组织行为学原理与应用考核试卷

组织行为学原理与应用考核试卷考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.组织行为学主要研究的是（）

A.个人心理

B.企业战略

C.组织内部行为

D.市场营销

2.下列哪项不是组织行为学的研究内容（）

A.个体行为

B.群体行为

C.组织结构

D.天气变化

3.下列哪种理论属于动机理论（）

A.需求层次理论

B.交换理论

C.学习理论

D.知觉理论

4.玛丽·帕克·福列特提出的“动态平衡”理论属于（）

A.权力理论

B.冲突理论

C.沟通理论

D.领导理论

5.以下哪个不属于组织文化的基本要素（）

A.价值观

B.角色规范

C.制度

D.技能

6.下列哪种组织结构类型最有利于创新（）

A.直线型

B.矩阵型

C.机械式

D.网络型

7.群体决策的缺点之一是（）

A.增强团队凝聚力

B.提高决策质量

C.降低决策效率

D.减少信息收集

8.以下哪项不是领导者的三大技能（）

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.表演技能

9.沟通在组织中的作用不包括（）

A.信息传递

B.决策协调

C.激励员工

D.增加组织层级

10.组织变革的阻力主要来自于（）

A.员工的恐惧感

B.组织的惰性

C.改革的代价

D.以上都是

11.以下哪种方法不属于人力资源管理中的甄选技术（）

A.笔试

B.面试

C.心理测试

D.财务分析

12.工作满意度与以下哪项关系最密切（）

A.工资水平

B.工作环境

C.个人价值观

D.组织文化

13.以下哪项不是组织公民行为的类型（）

A.帮助行为

B.贡献行为

C.谈论行为

D.规则遵守行为

14.现代组织强调的团队特征不包括（）

A.互相信任

B.共同目标

C.高度竞争

D.协同合作

15.以下哪个不属于绩效管理的步骤（）

A.目标设定

B.绩效评估

C.反馈与沟通

D.风险管理

16.组织发展方法中，敏感性训练主要用于提高（）

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.个人绩效

17.以下哪种方法不属于冲突处理策略（）

A.强迫策略

B.暗示策略

C.和解策略

D.竞争策略

18.以下哪个不属于组织学习的基本过程（）

A.知识获取

B.知识整合

C.知识应用

D.知识创造

19.以下哪个不属于职业生涯规划的主要任务（）

A.自我评估

B.目标设定

C.发展策略

D.绩效评估

20.以下哪个不是激励理论的基本类型（）

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为型激励理论

D.结果型激励理论

（注：以下为答题纸，请将所选答案填写在括号内。）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.组织行为学的研究对象包括以下哪些方面？（）

A.个体行为

B.群体行为

C.组织结构

D.组织文化

2.以下哪些属于马斯洛需求层次理论中的需求？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.下列哪些是赫兹伯格提出的激励因素？（）

A.工作本身

B.成就

C.责任

D.薪酬

4.以下哪些属于组织文化的表现形式？（）

A.语言和符号

B.仪式和传统

C.故事和传说

D.组织结构

5.以下哪些是组织变革的常见阻力来源？（）

A.经济因素

B.文化因素

C.个人因素

D.结构因素

6.有效的团队通常具备以下哪些特征？（）

A.清晰的共同目标

B.高度信任

C.明确的角色

D.积极的冲突管理

7.绩效管理系统中的反馈机制主要包括以下哪些？（）

A.正式反馈

B.非正式反馈

C.上行反馈

D.下行反馈

8.以下哪些是职业生涯规划的关键要素？（）

A.自我认识

B.目标设定

C.发展策略

D.绩效评估

9.以下哪些方法可以用来处理组织中的冲突？（）

A.强迫

B.回避

C.和解

D.竞争

10.以下哪些属于组织学习的重要环节？（）

A.知识获取

B.知识整合

C.知识共享

D.知识应用

11.以下哪些理论属于过程型激励理论？（）

A.期望理论

B.公平理论

C.目标设置理论

D.自我效能理论

12.以下哪些是影响工作满意度的因素？（）

A.工作环境

B.工作内容

C.工作团队

D.组织政策

13.以下哪些行为被认为是组织公民行为？（)

