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文档简介

01对企业战略及信息化现状02项目总体思路及对需求03项目实施方案企业一方面要学习先进国家已经验证过的先进经验,同时要跟踪先进国家正在变革的方向第一次工业革命第二次工业革命机械化→电气化第三次模拟化→数字化第四次传送带方式于18701969年,美国Modicon公司传送带方式于1870180019002000今天时间轴4企业的业务模式从以产品为中心,到以服务中心,为消费者提供产品与服务,需要立足产品制造,逐步发展C2M5交货提前期设计生产订单生产组装生产设计生产订单生产组装生产采购库存生产库存生产6建设已经具备一定基础,目前正处于信息化建设的转型期数据处理时代转型期信息时代战术性战略性阶段转折成熟阶段成熟阶段时间诺兰(Richard-L·Nolan)信息系统进化的六阶段模型时间7控制层没有集成,企业存在多个信息“竖井”,削弱了IT系统效益信息化价值何在?信息“竖井”阻碍了信息价值体现信息化之后,管理层还是不能及时准确的获得决策需要的信息,感觉不到信信息化价值何在?信息“竖井”阻碍了信息价值体现8基于业务拉动,企业即将实施部署大量IT系统,主数据管理、系统集成、支持端到端流程将是IT系统建设的首要目标已有系统新建系统9大多数企业在IT系统大规模建设时期,都会出现IT黑洞;企业的信息化建设要注意避免这一陷阱一系统繁多一信息孤岛—维护费用高—收益低—风险高数字化工厂是全球制造趋势;企业把握发展机遇,深度规划智能制造,引领健康产业未来方向企业资源计划工厂自动化Automation制造执行系1.现场和控制技术的集成2.ERP和生产制造的集成3.业务目标和技术能力的集成4.工艺研发和制造的集成工厂仿真企业数字化工厂规划思路:采用TOGAF方法,参照SOA架构,理(C2M)两大类·sCOR(Supply-ChainOperationsReference-门店管理、分销渠道管理、客户关系管理、运输管理高级排产、生产调度、物料采购、仓储管理、配方管理、质量管理、设备管门店管理、分销渠道管理、客户关系管理、运输管理退货退货供应商的供应商供应商你的公司针对企业业务高速增长、流程频繁变化的特点,我们将参照SOA业务集成呈现业务集中呈现业务集中呈现企企业SOA1架构业务流程业务流程业务流程业务流程业务流程流程编排服务库管治流程编排(企业服务总线)ESB4系统1系统2系统3面对企业未来庞大复杂的IT系统,需要加强规划逐步完善、健全信息化管理制度总信息化总体制度信息化整体总则分则分类管理办法规范1细则制度规范管理信息管理信息安全规划管理实施管理信息管理信息安全信息化信息化项目管理年度计划与预算管理信息安全奖惩防范病毒及恶意软件信息安全管理系统获取开发与维护访问控制电子邮件安全日常管理与奖惩外包和供应商管理变更管理业变更管理业务支持管理配置管理则开发过程管理业务需求管理知知识管理数据管理运维管运维管理服务台管与事件管理机房日常管理操作服务器运维操作细则网络运维操作细则服务台管与事件管理机房日常管理操作服务器运维操作细则网络运维操作细则外包服务水平规范桌面终端采购规范技术架构规范测试规范数据质量规范主数据规范具体的技术技术架构规范测试规范数据质量规范主数据规范代码规范规范和管理代码规范细则据管理,奠定信息集成的基础供应商委托加工企业产品日录商品日录商品供应商委托加工企业产品日录商品日录商品运输车辆设备日录设备仓库政府部门学术专家外部研发机构患者受试者代理/渠道医疗机构医生药店物料(2个)研发成果物料交易方会计科日资产项目员工地域管理域资产目录合同组织机构(2个)会计科目组织员工地域确定技术标准企业的工业通讯网亟待规划,为设备互联、CPS确定技术标准房-20mA-20mA信号接入纯水企业计划层、执行层、控制层的功能范围数据仓库关系数据库数据仓库关系数据库关系数据库实时数据库MACHINES应用层应用层质量控制库存跟踪设备管理生产调度数据监控优化控制质量控制库存跟踪设备管理生产调度数据监控优化控制数据层数据层接口接口接口接口环境层环境层企业需要建立柔性的生产计划与控制系统,支撑未来多品种小批量按订单生产模式商业规划预测预测与需求管理优先权管理反馈资源需求计划粗能力预测与需求管理优先权管理反馈资源需求计划粗能力能力需求计划crp能力管理能力管理主生产排程物料需求计划采购生产活动控制PAC临床前研究临床研究产业化研究上市商业销售CSV计算机系统验