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文档简介

2024年秋10月自考00910网络经济与企业管理练习考题一、单项选择题1、知识管理的个人化策略主要采用的是______A.“专家”模式B.经理人模式C.领导模式D.员工模式2、战略制定的第一步是______。A.战略分析B.使命定位C.战略选择D.经营战略规划3、制造商在某一地区仅以少数精选的、最适合的中间商推销其商品的分销方式称为______A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.定销4、企业各类人员的录用,要在严格考核的基础上,择优录用,这体现了人力资源管理的______A.综合效率原则B.使用和开发相结合原则C.公平竞争原则D.激励原则5、知识管理的编码策略主要依靠的是______A.边际效应B.聚集效应C.传递效应D.规模效应6、企业按照一定的时间周期,定期向员工发放的固定报称为______A.基本薪酬B.绩效薪酬C.奖金D.津贴7、依据个人经验的主观判断和综合分析能力,对事物未来的状况和趋势做出预测的方法是______A.定性预浏法B.静态预测法C.定量预测法D.动态预测法8、用来回答企业准备在长期和短期里所要完成的任务的是______A.企业使命B.企业战略C.企业环境D.企业的目的和目标9、来自企业外部会给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量的是______A.企业宏观环境B.企业微观环境C.政治和法律环境D.经济环境10、股份有限公司最主要的权益资本融资方式是______A.银行借款B.发行债券C.发行股票D.租赁融资11、用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是______。A.企业使命B.企业战略C.企业环境D.企业的目的和目标12、根据变量之间存在的数量关系建立数学模型来进行预测的方法是______A.定性预测法B.静态预测法C.定量预测法D.动态预测法13、学习型组织理论认为,能使组织成员边工作、边学习并使工作和学习紧密结合的方法是______A.自主管理B.终身学习分C.全员学习D.团体学习14、股东以其出资额为限对企业债务承担有限责任的企业类型是______A.个体企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有企业15、供应链范围内企业之间的物资转移活动称之为______。A.信息流B.物流C.资金流D.商流16、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是______。A.营销管理模块B.销售管理模块C.客户服务模块D.数据分析模块17、网上售后服务的特点不包括______A.个性化B.便捷性C.低廉性D.地域性18、为了达成组织目标,对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作称之为______A.采购管理B.销售管理C.计划管理D.运作管理19、以电子方式交换数据,将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法是______A.JTTB.MRPC.CIMSD.EDI20、将企业划分为劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业资源密集型企业的依据是______A.企业所属的经济部门B.企业的经营规模C.企业财产构成D.生产力要素比重21、企业为实现企业价值最大化,对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配,进行计划组织、控制管理称为______。A.企业生产管理B.企业运营管理C.企业财务管理D.企业销售管理22、波特把企业的活动分为两类,一类是基本活动,另一类是______。A.支持性活动B.特殊活动C.经营活动D.生产活动23、联合库存管理,又称之为______A.VMIB.CPFRC.JMID.JIT24、组织工作的第一步是______A.确定职权关系B.设计流程C.明确组织目标D.实现部门化25、市场细分的基础是顾客需求的______A.趋同性B.同质性C.异质性D.相关性26、供应链的合作性关系模式又称之为______。A.双赢模式B.多赢模式C.单边模式D.双边模式27、根据波士顿矩阵分析方法,我们把具有高市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______A.明星类B.金牛类C.问号类D.狗类28、企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是______A.学习能力B.研发能力C.核心能力D.盈利能力29、JIT也被称为______A.“丰田生产模式”B.“精益制造”C.“全面质量管理”D.“消除一切浪费”30、知识管理的编码策略,它是基于知识再用的知识管理策略,也可称之为______。A.个人化策略B.显性策略C.隐性策略D.共享策略二、多项选择题31、形成一种管理活动必须具有的基本条件是______A.管理的内容B.管理的主体C.管理的客体D.管理的目的E.管理的过程32、确定财务计划指标的方法有______A.平衡法B.因素法C.比例法D.定额法E.综合分析法33、虚拟企业的主要形式包括______A.虚拟生产B.虚拟开发C.虚拟销售D.虚拟管理E.虚拟服务34、供应链管理环境下物流管理的特点是______A.增进了物流系统的无缝连接B.提高了物流系统的快速反应能力C.降低了物流系统的成本D.物流服务方式的多样化E.提高了顾客的满意度35、薪酬主要包括经济报酬和非经济报酬,其中经济报酬主要包括______A.基本薪酬B.绩效薪酬C.奖金D.津贴E.福利三、简答题36、请列举至少五种企业文化的特点。37、请描述运作管理的发展历程。38、网络时代企业面对的挑战有哪些?39、根据知识的性质划分,知识有哪些类型?40、企业核心能力的特征有哪些?41、供应链管理模式与传统管理模式有何区别。四、论述题42、请阐述企业在网络时代面对哪些机遇与挑战。五、案例题43、华为的“学习型组织”是如何炼成的?创立于1987年的华为,历经30年的成长,从寂寂无名成长为领头羊。截止2017年底,华为公司掌握的技术专利数量已在行业内处于领先位置。这显然是组织学习与创新学习的结果。有人说,正是学习型组织的构建,使华为公司成长为有竞争实力的世界级公司。●学习的主体是人“人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标”一条明确写进了《华为基本法》。这也成为华为培训人才的宗旨和目标。任正非说:“在华为,人力资本的增长要大于财务资本的增长。追求人才更甚于追求资本,有了人才就能创造价值,就能带动资本的迅速增长。”华为强调,人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标,但人力资本的增值靠的不是炒作,而是有组织的学习。●导师制华为是国内最早实行“导师制”的企业。华为对导师的确定必须符合两个条件:一是绩效必须好,二是充分认可华为文化,这样的人才有资格担任导师。同时规定,导师最多只能带两名新员工,目的是确保成效。华为规定,导师除了对新员工进行工作上指导、岗位知识传授外,还要给予新员工生活上的全方位指导和帮助,包括帮助解决外地员工的吃住安排,甚至化解情感方面的问题等。●岗位轮换、人才流动华为员工“之”字形个人成长,即一个员工如果在研发、财经、人力资源等部门做过管理,又在市场一线、代表处做过项目,有着较为丰富的工作经历,那么他在遇到问题时,就会更多从全局考虑,能端到端、全流程地考虑问题。任正非一直强调干部和人才的流动,形成例行的轮岗制度,并要求管理团队不拘一格地从有成功实践经验的人中选拔优秀专家及干部;推动优秀的、有视野的、意志坚强的、品格好的干部走向“之”字形成长的道路,培养大量的将帅团队。●授权与决策华为强调“让听得见炮声的人来呼唤炮火”,就是要求“班长”在最前线发挥主导作用,让最清楚市场形势的人指挥,提高反应速度,抓住机会,取得成果。这要求上级对战略方向正确把握,平台部门对一线组织有效支持,班长们具有调度资源、及时决策的授权。其基础是组织和层级简洁而少(比如3层以内),决策方式扁平、运营高效。这样战争的主角——优秀“班长”就在战争中主动成长,从而成为精英中的精英。问题:1.结合案例,阐述建立学习型组织的意义。2.结合案例,谈谈学习型组织的特点。

