中医护理工作总结

20xx年中医护理工作总结

20xx年中医护理工作总结「篇一」

近年来，中医院护理部在医院各级领导班子的带领下，以《中医医院中医护理

工作指南》为指导，紧紧围绕《河南省优质护理服务“十化”评价标准》、“三好

一满意”、“创建全国农村中医先进县的工作要求”，结合我院实际情况及工作目

标，完成了各项中医护理工作任务，现总结如下；

一、加强护理组织管理，提升管理水平

1、医院建立了以主管院长、护理部主任、病区护士长的三级管理体系。医院

重视管理人才的培养，实施竞聘上岗模式。20xx年3月，医院成立了两个新科

室。医院领导组织各级管理人员竞聘上岗，不仅要求管理人员有过硬的、扎实的专

业基础，更要求管理人员有良好的思想道德素质和独特的管理水平。经过层层选

拔，3名年轻的护士长脱颖而出，成为了骨一科、骨二科、儿科的护士长。

2、20xx年一20xx年期间，医院护理部主任和6名护士长多次到上级医院学习

及参加护理管理人才培训，学习好的管理经验和先进技术，例如，护理部主任到安

阳中医院参观学习，带回来了她们开展中医护理工作的经验，然后组织我院护理人

员进行中医护理操作的培训考核，每个护士都会中医护理操作，在医生的配合下，

每个科室都开展有至少2项中医护理治疗项目；优质护理服务病区护士长到郑大一

附院参观学习，把别人开展优质护理服务好的经验带了回来；供应室、手术室护士

长分别到上级培训中心进行专科培训，等等。医院在重视护理人才的培养和管理方

面做了大量的工作。

二、开展优质护理服务，塑造良好形象

1、根据卫生部《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》、《河南省“优质

护理服务示范工程”活动实施方案》的要求，制定医院开展优质护理服务计划和实

施方案，开展优质护理服务工作6

2、目前，我院已全面开展“优质护理服务”，“优质护理服务示范病房”数

目为3个，占全院病房数目的30机

3、医院从最初的优质护理服务理念开始，为住院患者发放院报、发放满意度

调查表、出院病人电话随访等工作做起，到发展为至今的3个优质护理示范病房，

一步一个脚印，逐步摸索前进°

4、护理部主任和外一科护士长到上级医院学习，借鉴别人的成功经验。活动

开展以来，大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌。改变传统的排班模

式，由功能制排班改为责任制排班，采取责任小组及责任护士包干负责患者的分工

模式，使工作更加有序。做好基础护理工作的基础上又增加了床旁洗头、面部清

洁、中药足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00护理员为全科患者打开水，协助

患者洗漱，提供晨间护理服务，晚上督促并协助全科病人洗脚、泡脚。

5、护理部每月进行一次护理质量大检查。护理部不定时对优质护理服务情况

进行督导，发现问题及时反馈、及时改进。科室成立护理质控组，每周进行查对，

并将每周检查结果上报护理部e

6、在绩效工资分配上按工作性质、工作量、个人能力、资历等方面，充分体

现公平、合理、多劳多得的原则，每月的护理质量考核情况纳入到绩效工资分配

中，充分调动了全体护理人员的工作积极性。

7、自开展优质护理服务以来，取得了可喜的成果，20xx任元月，“优质护理

示范病房”一外一科，收到了患者第一面授予护士的内容为“南丁格尔好战士”锦

旗；20xx年5月，外一科又被郑州市工会授予“五一巾帼标兵岗”的荣誉称号。

8、医院领导及各级部门对优质护理服务工作大力支持及配合，配备了基础护

理设备洗头车、足浴盆、院报架、床单元等，使住院患者真正得到了优质护理服

务，提高了住院患者满意度。

9、从20xx年至今，共发放住院患者满意度调查表和导医满意度调查表共计

920份，患者满意度＞90%

三、加强护理质量管理，提高护理质量

