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文档简介

病历管理制度15一、前言

为加强医疗机构病历管理,保障患者权益,提高医疗服务质量,根据《中华人民共和国档案法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定“病历管理制度15”。本制度适用于我院所有医务人员及管理人员,旨在确保病历的完整性、真实性和可追溯性。

二、病历保存管理

1.病历保存原则:遵循“谁主管、谁负责”的原则,实行院、科、个人三级负责制。

2.保存方式:纸质病历应存放于干燥、通风、防潮、防火、防盗的专用病历柜中;电子病历应存放在医院信息系统指定的服务器上,并定期备份。

3.保存期限:根据国家相关规定,门急诊病历保存期限为至少15年,住院病历保存期限为至少30年。

4.病历销毁:达到保存期限的病历,需经医院批准后方可销毁。销毁过程应有两人以上在场,并做好销毁记录。

5.病历移交:医务人员调离岗位时,应将所负责的病历移交给接替人员,双方需签字确认,确保病历的连续性和完整性。

6.病历保存环境:病历存放区域应保持整洁、安静,禁止在病历存放区域吸烟、饮食,防止病历受损。

7.定期检查:医院应定期对病历保存情况进行检查,发现问题及时整改,确保病历安全。

8.违规处理:对违反病历保存管理规定的医务人员,按照医院相关规定给予相应处理,情节严重者,依法追究其法律责任。

三、病历书写

1.书写规范:

a.病历书写应使用蓝黑或碳素墨水,字迹清晰、工整,不得涂改、撕毁。

b.病历内容应真实、完整、准确、及时,不得伪造、篡改。

c.病历书写应使用规范的医学术语,避免使用口语、方言和简称。

d.病历中的签名应由医务人员本人完成,不得代签或使用假名。

2.书写要求:

a.门急诊病历应于就诊当日完成,住院病历应及时完成,不得拖延。

b.病历内容应包括患者基本信息、主诉、现病史、既往史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗及转归等。

c.病历中应详细记录患者的病情变化、治疗过程及疗效观察。

四、病历归档管理

1.归档流程:

a.住院病历在患者出院后,由责任护士整理,经主治医师审核,交由病案室归档。

b.门急诊病历由接诊医师在规定时间内整理,交由门急诊病案室归档。

c.归档病历应确保内容完整、排序正确、签字齐全。

2.归档要求:

a.纸质病历应按照病案室规定的要求进行装订、编号,便于查阅和保管。

b.电子病历应按照医院信息系统规定进行归档,确保信息安全。

c.病案室应定期对归档病历进行整理、统计,为医院提供数据支持。

3.病历归档的监管:

a.医院应设立专门的病案管理委员会,负责对病历归档工作进行监督、检查和指导。

b.病案室应建立健全病历归档管理制度,对归档病历的质量进行把控。

c.对病历归档工作中存在的问题,应及时反馈给相关科室和医务人员,督促整改。

4.违规处理:

a.对未按照规定完成病历书写和归档的医务人员,按照医院相关规定给予相应处理。

b.对病历归档过程中出现的违规行为,严肃查处,情节严重者,依法追究其法律责任。

五、病历查阅管理

1.查阅权限:

a.医务人员:具有患者诊疗职责的医务人员,为履行诊疗职责需要,有权查阅相关患者的病历。

b.患者本人:患者有权查阅和复印自己的病历资料,但需遵守相关保密规定。

c.其他人员:非医务人员及患者家属需查阅病历,应向医院提出书面申请,经医院批准后方可查阅。

2.查阅流程:

a.医务人员查阅病历,需通过医院信息系统进行,确保查阅行为可追溯。

b.患者本人查阅病历,需向病案室提出申请,出示有效身份证件,并填写病历查阅申请表。

c.其他人员查阅病历,需提供相关证明文件,明确查阅目的和范围,并经医院相关部门审批。

3.查阅规定:

a.查阅病历应在医院指定区域进行,不得带出病案室。

b.查阅病历过程中,应保持病历的完整性和清洁,不得涂改、撕毁或损坏病历。

c.查阅病历时,应尊重患者隐私,不得泄露患者个人信息。

4.查阅记录:

a.病案室应详细记录每次病历查阅的情况,包括查阅人、查阅时间、查阅目的等。

b.查阅记录应保存至少三年,以便于审计和监督。

5.违规处理:

a.对未按规定查阅病历,或泄露患者隐私的医务人员,按照医院相关规定给予相应处理。

b.对未经授权擅自查阅病历的其他人员,依法追究其法律责任。

6.保密要求:

a.医务人员在查阅病历时,应遵守医疗保密原则,不得泄露患者病情及个人信息。

b.查阅病历的人员应签订保密协议,确保病历信息的安全。

六、病历复制管理

1.复制原则:

a.病历复制应遵循合法、合规、必要的原则。

b.未经医院批准,不得擅自复制病历。

c.复制的病历资料应真实、完整、准确,不得篡改。

2.复制权限:

a.患者本人或法定代理人有权申请复制病历资料。

b.医务人员因诊疗需要,可以申请复制相关病历资料。

c.其他人员需复制病历,应向医院提出书面申请,并经医院批准。

3.复制流程:

a.申请复制病历,需向病案室提出申请,填写病历复制申请表,并出示有效身份证件。

b.病案室工作人员在核实申请人身份和申请目的后,按照规定程序提供病历复制服务。

c.复制的病历资料需经过审核,确保内容的真实性和完整性。

4.复制规定:

a.复制的病历资料仅限于申请人本人使用,不得用于其他目的。

b.复制的病历资料应加盖“病历复制”专用章,并注明复制日期、申请人等信息。

c.病历复制费用按照医院规定执行,不得擅自提高收费标准。

5.复制记录:

a.病案室应详细记录每次病历复制的相关信息,包括申请人、申请时间、复制内容等。

b.复制记录应保存至少三年,以备查证和审计。

6.违规处理:

a.对未经批准擅自复制病历的医务人员或其他人员,按照医院相关规定给予相应处理。

b.对复制病历过程中出现的违规行为,严肃查处,情节严重者,依法追究其法律责任。

7.保密要求:

a.复制的病历资料应严格保密,不得泄露患者隐私。

b.申请人应签订保密协议,承诺对复制病历资料的安全负责。

七、病历的封存和启封

1.封存条件:

a.发生医疗纠纷或患者死亡等特殊情况时,应立即封存相关病历。

b.封存病历应包括原始病历、辅助检查报告、医嘱单等相关资料。

c.封存病历应由医疗机构及时通知患者或其法定代理人。

2.封存流程:

a.由医务部门指定专人负责封存病历,确保封存过程的公正、透明。

b.封存病历时,应由两名以上医务人员在场,共同见证封存过程。

c.封存的病历应使用专用封条,并在封条上注明封存日期、封存人等信息。

3.启封条件:

a.封存病历需在医疗纠纷调解、诉讼等法律程序中启封。

b.启封病历应由医疗机构负责人或授权人员在场监督。

c.启封病历应在患者或其法定代理人到场的情况下进行。

4.启封流程:

a.启封病历需经医疗机构负责人批准,并通知相关部门和人员。

b.启封病历应由两名以上医务人员在场,按照规定程序进行。

c.启封病历后,应详细记录启封时间、地点、在场人员等信息。

八、病历质量管理

1.质量要求:

a.病历书写应规范、准确、完整,符合医疗质量和安全要求。

b.病历内容应真实反映患者的病情、诊疗过程和治疗效果。

c.医务人员应不断提高病历书写质量,为临床决策提供可靠依据。

2.质量控制:

a.医院应设立病历质量控制小组,定期对病历质量进行监督、检查和评估。

b.病历质量控制小组应制定相关制度和标准,提高病历书写质量。

c.对病历质量存在的问题,应及时反馈给相关医务人员,督促整改。

3.教育培训:

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