证咨询GAMP21CFRPART11BIERP(SAP/Oracle/MSDynamics)PLMHRLIMS研发方向E-Commerce电商中成药研发3P第三方物流NGS项目单克隆抗体RMMS配方管理执行系产品追溯系统PLC、条码扫描仪、自动化设备、工业以太网、PC、RFID、电子衡器、纯化水系统、空调净化系统产的可追溯性ERP(企业资源计划)PLM(产品生命周期管理)LIMS(实验室信息管理系统)生产订单生产订单出入库单采购订单人员信息出入库单采购订单人员信息检验方案销售订单销售订单发货通知批生产指令配方管理质量管理员工管理员资质工时统计员资质工时统计检验结果排程计划辅料、包材管理成品成品管理配药包衣包装制粒配药包衣包装设备管理生产跟踪质量追溯预警中心温湿度传感器空调净化系统温湿度传感器空调净化系统电子衡器纯化水系统电子衡器纯化水系统省投料量加水量沸腾时间煎煮次数01加水量沸腾时间煎煮次数01提取03制膏干05-制粒真空度出膏量重羞异06.压片专06.压片专材WMS实现自动化立体库管理,保证内部仓储业务顺畅,信息流与实物流一致通知供应商/客户收发货指令服务反馈结果反馈收发货EW-WMS系统可向前后端进行延伸管控仓库作业的可追溯务串联;·各业务参与方可登录系统,查找各自需要信息;·可通过权限控制,保障数据安全;·单据流,可追溯性强;·允许根据跟踪号,对每笔仓库作业全程跟踪;·各节点有对应单据可供追溯;智能化作业模式·根据设定规则,由系统指定最优作业方法;·流程的个性化定义以及执行;·标准化接口规范;·B/S展示,C/S底层架构,可集成性强,适用性好;·与仓库硬件的高度集成化;外部软件功能外部硬件设备外部软件功能外部硬件设备满足行业对仓储管理的要求样,送1.建立仓库台账及出入库记录2.原辅料建立批次和有效期管理3.物料质量状态管理(色标)4.建立质量追溯体系5.库房温湿度监控采用计算机化系统标签在仓储管理中的应用库位标签库位标签·统一设定库位编码规则货品标签货品标签·到货物料按最小包装单位贴附标签·如供应商不能实现,到货后江森自行托盘标签·到货后打印托盘条码标签贴附托盘上·人工关联货品与托盘信息·成本低、需要人工扫描采集数据·到货部品信息存储到RFID标签内·初次投入成本高,反复使用,自动读取部品标签托盘标签库位标签库位标签捷结简不间无人化无需轨道AGV高效可控性安全性与其他移动方式机器人比与其他物料输送设备比生产运营可视化,与设备安装调试同期,设备物联网管理,实现设备数据采集与运行状态监控将生产细节数据与企业运营数据良好对接。重新展示企业CCR室或管理层分析应智能楼宇与能源管理系统EMS·能耗数据动态监测水、电、气仪表网络·故障报警功能水、电、气仪表网络·时、日、月、年的能源档案·能耗指标排名·成本分析与价格管理数字化工厂IT规划的指导思想企业战略组织架构与管理模式主营业务与关键流程IT战略IT总体架构应用系统组织运作技术支撑战略目标组织强化技术驱动真实世界的企业IT规划需要企业架构EA,实现业务到IT的一体化蓝图真实世界的企业-是对真实世界企业的业务流程企业架构-它是包括企业战略、组织、职网络部署等的完整、一体化描述企业架构职能流程分解组织-企业架构反映了企业业务的状况,并体现了业务与IT的映射关系,能明确各类IT设施对业务的支撑关系企业架构EA包括的范畴业务架构企业架构及其间的交互)企业架构应用系统、相互交互及逻辑和物理的数据资产和数据管理资产技术架构(支持业务、数据和应用服务必须的软件和硬件能力)根据需求为企业制定本数字化工厂IT规划项目实施方案,分四个阶段执行制定行动计划确认目标调研现状制定行动计划确认目标调研现状目标环境·管理模式和定位是如何的?·什么是客户的业务驱动力和IT驱动力?资的?管理流程是怎样的?·现有的应用架构是如何的?·现有的技术架构是如何的?·现有的和计划好的IT行动计划同业务环境的匹配度如何?相应的管理流程?·什么样的业务流程需要IT支持?·需要怎样的应用来给业务提供最大价值?·需要怎样的技术架构来支持目前和将来IT应用?项目是哪些?·这些项目的项目目标是怎样的?·项目实施的时间表、人员组成及预算是怎样的?第一阶段的主要任务就是确认企业的业务发展方向,从而得出相应的信息技术建设目标目标环境行动计划·明确集团战略定位及业务驱动力·明确集团的管理模式以及·发展战略·供应链战略·市场战略·精益战略·与集团高层领导进行访谈·与集团信息技术主管领导■集团发展战略概述■业务驱动力■集团管理模式概述IT驱动力描述了IT必须如何做才能支持业务驱动力,从IT驱动力出发可以明确具体的IT需求并业务驱动力VI.