2024年轻松出行趋势洞察报告-饿了么x飞猪旅行x尼尔森-202409

轻松出行趋势洞察©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.wv引言wv引言18-34岁消费者占72%因配送在即时电商下单的占86%数据来源：尼尔森IQ购物者研究2024和Z世代研究2024；《2024轻松出行趋势洞察》发布为满足个性化、多样化旅行需求的增长，饿了么、飞猪旅行、尼尔森IQ三方联合推出《2024轻松出行趋势洞察》，结合旅行数据、旅行消费行为和零售数据，洞察新一代在Citylife生活方式影响下呈现出的旅行新动向，以及旅行全程中即时零售消费新趋势，为消费者解决旅行中的即时22©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.春节假期出游人次4.74亿春节假期出游人次4.74亿清明假期出游人次1.19亿较2019年同期+11.5%“五一”假期出游人次2.95亿端午假期出游人次1.1亿+8.1%净增长净增长（增加者-减少者）尼尔森IQ2024年7月调研中秋国庆假期出游人次8.26亿共接待观众7358万人次同比+98.6%县域旅游订单同比+22%00后旅游订单同比增长五成暑假出游季多个城市高温，“白天躺平夜间逛”成为多数旅人的避暑良方。饿了么平台数据显示：数据来源：国家文旅部、公开资料整理；尼尔森IQ《2024年中期尼尔森IQ中国消费者展望》；33©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.02021市区探索游飞猪旅行|城市热度|住宿预订量规模TOP5城市热门流量TOP5城市热门流量2024年“十一”期间预订量广州塔西湖外滩 近郊微度假2度假型酒店飞猪旅行|住宿热度|预订量同比度假型酒店特色民宿+48%预订量MAT2408vsMAT特色民宿+48%预订量MAT2408vsMAT2308异地的浪漫时光，要从一杯奶茶开启+一天的旅行在微醺之后，才算圆满结束+43%++43%数据来源：飞猪旅行数据来源于飞猪旅行平台；44©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0202逆流而行，在小众目的地沉浸式探寻最美宝藏地，“美貌必须时刻在线”飞猪旅行|城市热度|住宿预订量同比过去12个月预订量同比（MAT2408vsMAT2308）TOP5城市新晋宝藏TOP5城市新晋宝藏河南-许昌“十一”期间预订量同比（24年vs23年)湖南-常德66号公路66号公路峰大本营应县木塔茶马古道沙坡头 嗨玩不掉靓丽状态彩妆套装+36%抗住高原晒，透出自然白24年5月24年5月vs24年4月24年7月vs24年6月数据来源：飞猪旅行数据来源于飞猪旅行平台；55©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0202“演唱会经济”的持续火爆源自于年轻消费群体对于归属感与情感共鸣的强烈需求。当他们踏上奔赴演出的旅程，即时电商平台成为升级美好体验的得力伙伴，在追求音大型演唱会点燃跨城狂欢热情大型演唱会点燃跨城狂欢热情贵阳观山湖民族大联欢广场一场演出带火一座城一场演出带火一座城去撒欢，也要去撒欢，也要舒适护理随行卫生护理类 清洁护理类 清洁护理类飞猪旅行|热门演出小众城市住宿热度增速TOP3城市数据来源：飞猪旅行数据来源于飞猪旅行平台；66©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.1.取景地打卡游，重温剧中传奇飞猪旅行|“取景地“相关景点|旅行热度同比影视剧取景地游戏取景地影视剧取景地游戏取景地动漫取景地音乐MV取景地电视节目取景地增长超10倍飞猪旅行|剧情综艺游|旅行热度同比沉浸式剧游剧本游角色扮演参与式情景剧飞猪旅行|剧情综艺游|旅行热度同比沉浸式剧游剧本游角色扮演参与式情景剧综艺旅行送至影剧院/娱乐场所+189%十一假期23年vs22年清明节假期24年vs23年跨城文娱游，捕娱达人们爱品尝哪类美食？饿了么|送至影剧院/娱乐场所|2奶茶果汁数据来源：飞猪旅行数据来源于飞猪旅行平台；77©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0202带娃放心野：宝贝需求，一触即有母婴送至酒店爱玩的年轻人，怎会被娃和爱宠绊住脚步，带娃和宠物一起出去撒野，是他们找回自由的方式。虽然这带娃放心野：宝贝需求，一触即有母婴送至酒店飞猪旅行|家庭房/亲子房|住宿热度年同比家庭房/亲子房过+23%MAT2408vsMAT2308热度持续走高宠物友好酒店民宿我的毛孩子又多看了一页”MAT2408vsMAT2308热度持续走高补货零压力：爱宠同行，乐趣无穷补货零压力：爱宠同行，乐趣无穷+58%宠物品类送至酒店数据来源：飞猪旅行数据来源于飞猪旅行平台；88©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0202快捷高铁游：沉醉于高铁沿途“艺术展”快捷高铁游：沉醉于高铁沿途“艺术展”徐州→蚌埠北京→乌兰察布租车自驾游：自由探索每一个角角落落空包即走游：轻装上阵，安享即时快乐空包游到异地，即用即买的热门品类有哪些？