李一环第五代门店标准化盈利复制与连锁总部门店运营管理标准化_第1页
李一环第五代门店标准化盈利复制与连锁总部门店运营管理标准化_第2页
李一环第五代门店标准化盈利复制与连锁总部门店运营管理标准化_第3页
李一环第五代门店标准化盈利复制与连锁总部门店运营管理标准化_第4页
李一环第五代门店标准化盈利复制与连锁总部门店运营管理标准化_第5页
已阅读5页，还剩6页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第一代：形象标准化第二代：制度标准化第三代：管理标准化第四代：运营标准化第五代：盈利标准化标杆营销研究院：李一环老师第五代“门店标准化盈利复制”方法论创造者李一环第五代门店标准化盈利复制培训内容及其亮点可以归纳如下:门店标准化手册+店长标准化手册+销售标准化手册+督导标准化手册+训练标准化体系第五代门店标准化盈利复制内容1.门店盈利标准化提炼盈利指标:从盈利角度出发，梳理沉淀并优化工作流程，以提高门店的盈利能力和复制能力。优化运营流程:通过标准化体系提升门店运营效率，确保每个环节都能达到最佳状态。2.客户体验标准化:提升服务标准:制定统一的服务标准，包括服务态度、语言规范、服务动作等，确保每位员工都能为顾客提供一致且优质的服务体验。增强客户粘性:通过标准化提升客户体验，增加客户粘性，提高复购率。3.店长执行标准化:明确岗位职责:详细编写店长标准化手册，明确店长的岗位职责、工作目标、任务流程、关键任务动作等。确保标准执行:通过店长标准化复制，确保每个门店都能按照既定标准运营，减少人为错误和管理成本。4.考核体系标准化建立考核体系:建立可考核的标准化体系，关注结果和过程，确保各项标准得到有效执行。设立激励机制:设立合理的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会，激发员工的工作积极性和创造力。5.训练复制标准化系统培训:通过系统的培训和复制机制确保新员工和加盟商能够迅速掌握标准化运知识吸收与技能训练:·学习培训的过程是从输入到转化到知识吸收到技能训练历程注重训的过程和考核的过程。6.门店标准化手册管理要点等：店长标准化复制五步法店长标准化手册:涵盖店长的工作流程，店长岗位职责，店长每日工作流程等销售标准化手册:设计门店销售流程、提炼销售话术、制定销售百问百答等,督导标准化手册:明确督导的岗位角色认知、巡店检查方法和辅导培训技能等。门店选址标准化手册:确保新门店选址的科学性和合理性。二、李一环第五代门店标准化盈利复制亮点1.门店标准化全面性:第五代门店标准化管理涵盖了门店运营的各个方面，从盈利、客户体验到店长执行、考核体系、训练复制等，形成了一套全面的标准化体系。2.门店标准化可操作性:通过编写详细的标准化手册，将各项标准和流程具体化、可操作化，便于员工理解和执行。3.门店标准化可复制性:通过标准化复制机制，实现了门店的快速扩张和盈利能力的持续提升。店长:销售、门店等多个层面的标准化复制，让连锁企业能够迅速扩大规模并保持一致性。4.门店标准化持续改进:门店标准化管理并非一成不变而是根据市场动态和顾客需求的变化及时调整和优化标准化体系，确保门店始终保持竞争力和适应性。5.门店标准化员工满意度提升:通过明确的岗位职责、合理的考核体系和激励机制，提高了员工的工作满意度和归属感，进而提升了服务质量和客户体验。李一环第五代门店标准化盈利复制：门店标准化手册+店长标准化手册+销售标准化手册+督导标准化

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论