建立以地理为侧重的市场术■建立提供新产品和新服务的能力(e.g.,呼叫中心,使用分析,可比较的帐务,产品配套,结帐,价格)■建立前台的IT架构和流程使得能个性化处理顾客的联系如转移,谈价,帐单周期/日期)■简化顾客/用户接触点的业务和系统的复杂性■增强访问信息的能力以帮助提高决策能力(如,可靠性,交付能力,问题沌清)■利用人性化的计算机接口技术提高系统的可用性和使用方便性第二阶段的任务主要是对企业的信息系统现状进行调查及评估制定行动计划制定行动计划关键任务重点工作阶段成果·记录并评估现有信息技术架构目理情况·系统列表及基本信息收集·系统功能层面及技术层面健康调查·信息技术基础架构现状·现有应用系统清单·应用系统现状评估·现有系统数据接口模型利用多种方式,全面展开调研活动,对各业务单元进行现状与需求调研优点访谈■能够较为全面的获取信息;■能够就话题做深入沟通;■受限于双方的时间和地点;问卷■比较全面细致的获取信息;■不受被访谈人时间、地点的限制;■问卷填写人可能会因为对某些问题的理解出现偏差;电电话■不受地点的限制,访谈安排灵活;■有利于双方的反复沟通;■访谈时间通常不能太长,因此访谈的问题有限;研讨会■有利于双方就明确的议题进行充分沟通;■有利于汇集各方意见取得共识■参与各方容易受信息不对称的影响■有利于获取大量详细信息;■有利于先于访谈研讨前了解情况■资料经常细度不一重点不突出,导致分第二阶段的任务主要是对企业的信息系统现状进行调查及评估设计目标环境确认目标调研现状设计目标环境确认目标调研现状关键任务重点工作阶段成果·定义标准的方向、章程和原则·识别流程改善的机会·全球最佳案例信息-技术标准-IT流程·跨部门的研讨会-原则/章程/标准-IT流程■将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。包括业务、系统、数据和平台的集成,以及标准的制定面向服务架构SOA■厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户根据自身需求,通过互联网向厂商定购并使用所需的应用服务,按定购的服务量与服务时间向厂商支付费用■通过适配器和控制器在基础设施服务间提供通用接口■在不同组件间实现应用的松耦合■在开放源代码许可证下发布的软件,推进商业应用走向开放兼容■新互联网模式,注重用户的交互作用,促进用户参与和信息共享网络准入控制NAC■思科发起,通过准入制度防止病毒和蠕虫等新兴黑客技术对企业安全造成危害■固定局域网的一种延伸,实现没有线缆限制的网络连接■有望替代Wi-Fi的新型局域网接入技术,采用IEEE802.16系列标准提供高达每信道40Mbps的容量识资源等■一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据■当今网络上新出现的一种网络现象,利用它,即使是没有任何编程技能的序■结合了Java技术、XML以及JavaScript等编程技术,可以让开发人员构建基于Java技术的Web应用,并打破了使用页面重载的惯例并从IT发展历程与企业经营策略出发,分析信息技术在企业商业模式变革中的关联关系个”IT是获取绩效变化的关键因素”Prof.N.Venkatarman,BostonUniv.CeesVanLede,AkzoNo功能流程自动化●库存技术流程集成,效●财务电算化●集中式主机●全面预算●客户/服务器●外包战见不鲜””新经济是数字的经济”1990技术周期识别企业的IT发展趋势和IT发展目标远期-IT不仅关注企业内部发展,同时也将企远期定位中期-IT将自身的发展目标与公司业务发展目定位中期推动公司业务管理提升;IT管理达到规范可控,标准统一,以清晰的内部服务水平为主要管理目标-更多关注局部的,以部门为主体的业执行力执行力IT组织的发展路径和特点阶段一IT阶段一IT组织挂在其他部门之下阶段二独立的IT组织完备的IT体系,分别承担管理、建设和运维职能阶段四IT部门瘦身,保留基本管理职能阶段五IT部门成为企业智囊说明第四阶段的主要任务是制定信息技术改进行动计划,以帮助企业的信息技术建设满足战略业务需求制定设计制定设计关键任务重点工作阶段成果确定企业IT战略方向及定位业务的度第四阶段业务的合作伙伴第四阶段第三阶段IT服务的提供者第三阶段第二阶段技术支持的职能第二阶段第一阶段