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文档简介
病历管理制度15一、前言
为加强医疗机构病历管理,保障患者权益,提高医疗服务质量,根据《中华人民共和国档案法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定“病历管理制度15”。本制度适用于我院所有医务人员及管理人员,旨在确保病历的完整性、真实性和可追溯性。
二、病历保存管理
1.病历保存原则:遵循“谁主管、谁负责”的原则,实行院、科、个人三级负责制。
2.保存方式:纸质病历应存放于干燥、通风、防潮、防火、防盗的专用病历柜中;电子病历应存放在医院信息系统指定的服务器上,并定期备份。
3.保存期限:根据国家相关规定,门急诊病历保存期限为至少15年,住院病历保存期限为至少30年。
4.病历销毁:达到保存期限的病历,需经医院批准后方可销毁。销毁过程应有两人以上在场,并做好销毁记录。
5.病历移交:医务人员调离岗位时,应将所负责的病历移交给接替人员,双方需签字确认,确保病历的连续性和完整性。
6.病历保存环境:病历存放区域应保持整洁、安静,禁止在病历存放区域吸烟、饮食,防止病历受损。
7.定期检查:医院应定期对病历保存情况进行检查,发现问题及时整改,确保病历安全。
8.违规处理:对违反病历保存管理规定的医务人员,按照医院相关规定给予相应处理,情节严重者,依法追究其法律责任。
三、病历书写
1.书写规范:
a.病历书写应使用蓝黑或碳素墨水,字迹清晰、工整,不得涂改、撕毁。
b.病历内容应真实、完整、准确、及时,不得伪造、篡改。
c.病历书写应使用规范的医学术语,避免使用口语、方言和简称。
d.病历中的签名应由医务人员本人完成,不得代签或使用假名。
2.书写要求:
a.门急诊病历应于就诊当日完成,住院病历应及时完成,不得拖延。
b.病历内容应包括患者基本信息、主诉、现病史、既往史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗及转归等。
c.病历中应详细记录患者的病情变化、治疗过程及疗效观察。
四、病历归档管理
1.归档流程:
a.住院病历在患者出院后,由责任护士整理,经主治医师审核,交由病案室归档。
b.门急诊病历由接诊医师在规定时间内整理,交由门急诊病案室归档。
c.归档病历应确保内容完整、排序正确、签字齐全。
2.归档要求:
a.纸质病历应按照病案室规定的要求进行装订、编号,便于查阅和保管。
b.电子病历应按照医院信息系统规定进行归档,确保信息安全。
c.病案室应定期对归档病历进行整理、统计,为医院提供数据支持。
3.病历归档的监管:
a.医院应设立专门的病案管理委员会,负责对病历归档工作进行监督、检查和指导。
b.病案室应建立健全病历归档管理制度,对归档病历的质量进行把控。
c.对病历归档工作中存在的问题,应及时反馈给相关科室和医务人员,督促整改。
4.违规处理:
a.对未按照规定完成病历书写和归档的医务人员,按照医院相关规定给予相应处理。
b.对病历归档过程中出现的违规行为,严肃查处,情节严重者,依法追究其法律责任。
五、病历查阅管理
1.查阅权限:
a.医务人员:具有患者诊疗职责的医务人员,为履行诊疗职责需要,有权查阅相关患者的病历。
b.患者本人:患者有权查阅和复印自己的病历资料,但需遵守相关保密规定。
c.其他人员:非医务人员及患者家属需查阅病历,应向医院提出书面申请,经医院批准后方可查阅。
2.查阅流程:
a.医务人员查阅病历,需通过医院信息系统进行,确保查阅行为可追溯。
b.患者本人查阅病历,需向病案室提出申请,出示有效身份证件,并填写病历查阅申请表。
c.其他人员查阅病历,需提供相关证明文件,明确查阅目的和范围,并经医院相关部门审批。
