部门管理制度

部门管理制度部门管理制度1学校各部门管理制度是一套规范学校运行的规则体系，旨在确保教学、行政、后勤等各项工作的高效、有序进行。它涵盖了人员管理、财务管理、教学管理、资产管理、安全管理等多个方面。内容概述：1.人员管理：规定教职工的招聘、培训、考核、晋升等流程，明确职责分工，确保团队协作有效。2.财务管理：制定预算编制、资金使用、财务报告等规定，保障学校财务健康和透明。3.教学管理：设定课程设置、教学质量监控、学生评价等标准，保证教育质量。4.资产管理：包括校舍、设备、图书等资源的.采购、维护、报废等环节，防止资源浪费。5.安全管理：设立应急预案，规定安全检查、安全教育等措施，保障师生安全。部门管理制度2部门工作管理制度是企业内部管理的重要组成部分，旨在确保部门高效、有序地运行，提升团队协作和绩效。该制度主要包括以下几个方面：1.职责划分：明确每个职位的工作职责，确保员工了解自己的工作范围和责任。2.工作流程：定义各项工作的执行步骤，保证流程的顺畅和标准化。3.沟通机制：建立有效的沟通渠道，促进部门内外的信息交流。4.绩效评估：设定绩效指标，定期评估员工表现，激励员工提升工作质量。5.培训与发展：规划员工职业发展路径，提供必要的培训机会。6.纪律与奖惩：制定行为规范，对违规行为进行处理，同时奖励优秀表现。内容概述：1.人力资源管理：涵盖招聘、入职、培训、考核、晋升、离职等环节的政策与程序。2.时间与考勤管理：规定工作时间、休假制度、迟到早退的处理办法。3.财务管理：涉及预算编制、费用报销、资产管理等方面的规定。4.项目管理：明确项目启动、执行、监控和收尾的'流程及责任人。5.技术支持：为部门提供必要的技术支持和设备维护。6.安全与健康：确保工作环境的安全，落实健康保护措施。部门管理制度3酒店质检部门管理制度旨在确保酒店运营的高效与优质，主要关注以下几个方面：1.质量标准设定：明确各服务环节的质量要求。2.检查流程：规范质检部门的`检查操作流程。3.问题处理：规定问题发现后的反馈与解决机制。4.员工培训：提升员工服务质量的培训计划。5.数据分析：利用数据评估服务质量并持续改进。6.监督与考核：建立质检部门的监督体系及员工考核制度。内容概述：1.客房服务：卫生、设施设备完好性、个性化服务等。2.餐饮服务：食品质量、环境卫生、服务态度等。3.前台接待：效率、专业度、待客礼仪等。4.公共区域：清洁度、设施维护、安全措施等。5.康乐设施：功能正常、安全操作、环境舒适等。6.员工行为：着装、言行举止、团队协作等。部门管理制度4要害部门管理制度是企业运营中至关重要的一环，旨在确保关键业务领域的稳定运行和安全。其主要内容包括职责划分、权限设定、流程管理、风险防控、监督机制和应急处理等方面。内容概述：1.职责划分：明确要害部门的职能，分配各个职位的工作内容和责任，确保每个员工都清楚自己的角色和任务。2.权限设定：规定各部门及人员在执行任务时的权限范围，防止越权操作和职责混乱。3.流程管理：制定详细的操作流程和标准，确保工作有序进行，减少错误和延误。4.风险防控：识别和评估潜在风险，制定预防措施和应急预案，提高部门应对突发事件的`能力。5.监督机制：建立内部审计和监控系统，定期检查工作执行情况，及时发现和纠正问题。6.应急处理：设定紧急情况下的响应程序，保证在危机时刻能够迅速有效地解决问题。部门管理制度5计划部门是企业运营的核心驱动力，其管理制度是确保企业目标实现的'关键。本制度旨在明确计划部门的职责范围、工作流程、绩效评估标准以及团队建设策略。内容概述：1.职责定义：明确计划部门在战略规划、项目管理、资源配置、预算制定等方面的角色。2.工作流程：设定从需求分析到计划执行、监控、调整的详细步骤。3.绩效评估：建立公正、透明的考核体系，量化计划达成效果。4.团队建设：强化内部沟通，提升团队协作能力和专业技能。5.创新机制：鼓励创新思维，推动计划部门适应市场变化。部门管理制度6店部门管理制度旨在规范店内运营流程，提升工作效率，保证服务质量，维护良好的工作环境，实现可持续的业务发展。它涵盖了员工行为准则、职责分工、服务标准、运营流程、考核制度、沟通机制等多个方面。内容概述：1.员工行为准则：设定员工的行为规范，包括着装、礼仪、工作态度等，确保员工以专业形象面对顾客。2.职责分工：明确各部门及岗位的职责，确保每个员工清楚自己的工作内容和目标。3.服务标准：制定服务流程和标准，提高客户满意度，提升品牌形象。