无障碍工作场所的设计原则

17/24无障碍工作场所的设计原则第一部分无障碍设计原则概述 2第二部分通道和通道的无障碍设计 3第三部分门和门道的无障碍设计 6第四部分标志和标识的无障碍设计 8第五部分无障碍卫生间和淋浴间的设计 10第六部分无障碍休憩区和工作站的设计 12第七部分可调节性和灵活性的设计原则 14第八部分无障碍工作场所的总体评估 17

第一部分无障碍设计原则概述无障碍设计原则概述

无障碍设计致力于创造适合所有用户，无论其能力如何，的环境和产品。以下概述了无障碍设计原则的一些关键方面：

平等使用

*无障碍设计确保所有用户都可以平等使用空间和设施，无论其残疾情况如何。

*这包括修改物理障碍（如坡道和扶手）以及提供辅助技术（如感应环路装置和屏幕阅读器）。

灵活使用

*无障碍设计原则强调灵活多样的空间，以适应不同的用户需求。

*这包括宽敞的走道、可调节的工作空间和灵活的座位安排。

简单易用

*无障碍设计注重简单性和易用性，让所有用户都能轻松理解和使用空间。

*这包括使用清晰的标牌、简化的导航和一致的控制机制。

感知信息

*无障碍设计确保向所有感官（视觉、听觉、触觉和嗅觉）提供信息。

*这包括为盲人和低视力者提供盲文和触觉标牌，为聋哑人和听力障碍者提供字幕和感应环路装置。

容忍失误

*无障碍设计预期并容忍用户可能会犯错误。

*这包括提供冗余的控制、安全保护和清晰的指示。

低体力要求

*无障碍设计最大限度地减少了体力需求，让所有人轻松使用空间。

*这包括使用自动门、无障碍电梯和符合人体工程学的设备。

尺寸和间隙

*无障碍设计提供了充足的尺寸和间隙，以适应轮椅和其他辅助设备。

*这包括宽敞的门道、可触及的控件和无障碍家具。

非歧视性

*无障碍设计原则禁止基于残疾的歧视。

*这包括确保所有用户都有同等的机会获得就业、教育和其他机会。

一体化

*无障碍设计将其作为整体设计过程的组成部分，而不是事后考虑。

*这确保了无障碍功能从一开始就得到整合，并创造出对所有用户都包容而有效的环境。

可持续性

*无障碍设计考虑了环境和社会可持续性。

*这包括使用可持续材料、最大限度地减少资源消耗和创造对所有人包容的社会环境。第二部分通道和通道的无障碍设计关键词关键要点通道和通道的无障碍设计

主题名称：通道宽度和转弯半径

1.所有通道的最小宽度应为1200毫米。

2.转弯半径应足够大，以便轮椅使用者轻松转弯，建议半径至少为1500毫米。

3.当通道连接两个较窄的通道时，较宽的通道应延伸到较窄通道外缘至少300毫米。

主题名称：坡道、斜坡和楼梯

通道和通道的无障碍设计

引言

通道和通道是无障碍设施的重要组成部分，为残障人士提供安全、方便的通行途径。以下原则概述了无障碍通道和通道的设计要求：

最小宽度

*直线通道：1067毫米

*转弯通道：1219毫米

*双向通道：1829毫米

最大坡度

*室内：1:12（8.33%）

*室外：1:20（5%）

栏杆和扶手

*沿坡道和楼梯两侧安装连续栏杆

*扶手高度：864～914毫米

*栏杆间距：<100毫米

地板表面

*防滑

*平坦且无障碍物

*避免地毯或松散铺设的地板

门廊

*自动门或无障碍门

*门宽：至少914毫米

*地面与门槛之间的高度差：最大13毫米

