合规附有答案

合规[复制]中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）员工发生轻微违规行为的，应严格按照本办法规定进行积分，（）。[单选题]*可以根据具体问题降低积分标准可以根据具体问题提高积分标准不得擅自降低积分标准(正确答案)不得擅自提高积分标准答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第三章积分标准及处理第十条员工发生轻微违规行为的，应严格按照本办法规定进行积分，不得擅自降低积分标准。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第三章积分标准及处理第十一条积分最小单位为1分，对应的减发绩效收入金额标准范围为（）元至（）元。总行标准为300元；各一级分行根据本行员工收入水平，按照适度从严的原则，确定本行具体标准，并报总行内控合规部备案。因违规积分减发绩效收入后，员工每月实发金额不得低于当地最低工资标准。[单选题]*50，500100，300(正确答案)50，300100，500答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第三章积分标准及处理第十一条积分最小单位为1分，对应的减发绩效收入金额标准范围为100元至300元。总行标准为300元；各一级分行根据本行员工收入水平，按照适度从严的原则，确定本行具体标准，并报总行内控合规部备案。因违规积分减发绩效收入后，员工每月实发金额不得低于当地最低工资标准。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，员工连续（）次积分达到（）分的，视为不适宜继续在邮储银行工作，给予解除劳动合同处理。[单选题]*两，12三，12两，24(正确答案)三，24答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第三章积分标准及处理第十五条员工连续两次积分达到24分的，视为不适宜继续在邮储银行工作，给予解除劳动合同处理。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法规定，同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的，应分别积分，但累计积分分值最高不超过（）分。[单选题]*6(正确答案)121824答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第四章积分规则第二十条同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的，应分别积分，但累计积分分值最高不超过6分。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，员工对积分处理有异议的，可自收到《轻微违规行为积分处理意见单》之日起（）个工作日内向其所属机构内控合规部门提交《轻微违规行为积分复查申请书》及相关证明材料。逾期不提交的，视同认可处理决定。[单选题]*35(正确答案)710答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第五章积分流程第二十九条员工对积分处理有异议的，可自收到《轻微违规行为积分处理意见单》之日起5个工作日内向其所属机构内控合规部门提交《轻微违规行为积分复查申请书》（附件3）及相关证明材料。逾期不提交的，视同认可处理决定。内部合规部门应自受理之日起10个工作日内作出复查决定；复查时，原则上原审核人员不得参与。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，员工对积分处理有异议的，可向其所属机构内控合规部门提交《轻微违规行为积分复查申请书》（附件3）及相关证明材料。内部合规部门应自受理之日起（）个工作日内作出复查决定；复查时，原则上原审核人员不得参与。[单选题]*710(正确答案)1530答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第五章积分流程第二十九条员工对积分处理有异议的，可自收到《轻微违规行为积分处理意见单》之日起5个工作日内向其所属机构内控合规部门提交《轻微违规行为积分复查申请书》（附件3）及相关证明材料。逾期不提交的，视同认可处理决定。内部合规部门应自受理之日起10个工作日内作出复查决定；复查时，原则上原审核人员不得参与。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，员工对复查决定仍不服的，可自收到复查决定之日起（）个工作日内向上级机构内控合规部门申请复核。由总行内控合规部作出复查决定的不再接受复核申请。[单选题]*5(正确答案)71015答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第五章积分流程第三十条员工对复查决定仍不服的，可自收到复查决定之日起5个工作日内向上级机构内控合规部门申请复核。由总行内控合规部作出复查决定的不再接受复核申请。上级机构内控合规部门应在受理之日起10个工作日内作出复核决定。问题重大、复杂或有其他特殊情况的，经批准可延长作出复核决定的时间。上级机构内控合规部门作出的复核决定为最终决定，被处理员工仍不服的，原则上不再受理申诉。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，员工对复查决定仍不服的，可上级机构内控合规部门申请复核。上级机构内控合规部门应在受理之日起（）个工作日内作出复核决定。问题重大、复杂或有其他特殊情况的，经批准可延长作出复核决定的时间。上级机构内控合规部门作出的复核决定为最终决定，被处理员工仍不服的，原则上不再受理申诉。[单选题]*10(正确答案)152030答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第五章积分流程第三十条员工对复查决定仍不服的，可自收到复查决定之日起5个工作日内向上级机构内控合规部门申请复核。由总行内控合规部作出复查决定的不再接受复核申请。上级机构内控合规部门应在受理之日起10个工作日内作出复核决定。问题重大、复杂或有其他特殊情况的，经批准可延长作出复核决定的时间。上级机构内控合规部门作出的复核决定为最终决定，被处理员工仍不服的，原则上不再受理申诉。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）轻微违规行为积分标准,违反移动展业管理规定，以下（）适用此办法。[单选题]*移动展业重要单证未严格执行领用人负责制的营业终了，移动展业尾箱未带回营业网点未双人眼同轧账核对并上缴的尾箱未按照要求对移动展业终端进行管理，未造成不良后果(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务103移动展业管理违反移动展业管理规定，未按照要求对移动展业终端进行管理，未造成不良后果。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），柜面业务系统设备异常影响正常营业，未及时上报，属于（）履职责任。[单选题]*支局长营业主管(正确答案)普通柜员理财经理答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（八）运营管理227营业主管履职违反运营管理规定，柜面业务系统设备异常影响正常营业，未及时上报。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，在本办法施行前，已处理的轻微违规行为如需进行复查复核，适用（）的规定。[单选题]*本办法和当时取其轻本办法和当时取其重本办法当时(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第七章附则第三十七条本办法施行前，已处理的轻微违规行为如需进行复查复核，适用当时的规定。尚未处理的，如果行为发生时的规定不认为是违规，而本办法认为是违规的，依照当时的规定处理；如果行为发生时的规定认为是违规的，依照当时的规定处理，但是如果本办法不认为是违规或处理较轻的，依照本办法规定处理。