电商物流承运商配送合同

电商物流承运商配送合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3法律法规1.4合同的生效与终止第二章货物配送2.1货物范围与描述2.2配送时间与地点2.3配送方式与标准2.4货物包装与标识2.5配送过程中的风险与责任第三章物流服务3.1物流方案与规划3.2运输工具与设施3.3物流信息与跟踪3.4应急预案与处理3.5服务质量与评价第四章费用与支付4.1运费计算与结算4.2额外费用与赔偿4.3支付方式与时间4.4发票与报销4.5价格调整与变更第五章保险与索赔5.1保险责任与范围5.2索赔条件与程序5.3保险理赔与赔偿5.4争议解决与法律适用第六章违约责任6.1承运商的违约行为6.2电商的违约行为6.3违约责任的具体规定6.4违约金的计算与支付第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3变更与解除的法律后果第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密义务与期限9.3信息泄露的后果与责任第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的应对与通知10.3不可抗力事件的影响与后果第十一章附则11.1合同的附件与补充协议11.2合同的翻译版本11.3合同的生效日期与有效期第十二章权利与义务12.1双方的权利与义务12.2权利与义务的转让12.3权利与义务的继承第十三章税收与关税13.1税收与关税的计算与支付13.2税收与关税的合规与申报13.3税收与关税的争议解决第十四章其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同的修订与更新14.3合同的完整性与互斥性合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.2本合同所用术语，如“甲方”、“乙方”、“货物”、“配送”等，除非文中另有定义，否则按照本条款所述含义理解。第二条款合同主体2.1甲方是指拥有并运营电商平台的法人或其他组织。2.2乙方是指根据本合同约定，为甲方提供物流配送服务的法人或其他组织。第三条款法律法规3.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。3.2本合同的签订应遵守相关法律法规，不得违反国家强制性法律规定。第四条款合同的生效与终止4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2在合同有效期内，未经双方协商一致，任何一方不得单方面解除或终止本合同。4.3合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成剩余货物的配送服务。第二章货物配送第五条款货物范围与描述5.1甲方应向乙方提供详细的货物信息，包括货物的名称、数量、体积、重量等。5.2乙方应按照甲方的要求，确保货物按时、准确、安全地送达指定地点。第六条款配送时间与地点6.1乙方应按照甲方提供的配送时间表进行配送。6.2乙方应按照甲方指定的配送地点进行货物送达。第七条款配送方式与标准7.1乙方应根据货物的性质、数量、距离等因素，选择适当的配送方式。7.2乙方应按照行业标准和甲方的要求，保证货物的安全与完好。第八条款货物包装与标识8.1甲方应确保货物包装符合运输要求，并妥善标识货物信息。8.2乙方应按照甲方的包装和标识要求，妥善装载和运输货物。第九条款配送过程中的风险与责任9.1甲方应负责货物的保险事宜，并将其保险单复印件提交给乙方。9.2乙方在配送过程中应尽到妥善保管和注意义务，防止货物损失或损坏。9.3因不可抗力导致的货物损失或损坏，乙方应及时通知甲方，并采取措施减少损失。第三章物流服务第十条款物流方案与规划10.1乙方应根据甲方提供的货物信息和配送要求，制定合理的物流方案。10.2乙方应定期向甲方报告物流进展情况，并提供必要的物流数据分析。第十一条款运输工具与设施11.1乙方应确保运输工具和设施的安全、适用和有效。11.2乙方应对运输工具和设施进行定期检查和维护，确保其处于良好状态。第十二条款物流信息与跟踪12.1乙方应提供实时的物流信息跟踪服务，包括但不限于货物的在途位置、预计到达时间等。12.2乙方应确保物流信息的准确性和及时性，以便甲方进行相应的物流管理。第十三条款应急预案与处理13.1乙方应制定应急预案，以应对可能出现的突发事件或紧急情况。13.2一旦发生突发事件或紧急情况，乙方应立即启动应急预案，并通知甲方。第十四条款服务质量与评价14.1乙方应按照甲方的要求，提供服务质量评价指标，并定期进行评价。14.2甲方应根据服务质量评价结果，对乙方进行相应的考核和评价。第八章费用与支付第十五条款运费计算与结算15.1乙方应根据甲方提供的货物数量、体积、重量等因素，按照约定的费率计算运费。15.2乙方应定期向甲方提供运费结算报告，并按照双方约定的支付方式进行结算。第十六条款额外费用与赔偿16.1乙方在配送过程中产生的额外费用，包括但不限于关税、税费、罚款等，应由甲方承担。16.2因乙方原因导致货物损失或损坏的，乙方应按照约定向甲方赔偿。第十七条款支付方式与时间17.1甲方应通过银行转账等方式向乙方支付运费和其他费用。17.2支付时间按照双方约定的周期进行，逾期支付的，应按约定支付逾期利息。第十八条款发票与报销18.1乙方应向甲方提供合法有效的发票。18.2甲方应在收到货物并确认无误后，按照约定的时间向乙方报销相关费用。第十九条款价格调整与变更19.1双方应定期对物流服务价格进行评估和调整。19.2价格调整和变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。第九章保险与索赔第二十条款保险责任与范围20.1甲方应为其货物购买适当的保险，并将其保险单复印件提交给乙方。20.2保险范围应包括但不限于货物运输过程中的损失和损坏。第二十一条款索赔条件与程序21.1货物发生损失或损坏的，甲方应在发现损失或损坏之日起7日内向乙方提出索赔。21.2甲方提出索赔时，应提供相关证明材料，包括但不限于货物损失或损坏的实物照片、维修记录等。