4.运营流程：规定日常运营的各项流程，如库存管理、订单处理、财务管理等，保证运营效率。5.考核制度：建立绩效评估体系，激励员工提升业绩，同时提供反馈和成长机会。6.沟通机制：设立有效的'内部沟通渠道，促进团队协作，解决工作中的问题。部门管理制度7酒店部门管理制度是确保酒店运营高效、有序的关键，它涵盖了各部门的`职责划分、工作流程、绩效考核、员工培训、客户服务标准等多个方面。内容概述：1.组织架构：明确各部门的职能和汇报关系，如前厅部、客房部、餐饮部、人力资源部等。2.工作流程：规定各部门日常运营的具体步骤，如预订处理、入住手续、餐饮服务等。3.责任与权限：界定员工的职责范围和决策权限，促进责任落实。4.员工培训：设立培训计划，提升员工专业技能和服务质量。5.绩效评估：设定考核标准，定期进行员工绩效评估。6.客户服务：制定统一的服务标准，确保客户满意度。7.内部沟通：建立有效的沟通机制，确保信息畅通。8.财务管理：规范财务流程，控制成本，提高利润。9.应急处理：设立应急预案，应对突发事件。部门管理制度8部门管理制度是企业运营的重要组成部分，旨在规范部门内部的工作流程、职责分工、绩效考核等，确保团队高效协作，提升工作效率，实现组织目标。它如同一部内部法规，为员工提供了清晰的行为指南，减少了工作中的混乱和冲突，有助于维护组织的稳定性和持续性。内容概述：一套完善的部门管理制度通常涵盖以下几个关键方面：1.职责定义：明确每个职位的职责范围和工作内容，避免工作重叠或疏漏。2.工作流程：规定日常工作的`步骤和程序，确保任务的有序进行。3.沟通机制：设定有效的信息交流渠道，促进部门内外的信息流通。4.决策流程：定义决策权限和决策过程，提高决策效率。5.员工培训：制定培训计划，提升员工专业技能和团队合作能力。6.绩效管理：建立公正的绩效评估体系，激励员工提高工作表现。7.纪律处分：设定违规行为的处理规则，保证工作秩序。部门管理制度9经理部门管理制度旨在规范管理流程，提升工作效率，确保团队协作顺畅，实现组织目标。它涵盖以下几个核心领域：1.职责分配与角色定义2.决策制定与执行流程3.沟通与信息共享机制4.绩效评估与激励机制5.员工发展与培训计划6.问题解决与冲突管理7.遵守法规与道德规范内容概述：1.经理职责：明确经理在战略规划、团队建设、项目管理等方面的责任。2.决策过程：规定重大事项的决策流程，包括咨询、讨论、投票或共识形成等步骤。3.沟通渠道：设定定期会议、报告制度，以及日常沟通的.规范。4.绩效管理：设定绩效指标，定期进行评估，与奖励、晋升挂钩。5.培训与发展：提供员工个人成长机会，如技能培训、职业发展规划。6.纠纷处理：建立公正公平的问题解决机制，预防和解决内部冲突。7.法规遵循：确保所有业务活动符合法律法规及行业标准。部门管理制度10管理部门管理制度是企业运营的核心组成部分，它涵盖了人员管理、职责分配、决策流程、绩效评估、沟通机制、培训与发展等多个方面。这一制度旨在确保组织内部的高效运作，促进团队协作，提升员工满意度，以及实现公司的战略目标。内容概述：1.组织架构：明确各部门的职能和权限，定义管理层级，确保信息传递的'有效性。2.岗位职责：详细列出每个职位的工作内容、责任和期望成果，以便员工明确自己的工作目标。3.人力资源管理：涵盖招聘、培训、绩效考核、激励机制和员工发展计划。4.决策流程：规定重大事项的决策方式，如会议讨论、投票决定或高层审批。5.沟通与协作：建立内部沟通渠道，鼓励开放、透明的交流，促进部门间的合作。6.规章制度：制定并执行公司政策，如考勤、休假、行为准则等。7.内部控制：设立审计和监控机制，保证业务的合规性和财务的准确性。8.知识产权管理：保护公司的知识产权，规范员工对敏感信息的处理。部门管理制度11部门车辆管理制度旨在规范公司内部车辆的使用、保养和管理，确保车辆安全、高效地服务于公司业务，同时合理控制运营成本。内容概述：1.车辆分配与使用权2.车辆调度与审批流程3.车辆使用规定4.车辆保养与维修5.车辆费用管理6.安全驾驶与事故处理7.车辆检查与考核机制部门管理制度12部门日常管理制度旨在规范部门内部运作，提高工作效率，确保团队协作顺畅，主要涵盖以下几个方面：1.岗位职责明确：每个员工应清楚自己的工作范围和职责，以便高效完成任务。2.工作流程规定：设定标准化的工作流程，减少误解和冲突。3.沟通协调机制：建立有效的沟通渠道，促进部门内部信息交流。4.