坡道

*坡道长度不应超过9米（1:12）或18米（1:20）

*坡道平台：每9米或18米设置一个

*平台尺寸：至少1524x1524毫米

*坡道扶手：沿坡道两侧安装

楼梯

*踏步尺寸：高度152～178毫米，深度254～305毫米

*扶手：沿楼梯两侧安装

*楼梯宽度：至少1219毫米

升降机

*专为残障人士设计

*门宽：至少914毫米

*平台尺寸：至少1524x1524毫米

*操作按钮：易于触及

垂直交通

*电梯或升降机应无障碍

*电梯轿厢尺寸：至少1118x1473毫米

*电梯按钮：易于触及和识别

其他考虑

*照明：通道和通道应充分照明

*指示标志：清楚易懂地指示通道和通道的方向

*避免死角和障碍物：确保残障人士视线清晰，避免意外碰撞

*考虑助行器和轮椅使用者的空间要求

*遵守相关建筑规范和无障碍标准，例如GB50763-2012无障碍建筑规范第三部分门和门道的无障碍设计关键词关键要点【门和门道的无障碍设计】

1.门的宽度和高度：所有门道的宽度应至少为915毫米，以允许轮椅通行。无障碍门的高度应至少为2135毫米，以方便坐着或站着的用户。

2.门把手：门把手应易于抓握和操作，并且应放置在轮椅使用者可以轻松触及的高度。考虑使用杠杆式或D形把手，并确保把手表面无障碍物。

3.门框：门框应与墙壁齐平，没有凸出的门槛或门槛。如有必要，应安装斜坡或坡道以提供平稳的过渡。

【光线和视觉对比度】

无障碍工作场所的门和门道无障碍设计原则

1.门道宽度和净空高度

*美国残疾人法案（ADA）规定，无障碍门道的最小宽度为32英寸（813毫米），净空高度为80英寸（2032毫米）。

*国际标准化组织（ISO）标准ISO21542将无障碍门道的最小宽度定为850毫米（33.46英寸），净空高度为2050毫米（80.71英寸）。

*门道宽度应足以容纳轮椅用户和其他辅助设备使用者。

*净空高度应允许轮椅用户轻松通过门道，而不会撞到头部或其他身体部位。

2.门的开启力和关闭力

*ADA规定，无障碍门的手动开启力和关闭力不得超过5磅（22.24牛顿）。

*ISO21542标准将无障碍门的最大开启力设置为50牛顿（11.24磅），关闭力设置为25牛顿（5.62磅）。

*较低的门开启力和关闭力对于行动能力受限的人来说更容易使用。

3.门的开启方向

*ADA规定，无障碍门应向外或向推入器打开。

*向外打开的门在火灾等紧急情况下更容易疏散。

*向推入器打开的门可以防止门意外撞到他人。

4.门把手和五金件

*无障碍门把手应易于抓握和操作。

*杠杆式门把手是无障碍门的首选类型，因为它们易于使用双手或肘部操作。

*门把手应设置在离地面48英寸（1219毫米）以下的位置。

*门五金件，如铰链和锁，应平滑运行，不会妨碍无障碍使用。

5.门槛和地毯

*无障碍门的门槛不得高于3/4英寸（19毫米）。

*门槛可以对轮椅用户和其他辅助设备使用者构成障碍。

*如果需要门槛，则应提供坡道或斜坡以减轻坡度。

*地毯不应延伸到门槛下，因为这会阻碍轮椅的通过。

6.可及报警和通信设备

*无障碍门应配有可见和可听的安全报警和通信设备。

*这些设备应有助于疏散，并允许行动不便的人与他人进行交流。

7.辅助设备空间