1、20xx年年初，护理部根据医院绩效考核要求，重新制定了《护理质量考核

方案》，并成立了护理质量考核小组，由各科室护士长组成，每月对科室护理质量

进行全面考核，并将结果给予汇总。护理部对汇总结果给与打分，将检查结果反馈

给每一个科室，然后科室护理质控小组针对检查结果进行原因分析、制定整改措

施，最后由护理部进行整改效果落实。

2、20xx年10月，征求科室意见，对急诊科、手术室、供应室护理质量检查

标准进行了重新制定，检查内容更加完善。

3、20xx年5月，为了便于护士长对科室护理人员进行更好的管理，护理部结

合各个科室制定了《科室护理人员奖惩制度》，经过召开多次会议，征求护理人员

的意见，进行反复修改，于6月份正式试行《科室护理人员奖惩制度》，将护理人

员每月的护理质量得分情况做为绩效考核的结果，通过试行显示，不仅调动了护理

人员的工作积极性，也提高了各个科室的护理质量。

4、定期召开护士长会议，总结近阶段护理质量情况，进行评价和分析，提出

好的意见和建议，部署下一阶段护理工作情况。

四、开展中医护理工作，发挥特色优势

1s护理部按照上级要求，根据《中医医院中医护理工作指南》为指导，积极

开展中医护理工作。

2、我院制定了《中医护理常规技术操作规程》，并装订成册，护理人员人手

一册；为全院护士购买了《中医护理学基础》、《中医基础理论》、《中医三基

（护士分册）》、《中医穴位挂图》等，对中医护理工作给与了大力支持。

3、20x乂年，护理部按照年初制定的《护理人员中医药培训计划》的要求，邀

请院内资深中医专家对全院护士进行“中医八项护理操作技能培训”，并进行考

核，要求人人规范掌握八项护理技能操作。到目前为止，全院科室共开展中医护理

治疗项目14项，收到了广大患者的良好赞誉。

4、多次组织护理人员参加院内及院外的中医知识培训，并定期考核。20xx年

—20xx年期间，共组织护理人员中医知识考试5余次，重点对西医院校毕业的护

士进行中医基础知识培训及考核，扎实中医基础知识。

5、科室制定本科室中医特色护理常规及健康教育内容，抓好中医特色护理服

务项目，发挥优势。

五、加强护理队伍建设，引进中医护理人才

1、20xx年年初，选派4名护理人员到儿童医院进修：20xx年3月，选派4名

优秀护理人员到河南省人民医院、郑州五院进修学习IQJ；20xx年，选派4名护士

长到上级学习先进技术°

2、20xx年4月和10月，主管护理院长和护理部主任到河南省中医学院和郑

大护理学院招聘优秀护理人才，其中2名是中医学院毕业护理人才。

3、加强护理人员“三基三严”，按照护理部年初制定的计划，对护士长和35

岁以下护理人员进行三基理论考试共10余次，并对取得好成绩的护士长及护士给

予物质奖励6

4、注重护理人员礼仪培训。今年，护理部邀请郑州卫校专业礼仪老师侯老师

对全院护士进行礼仪培训，从护士的形体美、语言美、仪态美等几方面阐述了护理

礼仪的重要性，不仅提升了医院的整体形象，还提高了护理满意度。

六、护理工作存在的问题

1、护理人员相对缺乏，结构不平衡现状

医院护理人员比例相对缺乏，特别是中医护理人员结构存在不平衡的现状，根

据医院的规模、床位比例和临床需求，医院要积极引进护理专业人员，特别是中医

专业护理人员的引进和培养，充实的临床一线工作中去。

2、护理人员对中医护理技术掌握的不足

护理人员对中医护理技术存在掌握不足的现象，掌握中医护理技术困难主要表

现为：中医护理技术多样化，存在一定的技巧性，不是短期内可以练就出来的，比

如刮痣法、推拿法，这些疗法都需耍时间的积累才能掌握其中的技巧，通过不断的

练习提高操作的娴熟性，在学习和操作过程中还要根据患者的不同进行相应调整，

时时体现了中医护理的整体观念和辩证施护。

完善中医护理的培训制度，加强医院中医护理人员的自身能力，帮助医院护理

人员掌握更全面、更娴熟的中医护理技能，从而提高中医临床护理的水平和有效