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，在本办法施行前，尚未处理的，如果行为发生时的规定不认为是违规，而本办法认为是违规的，依照（）的规定处理；如果行为发生时的规定认为是违规的，依照当时的规定处理，但是如果本办法不认为是违规或处理较轻的，依照（）规定处理。[单选题]*当时，本办法(正确答案)当时，当时本办法，当时本办法，本办法答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第七章附则第三十七条本办法施行前，已处理的轻微违规行为如需进行复查复核，适用当时的规定。尚未处理的，如果行为发生时的规定不认为是违规，而本办法认为是违规的，依照当时的规定处理；如果行为发生时的规定认为是违规的，依照当时的规定处理，但是如果本办法不认为是违规或处理较轻的，依照本办法规定处理。发生代理营业机构案件的，按照以下标准对领导人员及代理金融网点负责人进行问责：代理营业机构发生涉案金额等值人民币100万元以下案件的，给予网点负责人及县级分公司涉案条线部门负责人（）及以上处理。[单选题]*记过(正确答案)记大过降级撤职答案解析：第三十四条发生代理营业机构案件的，按照以下标准对领导人员及代理金融网点负责人进行问责：（一）代理营业机构发生涉案金额等值人民币100万元以下案件的：给予网点负责人记过及以上处理；给予县级分公司涉案条线部门负责人记过及以上处理；给予县级分公司分管负责人警告及以上处理；给予县级分公司主要负责人批评教育及以上处理。违反电子银行业务规定，有下列（）情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同[单选题]*代客户操作手机银行或以个人手机登录客户手机银行的，以及违规操作客户手机的(正确答案)违规收取电子银行客户凭证工本费的使用电子银行进行非正常高频次交易的（非正常高频次交易为当月账务类交易笔数100笔以上且无正当理由的未经授权办理电子银行柜面业务的答案解析：第六十七条

违反电子银行业务规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（一）未按规定办理电子银行业务造成资金风险的。（二）代客户在申请表上签字的。（三）在客户注册电子银行或修改手机号码时，蓄意录入与申请表中留存号码不符的手机号码的。（四）询问客户电子银行登录和交易密码的。（五）私自留存应发放给客户的UKey、令牌等电子银行安全认证工具的。（六）使用电子银行后台管理系统办理需要审批的工作时，将主管人员账号密码交由普通管理员进行自审查、以他人身份登录后台管理系统或将本人系统权限擅自交由他人使用的。（七）代客户操作手机银行或以个人手机登录客户手机银行的，以及违规操作客户手机的。违反柜面业务规定，有虚构交易以增加业务量的情形的，给予违规员工（）处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*告诫通报批评警告至记大过(正确答案)调离金融岗位答案解析：第七十九条

违反柜面业务规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（十一）虚构交易以增加业务量的违反业务印章管理规定，未按规定将业务印章放入保险柜、带锁的铁皮柜或业务用印机中保管的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予（）处分。[单选题]*记过记大过警告至降级(正确答案)警告至记大过答案解析：第九十条违反业务印章管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（一）未按规定将业务印章放入保险柜、带锁的铁皮柜或业务用印机中保管的。（二）关键业务专用印章保管场所未设有24小时监控的。（三）未按适用范围使用业务印章的。（四）支行长/支局长保管业务印章的。（五）未按规定保管业务用印机机械钥匙的（六）关键业务专用印章未上收至上一级机构管理，或未放入用印机保管的。给予领导人员撤职处分的，应撤销其领导职务，并根据新岗位确定工资、待遇，（）内不得担任与原任职务相当或高于原任职务的职务。[单选题]*1年2年(正确答案)3年4年答案解析：第十五条给予领导人员撤职处分的，应撤销其领导职务，并根据新岗位确定工资、待遇，两年内不得担任与原任职务相当或高于原任职务的职务。处理处分决定作出后（）个工作日内完成违规行为处理资料收集、整理、立卷、归档等工作。[单选题]*571530(正确答案)答案解析：第三十八条违规行为处理档案的形成机构（部门）应于处理（处分）决定作出后30个工作日内完成违规行为处理资料收集、整理、立卷、归档等工作。给予记过处分的，减发不少于（）平均绩效；给予记大过处分的，减发不少于（）平均绩效。[单选题]*两个月、两个月两个月、四个月四个月、四个月(正确答案)四个月、六个月答案解析：第十八条经济处理（二）给予警告处分的，减发不少于两个月平均绩效；给予记过、记大过处分的，减发不少于四个月平均绩效；给予降级至撤职处分的，减发不少于六个月平均绩效；给予开除或解除劳动合同的，减发所有未发放绩效。违规人员每月减发的部分不得超过其当月工资的（）。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。[单选题]*10%20%(正确答案)25%30%答案解析：第十八条经济处理（三）违规人员每月减发的部分不得超过其当月工资的２０％。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。领导人员或网点负责人管理严重失误，存在向外部公司及人员支付费用“买余额”冲刺时点违规吸存的情形，应给予（）处分。[单选题]*警告至记大过(正确答案)警告至记过记大过至降级降级至撤职答案解析：第四十一条领导人员或网点负责人管理严重失误，有下列情形之一的，给予警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（五）向外部公司及人员支付费用“买余额”冲刺时点违规吸存的。领导人员或网点负责人未能有效履职，存在重大情况或问题未按规定请示报告的情形，应给予领导人员或网点负责人（）处分。[单选题]*告诫告诫、通报批评告诫、通报批评或调离金融岗位(正确答案)警告至记大过答案解析：第三十九条领导人员或网点负责人未能有效履职，有下列情形之一的，给予告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（五）重大情况或问题未按规定请示报告的。领导人员或网点负责人管理严重失误，发生重大事故、自然灾害、意外事件、突发性或群体性事件后，未及时处置或处置工作严重失当的，应给予领导人员或网点负责人（）处分。[单选题]*警告至记大过(正确答案)警告至记过记大过至降级降级至撤职答案解析：第四十一条领导人员或网点负责人管理严重失误，有下列情形之一的，给予警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：发生重大事故、自然灾害、意外事件、突发性或群体性事件后，未及时处置或处置工作严重失当的。领导人员或网点负责人授意、指使、强令、胁迫员工简化或变通业务操作程序的，应给予领导人员或网点负责人（）处分。[单选题]*告诫、通报批评告诫、通报批评或调离金融岗位警告至记大过(正确答案)开除或解除劳动合同答案解析：第四十三条领导人员或网点负责人授意、指使、强令、胁迫员工简化或变通业务操作程序的，给予警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。领导人员或网点负责人授意、指使、强令、胁迫员工账外吸存、充当资金掮客、拆入拆出资金等账外经营活动的。应给予领导人员或网点负责人（）处分。[单选题]*告诫、通报批评或调离金融岗位警告至记大过降级至撤职(正确答案)开除或解除劳动合同答案解析：第四十四条领导人员或网点负责人授意、指使、强令、胁迫员工账外吸存、充当资金掮客、拆入拆出资金等账外经营活动的，给予降级至撤职处分，情节严重或后果严重的，给予开除处分，或解除劳动合同。领导人员或网点负责人未能有效履职，导致网点存在录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的。应给予领导人员或网点负责人（）处分。[单选题]*告诫、通报批评或调离金融岗位(正确答案)警告至记大过降级至撤职降级至开除答案解析：第四十八条领导人员或网点负责人未能有效履职，导致网点存在下列情形之一的，给予告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（三）录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的。