2024年诊所新冠病毒期间预检分诊工作制度

2024年诊所新冠病毒期间预检分诊工作制度第一章总则为有效应对新冠病毒疫情，确保患者的健康安全与医疗服务的有序进行，特制定本制度。预检分诊工作是指在患者进入诊所之前，通过有效的筛查和评估，判断其是否存在新冠病毒感染的风险。本制度旨在规范预检分诊的流程，明确责任与管理要求，提高诊所应对疫情的能力，保障患者和医务人员的安全。第二章适用范围本制度适用于本诊所所有医务人员、行政人员及相关后勤支持人员。适用于所有前来就诊的患者及陪同人员，包括但不限于：普通门诊、急诊、专科门诊及体检等。第三章制定依据本制度依据以下法律法规及政策文件制定：1.《传染病防治法》2.《新冠病毒肺炎诊疗方案（试行第X版）》3.各地卫生健康委员会关于新冠疫情防控的相关通知第四章预检分诊工作任务1.信息收集：在患者进入诊所前，通过问卷调查或电子登记系统收集患者的基本信息及疫情相关症状。2.风险评估：根据收集的信息，初步判断患者是否具有新冠病毒感染的风险，依据主要症状和接触史进行分类。3.分诊处理：对有感染风险的患者，及时采取相应的分诊措施，如隔离、转诊或进行进一步检测。第五章预检分诊流程5.1预检分诊准备1.人员培训：所有参与预检分诊的医务人员需接受相关培训，熟悉疫情相关知识及本制度内容。2.设备准备：确保体温检测仪、问卷调查表、个人防护装备等设备和物资齐全，并定期检查维护。5.2患者到达诊所1.体温检测：患者到达诊所后，首先进行体温检测，体温≥37.3°C的患者需进一步接受评估。2.健康问询：对每位患者进行健康问询，询问近期是否有发热、咳嗽、乏力、呼吸困难等症状，以及是否有与确诊病例的接触史。5.3信息登记与评估1.信息登记：患者需填写健康信息登记表，确保信息的准确性。2.风险评估：医务人员根据登记表内容进行初步评估，判断患者是否存在感染风险。5.4分诊处理1.低风险患者：如无感染风险，患者可正常就诊；同时提醒其注意个人防护。2.中高风险患者：-立即隔离，安排到专门的隔离区。-进行新冠病毒核酸检测，必要时联系相关部门进行转诊。-向患者及其家属说明情况，并提供相应的心理支持。第六章责任分工1.医务人员：负责实施预检分诊工作，确保信息的准确收集与风险评估的有效性。2.行政人员：负责预检分诊工作的信息系统维护与数据统计，确保物资的及时供应。3.后勤支持人员：负责预检分诊区域的环境卫生与消毒工作，确保诊所的整体安全。第七章监督与评估机制1.内部监督：设立专门的监督小组，定期对预检分诊工作进行检查与评估，发现问题及时整改。2.数据记录：对每位患者的预检分诊信息进行详细记录，形成档案，方便后续追踪与统计分析。3.反馈机制：建立患者反馈渠道，收集患者对预检分诊工作的意见与建议，及时进行调整与改进。第八章附则1.解释权：本制度由诊所管理层负责解释。2.实施日期：本制度自发布之日起实施。3.修订流程：根据疫情发展及实际工作需要，定期对本制度进行评估与修订，确保其持续适用性。第九章其他相关条款1.信息保密：所有患者的健康信息和个人资料须严格保密，未经患者同意不得外泄。2.突发应对：如发生疫情暴发情况，需立即启动应急预案，确保患者和医务人员的安全。3.宣传教育：定期开展疫情防控知识宣传，提高患者及家属的防