性。改善以往中医护理能力不足和中医护理经验的缺乏；培养中医护理的专业优势

人员，利用中医护理方法，包括针刺法、灸法、刮痛法、推拿法、拔罐法、熏洗

法、敷药法等等，利用这些中医医疗优势方法，治疗慢性病、疾病康复期治疗等，

从而提高中医药护理的水平。

七、下部护理工作计划

1、深化优质护理服务工作，强化基础护理和护理人员服务意识，加强护理职

业道德教育，重视品质培养

2、根据二级中医院评审标准，积极引进护理专业人员，充实到临床一线工

作，保证护理工作的需求。

3、继续选送护士长和护理骨干参加外出学习和岗位培训，全面提高护理队伍

工作能力，分层次培训护理人员，尤其是年轻护理人员，以提升护士整体素质。

4、落实患者安全目标，加强对重点环节管理，完成医院交给的各项任务。

20xx年中医护理工作总结「篇二」

对照《中医医院中医护理工作指南（试行）》、《20XX年二级中医医院管理

年活动检查评估细则》、《20XX年中医医院管理年活动检查评估关键性指标》和

结合《20XX年度中医医院管理年活动检查情况反馈》，对我院护理工作总结如

下：

一、中医护理规范化管理方面：

1、为加强和规范中医护理工作的实施，制订成册《中医护理管理手册》。将

《中医医院护理工作指南（试行）》和《20XX年二级中医医院管理年活动检查评

估细则》的要求融在手册中，明确各级管理部门、管理人员、技术职称人员的工作

职责：在20XX、20XX年度工作计划中，体现中医护理工作的计划和措施，并制订

有《护理人员中医药知识与技能培训计划》，每月按计划落实培训和考核；建立了

《中医护理服务质量评价方案》，每月组织护士长对中医护理服务质量进行考评，

不断持续改进。

2、《中医护理技术操作标准》下发各科室人手一册，同时已完成《中医疾病

护理常规》、《仪器操作规程指南》、《中医健康宣教手册》的重新修订并下发各

科室。

二、临床中医护理实施方面：

1、加强中医护理常规及中医健康教育的落实。

2、加强开展中医护理技术项目：

（D20XX年度，全院共开展中医护理技术项目7项，其中，内儿科开展4

项：水针法（15448人次）、贴药法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂药

法（130人次）：外骨科开展4项：贴药法（329人次）、涂药法（41人次）、药

熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；妇产科开展4项：水针法（795人

次）、艾灸法（44人次）、中药灌肠法（66人次）、贴药法（4689人次）；针推

科开展4项：拨火罐（1417人次）、贴药法（619人次）、药熨法（670人次）、

艾灸法（I860人次）6使用中医外治法总疗效：治愈78队好转17版未愈5乐

（2）20XX年度，急诊科、门诊部（门妇在内）相继开展中医护理技术服务项

目，其中急诊科开展，艾灸法、药熨法、涂药法、拔罐法、贴药法、水针法；妇科

门诊开展：阴道坐药法、药熨法。

（3）每个病区均确立有中医特色的辨证施护病种，其中内儿科20XX年开展3

个病种（中风、胃脱痛、胸痹），服务了人次，20XX年开展3个病种（咳嗽、中

风、心衰病）；外骨科20XX年开展3个病种（石淋、痔），服务了人次，20XX年

开展3个病种（肠痈、腰腿痛）；妇产科20XX年开展3个病种（胎动不安、异位

妊娠），服务了人次，20XX年开展3个病种（崩漏、症狼）。科室设立有实施辨

证施护记录，跟踪护理效果。

三、“三基三严”培训方面：

1、按照《中医医院中医护理工作指南（试行）》和《20XX年二级中医医院管

理年活动检查评估细则》的要求（三年＞100学时）实施培训，有学习签到和讲课

稿，培训率100%。20XX年护理部组织集中培训中医药知识18学时，科室组织集中

培训18学时，护理部按计划安排中医药知识自学80学时，并送出2人到广西中医