违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险等业务规定，营销人员未取得相关资格证书或证书过期后仍进行产品营销推介的，应给予违规员工（）处分。[单选题]*告诫、通报批评或调离金融岗位警告至记大过(正确答案)降级至撤职降级至开除答案解析：第六十二条违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险等业务规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（一）营销人员未取得相关资格证书或证书过期后仍进行产品营销推介的。违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险等业务规定，在代理保险大集中系统中录入与客户填写的（）信息不符的虚假信息或其他虚假录入行为的。应给予违规员工降级至撤职处分，情节严重或后果严重的，给予开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*人身投保提示书风险测评问卷免除保险责任说明书投保单(正确答案)答案解析：第六十三条违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险等业务规定，有下列情形之一的，给予违规员工降级至撤职处分，情节严重或后果严重的，给予开除处分，或解除劳动合同：（五）在代理保险大集中系统中录入与客户填写的投保单信息不符的虚假信息或其他虚假录入行为的。违反电子银行业务规定，代客户操作手机银行或以个人手机登录客户手机银行的，以及违规操作客户手机的，应给予违规员工（）处分。[单选题]*告诫、通报批评或调离金融岗位警告至记大过(正确答案)降级降级至撤职答案解析：第六十七条违反电子银行业务规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（七）代客户操作手机银行或以个人手机登录客户手机银行的，以及违规操作客户手机的。违反网点管理规定，网点未按规定悬挂（）、（）等证照的。应给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。[单选题]*金融许可证、安全合格证金融许可证、保险中介证金融许可证、营业执照(正确答案)金融许可证、公示答案解析：第八十二条违反网点管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（四）未按规定悬挂金融许可证、营业执照等证照的。网点管理人员未按规定（）进行检查或检查记录不真实、弄虚作假的。应给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。[单选题]*频次(正确答案)每日每旬每月答案解析：第八十二条违反网点管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（一）网点管理人员未按规定频次进行检查或检查记录不真实、弄虚作假的。违反网点管理规定，大额现金未及时放入保险柜存放的，应给予违规员工（）处分。[单选题]*告诫告诫、通报批评告诫、通报批评或调离金融岗位(正确答案)警告至记大过答案解析：第八十五条违反现金运营管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（九）大额现金未及时放入保险柜存放的。违反印章管理规定，私刻带有网点名称的印章及戳记，或私刻印章及戳记用于营业场所使用的，应给予违规员工（）处分。[单选题]*告诫、通报批评告诫、通报批评或调离金融岗位警告至记大过(正确答案)降级至撤职答案解析：第一百0四条违反印章管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（六）私刻带有网点名称的印章及戳记，或私刻印章及戳记用于营业场所使用的。违反员工异常行为排查管理规定，伪造个人征信报告的，应给予违规员工（）处分。[单选题]*告诫、通报批评或调离金融岗位警告至记大过(正确答案)降级降级至撤职答案解析：第一百0八条违反员工异常行为排查管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（九）伪造个人征信报告的。违反监督检查规定，存在风险数据核查不尽职，导致应发现而未发现重大风险隐患或重大违法违规问题的情形，应给予违规员工（）处分。[单选题]*告诫、通报批评告诫、通报批评或调离金融岗位(正确答案)警告至记大过降级至撤职答案解析：第一百二十条违反监督检查规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（三）风险数据核查不尽职，导致应发现而未发现重大风险隐患或重大违法违规问题的。“四十四条禁令”中，违反职业操守，以（）方式挪用客户资金的，给予开除处分。[单选题]*特殊人群开立结算账户网点人员代理开户开通手机银行即存即取(正确答案)答案解析：第一百三十三条违反职业操守，有下列情形之一的给予开除处分：（十五）以即存即取方式挪用客户资金的。违反移动展业设备管理规定，网点存在任务单有效期结束（）内，移动展业终端未带回设备所属机构的。应给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。[单选题]*当日营业终了T+1日(正确答案)T+2日答案解析：第九十二条违反移动展业设备管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（二）任务单有效期结束T+1日内，移动展业终端未带回设备所属机构的。代理营业机构发生涉案金额等值人民币（）元（含）以上、（）元以下案件的：给予网点负责人记大过及以上处理；给予县级分公司涉案条线部门负责人记大过及以上处理；给予县级分公司分管负责人记过及以上处理；给予县级分公司主要负责人警告及以上处理。[单选题]*50万、100万100万、1000万(正确答案)1000万、5000万5000万、1亿答案解析：第三十四条发生代理营业机构案件的，按照以下标准对领导人员及代理金融网点负责人进行问责：（二）代理营业机构发生涉案金额等值人民币100万元（含）以上、1000万元以下案件的：给予网点负责人记大过及以上处理；给予县级分公司涉案条线部门负责人记大过及以上处理；给予县级分公司分管负责人记过及以上处理；给予县级分公司主要负责人警告及以上处理。代理营业机构发生涉案金额等值人民币（）元以下案件的：给予网点负责人记过及以上处理；给予县级分公司涉案条线部门负责人记过及以上处理；给予县级分公司分管负责人警告及以上处理；给予县级分公司主要负责人批评教育及以上处理。[单选题]*100万(正确答案)150万200万500万答案解析：第三十四条发生代理营业机构案件的，按照以下标准对领导人员及代理金融网点负责人进行问责：（一）代理营业机构发生涉案金额等值人民币100万元以下案件的：给予网点负责人记过及以上处理；给予县级分公司涉案条线部门负责人记过及以上处理；给予县级分公司分管负责人警告及以上处理；给予县级分公司主要负责人批评教育及以上处理。违反代理营业机构管理规定，存在（）、出租、出借、转让代理营业机构营业执照的情形的，给予违规员工降级至撤职处分，情节严重或后果严重的，给予开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*涂改(正确答案)修改印制仿制答案解析：第七十条违反代理营业机构管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工降级至撤职处分，情节严重或后果严重的，给予开除处分，或解除劳动合同：（四）涂改、出租、出借、转让代理营业机构营业执照的。违反柜面业务规定，下列（）情形，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*柜员在营业时间擅自离岗的离柜系统工号未签退，未将现金、业务用章（含假币印章）、重要空白单证、个人名章等妥善保管的伪造交易信息，未造成不良后果的虚构交易以增加业务量的(正确答案)答案解析：第七十九条违反柜面业务规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（十一）虚构交易以增加业务量的。