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文档简介
跨境电商站内营销Office助手1平台活动营销AliExpress大促(定期)328:周年庆活动828:年中大促,旺季来临的标志,衔接双11大促双11:力度最大的促销活动其他促销(定期)WeekendDeal:卖家周四报名招商活动,然后提交商品审核,周五预告,每周六售卖。要求比较低,只是全行业25%off起。团购和Todaydeals:秒杀,主要是利润低走量,严禁提价销售。俄罗斯团购、巴西团购与Todaydeals不能同时报名。其他促销(不定期)新年活动、换新活动、情人节活动、行业主题性促销等,对价格折扣,店铺等级,90天好评率都有一定的要求。Amazon大促(定期)PrimeDay:周年庆活动,会员日活动,一年中折扣最低的平台活动。每年7月中旬举行,各个站点可以有差异。BlackFriday:黑色星期五,下半年大促,感恩节后一天。CyberMonday:感恩节后的第一个星期一,是黑色星期五活动的延续。其他促销(定期)Backtoschool:返校季。8月-9月举行。BD,bestdeal:周秒杀,需要跟招商经理申请的,活动时间1周,免费。LD,lightingdeal:限时秒杀,后台推荐才可以参加,互动时间6个小时,一次150美元。其他促销(不定期)换季活动、情人节活动、行业主题性促销等2店铺活动营销店铺活动类型店铺活动类型工具名称重点单品折扣全店铺打折限时限量折扣针对哪种营销目标?是否可叠加?计算最终成交价是多少?是否过程中可编辑?设置活动的必要信息?其他特别注意事项满减活动满立减满件折满包邮店铺优惠券领取型优惠券定向发放型优惠券二维码发放型优惠券秒抢优惠券聚人气优惠券店铺优惠码满立减中设置搭配活动关联搭配互动活动粉丝互动营销2-1单品折扣(1)全店铺打折限时限量折扣2-2满减假设freeshipping,则最终交易价格为多少?如:满100减10,满200减30,满300减50假设freeshipping,则最终交易价格为多少?如:满2件10%off,满3件20%off,满4件30%off2-3优惠券2-4优惠码店铺优惠码一卡一码通用码具有唯一性,使用一次即失效每个参与活动的用户领取到的码都是一样的,可以重复使用需领取不需领取谁的制作效率更高?谁的使用方式更灵活?2-5关联营销关联/组合营销产品关联的类型:(1)互补关联:搭配产品和主推产品具有直接相关性、互补性。(2)替代关联。主推产品和关联产品可以完全替代或部分替代。(3)潜在关联。主推产品和关联产品存在潜在的关联性。互补关联?替代关联?潜在关联?互补关联?替代关联?潜在关联?2-6互动活动增强趣味性,吸引消费者驻足浏览提升店铺曝光度吸引客户下单,提高店铺转化率3站内广告3-1速卖通直通车直通车直通车是卖家通过关键词实时竞价,提升产品排名、吸引潜在买家,进行产品付费推广的工具,分标准推广和智能推广两种方式。◆标准推广展现在综合搜索结果页,从日限额到出价,从人群到创意,所有信息均可自行设定,精准可控。◆智能推广则是通过深度学习等人工智能技术,系统自动帮卖家匹配搜索流量,让商家不再为营销技巧犯愁。直通车排序规则直通车是以关键词质量分和出价的综合得分为依据确定产品排序。关键词质量分是衡量关键词、推广产品、客户搜索习惯三者之间相关性的综合指标,为1-10分制,分数越高,代表三者的匹配程度越好。关键词出价即卖家“购买”关键词的价格,出价越高,产品排名越有机会靠前。综合得分=质量分×出价直通车扣费=(下一名关键词出价×下一名关键词质量分)➗关键词质量分+0.01元卖家出价质量分得分排序扣费A95456—B105505(9*5)/5+0.01=9.01C106604(10*5)/6+0.01=8.34D88643(10*6)/8+0.01=7.51E11101102(8*8)/10+0.01=6.41F13101301(11*10)/10+0.01=11.01直通车扣费=(下一名关键词出价×下一名关键词质量分)➗关键词质量分+0.01元3-2速卖通灵犀推荐灵犀推荐是速卖通新推出的一款广告,通过渗透边逛边买场景、个性化推送,帮助卖家吸引新客户、二次触达老客户,增加销售机会。区别于直通车的搜索广告,灵犀推荐不需要用户有主动的搜索行为,而是如下图4-4所示,将产品展示在详情页moretolove等推荐位。区别于直通车的产品关键词优化思路,灵犀推荐更注重在合适的场景、合适的人面前呈现产品,因此人群定向与资源位选择就显得尤为重要。灵犀推荐除了支持人口属性,如性别年龄等的溢价定向外,还支持人群行为定向,如过去30天访问过的买家、收藏加购的买家、购买过的买家。3-3亚马逊站内广告亚马逊平台的商品推广是基于关键词搜索的广告服务,推广对象为单一产品,采用实时竞价的方式定价,按点击收费。被推广的商品出现在关键词搜索页面的右侧或产品详情页面。如下图4-6所示,当我们搜索关键词“powerbank”,可以在搜索页面看到带有“Sponsored”标注的产品列表,说明此产品正处于推广状态。1.商品推广品牌推广可以让卖家品牌的头条、LOGO或至多三项产品显示在搜索结果页显眼的广告位置,有利于提高品牌知名度和转化率。当买家点击品牌广告位,随后被导引至品牌店铺首页或特定产品着陆页。如下图4-7所示,在搜索栏输入“powerbank”,页面显示“ANKER”品牌的头条、LOGO和三个listing。由此可见,品牌推广可以为品牌或店铺进行广告宣传,而不局限在单个商品上。2.品牌推广展示广告显示在相关商品页面购物车下。卖家可通过将广告展示在竞争产品或互补品的详情页面,在较为准确的范围内设置广告;也可通过目标客户群的兴趣点选择特定广告位展示产品,以此获得更大范围的消费者。3.展示型推广4站内直播AmazonLive是亚马逊在2019年2月推出的一项服务,是当前美国市场唯一一个专为直播电商而开设的平台,卖家可在该平台上利用直播与观众互动、交互信息、建立信任。从官方公布的数据来看,在AmazonLive观看直播的买家转化率比不观看直播的买家转化率高出3.6倍。AmazonLive可以永久留存直播视频,用户可以随机看到,所以除了直播带来的流量,留存的视频还可以带来不断的流量。直播结束后,后台会生成详细的直播数据,包括观看量、产品点击量、销量等,供卖家进行数据分析、优化直播环节。1.AmazonLive速卖通平台早在2017年3月就开通了直播功能,目前AliExpressConnect共有商家自播、达人直播、机构直播、平台专业内容直播4种直播模式。商家自播是由商家自行发起的直播活动,直播环节全程由卖家自行筹划,平台提供直播教程和一定流量扶持,不收取商家任何费用。达人直播是商家与流量达人合作,按照一口价或CPS(CostPerSales)佣金的模式支付达人费用,由达人完成直播任务的方式。根据专业度以及粉丝量级的不同,卖家所需支付达人的佣金并不相
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