时间管理规则：规定工作时间和休息时间，防止过度劳累和低效工作。5.行为准则：设定员工行为规范，维护良好的工作环境。6.绩效评估制度：定期进行绩效评估，激励员工提升业绩。7.培训与发展：提供持续的学习和发展机会，增强员工技能。内容概述：1.人力资源管理：涵盖招聘、入职、培训、晋升、离职等全周期管理。2.项目管理：明确项目启动、执行、监控和收尾的流程及责任分配。3.质量控制：设立质量标准，确保产品或服务的'质量。4.财务管理：规范预算制定、费用报销、资产管理等财务活动。5.安全管理：确保办公环境安全，预防各类事故的发生。6.法规遵守：遵守企业内部规章制度及国家相关法律法规。部门管理制度13各部门管理制度是企业运营的核心组成部分，旨在确保各个部门高效、有序地执行任务，达成组织目标。它涵盖了工作流程、职责分配、沟通机制、绩效评估、奖惩制度等多个方面。内容概述：1.工作流程：定义每个部门的工作任务、步骤和时间表，明确每个环节的责任人。2.职责分配：详细列出各部门及其员工的职责和权限，避免职责重叠或空缺。3.沟通机制：设定定期会议、报告提交、问题解决等沟通方式，促进信息流通。4.绩效评估：建立公正、透明的.绩效评价标准，用于员工的考核和激励。5.奖惩制度：设立奖励和惩罚措施，激发员工积极性，纠正不当行为。6.培训与发展：规划员工的技能提升路径，提供职业发展机会。7.内部控制：设定财务、质量、安全等方面的内部监管规定，防范风险。部门管理制度14医院部门管理制度是确保医疗服务质量、提升运营效率、保障患者权益及员工职业发展的重要基石。它涵盖了组织架构、职责分工、工作流程、绩效考核、人力资源管理、财务管理、医疗质量管理等多个方面。内容概述：1.组织架构：明确医院各科室、部门的`设置及其相互关系，确保信息流通与协作有效。2.职责分工：定义各部门及员工的工作职责，保证职责清晰，责任到人。3.工作流程：制定各项医疗服务和行政工作的标准化流程，提高工作效率。4.绩效考核：设立科学的绩效评价体系，激励员工提高工作质量和积极性。5.人力资源管理：包括招聘、培训、晋升、福利等方面，确保人才储备和团队稳定性。6.财务管理：规范财务行为，合理预算，确保资金安全和经济效益。7.医疗质量管理：设定医疗质量标准，定期评估，持续改进医疗服务质量。部门管理制度15部门责任管理制度是一种明确组织内部各部门职责、权利和义务的规范性文件，旨在提升管理效率，确保公司战略目标的实现。内容概述：1.部门职能定义：清晰界定每个部门的主要工作内容和目标，包括其核心业务和辅助任务。2.权责分配：明确规定部门之间的.协作关系和权限范围，避免职责重叠或空白。3.决策流程：设定部门决策机制，包括决策层级、审批流程和紧急情况处理方式。4.绩效评估：建立部门业绩评价标准和周期，以便定期评估部门绩效。5.沟通协调机制：设定跨部门沟通和信息共享的渠道和规则。6.培训与发展：规划部门员工的职业发展路径，提供必要的培训和支持。7.责任追究：设立对违反制度行为的处罚措施，确保制度的执行力度。部门管理制度16客户服务部门管理制度是企业运营的重要组成部分，旨在确保服务质量和客户满意度，促进企业与客户间的良好互动。这一制度涵盖了客户服务团队的组织结构、职责分配、工作流程、绩效评估以及培训与发展等多个方面。内容概述：1.组织架构：明确客服部门的层级结构，定义各级别人员的职责和权限。2.服务标准：设定客户服务的质量标准，包括响应时间、解决问题的`效率、沟通技巧等。3.工作流程：详细规定从接收到客户请求到解决问题的整个过程，包括信息记录、问题分类、转交处理等环节。4.培训与发展：定期进行客户服务技能培训，提升员工的专业知识和服务态度。5.绩效管理：建立有效的绩效评估体系，以客户满意度和工作效率为重要指标。6.客户反馈机制：设立客户满意度调查和投诉处理流程，确保及时了解并改进服务中存在的问题。7.沟通协调：规定与内部其他部门的协作机制，确保客户需求能够快速准确地传递和解决。部门管理制度17部门制度是企业管理的基础，旨在规范部门运作，提升工作效率，保证组织目标的实现。它涵盖了工作职责、流程管理、沟通协调、绩效评估、员工发展等多个方面。内容概述：1.工作职责：明确每个职位的'工作范围、任务和责任，确保员工明白自己的角色定位。2.流程管理：设定工作流程，规定任务的执行步骤和时间要求，减少工作混乱。3.沟通协调：建立有效的内部沟通机制，促进部门间的合作与信息共享。4.