介应监督乙方按照合同约定的标准和质量完成改造,并处理甲方和乙方之间的争议和问题。3.2第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责,导致改造项目出现问题或争议,第三方中介应承担相应的责任。甲方和乙方均有权要求第三方中介赔偿因此造成的损失。3.3第三方中介的费用第三方中介的收费标准应事先与甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。第三方中介的费用应包含在合同总价款中。附件及其他补充说明一、附件列表:1.老房改造项目详细方案2.改造材料和设备清单3.改造项目质量检验报告4.改造进度报告5.合同变更协议6.合同转让协议7.改造项目维修服务记录8.改造项目质保服务记录9.合同附件及其它相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定的时间和质量完成老房改造项目。2.乙方未按照合同约定的标准和质量完成改造项目。3.乙方未按时完成改造项目。4.乙方泄露甲方隐私信息给第三方。5.乙方使用甲方隐私信息进行其他目的。6.乙方提供的材料和设备质量问题导致改造项目出现问题。7.第三方中介未能履行其职责,导致改造项目出现问题或争议。三、法律名词及解释:1.老房改造:指对老旧房屋进行翻新、加固、改善居住环境等方面的改造。2.售后质保服务:指在改造项目完成后,提供一定期限内的维护、维修等服务。4.迟延履行违约金:指违约方因未按时履行合同义务而应支付给守约方的违约金。5.质保期限:指乙方提供售后质保服务的有效期限。6.质保范围:指乙方提供售后质保服务的范围,包括对改造项目的结构部分进行质保,对改造项目的设备部分进行质保等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.改造项目进度延误:及时沟通,协调乙方加大人力物力投入,确保项目按计划进
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