提供者第一阶段■在整个价值链中,IT作为增值的合作伙伴和业务的促进者,驱动业务的变革■关注包括战略、业务计划、合作伙伴和供应商的整个价值链管理■IT作为IT服务的提供者-服务水平协议(SLA)决定IT绩效■关注服务水平的管理和服务客户管理■IT作为单个应用(产品和服务)的交付者■主要关注对服务支持过程和系统操作层面的问题■IT技术优秀-但对IT的角色和作用没有明确的认识■关注网络和基础架构的建设和管理,注重IT先进技术的应用关注价值链关注业务关注客户关注产品和服务关注技术IT定位的提升一方面需要提升IT的能力,另一方面需要加强公司的领导和业务部门对IT的重视程度信息化发展愿景与近期建设目标与重点某集团信息化发展愿景建立公司级信息化协同平台,为项目开发、经营管理、战略决策和风险控制提供全面的信息化支持。打造国际一流的IT能力,推动企业核心竞争力的提升。近期信息化建设目标对企业信息化建设制定指导原则统一规划■对信息化进行总体规划,在总体规划的指导下分步骤、分层次、有序的开展集团公司信息化建设■各下属单位在集团公司总体规划的框架下,编制各自信息化规划,并根据本单位规划开展信息化建设工作统一标准■基于集团统一的IT标准开展信息化建设工作。包括基础设施标准、数据标准、应用标准、基础设施标准、信息安全标准等方面,为建成集团统一的信息化协同平台打好基础指导原则■对由集团公司统一建设的基础设施、应用系统等进行统一管理,如网络、ERP、门户等,保证集团范围内标准的统一■对集团公司信息化工作进行统一管理,通过统一管理实现有效的IT治理,保障信息化战略目标不发生偏离凡是影响集团全局性的应用系统、基础设施等信息化建设项目,必须坚持集团公司统一建设的原则。同时,对下属单位因共同需求而产生的信息化建设项目,应在集团公司统一协调下,对相关产品/服务采取集团采购的策略,以降低采购成本统一管理统一建设在确定IT战略目标的要求下,完成数据架构、系统架构、基础设施框架及安全体系框架的设计工作1、数据模型架构3、基础设施架构文路安工程安全管理系统DS03-03生产工作面DS06-01产量bDS05-06排放信息DS05-07供电信息企业资产系统管理物资计划需求设备状态设备物资信息外运信息施工信息信息生产经营计划物资计划安全事故生产环境员工信息DS10-06经验DS05-02外运信息DS05-05生产材料DS06-06***DS06-01产量DS06-01产量DS07-10生产经营计划成本应收预算施工量最终为企业设计未来灵活的应用系统架构核心协同服务系统核心协同服务系统供应供应商整合系统企业资系统理系统***管理系统理系统系统动态服务客客户整合生产制造执行管理系统(生产制造执行管理系统(MES)工业自动化控制系统基础设施架构设计:主要围绕网络链路、数据中心机房、服务器及存储方面进行规划统一规划网络链路数据中心及机房服务器及存储操作系统与应用软件管理流程/系统管理:调和、一致性管理和运营:监控和支持基础设施层面的设计包括网络链路、数据中心、服务器及存储设备、系统和应用软件的统一规划安全体系框架的系统建设为基础进行设计,确保信息技术应用的安全可靠持续行为阶段行为持续行为阶段行为领域技术方面物理方面组织方面计算机网络软件数据信息安全愿景、目标信息安全愿景、目标安全策略管控安全策略风险管理风险管理安全组织架构安全意识安全操作培训人员管理工作场所管理应急预案操作日志管理信息保护可用性保证风险管理网络规划防火墙网络管理性能监测网络规划防火墙网络管理性能监测数据热备设备安全信息安至管理数据加密虚拟专用网络数据加密虚拟专用网络灾难恢复监控灾难防护灾难恢复监控灾难防护视频监控和录像视频监控和录像审计审计安全审计、安全漏洞检查基于上述目标架构体系设计,为企业提供不同系统之间的整合、优化及集成技术应用思路,支持IT系统的深化与提升企业门户(内部门户/外部门户)集团公司集团公司不同业态单元基层单位知识管理知识管理档案管理电子商务人力资源管理电子商务人力资源管理财务管理数据共享和交换平台(二级)办公营销管理营销管理业务综合管理项目公司项目公司IT差距分析,根据目标架构,对比现状进行差距分析,形成差距视图战略管理财务分析门户风险管理运营分析管理知识获取知识检索知识评价及优化数据共享和交换平台专业系统生产运行施工计划运行管理环保管理计划与设计监造经营管理一体化平台信息信息岗位服务福利

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