2024暑假出行期间异地订单品类TOP10饿了么|异地订单规模01便利店02药店03超市04水果05生鲜06奶茶果汁07鲜花08乳饮09百货10休闲零食TOP1lTOP2TOP3TOP2TOP3数据来源：飞猪旅行数据来源于飞猪旅行平台；99©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0303中国消费者更愿意在松弛感上投资愿意在抗压或放松方面未来加大投入贯穿旅行脉络的松弛，带给灵魂绝妙滋养不费事买装备不携带繁重行李不早起不着急忙慌赶趟验不再遥不可及。 游玩参观赶路补充能量伴手礼本土特产仪式感咖啡/奶茶/酒便携充饥零食仪式感蛋糕/鲜花/酒方便的一次性用品数据来源：消费者调研数据来源于尼尔森IQ《2024中期消费者展望》，调研时间2024年7月©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0404去撒欢要轻松更要尽兴行李打包达人——精简收纳秘诀告别旅途繁重累赘行李打包达人——精简收纳秘诀告别旅途繁重累赘优雅细节控——轻巧便携随行好物即刻享受旅程幸福感便携装备，让户外活动也能便携装备，让户外活动也能模块化分区整理收纳神器+32+32%数据来源：线上渠道数据来源于尼尔森IQ;饿了么数据来源于饿了么平台；低负担旅行家——一次性旅行神器安心畅享次抛便利为你安心，随时守候+19%+19%©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0404在漫长的旅途中，难免有等待的无聊空白期，或是嘴巴寂寞的时刻，一些特色有休闲零食成各类人群出行必备绝味鸭脖即时电商成出行中的零食补给站即时电商成出行中的零食补给站五一假期年同比周末vs工作日增幅24年vs23年24年3月卤味熟食成出行即时补货热门品类饿了么|卤味熟食成出行即时补货热门品类饿了么|卤味熟食|清明节期间订单同比24年vs23年+62%送到酒店送到景点肉类零食线上增长销额年同比MAT2407vsMAT2307景点收藏家景点收藏家数据来源：线上渠道零售数据来源于尼尔森IQ；©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0404随时随地快捷美味不久等华莱士景点收藏家：文化探索间隙，汉堡薯条也能即刻慰藉饥肠景点收藏家：文化探索间隙，汉堡薯条也能即刻慰藉饥肠+59%的体验惬意并行送到文化场馆中转游狠人：快餐美食填满等待空白，旅程未启，幸福已满也要享受味觉小憩送到交通地点野生户外人：畅享自然风景与即时配送便利的美妙结合野生户外人：畅享自然风景与即时配送便利的美妙结合+103%的周末放纵送到公园酒店躺平客：放下行李就点上外卖，香脆热浪瞬间驱散疲惫+82%旅途劳顿+48%©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.0404 不早起新贵：咖啡一旦到位，咖位即刻就位不早起新贵：咖啡一旦到位，咖位即刻就位+95%23年vs22年+51%24年vs23年追光赶路人：头脑不够清醒，咖啡即时来顶追光赶路人：头脑不够清醒，咖啡即时来顶+123%23年vs22年送到交通地点+29%24年vs23年户外小分队：清风白云山野间，一杯野咖慰心灵送到公园营地+71%+83%城市漫游族：一边CityWalk，一边送到文化场馆送到娱乐场所咖啡+88%+169%过去12个月M©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.物品忘带无忧，补给即达物品忘带无忧，补给即达04+84%多样化需求也能速递无忧+84%多样化需求也能速递无忧送达至酒店应急药品应急药品即刻就位不怕“出游病”捣乱随时随地提供+55%药品&泛健康+217%想到就做，自由在我想到就做，自由在我装备就地即送，畅玩无阻动装备一键到位一键召唤一键召唤暖心搭子降温不降温暖©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.15饿了么基于当前年轻人个性化出游场景洞察，针对消费者在国庆出行前到出游中的即刻需求，联合出行高需求品类的头部品牌，赫力昂、华饿了么基于当前年轻人个性化出游场景洞察，针对消费者在国庆出行前到出游中的即刻需求，联合出行高需求品类的头部品牌，赫力昂、华莱士、名创优品、屈臣氏、挪瓦、绝味鸭脖、司百得等品牌，共同打造「轻松出行」主题场景营销；上饿了么APP搜索【轻松出行】，即可领取「出行券包」，抽取必备「出行周边」，饿了么和商家的即时配送体验，让用户「轻装饿了么持续探索消费需求与商家品牌产品在场景上的结合，既与消费者不断个性化、多样化发展的需求相匹配，也帮助商业品牌挖掘更多展望未来，飞猪与饿了么将持续创新服务，提升用户体验，力求为消费者每次出行留下美好面对假期出游人群年轻化，以及随之兴起的生活方式新风潮，饿了么与飞猪联合发布《轻松出行趋势洞察》，致力于为年轻人们非计划性、即兴型的出行方式，提供更便捷、高效的解决依托于强大的即时配送网络，饿了么不仅供应高质量餐饮配送服务，且拓展品类范围供应更多品类的零售商品，确保旅行者在出行中享受到快速便捷的服务，纵情体验出行带来的松弛©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.16附录【旅行预定及旅行热度数据】数据来源