A.帮助同事

B.忠诚于组织

C.遵守工作规则

D.超出工作职责

14.以下哪些是领导者的权力来源？（）

A.职位权力

B.个人权力

C.专业权力

D.情感权力

15.以下哪些方法可以用于提高团队的创造力？（）

A.多样化团队构成

B.提供创新训练

C.设定挑战性目标

D.鼓励冒险

16.以下哪些是有效沟通的关键要素？（）

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.沟通渠道

17.以下哪些因素可能导致群体决策中的偏差？（）

A.羊群效应

B.领导者影响

C.固定思维模式

D.信息偏差

18.以下哪些是人力资源管理的重要职能？（）

A.招聘

B.培训

C.绩效管理

D.员工关系

19.以下哪些策略可以用来吸引和保留人才？（）

A.提供竞争力的薪酬

B.良好的职业发展机会

C.优秀的企业文化

D.灵活的工作安排

20.以下哪些方法可以帮助组织提高其适应性？（）

A.增强组织学习

B.推动组织变革

C.建立有效的沟通机制

D.提高领导效能

（注：以下为答题纸，请将所选答案填写在括号内。）

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.组织行为学是研究个体、群体在组织中的______以及这些行为对组织效能的影响。

2.马斯洛需求层次理论中最基本的需求是______需求。

3.在赫兹伯格的双因素理论中，与工作本身相关的因素被称为______因素。

4.组织文化可以分为表面层、应中层和______层。

5.在组织变革过程中，为了减少阻力，可以采取______、沟通、参与等措施。

6.团队成员之间的高度信任和开放性沟通是______团队的特征之一。

7.绩效管理的目的是提高员工的______和组织的整体绩效。

8.职业生涯规划中的自我评估包括能力、兴趣和______。

9.组织学习是指组织从经验中吸取教训，改进______，提高适应能力的过程。

10.在期望理论中，个体对努力导致绩效的可能性估计被称为______。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.组织行为学主要关注组织的经济和技术方面。（）

2.在需求层次理论中，只有当低层次需求得到满足后，个体才会追求更高层次的需求。（）

3.激励因素和卫生因素都是赫兹伯格双因素理论中的概念。（）

4.组织文化是可以通过正式的培训和教育来迅速改变的。（）

5.在组织变革中，变革的节奏越快，成功率越高。（）

6.团队的多样性可以提高团队的创造力和问题解决能力。（）

7.绩效评估只是绩效管理过程中的一个环节。（）

8.职业生涯规划是员工个人的责任，与组织无关。（）

9.组织学习是一个自然发生的过程，无需刻意推动。（）

10.判断题：在公平理论中，人们关注的只是结果的公平性，而不是过程。（）

五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）

1.请描述麦格雷格的X理论和Y理论，并讨论它们对现代组织管理的影响。

2.以你所在的组织或你熟悉的一个组织为例，分析其组织文化对员工行为和组织效能的影响。

3.解释什么是团队建设，并列举至少三种团队建设的方法，探讨这些方法如何提高团队效能。

4.讨论绩效管理的重要性，并描述一个有效的绩效管理体系应包含的关键要素。

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.D

3.A

4.B

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.C

13.C

14.C

15.D

16.B

17.B

18.D

19.D

20.D

二、多选题

1.ABD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.行为

2.生理

3.激励

4.核心层

5.参与

6.高绩效

7.绩效

8.价值观

9.战略、结构、文化

10.期望

四、判断题

1.×

2.√

3.√

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.×

10.×

五、主观题（参考）

1.X理论认为人们天生懒惰，需要外部控制和惩罚；Y理论则认为人们积极进取，自我控