云计算服务提供商合作协议书范本

云计算服务提供商合作协议书范本合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务需求方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方公司，作为云计算服务提供商。1.2乙方：指乙方公司，作为云计算服务的需求方。1.3云计算服务：指甲方根据本协议约定，向乙方提供的计算、存储、网络等服务。1.4服务期限：指本协议规定的服务提供期限。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供以下云计算服务：2.1.1计算服务：包括云主机、云服务器等。2.1.2存储服务：包括云存储、对象存储等。2.1.3网络服务：包括公网IP、负载均衡等。2.2甲方应保证所提供的服务符合相关法律法规和行业标准。第三章服务质量保证3.1甲方应保证云计算服务的正常运行，保证服务的可用性、可靠性和安全性。3.2甲方应提供7×24小时的客户服务支持，及时响应乙方的故障报告和咨询服务。3.3甲方应定期对服务进行优化和升级，以提升服务质量。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本协议约定的费用标准和支付方式向甲方支付服务费用。4.2乙方支付服务费用的方式为：____________________。4.3甲方应在每个服务周期结束后向乙方提供正规发票。第五章保密与信息安全5.1甲方应保证云计算服务的安全性，采取必要的技术手段和管理措施，保护乙方数据和信息的安全。5.2甲方不得泄露、篡改或滥用乙方存储在云服务器中的数据和信息。5.3乙方应遵守国家有关信息安全的法律法规，不得利用云计算服务从事违法活动。5.4本协议签署后，双方应对本协议内容以及对方提供的商业秘密和机密信息予以保密。第六章数据归属与处理6.1乙方存储在甲方云计算服务中的数据归乙方所有，甲方无权对数据进行任何商业用途或披露。6.2乙方应保证其数据的合法性、合规性，不得或处理违法、违规数据。6.3甲方在提供服务过程中产生的日志、备份等衍生物，甲方应予以保密，并按照约定进行处理。6.4在服务终止后，甲方应在合理期限内删除乙方的数据，除非法律法规要求保留。第七章服务变更与升级7.1甲方应根据业务发展需要，对云计算服务进行升级和优化。7.2若甲方进行服务升级，应提前通知乙方，并保证升级过程中服务的连续性和数据的完整性。7.3乙方有权根据实际需求，申请变更服务内容，变更事项应书面提出，双方协商一致后执行。7.4服务变更导致费用变动的，双方应按照新的费用标准进行调整。第八章违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。8.2若甲方未能按照约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方进行改正，并赔偿因此造成的损失。8.3若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：____________________。8.4由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议的，不视为违约，但应尽快通知对方。第九章争议解决9.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章协议的生效、终止与解除10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。10.3任何一方在协议到期前____日，向对方发出书面终止通知，可以终止本协议。10.4在以下情况下，本协议可以解除：10.4.1一方严重违反本协议，且无法补救。10.4.2一方发生重大违约行为，严重影响对方的利益。10.4.3法律法规变化，导致本协议无法继续履行。第十一章违约赔偿与责任限制11.1若甲方未能按约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.2甲方对乙方的赔偿金额，不得超过乙方已支付的服务费用总额。11.3乙方应合理使用云计算服务，如因乙方原因造成服务故障或损失，乙方应承担相应责任。11.4除非法律法规有明确规定，否则甲方不对乙方的间接损失、利润损失等承担赔偿责任。第十二章知识产权12.1甲方拥有云计算服务的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。12.2乙方在使用云计算服务过程中，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯或滥用。12.3乙方至云计算服务的数据和内容，其知识产权归乙方所有，甲方不得侵占或泄露。第十三章数据迁移与恢复13.1在服务期限届满或本协议终止时，甲方应协助乙方进行数据迁移。13.2乙方应自行备份其数据，甲方不承担数据丢失、损坏的责任。13.3甲方应提供数据恢复服务，具体费用和服务标准双方协商确定。第十四章信息披露与隐私保护14.1甲方应遵守国家有关个人信息保护的法律法规，保护乙方的隐私权。14.2甲方在处理乙方数据时，应采取加密、匿名化等技术手段，保证数据安全。14.3甲方不得未经乙方同意，向第三方披露乙方的个人信息或业务数据。第十五章其他条款15.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，经双方签署后生效。15.2本协议的任何条款，若因法律法规变化而失效，不影响其他条款的效力。15.3本协议未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。签字部分：甲方（服务提供方）：________________________