领导人员或网点负责人未能有效履职，导致网点存在（）情形，给予警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*未按规定处理网点有责投诉，造成重复有责投诉或其他不良后果的以恶意贬低同业等不正当手段吸存的发生重复有责投诉导致网点受到关停保险业务等或其他内外部处罚的(正确答案)对员工在业务操作中遇到重要问题或突发性事件，不及时采取措施予以解决的答案解析：第四十九条领导人员或网点负责人未能有效履职，导致网点存在下列情形之一的，给予警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（十）发生重复有责投诉导致网点受到关停保险业务等或其他内外部处罚的。违反借记卡业务规定，下列（）情形的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。[单选题]*办理第三方POS机具或收款码等套现渠道、出借本人借记卡绑定POS机用于他人经营的代银行卡申请人在申请材料上签字，或做违规填写、更改、不实勾选的(正确答案)代银行卡申请人在申请材料上签字未按规定对异常交易的贷记卡采取措施的答案解析：第五十三条违反借记卡业务规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（二）代银行卡申请人在申请材料上签字，或做违规填写、更改、不实勾选的。给予降级处分的，应（）其职级待遇。[单选题]*保留降低(正确答案)先降低后恢复先保留后降低答案解析：第十四条给予降级处分的，应降低其职级，并根据新职级确定工资和待遇。代理营业机构发生涉案金额等值人民币100万元（含）以上、1000万元以下案件的：给予网点负责人（）及以上处理。[单选题]*记过记大过(正确答案)降级撤职答案解析：第三十四条发生代理营业机构案件的，按照以下标准对领导人员及代理金融网点负责人进行问责：（一）代理营业机构发生涉案金额等值人民币100万元以下案件的：给予网点负责人记过及以上处理；给予县级分公司涉案条线部门负责人记过及以上处理；给予县级分公司分管负责人警告及以上处理；给予县级分公司主要负责人批评教育及以上处理。（二）代理营业机构发生涉案金额等值人民币100万元（含）以上、1000万元以下案件的：给予网点负责人记大过及以上处理；给予县级分公司涉案条线部门负责人记大过及以上处理；给予县级分公司分管负责人记过及以上处理；给予县级分公司主要负责人警告及以上处理。下列哪个选项不属于“四十四条禁令”中直接给予开除或解除劳动合同处理。[单选题]*以内部员工身份出具“白条”“欠条”等借据的以内部员工身份假借银行名义向客户借款的虚构高息产品销售“飞单”的非法方式获取、非法出售或者非法向他人提供重要敏感数据的(正确答案)答案解析：第一百三十三条违反职业操守，有下列情形之一的给予开除处分：（十一）虚构高息产品销售“飞单”的。（十二）以内部员工身份假借银行名义向客户借款的。（十三）以内部员工身份出具“白条”“欠条”等借据的。违反“四十四条禁令”中哪种情形直接给予开除或解除劳动合同处理。[单选题]*违规代客户办理业务的(正确答案)未按规定对客户进行风险承受能力测试或代客户进行风险承受能力测试的代客户在申请表上签字的代替客户在单证上抄录有关声明的答案解析：第一百三十六条违反业务办理规定，有下列情形之一的给予开除处分：（二）违规代客户办理业务的。违反职业操守，有下列（）情形的，给予违规员工警告至记大过处分。[单选题]*员工向他人提供与自己经济实力不符的个人担保的员工参与网络购物刷单、游戏刷单等活动的员工进行网络游戏充值、直播打赏活动投入资金与个人经济收入不符的利用职权为自己、亲属或朋友违规提供金融服务的(正确答案)答案解析：第一百一十条违反职业操守，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（五）利用职权为自己、亲属或朋友违规提供金融服务的。违反安全管理、技术防范规定，存在下列（）情形的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*违规操作现金区防尾随联动门、自助银行（自助设备）加钞间门、业务库防控隔离门、金库门，致使现金区、自助银行加钞间、业务库未保持封闭状态的对检查发现的安全隐患和问题，无正当理由未按要求进行整改的未按规定对营业场所、自助设备加钞间、业务库进行布撤防的(正确答案)未按规定使用、保管、交接、更换营业场所、业务库、自助银行、自助设备等安防设施及设备钥匙密码的答案解析：第一百一十六条违反安全管理、技术防范规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（七）未按规定对营业场所、自助设备加钞间、业务库进行布撤防的。违反反洗钱管理规定，有下列（）情形的，给予违规员工告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。[单选题]*因履职不到位，造成与身份不明的客户进行交易或为客户开立匿名账户或假名账户的(正确答案)因履职不力，导致重大洗钱风险事件发生的出售或篡改反洗钱信息的拒绝、阻碍反洗钱检查、调查或故意提供虚假材料的答案解析：第一百一十三条违反反洗钱管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（二）因履职不到位，造成与身份不明的客户进行交易或为客户开立匿名账户或假名账户的。违反自助设备管理相关规定，自助设备未按流程及要求进行资质报备报批，或未经有权机构同意，擅自设立或终止离行式自助银行的，给予违规员工（）处理。[单选题]*告诫告诫、通报批评告诫、通报批评或调离金融岗位(正确答案)警告至记大过答案解析：第九十四条违反自助设备管理相关规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理：（二）自助设备未按流程及要求进行资质报备报批，或未经有权机构同意，擅自设立或终止离行式自助银行的。违反移动展业设备管理规定，存在移动展业终端留存客户信息，造成不良后果的情形的，给予违规员工（）处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*告诫、通报批评或调离金融岗位警告至记大过(正确答案)降级降级至撤职答案解析：第九十三条违反移动展业设备管理规定，有下列情形之一，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（二）移动展业终端留存客户信息，造成不良后果的。违反稽核监督管理规定，有下列（）情形的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*未按规定上缴或上传相关凭单等，造成不良后果的(正确答案)对回复不合格的差错或风险信息，做合格核销或注销操作，未造成不良后果的审核被抽取交易时，依据凭证影像、流水信息可判断交易存在违反制度的情况，但未登记下发差错（疑点），未造成不良后果的对稽核差错、风险信息的核实回复与实际交易情况不符，未造成不良后果的答案解析：第九十七条违反稽核监督管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（三）未按规定上缴或上传相关凭单等，造成不良后果的。违反新闻宣传、声誉风险管理等品牌工作规定，公开发表不当言论有损邮储银行或邮政企业形象，或使用论坛、博客、微博、微信、QQ、短信等方式，编造虚假信息、谣言，或以企业员工身份发泄个人不满情绪，对邮储银行或邮政企业声誉造成不良影响的，给予违规员工（）处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*告诫、通报批评告诫、通报批评或调离金融岗位警告至记过警告至记大过(正确答案)答案解析：第一百三十条违反新闻宣传、声誉风险管理等品牌工作规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（五）公开发表不当言论有损邮储银行或邮政企业形象，或使用论坛、博客、微博、微信、QQ、短信等方式，编造虚假信息、谣言，或以企业员工身份发泄个人不满情绪，对邮储银行或邮政企业声誉造成不良影响的。违反应急信息报告和突发事件应急预案管理规定，有下列（）情形的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。