参考答案一、单项选择题1、A2、B3、B4、C5、D6、A7、A8、D9、A10、C11、A12、C13、A14、C15、B16、B17、D18、D19、D20、D21、C22、A23、C24、C25、C26、A27、A28、C29、A30、B二、多项选择题31、BCD32、ABCD33、ABCDE34、ABCDE35、ABCDE三、简答题36、企业文化的特点包括:(1)民族性。(2)客观性。(3)独特性。(4)科学性。(5)动态性。(6)约束性。(7)辐射性。37、运作管理的发展历程包括:(1)粗放式管理阶段;(2)科学管理阶段;(3)现代管理阶段。38、网络时代企业面对的挑战有:(1)企业面临日益激烈的竞争;(2)顾客的权力大大增强;(3)企业的整体盈利水平将会降低;(4)企业关键的成功因素将会改变;(5)企业资源配置的方式和界限将会发生重大变化。39、知识有四种类型:(1)事实知识;(2)原理知识;(3)技能知识;(4)人力知识。40、企业核心能力的特征有:(1)有价值的创造能力。(2)异质性。(3)难模仿性。(4)不可交易性。(5)扩展性。(6)动态性。41、区别主要体现在:(1)供应链管理强调采用集成的思想和方法(2)供应链管理强调提高整个供应链的核心竞争力。(3)供应链管理强调提高整个供应链的效率。(4)供应链管理强调大规模定制。四、论述题42、网络时代企业面对的机遇有:(1)企业可以更好地满足顾客的个性化需求。(2)企业可以降低交易成本。(3)企业可以减少库存。(4)企业可以使合作竞争战略更便利地实施。(5)提高获取知识、应用知语的能力。网络时代企业面对的挑战有:(1)企业面临日益激烈的竞争。(2)顾客的权力大大增强。(3

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