第二十二条款保险理赔与赔偿22.1甲方在发生保险理赔时，应按照保险公司的要求提供相关证明材料。22.2保险公司支付赔偿后，乙方应将赔偿金额支付给甲方。第二十三条款争议解决与法律适用23.1保险理赔和赔偿事项发生争议的，双方应友好协商解决。23.2协商不成的，应提交至甲方所在地有管辖权的人民法院解决，适用中华人民共和国法律。第十章违约责任第二十四条款承运商的违约行为24.1乙方未按照约定时间、地点、方式配送货物的，应承担违约责任。24.2乙方未按照约定保管和注意货物的，导致货物损失或损坏的，应承担赔偿责任。第二十五条款电商的违约行为25.1甲方未按照约定提供货物信息、包装不符合要求等，导致货物损失或损坏的，应承担赔偿责任。25.2甲方未按照约定支付运费和其他费用的，应承担违约责任。第二十六条款违约责任的具体规定26.1双方应按照本合同的约定承担违约责任。26.2违约金的计算和支付按照双方约定的方式进行。第十一章争议解决第二十七条款协商解决27.1双方应通过友好协商解决合同争议。27.2协商不成的，双方可寻求其他争议解决方式。第二十八条款调解解决28.1双方可向第三方调解组织申请调解解决争议。28.2调解结果对双方具有约束力。第二十九条款仲裁解决29.1双方可约定仲裁解决争议，并选择约定的仲裁委员会。29.2仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。第十二章合同的变更与解除第三十条款合同变更的条件与程序30.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议。30.2变更协议经双方签字盖章后生效。第三十一条款合同解除的条件与程序31.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。31.2解除协议经双方签字盖章后生效。第十三章保密条款第三十二条款保密信息的定义与范围32.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。32.2保密信息不包括公众已知的信息或双方同意公开的信息。第三十三条款保密义务与期限33.1双方应对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定配送时间甲方有权根据市场需求和自身运营情况，指定具体的配送时间。乙方应在甲方指定的时间内完成货物的配送。1.2甲方货物准备要求甲方应确保在约定的配送时间内，提供完整、准确的货物信息，包括货物的名称、数量、体积、重量等，并按照约定时间准备好货物。1.3甲方订单变更处理如甲方因特殊情况需要变更订单，应至少提前24小时通知乙方。甲方应承担因订单变更产生的额外费用。1.4甲方验收货物标准甲方有权对乙方配送到的货物进行验收。验收标准应符合双方约定的质量要求和数量要求。如货物不符合约定标准，甲方有权要求乙方进行补货或赔偿。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方配送延误处理如乙方因特殊情况导致配送延误，应及时通知甲方，并采取措施减少损失。如延迟超过双方约定的时间，乙方应承担相应的违约责任。2.2乙方货物损坏处理乙方在配送过程中应确保货物的安全与完好。如货物在配送过程中发生损坏，乙方应立即通知甲方，并承担赔偿责任。2.3乙方服务质量保证乙方应保证配送服务的质量，确保货物按时、准确、安全地送达指定地点。乙方应定期向甲方报告物流进展情况，并提供必要的物流数据分析。2.4乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息或双方同意公开的信息。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的角色与责任第三方中介作为合同的协调者和服务平台，应负责协调甲方和乙方的关系，确保合同的顺利履行。第三方中介应对双方的保密信息承担保密义务。3.2第三方中介的违约处理如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法正常进行，甲方和乙方均有权要求第三方中介承担违约责任。3.3第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方和乙方明确其服务费用，并在合同中约定。甲方和乙方应按照约定的方式支付第三方中介的服务费用。3.4第三方中介的退出机制附件及其他补充说明一、附件列表：1.货物配送时间表2.配送地点详细地址3.货物包装标准和要求4.物流服务评价指标5.保险单复印件6.运费结算报告7.服务质量评价报告8.应急预案与处理流程9.双方签署的保密协议10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点、方式配送货物的，属于违约行为。2.乙方未按照约定保管和注意货物，导致货物损失或损坏的，属于违约行为。3.甲方未按照约定提供货物信息、包装不符合要求等，导致货物损失或损坏的，属于违约行为。4.甲方未按照约定支付运费和其他费用的，属于违约行为。5.乙方未按照约定提供服务质量，包括但不限于货物延迟配送、配送错误等，属于违约行为。6.第三方中介未能履行其职责，导致合同无法正常进行的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.合同：指电商（甲方）与物流承运商（乙方）之间，就乙方为甲方提供电商物流配送服务所达成的明确双方权利义务的书面协议。2.货物：指甲方提供给乙方进行配送的物品，包括名称、数量、体积、重量等详细信息。3.配送：指乙方根据甲方提供的货物信息，将货物从甲方所在地运输到甲方指定的目的地。4.运费：指乙方为甲方配送货物所收取的费用，根据货物数量、体积、重量等因素计算。5.违约行为：指合同一方未能履行合同约定的义务，导致合同无法正常进行的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：货物配送过程中出现延误。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，采取措施加快配送速度，如增派配送人员、调整配送路线等。2.问题：货物在配送过程中损坏。解决办法：乙方应立即