[单选题]*迟报、漏报、谎报、瞒报突发事件信息的(正确答案)未按照规定采取预防措施，导致发生突发事件，或者未采取必要的防范措施，导致发生次生、衍生事件的通报、报送、公布虚假的突发事件信息，造成严重后果的未按照规定及时采取措施处置突发事件或者处置不当，造成严重后果的答案解析：第一百二十六条违反应急信息报告和突发事件应急预案管理规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（一）迟报、漏报、谎报、瞒报突发事件信息的。违反监督检查规定，有下列（）情形的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同。[单选题]*因玩忽职守或检查不尽职，导致应发现而未发现重大风险隐患或重大违法违规问题的风险数据核查应查未查或虚假核查，提交虚假核查报告的(正确答案)拒不执行纪检、检查等相关决定或无正当理由拒不采纳纪律检查建议、检查建议，未进行整改的风险数据核查不尽职，导致应发现而未发现重大风险隐患或重大违法违规问题的答案解析：第一百二十一条违反监督检查规定，有下列情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同：（八）风险数据核查应查未查或虚假核查，提交虚假核查报告的。《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员违规行为处理办法（2022年修订版）》自（）起施行。[单选题]*2023年1月1日2023年2月1日(正确答案)2023年2月10日2023年3月1日答案解析：第一百四十七条第一百四十七条本办法自2023年2月1日起施行，《中国邮政集团公司代理金融从业人员违规行为处理办法》（中国邮政〔2019〕491号）同时废止。违规行为处理流程中，问责处理原则上应在处理决定作出之日起（）内执行完毕。特殊情况下，可适当延长执行期限，但原则上最长不得超过十二个月。[单选题]*7日10日15日一个月(正确答案)答案解析：附件1违规行为处理流程第四节审理、决定及执行（四）问责处理原则上应在处理决定作出之日起一个月内执行完毕。特殊情况下，可适当延长执行期限，但原则上最长不得超过十二个月。违规行为处理流程中，被处理员工可自收到处理决定之日起（）以内向作出处理决定的机构提交《复查申请书》及相关证明材料。[单选题]*15日一个月(正确答案)三个月半年答案解析：附件1违规行为处理流程第五节复查、复核（一）申请复查。被处理员工可自收到处理决定之日起一个月以内向作出处理决定的机构提交《复查申请书》（附件9）及相关证明材料。逾期不提交的，视同认可处理决定。违规行为处理流程中，上级机构应在受理复核之日起（）以内作出复核决定。[单选题]*5日10日二个月(正确答案)三个月答案解析：附件1违规行为处理流程第五节复查、复核（四）受理复核。上级机构应在受理之日起二个月以内作出复核决定。问题重大、复杂或有其他特殊情况的，经批准可延长作出复核决定的时间。上级机构作出的复核决定为最终决定，被处理员工仍不服的，原则上不再受理申诉。违反个人储蓄汇兑业务规定，有下列（）情形之一的，给予违规员工警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同[单选题]*营业时间内无故拒绝受理本网点已开办的相关业务的未严格履行授权责任，授权操作未认真审核业务办理依据的(正确答案)未与单位客户签订批量开户协议而为其批量开户的批量业务资料交接、处理全过程未执行双人操作规定的答案解析：第五十一条违反个人储蓄汇兑业务规定，有下列情形之一的，给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：（一）营业时间内无故拒绝受理本网点已开办的相关业务的。（二）未与单位客户签订批量开户协议而为其批量开户的。（三）批量业务资料交接、处理全过程未执行双人操作规定的。（四）未按规定对商户注册资料进行审核，并完整留存客户资料的。（五）未认真核对商户汇款数据造成重复汇款或错汇的。（六）未按制度规定执行导致商户余额结转出现差错或造成经济损失的。（七）未及时进行汇票信息分拣、打印或人工应答，造成客户投诉的。（八）需本人办理的业务，客户本人无法亲自办理，未提供客户本人出具的授权委托书或有关部门出具的情况证明的。各类处理方式的影响期及影响事项分别为：降级：（），影响期内不得晋升职务、职称及岗位职级、不得评优评先；撤职：（），影响期内不得晋升职务、职称及岗位职级、不得评优评先、不得安排担任同职（级）及以上职务。[单选题]*12个月、24个月12个月、12个月24个月、24个月(正确答案)以上均不正确答案解析：第二十条各类处理方式的影响期及影响事项分别为：（一）告诫：6个月，影响期内不得评优评先。（二）通报批评：6个月，影响期内不得评优评先。（三）警告：6个月，影响期内不得晋升职务、职称及岗位职级、不得评优评先。（四）记过：12个月，影响期内不得晋升职务、职称及岗位职级、不得评优评先。（五）记大过：18个月，影响期内不得晋升职务、职称及岗位职级、不得评优评先。（六）降级：24个月，影响期内不得晋升职务、职称及岗位职级、不得评优评先。（七）撤职：24个月，影响期内不得晋升职务、职称及岗位职级、不得评优评先、不得安排担任同职（级）及以上职务。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）适用于（）。*支局长(正确答案)综柜(正确答案)普通柜员(正确答案)理财经理(正确答案)金融后台人员(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第一章总则第六条本办法适用于中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）各级从业人员。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，一个积分周期内员工多次违规的，对其进行累计积分。累计积分达到一定阈值时，对其进行相应处理，包括（）。*告诫处理(正确答案)批评教育处理通报批评处理(正确答案)降职处理调整岗位处理答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第三章积分标准及处理第十三条一个积分周期内员工多次违规的，对其进行累计积分。累计积分达到一定阈值时，对其进行相应处理。第十四条一个积分周期内累计积分达到12分的，给予告诫处理，处理后本周期积分继续累计；达到24分的，给予通报批评处理，同时可调整其岗位，处理后积分从零分起算。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）规定，同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的，应（）。*只积一次分(正确答案)多次积分不重复积分(正确答案)重复积分答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）第四章积分规则第十九条同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的，只积一次分，不重复积分（如对应分值为积分区间的，在区间内从重积分）。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）*未配备“销售专区”“销售专柜”“录音录像”等字样的明显标识(正确答案)未进行必要明确的风险提示(正确答案)在营业场所配备的纸质产品信息查询目录未及时更新(正确答案)操作不规范，造成系统中人员身份与实际不相符(正确答案)未在销售专区内销售自有理财产品及代销产品(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务序号业务单元问题词条积分分值9个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，未配备“销售专区”“销售专柜”“录音录像”等字样的明显标识，未进行必要明确的风险提示。10个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，在营业场所配备的纸质产品信息查询目录未及时更新。11个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，操作不规范，造成系统中人员身份与实际不相符。12个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，未在销售专区内销售自有理财产品及代销产品。13个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，录音录像质量有瑕疵，如画面声音不清晰、音画不同步等。