绩效评估：设定客观公正的考核标准，定期评估员工表现，激励员工进步。5.员工发展：提供培训和发展机会，鼓励员工提升技能，规划职业道路。部门管理制度18技术部门管理制度旨在确保技术团队高效、有序地运作，提升研发质量和速度，保障企业技术创新与业务发展同步。这一制度涵盖了人员管理、项目管理、流程规范、知识管理、资源分配、考核评估等多个方面。内容概述：1.人员管理：包括招聘、培训、职位设定、绩效考核等，以确保团队成员具备所需技能并持续提升。2.项目管理：规定项目启动、计划制定、执行监控、验收交付等环节的流程和责任分配。3.流程规范：明确开发、测试、上线、维护等关键工作阶段的标准操作流程，减少错误和延误。4.知识管理：建立知识库，促进经验分享，提升团队学习和创新能力。5.资源分配：合理调配人力资源、硬件设备、软件工具等，确保项目顺利进行。6.考核评估：设定科学的`绩效指标，定期进行员工评估，激励团队成员积极进取。部门管理制度19管理部门管理制度是对企业内部管理活动进行规范和指导的重要文件，旨在提升组织效率，确保各项业务的顺利运行。它涵盖了人员配置、职责划分、决策流程、绩效评估、沟通协调等多个方面。内容概述：1.组织架构：明确各部门的设立及其职能，规定部门间的协作关系。2.岗位职责：详细列出各职位的工作内容、责任和权限，确保任务分配清晰。3.决策流程：定义重大事项的决策程序，包括提议、讨论、审批等环节。4.人力资源管理：包括招聘、培训、考核、晋升、福利等方面的.规定。5.沟通机制：建立有效的信息传递和反馈渠道，促进内部沟通。6.行政管理：涵盖办公设施、资产管理、财务管理等相关规则。7.风险控制：制定预防和应对潜在风险的策略和措施。8.制度执行与监督：设定制度执行的监控机制，确保制度的有效执行。部门管理制度201、成本管理的基本任务：通过以部门为成本中心的计划预算、检查控制、归集核算和分析考核，达到反映经营管理成果，探索降低成本费用途径，提高经济效益之目的，成本是指酒店经营管理过程中的各项成本和费用，成本管理的具体任务是：（1）认真进行成本预算，紧密结合营收增减情况编制各部门与全酒店的成本费用计划，据此作为成本管理的依据。（2）检查成本费用执行情况，严格控制成本费用在计划范围内的正常开支。（3）正确、完整、及时地归集成本费用，按成本开支范围和核算规范，运用规定的成本计算方法核算成本。（4）开展成本费用分析，积极寻找降低成本费用途径，不断提高员工的成本核算意识。（5）进行成本考核，调动员工参与成本管理的积极性。2、成本管理的组织体系：（1）实行成本费用管理责任制。各部门负责人对本部门的成本费用负责，总经理对酒店的经济效益负责。（2）成本财产管理部负责各项成本控制管理的具体工作，各部门成本费用管理工作受成本财产管理部监督指导，负责在授权范围内行使成本费用否决权。（3）各部门应根据成本管理的要求，设置专职或兼职核算员。3、成本管理的基础工作（1）建立和健全原始记录。完整、真实的原始记录是进行成本费用管理的必备条件。各种食品原料、物料用品、五金材料、低值易耗品的领用、退料、工资、费用等经营服务开支都必须有详细完整的原始记录。原始记录的填制和传递应按规定的程序，明确职责，加强管理。（2）制定各类消耗定额。经营管理过程中所耗用的料、工、费都应制定先进、合理、切实可行的定额，定额一般每年修订一次。（3）严格计量验收工作。做好各种食品原料、物料用品、五金材料和低值易耗品的收发、领用、转移和报废等环节上的计量验收工作；做好经营和管理中能源消耗的计量工作。4、成本核算的基本原则：（1）按照权责发生制原则计算成本，本期的营业收入和本期为取得这些营收而支付的费用相对应。各项有关费用不得提前或延期列支。（2）必须划清应计入成本的经营管理费用与基本建设，专项工程支出及其他非经营成本费用的界限。（3）必须根据酒店行业的经营服务特点，以及加强经济核算的要求，制定切实可行的成本计算方法，以利于正确、真实地反映成本水平，提供决策依据。（4）成本计算方法一经确定，不得随意变动。5、成本开支范围和成本费用项目：列入成本的费用，必须严格按照国家财政部和旅游主管部门有关成本开支范围的条例执行，不得擅自扩大。根据酒店经营服务业务的实际情况，确定成本费用项目和相应的成本开支范围。（1）营业成本：指酒店各项经营业务的营业成本，包括为提供餐饮服务而发生的各种原料，辅料和调料的成本和商品进价成本。