学院第一附属医院进修学习，派出4人次参加省级中医药知识培训。20XX年护理

部组织集中培训中医药知识18学时，科室组织集中培训18学时，划定中医药知识

自学80学时，并送出1人到广西中医学院第一附属医院进修学习，1人到玉林市

骨科医院进修学习，派出4人次参加省级中医药知识培训。

2、每季度进行“三基”理论考核一次，包括中医药理论知识，对考核的结果

有原因分析、整改措施、补考结果，参考率100%,补考后合格率100%。

3、技能培训方面，实行院、科两级培训，包括中医护理技能的培训，有培训

签到记录，培训率100以20XX年护理部组织中医护理技能操作培训250人次，

20XX年培训320人次°技能考核方面，分层级进行考核，考核合格率100%。

4、对护士管理建立有个人技术档案记录，护士技术档案存放护理部。

四、优质护理服务活动方面：

1、制订成册《护理服务规范》下发各科室。

2、制订有年度计划、月工作重点，并按计划认真组织实施。根据每月组织护

士长对分级护理和基础护理检查反馈，大部分责任护士已清楚掌握“八知道”的内

容和要求，并能履行基础护理的职责，每月有基础护理项目的数量统计。

3、各项护理安全警示标识规范化使用。

五、护理质量与安全管理方面：

1、制订成册《质控工作管理手册》，按年度质控工作计划实施。一级质控小

组每月进行两次检查，二级质控小组每月进行一次检查。二级网络有检查、记录、

分析、反馈及改进。

2、制订成册《护理安全管理手册》，按年度护理安全管理工作计划实施。一

级质控小组和二级质控小组对护理安全管理每月最少进行专项排查隐患一次，有检

查反馈记录：在大节大假期间加强检查。同时特别要求做好安全教育，在大节大假

期间强化护理安全提示；平时按要求科室每月一次、护理部每年二次安全教育，有

记录。

3、对护理不良事件的整改和追踪，分院、科两级落实，先从管理的源头上整

改，有原因分析、整改措施和各人提出的讨论意见，已按要求落实到位°

4、高危药品管理，实行分盒单独存放，贴粘醒目的红底黑字标识；二类精神

药物安定针剂和片剂，加锁单独保存，有使用记录。

六、护理人力资源方面；

全院护理人员99人，在护理岗位96人，占97%（标准＞95%）。其中：

1、内儿科开放床位44张，有执业证护士18人，床护比1:0.4；

2、外骨科开放床位38张，有执业证护士12人，床护比1:0.32;

3、妇产科开放床位23张,有执业证护士11人,床护比1:0.48（母婴同室病区

要求是1：0.6）o

20xx年中医护理工作总结「篇三」

（一）以中医整体观为护理工作的指导思想：

L人体是以脏腑经络为核心的有机整体：中医认为人体是一个以脏腑经络为核

心的有机整体，人和自然界一切事物都是对立统一的两个方面。疾病的发生、发展

是阴阳失调、邪正斗争的过程，其中内因是起主要作用的。因此，在护理工作中不

仅要主意局部病变，同时要主意相关脏腑的变化。体表的变化可影响有关脏腑的功

能，而相关脏腑的疾病也可在体表反映出来。因此，可从机体局部的变化来推断整

体的反应状态，测知内脏病变，根据疾病发生的原因、脏腑经络的病理变化、病人

的体质情况及外界环境对病人的影响等，进行全面观察了解，王确认识疾病，施以

妥善护理。在疾病的护理上，中医十分重视良好的生活环境、稳定而舒畅的情志、

合理的饮食调养和必要的功能锻炼。关于这些方面的论述，历代医书均有记载。

2.人和自然界也是相互制约、统一的整体：中医将自然界壬常气候变化称为〃

六气〃，当气候急剧变化或六气侵犯人体成为致病因素时称为“六淫”o六淫致病

多与季节气候、居住环境有关，故要求护理上主动掌握气候变化规律，做好防范工

作，并提倡“春夏养阳，秋冬养阴，动静结合”的养生方法。护理工作要求做到〃

因人、因时、因地〃制宜，针对病人不同年龄、不同体质和发病的不同季节以及所

处的不同环境，采取不同的护理措施。因此，中医