14个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定,未组织开展储蓄国债业务宣传。15个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，未按规定与保险公司办理单证交接。16个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，代理保险的撤单、退保、满期给付等业务操作流程不规范。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）*录音录像质量有瑕疵，如画面声音不清晰、音画不同步等(正确答案)未组织开展储蓄国债业务宣传(正确答案)未按规定与保险公司办理单证交接(正确答案)未将销售人员的相关信息及其销售资格在销售专区（专柜）内进行公示的。代理保险的撤单、退保、满期给付等业务操作流程不规范(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务序号业务单元问题词条积分分值9个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，未配备“销售专区”“销售专柜”“录音录像”等字样的明显标识，未进行必要明确的风险提示。10个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，在营业场所配备的纸质产品信息查询目录未及时更新。11个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，操作不规范，造成系统中人员身份与实际不相符。12个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，未在销售专区内销售自有理财产品及代销产品。13个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，录音录像质量有瑕疵，如画面声音不清晰、音画不同步等。14个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定,未组织开展储蓄国债业务宣传。15个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，未按规定与保险公司办理单证交接。16个人投资理财违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定，代理保险的撤单、退保、满期给付等业务操作流程不规范。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反POS收单业务管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）*未建立POS机出入库登记簿(正确答案)在商户退出时未按规定及时收回POS机(正确答案)未核实是否客户本人办理业务及客户所持卡是否为本人所有的收单行与商户签定的协议要素不齐全(正确答案)利用理财POS为本人办理业务的答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务61POS收单业务管理违反POS收单业务管理规定，未建立POS机出入库登记簿。62POS收单业务管理违反POS收单业务管理规定，在商户退出时未按规定及时收回POS机。63POS收单业务管理违反POS收单业务管理规定，收单行与商户签定的协议要素不齐全。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反电子银行业务规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*未对客户进行必要的风险提示(正确答案)未经授权办理电子银行柜面业务的操作疏忽，导致手机号码错误录入(正确答案)未将电子银行客户使用的UKey、令牌等电子银行安全认证工具视同重要空白单证管理的电子银行业务客户签约资料不真实、不完整的答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务82电子银行违反电子银行业务规定，未对客户进行必要的风险提示。83电子银行违反电子银行业务规定，操作疏忽，导致手机号码错误录入。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反自助设备管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*未登记自助设备保险柜钥匙交接信息，或登记不准确(正确答案)在自助设备加钞、故障等情况下未及时轧账(正确答案)未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理(正确答案)自助设备吞没卡账实不符(正确答案)未按规定时限上缴自助设备的吞没卡(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务84自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备保险柜钥匙交接信息，或登记不准确。85自助设备管理违反自助设备现金管理规定，在自助设备加钞、故障等情况下未及时轧账。86自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理。87自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备吞没卡账实不符。88自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定时限上缴自助设备的吞没卡。89自助设备管理违反自助设备管理规定，未留存吞没卡上缴清单。90自助设备管理违反自助设备管理规定，吞没卡领取时未核对客户有效实名证件。91自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定要求吞没卡领卡人在吞没卡登记簿或通用凭证上签字。92自助设备管理违反自助设备管理规定，在自助设备对外服务前未进行交易验证测试。93自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定频次进行巡查并做好检查记录。94自助设备管理违反自助设备管理规定，未将吞没卡放入保险柜保管。95自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定管理自助设备交易流水档案。96自助设备管理违反自助设备管理规定，未对自助设备故障登记并及时维护。97自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定对自助银行业务开展履职检查，未造成不良后果。98自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备因故障等原因终止对外营业时，未清空设备钞箱并上缴现金。99自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批。100自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批。101自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备业务经营分析、通报、培训和宣传。102自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备淘汰报废处置工作。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反自助设备管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*未留存吞没卡上缴清单(正确答案)吞没卡领取时未核对客户有效实名证件(正确答案)未按规定要求吞没卡领卡人在吞没卡登记簿或通用凭证上签字(正确答案)在自助设备对外服务前未进行交易验证测试(正确答案)未按规定频次进行巡查并做好检查记录(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务84自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备保险柜钥匙交接信息，或登记不准确。