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文档简介

物流企业基本情况调查问卷一■、企业基本情况:1、企业全称通讯地址网址法人代表联系电话传真电子邮件信息化主管口专职口兼有其他职务()公司简介:2、2003年主要经济指标:总资产万元净资产万元物流设备总资产万元,其中硬件设备万元软件系统万元营业收入万元利润万元3、企业规模口特大型口大型口中型口中小型口小型4、企业性质口国有及国有控股口三资企业口民营企业口其它5、企业物流客户所属行业:(可多选)□冶金口煤炭口交通口电信口石油和化工口电力口汽车口电子口轻工口医药口船舶口兵器口建筑口建材□航天航空口铁路口邮政口森工口贸易口保险口农业口纺织口烟草口有色口机械口金融口证券口服务业口媒体与互联网二、企业物流信息化工作机构、人员、制度1、有无专门的物流信息化机构口有口无(选“有”的请填写)(1)物流信息化机构名称(2)物流信息化机构负责人联系电话传真E-mail(1)物流信息化工作是否在其他的职能部门进行口是口否(该职能部门的名称)2、企业现有人才结构(1)现有员工人高中(中专)人大专人本科及以上人总计人(2)企业物流技术专业人员人,占企业总人数。%;其中,工程师人,高级工程师人。一般操作员和运输人员人,其中货运司机人3、是否有计划地进行全员信息化、物流及其他培训?口是口否(若有请列出培训内容)4、企业目前的制度对物流信息化的进程是否有促进作用?表现在哪些方面?以及对目前的制度有哪些改进方面的意见:三、企业现状及投资情况1、现有的物流设备及数量运输设备类型(多选):口集装箱□汽车口火车口轮船口集装箱其他配送工具和手段(请列举):_运输能力万吨/年,其中空运%水运%汽车%火车%其他%仓库数量仓库面积平方米是否为立体仓库口是(数量规格尺寸)口否2、截止2003年年末,企业的物流信息化建设累计投入万元,形成固定资产万元。2003年物流信息化建设总投入万元。其中,硬件类投资万元,软件类投资万元。3、截止2003年末,物流信息化投资产生经济效益累计万元。4、与2003年相比,2004年企业物流信息化预计投资额:口增长(%)口基本持平口缩减(%)5、企业负责人对物流信息化投资收益的满意度:口很满意口满意口不满意口很不满意请说明满意或不满意的原因:四、企业物流信息化技术应用情况1、硬件设备计算机台服务器台有无条码识别装置,若有请填写条码识别装置类型(多选):口光笔扫描器(台)口台式扫描器(台)口手持式扫描器(台)口固定式光电及激光扫描器(台)其他支持物流信息化的物流设备名称及数量:2、物流软件

(1)已开发或应用的物流信息管理系统系统名称及系统开发商主要功能配套软件与数据库价格使用时间(2)需要开发的物流信息管理系统系统名称系统功能说明计划开发时间(3)软件系统维护和升级:(1)启无专职的管理和维护人员?口有(规模:人)口无(2)后尢稳定的系统运行和维护经费?口有口无(3)是否根据技术发展和需求提高而升级?口是口否3、软件应用情况(1)是否完全依赖了信息系统口是口否口完全不依赖(2)是否与企业之间建立了共享信息平台口是口台(3)是否降低了物流成本口是口否%(4)是否降低了库存量口是口否%(5)是否提图J库存周转率口是口否%(6)是否缩短了交付周期口是口否%(7)是否提高了流动资金周转率口是口否%4、现有的业务信息系统⑴办公自动化系统(OA口有□无(2)财务管理信息系统口有□无(3)人力资源管理信息系统口有□无(4)SCM(供应链管理)应用系统口有口无(5)CRM(客户关系管理系统)应用系统口有口无五、企业未来物流信息化规划需求1、企业将在物流信息化中进行哪些硬件的投入:2、企业希望在哪些方面对现有内部信息系统进行加强和改进(可多选):口采购管理口财务管理口计划管理口生产工艺管理口销售管理□库存管理口人力资源管理口客户管理口基础数据管理其他3、企业物流信息化建设的主要目标(可多选)口提高生产效率,降低成本口进行业务流程重组,提高竞争力口整合利用各部门信息资源,加强企业管理口宣传品牌、企业产品及服务口提高企业人才素质4、企业物流信息化建设的目标规划:短期中期长期5、企业物流信息化建设面临的主要问题(可多选)口企业领导重视不够□资金缺乏口缺乏政府支持口企业信息基础设施落后口信息技术人才不足口企业生产的技术和管理基础落后口信息安全缺乏保障口企业信息人员缺乏专业培训6、企业最希望获取的信息咨询服务或培训(可多选)口企业信息领导及主管培训口企业业务流程重组的方法与技术口企业信息化实施成功案例分析口信息系统解决方案供应商评价及推荐口企业信息系统的选择与实施口办公自动化的原理、架构与实现□企业如何开展电子商务口信息及电子商务安全知识7、人才培训需求(可多选)口供应链管理口物流管理口物流总体规划口物流线路规划口项目管理口人力资源管理口客户管理口战略管理□绩效管理口采购管理口财务管理□计划管理口销售管理口仓

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