高级电子商务练习题库及参考答案

高级电子商务练习题库及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是（）。A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D2、（）工作是商务网站的基石，需要细致沉稳、专注创新的团队。A、信息编辑B、信息审核C、信息发布D、信息签发正确答案：B3、电子采购合同从（）的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D4、在商务网站内容管理系统中，（）可以编辑自己负责栏目的稿件。A、具有记者权限的编辑B、具有签发权限的编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案：C5、（）是企业客户资产中最稳定的部分。A、普通客户B、主要客户C、重要客户D、关键客户正确答案：C6、（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。A、保密制度B、跟踪制度C、人员管理制度D、审计制度正确答案：D7、如果想不显示表格线条，将边框变成虚线，则应将边框参数设置为（）。A、3B、0C、1D、2正确答案：B8、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是（）A、买就送促销B、免费送C、数量折扣D、打折促销正确答案：D9、查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的（）。A、时效性判断B、实用性判断C、权威性判断D、趣味性判断正确答案：C10、在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在（）中进行安装。A、添加/删除Windows组件B、我的电脑C、浏览器D、我的文档正确答案：A11、在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为（）。A、buttonB、radioC、resetD、text正确答案：D12、数据库中，（）是存储数据的地方。A、表单B、报表C、页D、表正确答案：D13、（）可以起到分割文本的作用。A、视频B、水平线C、图片D、文本正确答案：B14、以下不属于网站目录名应有的元素的是（）。A、下划线B、英文C、数字D、中文正确答案：D15、（）中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。A、序列密码体制B、非对称密码体制C、分组密码体制D、对称密码体制正确答案：A16、订单转化率=（）/总访问次数。A、待确认订单数B、已确认订单数C、已收款订单数D、有效订单数正确答案：D17、（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。A、商品标题B、商品主图C、商品描述D、商品价格正确答案：A18、（）是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B19、（）是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。A、网页策划B、网页动画C、网页制作D、网页布局正确答案：D20、空链接是在“链接”栏输入（）符号。A、%B、#C、￥D、@正确答案：B21、（）即主导价位区间的趋势分析。A、产品—区域分析B、区域—产品分析C、价格—产品分析D、价格—区域分析正确答案：C22、当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是（）。A、拆分单元格B、删除表格C、插入表格D、合并单元格正确答案：D23、判断信息的（），要注重作者的声誉与知名度。A、权威性B、趣味性C、实用性D、时效性正确答案：A24、网页HTML标签中h1表示（）。A、标题3B、标题1C、标题4D、标题2正确答案：B25、重点产品分析属于（）分析。A、价格体系B、整体销售C、产品线D、区域布局正确答案：C26、每晚6点抢报当天下午新闻，是为了保证信息的（）。A、实用性B、时效性C、权威性D、趣味性正确答案：B27、（）是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。A、页脚B、导航栏C、第一屏D、页头正确答案：D28、（）对产品的销售区域分布进行分析。A、价格-产品分析B、价格-区域分析C、产品-区域分析D、区域-产品分析正确答案：C29、（）可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处，等待审核、签发。A、记者编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：D30、（）如公司简介、新产品介绍及订货方式等。此部分信息在互联网上公开，供客户浏览，但必须设置保护程序，防止“黑客”入侵。A、绝密级信息B、公开级信息C、机密级信息D、秘密级信息正确答案：D31、攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的（）。A、篡改信息B、冒充身份C、窃取信息D、信息泄露正确答案：B32、在信息发布工作流程中，（）负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。A、团队负责人B、栏目负责人C、信息发布员D、内容总监正确答案：B33、在HTML中，制作表格时使用（）标记符来定义各行。A、<tr>……..</tr>B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<li>……….</li>正确答案：A34、商务信息非常集中的网络平台是（）。A、SNSB、论坛博客C、新闻组D、第三方电子商务交易平台正确答案：D35、（）是整个证书机构的核心，负责证书的签发。A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：A36、SQL数据（）语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。A、查询B、操纵C、定义D、控制正确答案：B37、<title>标签表示网页中的（）。A、文档开始B、文档主体C、文档头开始D、文档标题正确答案：D38、不属于网页中常见元素的是（）。A、图片B、文字C、视频D、软件正确答案：D39、关键词数据累加检索需要使用（）隔开。A、加号B、逗号C、减号D、顿号正确答案：A40、<table>标签的（）属性定义表格内容的垂直对齐方式。A、valignB、bgcolorC、widthD、align正确答案：A41、市场调查报告是机构进行决策的重要依据之一，反映了它的（）。A、针对性B、真实性C、时效性D、典型性正确答案：A42、区域布局分析包括（）。A、区域-产品分析B、重点产品分析C、产品-区域分析D、价格-区域分析正确答案：A43、总量指标的表现形式为（）。A、相对数B、无名数C、有名数D、绝对数正确答案：D44、网站站点目录层次不要太深，一般控制在（）级以内。A、4B、3C、5D、2正确答案：C45、以下目录名错误的是（）。