（2）营业费用：指各经营部门发生的各种费用，包括营业部门人员的工资、福利费、工作餐费、工作服费、洗涤费、仪容仪表费、燃料费、物料消耗、低值易耗品摊销运输装卸费、包装费、保险费、差旅费、广告宣传费及其他营业费用。（3）管理费用：指管理部门为组织和管理酒店经营活动而发生的各种费用，包括行政管理部门人员的工资、福利费、工作餐费、工作服费、洗涤费、仪容仪表费、办公费、差旅费、物料消耗、低值易耗品摊销、劳动保护费、工会经费、职工教育经费、劳动保险费、劳动保护费、待业保险费、广告宣传费、装饰布置费、邮电费、能源费、维修费、排污费、运输装卸费、清洁卫生费、车船使用费、交际应酬费、开办费摊销、无形资产摊销和其他管理费用。（4）财务费用：指为筹集经营所需资金等而发生的费用，包括利息净支出，金融和机构手续费等。6、成本、费用的`汇集和分配：（1）按权责发生制原则：酒店当月发生的全部成本、费用均应在一级账户'营业成本'、'营业费用'、'管理费用'、'财务费用'等科目上，月末无余额。（2）低值易耗品的摊销方法，采用一次推销法，即领用时一次计入费用，但领用部门或班组建立相应账册，控制费用，严格管理。（3）对于应由本期成本员担而尚未发生支付的费用，应通过'预担费用'科目分期计入成本，当费用发生时，如实际支付数同预担数有差额时，应在费用实际支付月份予以补担或冲销。'预担费用'科目年终一般应不留余额，如必须留有余额的，应请示主管部门。（4）对于本期支付而应由以后月份分摊的费用，应通过'待摊费用'科目分期记入成本，当费用发生时，按实际支付金额计入'待摊费用'科目借方；当结转本期成本应负担的费用时，从'待摊费用'科目的贷方结转至有关费用科目的借方，待摊费用的分摊期一般为一年，超过一年以上的，应通过资产科目的核算。7、成本计划的编制和控制：（1）成本费用计划的内容：a、食品原料成本计划，食品原料是指主料、辅料和调料，成本计划依据食品原料定额编制。b、物料用品计划：物料用品是指客房、餐厅、康乐等部门为经营服务而消耗的用品，物料用品成本依据营业状况和消耗定额编制。c、劳动工资计划。依据酒店经济效益的增减幅度与人员定额及工资总额编制。d、固定资产修理计划。固定资产修理是指运营的房屋、设备和运输工具等固定资产的修理，计划依据设备运转完好率等技术质量指标编制。e、费用计划。费用是指酒店经营管理过程中除直接成本外的各项费用，主要分为营业费用，管理费用和财务费用。各费用发生部门应根据费用定额和营业状况编制。f、能源耗用计划。酒店的能源耗用是指水、电、液化气、燃料等的消耗，计划应按消耗定额和营业收入计划编制。（2）成本费用计划的编制步骤：a、收集、整理和分析有关主要基础资料：a、有关经营业务计划。如营收计划、物货供应计划、劳动工资计划、固定资产维修计划、能耗和节能计划等。b、有关技术经济定额。如食品原料消耗定额、物料用品消耗定额、费用营收定额、岗位定员定额等。c、上年度实际成本费用和经济效益指标完成实绩及历史最好水平等资料。d、上年度总经理下达的经济效益和成本费用指标，完成情况及行业先进水平等资料。e、总经理下达的降低成本的目标指标等资料。f、搞好试算平衡。试算平衡是成本预测内容之一，应根据影响计划期成本升降的各项主要因素，充分估计有利条件和不利条件，千方百计寻求节支途径，提出节支措施，测算成本可能达到的水平，分析成本降低的可行性和目标成本实现的保证程度，以确保成本降低指标和目标成本的完成。费用支出计划总额=本年营业收入计划总额部门管理制度21部门岗位管理制度主要涵盖以下几个核心部分：1.岗位设置与职责明确2.员工能力评估与晋升机制3.工作流程与操作规范4.绩效管理与考核标准5.培训与发展计划6.沟通与反馈机制7.纪律与奖惩制度内容概述：1.岗位设置与职责明确：详细列出每个部门的岗位，描述各岗位的主要职责，确保员工清楚了解自己的工作内容。2.员工能力评估：建立公正、公平的评估体系，定期对员工的工作能力、知识技能进行评价，为晋升决策提供依据。3.工作流程与操作规范：制定清晰的.操作流程，确保工作效率，减少错误和延误。4.绩效管理：设定明确的绩效指标，通过定期评估，激励员工提升工作表现。5.培训与发展：提供持续的培训机会，帮助员工提升专业技能，规划职业发展路径。6.沟通与反馈：建立有效的沟通渠道，鼓励员工提出建议和问题，及时解决工作中的困扰。7.纪律与奖惩：明确违反规定的后果，同时设立奖励机制，表彰优秀表现和突出贡献。部门管理制度22部门岗管理制度是一套系统性的管理规则，旨在规范部门内各岗位的工作职责、流程、绩效评估和员工行为准则，确保部门运营的`高效与有序。