商场元旦节活动方案范文2024

商场元旦节活动方案范文2024一、活动主题：璀璨元旦，乐享不停二、活动时间：2024年1月1日-1月3日三、活动目标：1.提升商场品牌形象，增强消费者粘性。2.刺激消费，提高销售额。3.增强商场与顾客之间的互动，提升顾客满意度。四、活动内容：1.元旦倒计时活动（1）活动时间：2024年1月1日0:00-1:00（2）活动内容：在商场一楼中庭设立倒计时舞台，邀请消费者共同参与倒计时活动。现场布置以璀璨烟花为主题，配以动感音乐，营造热烈氛围。2.元旦购物狂欢（1）活动时间：2024年1月1日-1月3日（2）活动内容：a.购物满额送：消费者在商场购物满一定金额，即可获得精美礼品一份。b.抽奖活动：设置幸运抽奖环节，奖品包括电子产品、家居用品等。c.满减优惠：部分商品实行满减优惠，让消费者享受实惠。3.元旦主题展览（1）活动时间：2024年1月1日-1月3日（2）活动内容：在一楼展区举办元旦主题展览，展示我国传统文化及现代创意作品，丰富消费者的购物体验。4.元旦亲子活动（1）活动时间：2024年1月2日（2）活动内容：邀请家长与孩子共同参与亲子游戏、手工制作等活动，增进亲子关系，营造温馨氛围。5.元旦美食节（1）活动时间：2024年1月1日-1月3日（2）活动内容：在商场负一楼美食广场举办美食节，汇集各地特色美食，让消费者品尝美味佳肴。五、活动宣传1.制作活动海报、宣传册，放置于商场各入口、收银台等显眼位置。2.利用商场官方网站、公众号、微博等平台进行线上宣传。3.联合各大媒体进行活动报道，提高活动知名度。4.开展员工培训，确保员工熟悉活动流程，为消费者提供优质服务。六、活动预算1.活动场地租赁费用：10万元2.活动布置费用：5万元3.礼品及奖品费用：15万元4.宣传费用：5万元5.其他费用：5万元总计：40万元七、活动效果评估1.销售额：对比活动前后的销售额，评估活动对消费的刺激作用。2.顾客满意度：通过问卷调查、现场反馈等方式，了解顾客对活动的满意度。3.媒体报道：收集各大媒体对活动的报道，评估活动的影响力。4.品牌形象：观察活动后消费者对商场品牌形象的认识和评价。让我们一起努力，打造一场别开生面的商场元旦节活动，迎接2024年的到来！注意事项一：确保活动安全心里要时刻绷紧安全这根弦，毕竟人流量一大，就容易出乱子。得提前对商场的消防设施做一次全面检查，保证万无一失。然后，要规划好人流走向，避免拥堵，特别是抽奖和倒计时这种热门区域。如果现场出现混乱，及时启动应急预案，比如临时增加安保人员，或者临时管制人流。注意事项二：活动礼品和抽奖奖品准备礼品和奖品是吸引顾客参与活动的重头戏，不能马虎。得提前准备好足够的礼品，免得出现供应不上，让顾客失望。同时，要保证奖品的诱惑力，不能太寒酸，否则参与度会大打折扣。解决办法就是多准备一些实用又吸引眼球的礼品，而且要确保质量，别让顾客觉得上当。注意事项三：营销活动与商家的协调商场的每个店铺都有自己的营销计划，得跟他们协调好，不能光顾着整体活动，忽略了他们的需求。解决办法是在活动策划阶段就通知各个商家，了解他们的想法，尽量把活动内容和他们的营销计划结合起来，做到共赢。注意事项四：活动现场氛围营造氛围营造是让活动成功的关键，不能让顾客觉得无聊。要充分利用音响、灯光、舞台布置等手段，营造出热烈、喜庆的节日氛围。如果现场气氛不够热烈，那就得及时调整音乐、增加互动环节，或者安排一些小惊喜，比如突然的表演或者抽奖。注意事项五：应对突发情况的准备活动进行中难免会遇到一些突发状况，比如突然的天气变化或者设备故障。解决办法是提前做好风险评估，准备好应对措施，比如备用的音响设备、临时搭建的遮阳棚等。这样即使出现状况，也能快速应对，不影响活动的进行。注意事项六：顾客反馈的及时处理顾客的反馈是改进活动的宝贵信息，不能忽视了他们的声音。要设置专门的反馈渠道，比如现场的意见箱或者在线问卷。一旦收到反馈，立刻处理，能当场解决的就当场解决，不能的也要给予合理的解释，让顾客感到被重视。要点一：社交媒体互动现在谁不离手机啊，利用社交媒体搞互动，那是必须的。可以提前在、微博上发布活动预告，弄个倒计时，炒炒热度。活动当天，实时更新活动进展，比如抽奖环节的幸运儿揭晓，或者现场的一些精彩瞬间。还可以设计个话题标签，鼓励顾客发朋友圈，这样无形中就扩大了活动的影响力。要点二：VIP客户特别关照VIP客户可是商场的财神爷，不能光顾着搞大众活动，还得给VIP客户点特别的关照。可以设置VIP专属区域，提供贵宾休息区，或者专门的购物顾问服务。还可以专门为VIP客户提供一些特别的优惠或者礼品，让他们觉得自己的身份得到了尊重。要点三：现场互动游戏光逛商场购物，那多没意思，得整点互动游戏，让顾客参与进来，感受乐趣。可以设置一些简单的现场游戏，比如猜谜语、趣味答题，参与就有奖，奖品可以是商场的优惠券或者小礼品。这样既增加了活动的趣味性，也能提高顾客的购物热情。要点四：环境布置与主题一致性活动的环境布置一定要和