A、WenjianB、Wenjian1C、文件D、Wenjian_1正确答案：C46、通过属性面板设置表格属性时，以下哪项无法实现（）。A、行B、高C、宽D、列正确答案：B47、（）占企业客户总数的20%，却为企业贡献了80%的利润。A、重要客户B、主要客户C、普通客户D、关键客户正确答案：D48、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A、职业道德从一个侧面反映人的道德素质B、职业道德的养成只能靠社会强制规定C、职业道德与人格高低无关D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关正确答案：A49、（）网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文。A、封面型B、拐角型C、标题正文型D、“国”字型正确答案：B50、在商业活动中，不符合举止合体要求的是（）A、态度恭敬B、形象庄重C、表情从容D、行为夸张正确答案：D二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、网络市场调查的对象可以分为（）。A、行业内的中立者B、企业产品的消费者C、企业产品的竞争者D、企业的合作者正确答案：ABCD2、下列适合电子商务的业务是（）A、数码产品B、图书的购销C、昂贵珠宝的销售D、旅游服务的广告和促销正确答案：ABD3、数字证书的用途包括（）A、邮件加密B、自动办公C、网上谈判D、网上交易正确答案：ACD4、以下属于服务方面评价维度的是（）。A、投诉解决成功率B、发货速度C、商品退款率D、月销售量正确答案：ABC5、新闻组的特点包括（）A、间接交互B、海量信息C、主题鲜明D、全球互联正确答案：BCD6、获得网络客户反馈的方法包括（）A、定期采用调查表及问卷B、为网络反馈者提供有偿产品C、创建客户服务中心小组D、在客户的生日或假日定期保持联系正确答案：ACD7、信息存储的原则有（）A、存储资料安全可靠B、存储空间充裕C、信息存取方便D、信息存取迅速正确答案：ACD8、新闻组中发布信息的主要方式包括（）A、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业的宣传B、在某个组中单独挑起一个话题，吸引预订的受众对象参加C、选中某个组直接发布信息公告D、寻找与所要发布信息相关的话题讨论组巧妙地插入正确答案：BCD9、协同电子商务平台的功能包括（）A、财务报表管理B、资源共享管理C、企业目录管理D、交易管理正确答案：BCD10、个人办理数字证书需提交的资料有（）A、个人证书申请表B、承办人的身份证C、个人证书申请协议书D、申请人身份证及复印件正确答案：ABCD11、防止来自内部网络的攻击，包括（）A、强制实施SMTP认证B、拒绝来自指定用户的邮件服务请求C、实现SSLPOP和SSLSMTP以确认用户身份D、按照收信人数限制中继正确答案：ABC12、供应商资质主要包括（）A、供应商类型B、供应商会员等级C、供应商专业程度D、供应商地理位置正确答案：ABC13、下列属于数据库特点的有（）A、数据独立性B、实现数据共享C、减少重复数据，维护数据的一致性D、数据实现集中控制正确答案：ABCD14、网络营销的4P策略包括（）A、促销B、用户C、产品D、价格正确答案：ACD15、提高客户忠诚度的方法包括（）。A、通过积分奖励为客户提供特殊利益B、建立不同类型的客户组织C、提高客户的转移成本D、提升客户交易满意度正确答案：ABCD16、选择供应商的“QCDS”原则，即（）等并重的原则A、质量B、成本C、交付D、服务正确答案：ABCD17、以下属于物流服务特性的是（）A、无形性B、柔性化C、波动性D、即时性正确答案：ABCD18、装卸搬运合理化的主要措施包括（）。A、尽可能利用重力装卸搬运B、实现最小移动距离的搬运C、消除无效搬运D、提高装卸搬运的灵活性正确答案：ABCD19、以下属于供应商管理策略的是（）。A、建立利益共享机制B、建立良好的沟通渠道C、建立公平合理的供应链协议D、建立有效的双向激励机制正确答案：ABCD20、PGP可以提供（）等服务A、电子邮件兼容性B、身份验证C、网上购物D、保密性正确答案：ABD21、以下属于网上银行特点的是（）A、虚拟性B、运营成本高C、智能化D、无分支机构正确答案：ACD22、商务网站信息标题制作的步骤包括（）。A、明确信息内容的中心思想B、确定标题结构C、确定商务网站信息的主题D、对标题进行复审、修饰和调整正确答案：ABCD23、S/MIME软件的特点包括（）A、采用X.509B、使用SSL证书C、采用树状信任关系D、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送正确答案：AD24、按照撰写方式分类，营销短文有（）A、恐吓式B、日志式C、悬念式D、新闻式正确答案：AC25、网上订单常见的问题包括（）A、有效的订单但尚未付款B、网上支付方式不全面C、网上支付出现错误D、客户不知道订单是否提交成功正确答案：ABCD26、下列支持SQL语言的数据库管理系统有（）A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案：ABD27、协同电子商务平台的功能包括（）A、产品目录管理B、企业名录管理C、财务管理D、供应商管理正确答案：ABD28、提高客户忠诚度的方法包括（）A、降低客户的转移成本B、建立不同类型的客户组织C、通过积分奖励为客户提供特殊利益D、提升客户交易满意度正确答案：BCD29、数字签名具体做法是（）。A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B、将报文摘要值用发送者公开密钥加密C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值D、接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解密正确答案：ACD30、网络广告效果测定指标包括（）A、重复访问数量B、重复访问者C、广告传送D、广告下载正确答案：ABCD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、用Dreamweaver制作出来的网页，只能通过Dreamweaver打开。（）A、正确B、错误正确答案：B2、选用不经常打折的商品或品牌商品来打折，效果更为明显。（）A、正确B、错误正确答案：A3、电子商务企业的物流服务方式主要有自营物流、第三方物流和物流联盟3种。（）A、正确B、错误正确答案：A4、单品评价可以降低交易成本，但对于交易双方的相互了解并没有帮助。（）A、正确B、错误正确答案：B5、从电子商务企业订货所经历的物流过程来看，可将订单服务分为订单传递、订单处理、订单分解与集合、订单跟踪和退货管理。（）A、正确B、错误正确答案：A6、电子商务信息安全管理实践表明，大多数安全问题是由于管理不善造成的。（）A、正确B、错误正确答案：A7、客户付款，商家没有把商品发送到客户手中，是客户蒙受损失，这是电子交易常见安全威胁中的支付安全问题。（）A、正确B、错误正确答案：B8、在实际开展网络调查时，需要对被调查对象进行定位。（）A、正确B、错误正确答案：A9、我们一般使用Ph