内容概述：1.岗位设置与职责：明确每个岗位的职责范围，包括主要任务、工作目标和预期成果。2.工作流程：制定详细的工作流程图，规定各个步骤的执行者、时间表和审批权限。3.绩效管理：设定合理的绩效指标，定期进行考核，以评估员工的工作表现。4.培训与发展：提供必要的培训机会，鼓励员工持续学习和提升专业技能。5.行为准则：设立道德和行为规范，引导员工遵守公司文化和职业操守。6.沟通机制：建立有效的沟通渠道，促进部门内部的信息流通和团队协作。7.问题解决与决策：定义问题解决的流程和决策权限，提高工作效率。部门管理制度23一、任务制定1、公司每年第四季度根据当年公司销售情况，市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。2、20__年销售任务由各部门主管制定部门任务，公司制定公司总任务。3、各部门根据全年任务量拟定人数，并合理分配销售任务。二、管理规定1、销售主管要做出本部门销售计划，该计划包括所负责地区，或产品销售任务，人员定位。增加现实销售量的设想，开拓新市场的设想，拟安排客户访问次数，时间的分配，合理的访问路线，预期销售成果，以及乘车费用等要项。2、销售人员负责合同履约，产品发送，验收及理赔。重点在催促应收货款。3、洽谈合同的各条款时，授权范围内销售人员可自行决定，如遇疑问和授权范围外的，必须汇报主管或有关部门。4、每月定期提交各类销售总结报告，业绩费用报告，并作为工作考核的依据。5、公司制定销售价格方针和具体定价标准，制定各种销售条件和优惠政策，折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限。6、客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限，警报主管批准后方可成交。7、公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密，不得泄露。8、销售人员如发现经销商不执行公司价格政策，擅自提价或降低的，应予以制止并报公司主管。9、年终考核应依据：销售计划完成率，销售额增长率，销售价格保持率，销售毛利润率，销售费用率，欠款回收率，访问成功率，顾客意见发生率，新客户开发率，老客户保持率。10、销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例，对业绩突出者予以晋升，发一次性年终奖金等；予业绩不良的降级，尤其是不能回收货款，形成代张的，被诈骗造成公司损失的，应付连带赔偿责任。三、人员1、营销总监1名，项目主管2名，对总经理负责，负责整体市场营销工作的统筹策划及人员管理；具有业务信息的分配权、人事权、奖惩权和本部门相关制度的制定权。2、商务助理2名：属公司行政兼业务人员，由总经理直接管理，业务工作由经理负责。负责业务人员考勤；按照主管提供的业务员工作日记，检查所有业务员的工作日记并核实，向主管汇报核实情况；销售热线的接听和记录；对业务来电保密；负责将业务来电交予相对项目的营销总监；负责各部门客户资料的保存和管理分类；负责客户电话回访；解答客户简单技术问题；负责协助各主管的部门人员业绩月报各协助部门主管的工作；客户投诉意见归纳，并反馈各部门；协助业务人员制作标书；负责合同统一管理。3、业务员_名：对项目总监负责，与营销总监签订年度销售任务并努力完成。业务员必须严格执行公司考勤制度，上班时间不许从事与工作无关的事务，外出公干必须有外出记录，下班必须提交当日工作日记，特殊情况需向营销助理报告，次日补交工作日记，出差必须用当地座机给营销总监汇报工作，回来后第二个工作日提交工作总结。4、业务信息管理。5、销售热线来电只能由营销助理接听和记录；助理不在时，由营销总监或主管接听，除非来电为指定电话，助理可转交相应的人员接听，任何人不可占用热线电话，助理和营销总监均不在时，业务人员方可接听并做好记录。6、业务人员只可用个人电话向外联系业务。7、通过销售热线联系到的.业务信息，由营销助理接听，记录并保密。营销助理须及时将业务信息转交营销总监，由营销总监指派能够胜任的业务员负责该项业务的跟踪和公关。对于业务信息的分配，营销总监要坚持“胜任这有限分配，兼顾均衡分配”的原则。8、业务人员必须对公司的项目技术保密，如有违规，按公司劳动合同执行。四、薪金管理1、新招人员培训结束后，进入试用期，试用期为1—3个月。