网络安全保护及技术支持服务合同

网络安全保护及技术支持服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在本合同中约定的委托方，即委托乙方提供网络安全保护及技术支持服务的主体。1.2乙方：指甲乙双方在本合同中约定的受托方，即负责为甲方提供网络安全保护及技术支持服务的主体。1.3网络安全保护服务：指甲方委托乙方对其计算机信息系统、网络设备、数据等进行安全防护，确保信息系统正常运行和信息安全的服务。1.4技术支持服务：指甲方委托乙方提供的计算机信息系统、网络设备的技术维护、故障排除、升级改造等服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在网络安全保护及技术支持服务方面的权利、义务和责任，确保双方合法权益。2.2乙方根据本合同的约定，为甲方提供网络安全保护服务，包括但不限于以下内容：（1）制定网络安全策略和措施；（2）实施网络安全防护措施；（3）定期进行网络安全检查和风险评估；（4）对安全事件进行应急响应和处理。2.3乙方根据本合同的约定，为甲方提供技术支持服务，包括但不限于以下内容：（1）计算机信息系统、网络设备的故障排除；（2）计算机信息系统、网络设备的升级改造；（3）提供技术培训和咨询服务。第三章乙方义务3.1乙方应按照甲方的实际需求，提供网络安全保护服务和技术支持服务。3.2乙方应确保所提供的网络安全保护服务和技术支持服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。3.3乙方应建立健全内部管理制度，确保服务质量和安全。3.4乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方相关信息。第四章甲方义务4.1甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用。4.2甲方应协助乙方开展网络安全保护服务和技术支持服务，提供必要的资料、设备和条件。4.3甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。第五章合同期限与终止5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。5.2在合同期限内，如双方同意提前终止合同，应书面通知对方，并协商解决相关事宜。5.3合同期满后，双方如无异议，本合同自动续约____年。5.4任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行，对方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。第六章服务费用与支付6.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：（1）网络安全保护服务费用：人民币____元/年；（2）技术支持服务费用：人民币____元/年。6.2甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付当年服务费用。6.3甲方支付服务费用后，乙方应根据甲方要求开具正规发票。6.4如甲方延期支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。6.5甲方在合同期限内终止合同，已支付的服务费用不予退还。第七章服务质量保证7.1乙方应确保网络安全保护服务和技术支持服务的质量，满足甲方需求。7.2乙方应建立完善的服务质量评价体系，定期向甲方提交服务质量报告。7.3乙方应提供7×24小时在线客服，及时响应甲方的问题和需求。7.4乙方应在接到甲方故障报修请求后，____小时内到达现场进行处理。7.5乙方应确保网络安全防护措施的有效性，保障甲方信息系统安全。第八章违约责任8.1如乙方未按约定提供网络安全保护服务和技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的____%。8.2如乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。8.3如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。8.4任何一方因不可抗力导致无法履行合同，应立即通知对方，并协商解决相关事宜。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行合同约定的其他事项。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合同签订后，如双方通讯地址、联系方式发生变化，应及时通知对方，否则按原地址、联系方式发送的通知视为有效送达。10.5本合同签订地为中华人民共和国____市（县），适用中华人民共和国法律法规。第十一章合同的修改与补充11.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。11.2任何修改或补充均应与本合同具有同等法律效力，并构成本合同不可分割的一部分。11.3若修改或补充的内容与原合同条款发生冲突，应以修改或补充的内容为准。11.4任何一方不得单方面修改本合同，未经另一方书面同意，否则无效。第十二章合同的转让与分包12.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。12.2乙方在提供本合同项下的服务时，可以将其部分工作分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分承担全部责任。12.3分包商的选择应得到甲方的事先书面同意，且分包商应遵守本合同的相关条款。12.4乙方不得将本合同项下的全部权利或义务转让给第三方。第十三章保密条款13.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。13.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。13.4保密义务不适用于公开的信息或第三方合法提供的信息。第十四章违约赔偿14.1如因一方违约导致合同无法履行，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。14.2违约赔偿的范围包括直接经济损失和可预见的间接经济损失。14.3赔偿金额的计算应以实际损失为基础，合理确定。14.4双方同意，任何违约赔偿不应超过合同总金额的50%。第十五章终止与解除15.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同。15.2如一方严重违约，对方有权书面通知违约方终止合同。15.3在合同终止或解除后，双方仍需遵守本合同中关于保密、知识产权