85自助设备管理违反自助设备现金管理规定，在自助设备加钞、故障等情况下未及时轧账。86自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理。87自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备吞没卡账实不符。88自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定时限上缴自助设备的吞没卡。89自助设备管理违反自助设备管理规定，未留存吞没卡上缴清单。90自助设备管理违反自助设备管理规定，吞没卡领取时未核对客户有效实名证件。91自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定要求吞没卡领卡人在吞没卡登记簿或通用凭证上签字。92自助设备管理违反自助设备管理规定，在自助设备对外服务前未进行交易验证测试。93自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定频次进行巡查并做好检查记录。94自助设备管理违反自助设备管理规定，未将吞没卡放入保险柜保管。95自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定管理自助设备交易流水档案。96自助设备管理违反自助设备管理规定，未对自助设备故障登记并及时维护。97自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定对自助银行业务开展履职检查，未造成不良后果。98自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备因故障等原因终止对外营业时，未清空设备钞箱并上缴现金。99自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批。100自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批。101自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备业务经营分析、通报、培训和宣传。102自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备淘汰报废处置工作。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反自助设备管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*未将吞没卡放入保险柜保管(正确答案)未按规定管理自助设备交易流水档案(正确答案)未对自助设备故障登记并及时维护(正确答案)自助设备保险柜备用钥匙未上交的办理自助设备清机、配钞等业务时，未按规定双人在监控下共同操作的答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务84自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备保险柜钥匙交接信息，或登记不准确。85自助设备管理违反自助设备现金管理规定，在自助设备加钞、故障等情况下未及时轧账。86自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理。87自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备吞没卡账实不符。88自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定时限上缴自助设备的吞没卡。89自助设备管理违反自助设备管理规定，未留存吞没卡上缴清单。90自助设备管理违反自助设备管理规定，吞没卡领取时未核对客户有效实名证件。91自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定要求吞没卡领卡人在吞没卡登记簿或通用凭证上签字。92自助设备管理违反自助设备管理规定，在自助设备对外服务前未进行交易验证测试。93自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定频次进行巡查并做好检查记录。94自助设备管理违反自助设备管理规定，未将吞没卡放入保险柜保管。95自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定管理自助设备交易流水档案。96自助设备管理违反自助设备管理规定，未对自助设备故障登记并及时维护。97自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定对自助银行业务开展履职检查，未造成不良后果。98自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备因故障等原因终止对外营业时，未清空设备钞箱并上缴现金。99自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批。100自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批。101自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备业务经营分析、通报、培训和宣传。102自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备淘汰报废处置工作。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反自助设备管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*未按规定对自助银行业务开展履职检查，未造成不良后果(正确答案)办理自助设备清机、配钞等业务时，未按规定双人在监控下共同操作的自助设备因故障等原因终止对外营业时，未清空设备钞箱并上缴现金(正确答案)未按制度要求擅自开停机的自助设备保险柜备用钥匙未上交的答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务84自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备保险柜钥匙交接信息，或登记不准确。85自助设备管理违反自助设备现金管理规定，在自助设备加钞、故障等情况下未及时轧账。86自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理。87自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备吞没卡账实不符。88自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定时限上缴自助设备的吞没卡。89自助设备管理违反自助设备管理规定，未留存吞没卡上缴清单。90自助设备管理违反自助设备管理规定，吞没卡领取时未核对客户有效实名证件。91自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定要求吞没卡领卡人在吞没卡登记簿或通用凭证上签字。92自助设备管理违反自助设备管理规定，在自助设备对外服务前未进行交易验证测试。93自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定频次进行巡查并做好检查记录。94自助设备管理违反自助设备管理规定，未将吞没卡放入保险柜保管。95自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定管理自助设备交易流水档案。96自助设备管理违反自助设备管理规定，未对自助设备故障登记并及时维护。97自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定对自助银行业务开展履职检查，未造成不良后果。98自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备因故障等原因终止对外营业时，未清空设备钞箱并上缴现金。99自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批。