试用期内业务人员及商务助理基本工资根据部门的薪资标准而定；试用期结束执行转正工资标准。2、工资标准：分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月：基本工资+提成：底薪+通迅补贴+全勤；转正后：基本工资+岗位工资+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。3、薪金发放：营销助理基本工资按月足额计发。业务员的工资发放与本人的业绩挂钩。每月的业绩和工资挂勾，严格按公司财务规定内条款执行。若当月无业绩，而且无累计的业绩，则只发其最低工资标准；若连续叁个月无业绩，则予以解聘。五、业务费用管理1、业务人员市区交通按公交车费（标准为200元内）实报实销，出租车费不报销，特殊情况由营销总监签字报销。2、旅费用执行公司财务制度报销制度。3、业务招待费，礼品费不得超过该项业务合同额的0.05%；并请示销售总监同意。4、咨询费应从销售额中扣除，不算个人完成的任务。咨询费须向营销总监请示，并经总经理批准。咨询费由公司指派人员送达。部门管理制度24为了加强部门管理，让部门各项工作高效运转，规范部门成员行为，树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象，特制定部门规章制度，现说明如下：一、部门职责在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况，引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。及时发现公寓中存在的问题，及时与望建公司沟通，及时解决。定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况，根据汇总情况进行寝室评优。另外，与学生会其他部门建立良好的合作关系，做到亲如一家。二、行为规范1.仪表端庄（尤其是在工作时，不得穿背心、拖鞋），注意个人言行举止，符合学生干事、干部身份。2.在执行工作或值班时，需佩戴工作证。遗失或损坏者及时上报申请补办。工作证不得转借他人。3.每个成员须有团队精神，做到“我以集体为荣，集体以我为荣”。做到我不是最强的，但我是最努力的。三、考勤制度1、部门考勤实行点名签到制，主要分为例会、督查、值班考勤。2、迟到三次算缺勤一次，请假两次算缺勤一次，缺勤两次自动辞退。每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长（超过了一半的时间）或未到的都算缺勤。3、请假必须有请假条，无请假条未到的一律算缺勤（如果有特许情况不能及时递交假条的，需通过电话或是短信跟部长请假，会后及时补交假条）。请假条必须有正副部长签字方可生效。四、例会制度1、例会时间为每周三下午5：40，地点为1105（如有变动，另行通知），部门成员需提前五分钟到。2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。3、到场后必须保持会场的安静，并按指定位置坐好，手机须调成振动、静音或关机，重要电话在会议室外接听。4、会议期间不能故意扰乱会场秩序，有问题不能当即解决的'，可以在会后单独交流。5、会议记录员须准确真实做好会议记录。五、督查工作制度（一）公寓督查工作制度1、每周星期日晚上至星期五中午，部门成员须按照统一安排对公寓的纪律卫生情况进行不定期抽查，工作时必须佩带好工作证；2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员交流，避免发生冲突；3、如遇突发事件（火灾、晚间停电等），部门成员须及时上报并维持好现场秩序；4、每周做一份工作总结，汇总一周的工作情况。由组长发电子档至公共邮箱。（二）食府督查工作制度1、每周星期一至星期五，食府督查组安排至少两次督查；2、在征得食府负责人同意的前提下，进入厨房，督查卫生情况。发现问题，当场友好提出意见。事后向组长汇报，并作记录；3、在食府督查时，礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、种类及服务质量的意见，及时整理成文字材料交与组长。组长及时与食府负责人进行交流，提高各方面质量。4、在督查过程中，如果出现人多拥挤或其他混乱现象，部门成员应当与食府工作人员合作维持好现场秩序。