超市卖场商场端午节活动策划方案

超市卖场商场端午节活动策划方案一、活动主题：浓情端午，粽香四溢二、活动目标：1.提升超市卖场商场的知名度和美誉度；2.增加端午节期间的销售额；3.增强顾客的购物体验，提高顾客满意度。三、活动时间：端午节期间（具体日期根据实际情况确定）四、活动内容：1.端午粽香情：在超市卖场商场设立粽子专区，展示各种口味、各种形状的粽子，供顾客选购。同时，现场制作粽子，让顾客品尝到新鲜出炉的粽子，感受端午节的氛围。2.端午龙舟赛：在商场内部举办模拟龙舟赛，邀请顾客参与。设置多个奖项，如最佳团队奖、最佳创意奖等，激发顾客的参与热情。3.端午香囊DIY：设立香囊制作区，提供各种材料，让顾客自己动手制作香囊，体验传统手工艺的魅力。完成后，顾客可以将香囊带走，或赠送给亲友。4.端午艾叶挂件：在超市卖场商场门口设置艾叶挂件赠送区，顾客凭购物小票即可免费领取。艾叶具有驱邪避疫的作用，寓意着对顾客的祝福。5.端午购物优惠：推出端午节购物优惠活动，如满100元减20元、满200元送50元现金券等。同时，针对不同商品的折扣力度，设置粽子主题的促销标签，如“粽香优惠”、“端午特惠”等。6.端午线上活动：利用社交媒体平台，开展线上端午活动，如晒粽子、晒龙舟、晒香囊等，设置话题标签，邀请顾客参与互动。评选出最佳创意、最具人气等获奖者，赠送礼品。五、活动宣传：1.制作活动海报，放置在超市卖场商场显眼位置；2.利用商场内部的广播、电视等媒体进行宣传；3.通过社交媒体平台发布活动信息，邀请顾客关注和参与；4.合作媒体进行活动报道，提高活动的知名度；5.制作宣传册，发放给顾客，详细介绍活动内容。六、活动预算：1.粽子制作及展示费用；2.龙舟赛奖品费用；3.香囊制作材料费用；4.艾叶挂件费用；5.购物优惠活动折扣力度；6.宣传费用。七、活动评估：1.活动结束后，对销售额进行统计，对比去年同期数据，评估活动对销售的贡献；2.收集顾客反馈，了解活动满意度，找出不足之处，为下次活动改进提供参考；3.对活动过程中的各项数据进行整理分析，为今后类似活动提供借鉴。注意事项以及解决办法：1.活动现场的安全管理要注意，人流量大了，安全就不能忽视。尤其是龙舟赛和粽子制作区，这些地方容易发生意外。解决办法就是提前做好预案，设置足够的安全警示牌，安排专门的安全人员现场监管，确保活动顺利进行，顾客安全无忧。2.粽子质量与食品安全粽子是端午节的主角，食品安全至关重要。不能让顾客吃出问题来。解决办法是严格挑选供应商，确保粽子的原材料新鲜、卫生，对粽子进行抽样检测，保证每一只粽子都符合食品安全标准。3.活动现场秩序维护活动期间，人流量大，容易出现拥挤和秩序混乱的情况。解决办法是提前规划好顾客动线，设置合理的排队区域，安排工作人员现场引导，确保顾客有序参与活动。4.线上活动与线下活动的同步5.防范突发天气端午时节，天气多变，可能会下雨。解决办法是提前准备好雨具，为参与户外活动的顾客提供便利。同时，根据天气预报及时调整活动安排，确保活动不受天气影响。6.货源准备不足如果活动太过火爆，可能会导致某些商品断货。解决办法是提前做好市场调研，预估销售量，合理备货。同时，与供应商保持紧密沟通，确保在必要时能够及时补货。7.应对投诉与反馈顾客的投诉和反馈是检验活动成功与否的重要标准。解决办法是设立专门的投诉处理通道，及时回应顾客的诉求，积极解决问题，确保顾客满意度。8.活动结束后清理工作活动结束后，现场可能会一片狼藉。解决办法是提前规划好清理工作，安排专门的清洁团队，确保活动结束后迅速恢复商场正常秩序。1.增强互动体验要让顾客不仅仅是来购物，还要让他们参与进来，享受节日氛围。可以在粽子制作区安排专业人员教授包粽子技巧，增加顾客的参与感和体验感。2.确保活动特色鲜明端午节是传统节日，活动中要体现传统文化元素。可以请来民间艺术家现场表演，如剪纸、糖画等，既展示了传统文化，又增添了活动特色。3.利用现代科技手段结合现代科技，如AR、VR技术，打造虚拟现实体验，让顾客在购物的同时，享受科技带来的乐趣，提升活动的吸引力。4.跨界合作可以考虑与本地知名品牌或者网红合作，通过跨界营销，扩大活动的影响力，吸引更多的年轻顾客。5.关注环保理念在活动策划中融入环保元素，比如使用环保材料制作香囊，倡导顾客减少一次性塑料使用，提升品牌形象，吸引环保意识强的顾客群体。6.贴心服务7.数据收集与分析活动期间，要重视数据的收集与分析，包括顾客流量