*门道应提供足够的辅助设备空间，供轮椅用户和其他人使用。

*辅助设备空间应至少为30英寸（762毫米）宽，60英寸（1524毫米）深。

8.无障碍标识

*无障碍门应有清晰的标识，便于识别和定位。

*标识应符合ADA和ISO标准，包括国际残疾人符号。

9.维护和检查

*无障碍门应定期维护和检查以确保其正常运行。

*应检查门开启力和关闭力、门把手和五金件以及门槛。

*应根据需要进行修理或更换以保持无障碍通道。

遵循这些原则对于创造一个无障碍工作场所至关重要，使所有人能够安全、轻松地进入和使用空间。第四部分标志和标识的无障碍设计标志和标识的无障碍设计

无障碍设计的标志和标识至关重要，可确保残疾人士平等享受信息。以下原则应纳入标志和标识的设计中：

对比度

*标志和标识与背景形成强烈的对比度，便于视力受损者识别。

*对于普通文本，文本与背景的对比度应至少为4.5:1。

*对于加粗或大写文本，文本与背景的对比度应至少为3:1。

尺寸和间距

*标志和标识足够大，便于视力受损者识别。

*标志和标识的字母高度应至少为8点，盲文应至少为12点。

*字母和单词之间应留有足够的间距，以提高可读性。

颜色

*避免使用红绿色调，因为红绿色盲人士难以区分这些颜色。

*使用高对比度颜色，如黑色、白色、黄色或蓝色。

*对于颜色盲人士，提供形状或纹理提示以补充颜色编码。

字体

*使用易于阅读的字体，如Arial、Helvetica或Verdana。

*避免使用装饰性或手写体，因为它们难以辨认。

*使用大写字母或加粗以提高可读性。

位置

*将标志和标识放在易于找到和读取的位置。

*确保标志和标识不会被其他元素遮挡。

触觉提示

*对于失明人士，提供触觉标志或标识，如盲文或凸起的点字。

*触觉标志应放在易于触及的位置，且与视觉标志相对应。

音频提示

*对于失明或视力受损人士，提供音频标志或标识，例如语音描述或口头公告。

*音频标志应简洁明了，并提供有关标志或标识的清晰信息。

其他考虑事项

*避免使用闪烁或移动的图像，因为它们会给癫痫患者带来不便。

*在可能的情况下，提供多个感官提示，例如视觉、触觉和音频，以提高可访问性。

*咨询残疾人士，以获得有关无障碍设计的反馈和建议。

无障碍标志和标识的益处

无障碍设计的标志和标识为残疾人士带来以下好处：

*提高可读性和可理解性

*促进平等参与和包容性

*增强独立性

*提高安全性

*创造一个更加欢迎和无障碍的环境第五部分无障碍卫生间和淋浴间的设计关键词关键要点【通用设计原则】

1.无障碍坡道、扶手和自动门，便于轮椅使用者和步行不便的人员进入。

2.宽敞的走道和门廊，为轮椅使用者提供充足的转弯半径。

3.无障碍电梯和升降平台，连接不同楼层，确保无障碍通行。

【无障碍卫生间和淋浴间的设计】

无障碍卫生间和淋浴间的设计

无障碍卫生间设计原则

*无障碍路径：提供宽敞的无障碍路径，允许使用轮椅或其他辅助设备的人员自由进出卫生间。

*门的尺寸和类型：安装宽至少36英寸（915毫米）的门，并使用滑动门或向外打开的门，以方便轮椅使用者进入和退出。

*卫生洁具高度：将马桶、水槽和镜子安装在方便轮椅使用者使用的合适高度上。

*扶手：在马桶和水槽附近安装坚固的扶手，以提供支撑和稳定性。