3.查阅规定:
a.查阅病历应在医院指定区域进行,不得带出病案室。
b.查阅病历过程中,应保持病历的完整性和清洁,不得涂改、撕毁或损坏病历。
c.查阅病历时,应尊重患者隐私,不得泄露患者个人信息。
4.查阅记录:
a.病案室应详细记录每次病历查阅的情况,包括查阅人、查阅时间、查阅目的等。
b.查阅记录应保存至少三年,以便于审计和监督。
5.违规处理:
a.对未按规定查阅病历,或泄露患者隐私的医务人员,按照医院相关规定给予相应处理。
b.对未经授权擅自查阅病历的其他人员,依法追究其法律责任。
6.保密要求:
a.医务人员在查阅病历时,应遵守医疗保密原则,不得泄露患者病情及个人信息。
b.查阅病历的人员应签订保密协议,确保病历信息的安全。
六、病历复制管理
1.复制原则:
a.病历复制应遵循合法、合规、必要的原则。
b.未经医院批准,不得擅自复制病历。
c.复制的病历资料应真实、完整、准确,不得篡改。
2.复制权限:
a.患者本人或法定代理人有权申请复制病历资料。
b.医务人员因诊疗需要,可以申请复制相关病历资料。
c.其他人员需复制病历,应向医院提出书面申请,并经医院批准。
3.复制流程:
a.申请复制病历,需向病案室提出申请,填写病历复制申请表,并出示有效身份证件。
b.病案室工作人员在核实申请人身份和申请目的后,按照规定程序提供病历复制服务。
c.复制的病历资料需经过审核,确保内容的真实性和完整性。
4.复制规定:
a.复制的病历资料仅限于申请人本人使用,不得用于其他目的。
b.复制的病历资料应加盖“病历复制”专用章,并注明复制日期、申请人等信息。
c.病历复制费用按照医院规定执行,不得擅自提高收费标准。
5.复制记录:
a.病案室应详细记录每次病历复制的相关信息,包括申请人、申请时间、复制内容等。
b.复制记录应保存至少三年,以备查证和审计。
6.违规处理:
a.对未经批准擅自复制病历的医务人员或其他人员,按照医院相关规定给予相应处理。
b.对复制病历过程中出现的违规行为,严肃查处,情节严重者,依法追究其法律责任。
7.保密要求:
a.复制的病历资料应严格保密,不得泄露患者隐私。
b.申请人应签订保密协议,承诺对复制病历资料的安全负责。
七、病历的封存和启封
1.封存条件:
a.发生医疗纠纷或患者死亡等特殊情况时,应立即封存相关病历。
b.封存病历应包括原始病历、辅助检查报告、医嘱单等相关资料。
c.封存病历应由医疗机构及时通知患者或其法定代理人。
2.封存流程:
a.由医务部门指定专人负责封存病历,确保封存过程的公正、透明。
b.封存病历时,应由两名以上医务人员在场,共同见证封存过程。
c.封存的病历应使用专用封条,并在封条上注明封存日期、封存人等信息。
3.启封条件:
a.封存病历需在医疗纠纷调解、诉讼等法律程序中启封。
b.启封病历应由医疗机构负责人或授权人员在场监督。
c.启封病历应在患者或其法定代理人到场的情况下进行。
4.启封流程:
a.启封病历需经医疗机构负责人批准,并通知相关部门和人员。
b.启封病历应由两名以上医务人员在场,按照规定程序进行。
c.启封病历后,应详细记录启封时间、地点、在场人员等信息。
八、病历质量管理
1.质量要求:
a.病历书写应规范、准确、完整,符合医疗质量和安全要求。
b.病历内容应真实反映患者的病情、诊疗过程和治疗效果。
c.医务人员应不断提高病历书写质量,为临床决策提供可靠依据。
2.质量控制:
a.医院应设立病历质量控制小组,定期对病历质量进行监督、检查和评估。
b.病历质量控制小组应制定相关制度和标准,提高病历书写质量。
c.对病历质量存在的问题,应及时反馈给相关医务人员,督促整改。
3.教育培训:
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