5、食府督查组每周须做一份工作总结，汇总收集的意见和发现的问题。组长将电子档发至部门公共邮箱。六、值班制度1、值班时间为每周日——每周四晚上7：00—9：00，任何人不得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。2、值班负责人需及时通知本组成员值班，值班实行责任制，本组成员无故缺勤的。负责人一同算缺勤。3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流，营造良好的值班氛围。4、值班时，未经允许不得擅自动用办公室的物品，并注意保管好办公室的所有财产。5、值班结束后，注意摆放好桌椅，打扫好办公室卫生，锁好门窗。七、奖罚制度（一）奖励制度1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定，凡是工作中不负责的一律取消其资格；2、对于在工作中有突出表现的成员，将给与一定的物质和精神奖励；（二）处罚制度1、对于在工作中行为懒散，态度不端正者，视其情况轻重，作出相应处罚。最高可给予辞退处分；2、对于损害学生会和部门利益者，情节较轻的，给予口头批评教育。情节较重者，通报批评，甚至直接开除出会。附注：部门如有其它安排的，如挂海报、喷绘、写真、横幅，摆台等，各成员应服从安排。湖南财专学生会督查部20__年3月部门管理制度25活动部门管理制度旨在规范公司内部的活动策划与执行流程，确保活动的有效组织和顺利进行，同时也为提升部门效率和团队协作提供指导。内容主要包括以下几个方面：1.活动策划与审批流程2.资源调配与预算管理3.团队分工与职责明确4.活动执行与质量控制5.后期评估与反馈机制内容概述：1.活动策划阶段，需要详细列出活动的'目标、主题、时间、地点、参与人员等要素，并制定详细的活动计划。2.审批流程需明确各级管理层的审批权限，确保活动的合规性。3.资源调配涵盖人力资源、财务预算、物资设备等方面，确保活动所需资源的合理分配。4.团队分工应清晰，包括活动负责人、策划人员、执行人员等角色的职责划分。5.执行阶段应设立质量标准，对活动进程进行监控，确保活动按计划进行。6.事后评估需对活动效果、参与度、满意度等进行量化分析，为后续活动提供参考。部门管理制度26物业管理是一个涉及多个部门协同工作的复杂系统，其管理制度旨在确保高效、有序的.运营。主要包括以下几个方面：1.人力资源管理：包括员工招聘、培训、考核及福利制度。2.财务管理：涉及预算编制、成本控制、财务报告等。3.设施维护管理：涵盖设备保养、维修、更新等。4.客户服务管理：关注业主满意度、投诉处理、沟通机制。5.环境卫生管理：保洁、绿化、垃圾处理等。6.安全管理：监控、巡逻、应急预案等。内容概述：在每个方面，管理制度应详细规定如下内容：1.人力资源管理：明确岗位职责，设定招聘标准，制定培训计划，建立公正的绩效评估体系，确保员工激励与福利合理。2.财务管理：制定严格的财务流程，保证资金透明，有效控制成本，定期进行财务审计，确保财务健康。3.设施维护管理：设定设备保养周期，规定维修程序，评估设备更新需求，确保设施正常运行。4.客户服务管理：建立业主档案，设立服务热线，优化投诉处理流程，定期收集业主反馈，提升服务质量。5.环境卫生管理：制定清洁标准，安排绿化养护，规定垃圾处理方式，保持小区环境整洁。6.安全管理：安装监控设备，制定巡逻路线，建立应急响应机制，提供安全培训，保障小区安全。部门管理制度27技术部门管理制度是一套旨在确保技术团队高效运作、技术创新和质量保证的规则与流程。它涵盖了人员管理、项目管理、资源分配、技术研发、沟通协作等多个方面，旨在打造一个有序、协调且充满创新的.工作环境。内容概述：1.人员管理：包括招聘、培训、绩效评估、职业发展路径等方面，确保技术人员的专业技能不断提升，同时激发他们的工作积极性。2.项目管理：设定项目立项、进度跟踪、质量控制和风险管理的流程，保证项目的顺利进行。3.资源分配：明确硬件、软件、预算等资源的申请、审批和使用规定，优化资源配置。4.技术研发：设立技术创新机制，鼓励研发新方法、新技术，推动公司技术进步。5.沟通协作：建立有效的内部沟通机制，促进跨部门合作，提升团队凝聚力。部门管理制度28部门印章管理制度是对企业内部印章使用、保管、审批等环节进行规范的重要制度，旨在确保印章使用的合法性、安全性和有效