*紧急呼叫系统：安装紧急呼叫系统，以便在需要时呼叫帮助。

无障碍淋浴间设计原则

*无障碍淋浴区：提供一个无门槛、防滑的淋浴区，允许轮椅使用者轻松进出。

*座位：安装一个可调节高度的靠背淋浴椅，以便轮椅使用者舒适且安全。

*扶手：在淋浴区内安装坚固的扶手，以提供支撑和稳定性。

*淋浴花洒高度：将淋浴花洒安装在轮椅使用者可以轻松够到的高度上。

*紧急呼叫系统：安装紧急呼叫系统，以便在需要时呼叫帮助。

其他设计注意事项

*地板表面：使用防滑地板表面，以防止跌倒。

*照明：提供充足且均匀的照明，以确保良好的能见度。

*通风：确保良好的通风以减少异味和湿气。

*色彩对比：使用色彩对比来帮助视力受损的人员识别卫生洁具和设备。

*标识：提供清晰的标识，指示无障碍卫生间的方向和特点。

相关法规和标准

以下法规和标准提供了无障碍卫生间和淋浴间的具体设计准则：

*美国残疾人法案（ADA）

*国际建筑规范（IBC）

*无障碍美国人设计标准（ANSIA117.1）

遵循这些准则至关重要，以确保无障碍卫生间和淋浴间为残疾人提供安全、舒适和尊严的使用体验。第六部分无障碍休憩区和工作站的设计无障碍休憩区和工作站的设计

无障碍休憩区的设计

*位置:靠近主要工作区域，易于残障人士使用。

*空间:足够宽敞，可容纳轮椅和辅助设备。

*家具:舒适、可调节高度，支持不同身体体型和功能能力。

*地面:平坦、防滑，避免眩光。

*照明:充足且无眩光，便于视力受损人士观察。

*座位:提供多种座位选择，如软垫座椅、高背椅、扶手椅。

*辅助设备:提供轮椅充电站、助听器环、放大镜等辅助设备。

无障碍工作站的设计

工作表面

*高度:可调节，以适应不同身高和功能能力。

*表面:防眩光，避免反射。

*边缘:圆润或倾斜，防止受伤。

*腿部空间:足够宽敞，可容纳轮椅。

座椅

*人体工学设计:提供腰部支撑、可调节高度和倾斜度。

*扶手:可调节且可拆卸，便于残障人士转移。

*坐垫:舒适且透气，减少压力点。

设备

*键盘和鼠标:可调节高度和倾斜度，适合不同身体姿势。

*显示器:无眩光，可调节高度和倾斜度，便于视力受损人士使用。

*助听器兼容性:所有设备应与助听器兼容，避免反馈和噪音。

其他考虑因素

*过道:宽度至少为120厘米，便于轮椅通行。

*门:宽度至少为90厘米，开启力不超过12牛顿。

*门把手:易于抓握，适合不同手型和功能能力。

*紧急出口:应明显标识并可无障碍通行。

*通用设计原则:工作站应遵循通用设计原则，确保所有用户都能使用，无论其能力或残疾如何。

数据

*据美国残疾人法案(ADA)称，超过4000万美国人患有残疾。

*美国劳工统计局估计，残障人士的失业率几乎是未残障人士的两倍。

*无障碍的工作场所可提高生产力、减少旷工，并创造更具包容性的工作环境。第七部分可调节性和灵活性的设计原则可调节性和灵活性的设计原则

可调节性和灵活性原则旨在创造一个工作场所，可以适应各种工作风格、身体能力和偏好。它涉及设计适应性强、可定制的环境，满足员工不断变化的需求，促进健康和生产力。

可调节性

可调节性是指环境中元素的能力，可以根据个人的需求和偏好进行改变。它包括调整家具、照明、温度和声学环境。

*家具：可调节的工作站、椅子和显示器允许员工根据他们的身高和体型进行调整，提供人体工学支持和减少肌肉骨骼疾病的风险。

*照明：可调节的照明系统可优化光线水平，减少眩光和疲劳。

*温度：可控的温度范围可适应个人偏好和季节性变化，创造一个舒适的工作环境。

*声学：吸音材料和隔音结构可减少噪音污染，营造一个有利于专注力和沟通的安静空间。

灵活性

灵活性涉及环境中元素的能力，可以重新配置以适应不同的工作需求和协作风格。它包括创建可共享的空间、协作区域和可移动家具。

*可共享的空间：灵活的多功能空间可容纳各种活动，例如会议、协作和非正式讨论。

*协作区域：专为团队合作和头脑风暴而设计的庭院、休息室和会议室促进创新和知识共享。

*可移动家具：轻便的可移动家具允许快速重新配置空间，以适应不同的工作任务和协作需求。

益处

可调节性和灵活性原则为工作场所带来了许多好处，包括：

*提高生产力：可调节的环境可改善舒适度、减少疲劳并促进专注力，从而提高生产力。

*降低缺勤率：人体工学支持和舒适的环境可减少肌肉骨骼疾病的风险，从而降低缺勤率。

*提高员工士气：灵活性和可调节性表明了对员工福利的重视，这可以提高员工士气和工作满意度。

*吸引和留住人才：具有可调节性和灵活性特色的工作场所更能吸引和留住有才华的员工，他们在寻求支持性和富有成效的环境。

*响应不断变化的需求：可调节和灵活的环境可以随着工作需求和偏好的变化而适应，确保工作场所保持功能性和适应性。

实施指南

实施可调节性和灵活性原则需要考虑以下指南：

*了解员工需求：通过调查、访谈和观察确定员工的具体需求和偏好。

*选择可调节家具：投资于符合人体工学且可调节的家具，例如可调节高度的工作站和椅子。

*优化照明：提供可调节的照明，包括自然光和人造光源，以满足不同的任务需求。

*控制温度：安装可控的热通风空调系统，允许员工调整温度以适应个人偏好。

*减少噪音污染：使用吸音材料、隔音结构和背景噪音掩蔽系统来创建安静的环境。

*提供可共享的空间：设计多功能空间，可用于多种活动和协作。

*提供协作区域：创建一个专门用于团队合作和知识共享的庭院或会议室。

*使用可移动家具：选择轻便的可移动家具，允许员工根据需要轻松重新配置空间。

*持续评估：定期评估工作场所的可调节性和灵活性，并根据需要进行调整，以满足不断变化的需求。

案例研究

谷歌总部，加利福尼亚州山景城

谷歌总部是一个可调节和灵活工作场所的典范。该园区提供可调节高度的工作站、符合人体工学设计的椅子和定制照明。此外，该园区还设有多功能协作空间、可移动家具和自然采光。这些功能创造了一个适合各种工作风格、身体能力和偏好的动态环境。

亚马逊总部，华盛顿州西雅图

亚马逊总部体现了可调节性的原则。该建筑配备了符合人体工学设计的站立式工作站、可调节高度的显示器和自然采光。此外，亚马逊还提供灵活的协作空间、可共享的会议室和可移动家具。这些功能使员工能够以最适合自己工作方式的方式定制和调整自己的工作环境。

结论

可调节性和灵活性原则对于设计一个支持性和富有成效的工作场所至关重要。通过实施这些原则，企业可以创造适应各种员工需求和偏好的环境，从而提高生产力、降低缺勤率、提高员工士气并吸引和留住人才。可调节和灵活的工作场所最终为所有员工建立了一个公平且包容性的环境，让他们能够以最佳状态发挥作用。第八部分无障碍工作场所的总体评估无障碍工作场所的总体评估

无障碍工作场所的总体评估是一项全面的流程，旨在识别和评估工作场所中的无障碍障碍，并制定缓解措施以改善所有员工的无障碍性和包容性。总体评估通常包括以下步骤：

1.规划和准备

*确定评估范围和目标。

*组建一个多学科团队，包括残障人士、设施管理人员、人力资源代表和员工。

*制定一个评估时间表和预算。

*收集有关工作场所布局、设备和政策的数据。

2.现场评估

*对建筑物外部和内部进行详细检查。

*评估物理无障碍，包括坡道、电梯和无障碍洗手间。

*确定感官无障碍，例如视觉和听觉提示。

*评估认知无障碍，例如简单的标牌和无障碍技术。

3.数据收集和分析

*使用各种方法收集数据，包括观察、测量和访谈。

*分析数据以识别无障碍障碍和确定改善领域。

*考虑所有残障人士的无障碍需求，包括肢体、视觉、听觉、认知和心理健康障碍。

4.制定改进措施

*基于评估结果，制定缓解措施以消除或减少无障碍障碍。

*考虑建筑、设备和政策的变化。

*实施无障碍技术解决方案，例如辅助技术和无障碍软件。

5.实施和监测

*根据评估结果和改进措施制定实施计划。

*定期监测实施情况并进行后续评估。

*收集员工反馈以衡量无障碍性和包容性的改善。

评估工具和方法

评估无障碍工作场所可以使用多种工具和方法，包括：

*无障碍审查清单：提供一系列问题，以识别和评估特定无障碍功能。

*通用设计评估：使用通用设计原则评估环境的无障碍情况，这些原则旨在为所有用户创造可访问的环境。

*模拟：使用轮椅或其他辅助设备来亲身体验工作场所的无障碍情况。

*访谈和焦点小组：与残障人士交谈，了解他们的无障碍需求和经验。

*无障碍科技评估：评估技术解决方案和设备的无障碍性，这些解决方案和设备旨在改善残障人士的无障碍性。

评估的益处

对工作场所进行无障碍评估提供了许多好处，包括：

*提高所有员工的无障碍性和包容性。

*减少法律责任和诉讼风险。

*改善员工士气和生产力。

*创造一个更加欢迎和包容性的工作场所文化。

*符合道德准则和社会责任。

为了确保无障碍工作场所的总体评估有效和全面，至关重要的是采用一种以人为本的方法，积极倾听残障人士的声音，并基于评估结果制定基于证据的改进措施。通过持续监测和改进，组织可以创造一个为所有员工提供无障碍和包容性工作场所。关键词关键要点无障碍设计原则概述

主题名称：通用设计

关键要点：

1.设计解决方案应适用于尽可能广泛的人群，包括那些具有感知、认知、身体或精神障碍的人。

2.设计应避免歧视，并应考虑到用户的各种需求和能力。

3.通用设计原则强调灵活性、直观性和适应性，确保所有用户都能有效和舒适地使用产品或环境。

主题名称：无障碍流动

关键要点：

1.通道和路线应宽敞、无障碍，并且提供无障碍坡道和电梯。

2.地面应平坦、防滑，并设有触觉引导系统，如盲道和引导块。

3.门应足够宽，带有自动开门器或操作方便的门把手，以方便轮椅使用者和其他行动不便的人。

主题名称：感知无障碍

关键要点：

1.提供视觉、听觉和触觉辅助工具，如放大镜、助听器和触觉地图，以满足各种感觉需求。

2.照明应适当，消除眩光和阴影，确保所有用户都能清晰地看到。

3.音频信息应清晰且易于理解，并提供字幕或手语翻译。

主题名称：可操作性

关键要点：

1.控件和把手应易于触及、操作和使用，即使对于行动不便或肢体协调性较差的人。

2.设备和家具应高度可调，以适应不同大小和形状的用户。

3.工作台和工作区应符合人体工程学原理，减少身体疲劳和不适。

主题名称：认知无障碍

关键要点：

1.信息应清晰、简洁且易于理解，避免使用复杂的语言或专业术语。

2.提供视觉和听觉线索，如符号和指示，以辅助导航和理解。

3.允许用户以自己的节奏学习和处理信息，提供灵活的学习环境。

主题名称：适应性技术

关键要点：

1.采用辅助技术，如屏幕阅读器、语音识别软件和增益放大器，以弥补用户的感知、认知或身体障碍。

2.提供技术支持和培训，帮助用户充分利用和适应辅助技术。

3.投资于持续的研究和创新，以开发新的和改进的无障碍解决方案。关键词关键要点标志和标识的无障碍设计

标志和标识在工作场所无障碍设计中至关重要，因为它提供了视觉线索，帮助用户导航和识别空间。为了确保无障碍，遵循以下原则至关重要：

清晰度和对比度：

*关键要点：

*使用高对比度的颜色组合，以确保标志清晰可见。

*根据环境光线调整对比度，确保在所有照明条件下都能看见标志。

*尽量避免使用细字体或复杂的图形，因为这些元素可能会难以辨认。

尺寸和位置：

*关键要点：

*根据标志的重要性以及查看距离确定适当的尺寸。

*将标志放置在显眼的位置，让用户轻松发现。

*确保标志不被障碍物或其他视觉元素遮挡。

使用触觉元素：

*关键要点：

*考虑在标志中加入触觉元素，如凸起纹理或盲文。

*这为视力受损的用户提供了附加的导航信息。

*触觉元素