100自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批。101自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备业务经营分析、通报、培训和宣传。102自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备淘汰报废处置工作。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反自助设备管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*自助设备未按流程及要求进行资质报备报批的未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批(正确答案)未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批(正确答案)未按要求开展自助设备业务经营分析、通报、培训和宣传(正确答案)未按要求开展自助设备淘汰报废处置工作(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务84自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备保险柜钥匙交接信息，或登记不准确。85自助设备管理违反自助设备现金管理规定，在自助设备加钞、故障等情况下未及时轧账。86自助设备管理违反自助设备管理规定，未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理。87自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备吞没卡账实不符。88自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定时限上缴自助设备的吞没卡。89自助设备管理违反自助设备管理规定，未留存吞没卡上缴清单。90自助设备管理违反自助设备管理规定，吞没卡领取时未核对客户有效实名证件。91自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定要求吞没卡领卡人在吞没卡登记簿或通用凭证上签字。92自助设备管理违反自助设备管理规定，在自助设备对外服务前未进行交易验证测试。93自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定频次进行巡查并做好检查记录。94自助设备管理违反自助设备管理规定，未将吞没卡放入保险柜保管。95自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定管理自助设备交易流水档案。96自助设备管理违反自助设备管理规定，未对自助设备故障登记并及时维护。97自助设备管理违反自助设备管理规定，未按规定对自助银行业务开展履职检查，未造成不良后果。98自助设备管理违反自助设备管理规定，自助设备因故障等原因终止对外营业时，未清空设备钞箱并上缴现金。99自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批。100自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批。101自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备业务经营分析、通报、培训和宣传。102自助设备管理违反自助设备管理规定，未按要求开展自助设备淘汰报废处置工作。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），网点管理违反权限管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*未在系统中准确、完整录入客户身份信息(正确答案)系统中柜员注册信息与柜员实际情况不符(正确答案)不相容岗位相互兼职的未登记转授权信息(正确答案)私自变更、删除系统柜员信息(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务69网点管理违反业务操作规定，未在系统中准确、完整录入客户身份信息。70网点管理违反权限管理规定，系统中柜员注册信息与柜员实际情况不符。71网点管理违反权限管理规定，未登记转授权信息。72网点管理违反权限管理规定，智能令牌交接登记不齐全。73网点管理违反权限管理规定，私自变更、删除系统柜员信息。74网点管理违反网点管理规定，日始、日终未按规定做到机构签到、签退。75网点管理违反网点管理规定，在工作时间从事与工作无关的事务。76网点管理违反网点管理规定，未在网点入口处悬挂营业时间牌。77网点管理违反网点管理规定，私自将私人物品带入现金区。78网点管理违反网点管理规定，未在营业场所的显著位置公示业务范围、主要负责人，或业务范围、主要负责人发生变更后5个工作日内，未更新公示内容。79网点管理违反网点管理规定，业务办理过程中对客户言语不当、态度恶劣，但尚未引发客户投诉。80网点管理违反网点管理规定，网点内外部环境卫生管理不规范。81网点管理违反网点管理规定，在营业场所吸烟。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），网点管理违反权限管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*营业开始或终了未双人同进同出现金区的日始、日终未按规定做到机构签到、签退(正确答案)在工作时间从事与工作无关的事务(正确答案)未在网点入口处悬挂营业时间牌(正确答案)私自将私人物品带入现金区(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务69网点管理违反业务操作规定，未在系统中准确、完整录入客户身份信息。70网点管理违反权限管理规定，系统中柜员注册信息与柜员实际情况不符。71网点管理违反权限管理规定，未登记转授权信息。72网点管理违反权限管理规定，智能令牌交接登记不齐全。73网点管理违反权限管理规定，私自变更、删除系统柜员信息。74网点管理违反网点管理规定，日始、日终未按规定做到机构签到、签退。75网点管理违反网点管理规定，在工作时间从事与工作无关的事务。76网点管理违反网点管理规定，未在网点入口处悬挂营业时间牌。77网点管理违反网点管理规定，私自将私人物品带入现金区。78网点管理违反网点管理规定，未在营业场所的显著位置公示业务范围、主要负责人，或业务范围、主要负责人发生变更后5个工作日内，未更新公示内容。79网点管理违反网点管理规定，业务办理过程中对客户言语不当、态度恶劣，但尚未引发客户投诉。80网点管理违反网点管理规定，网点内外部环境卫生管理不规范。81网点管理违反网点管理规定，在营业场所吸烟。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），网点管理违反权限管理规定中，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*未在营业场所的显著位置公示业务范围、主要负责人，或业务范围、主要负责人发生变更后5个工作日内，未更新公示内容(正确答案)业务办理过程中对客户言语不当、态度恶劣，但尚未引发客户投诉(正确答案)网点内外部环境卫生管理不规范(正确答案)在营业场所吸烟(正确答案)未按规定悬挂金融许可证、营业执照等证照的答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务69网点管理违反业务操作规定，未在系统中准确、完整录入客户身份信息。70网点管理违反权限管理规定，系统中柜员注册信息与柜员实际情况不符。71网点管理违反权限管理规定，未登记转授权信息。72网点管理违反权限管理规定，智能令牌交接登记不齐全。73网点管理违反权限管理规定，私自变更、删除系统柜员信息。74网点管理违反网点管理规定，日始、日终未按规定做到机构签到、签退。75网点管理违反网点管理规定，在工作时间从事与工作无关的事务。76网点管理违反网点管理规定，未在网点入口处悬挂营业时间牌。77网点管理违反网点管理规定，私自将私人物品带入现金区。78网点管理违反网点管理规定，未在营业场所的显著位置公示业务范围、主要负责人，或业务范围、主要负责人发生变更后5个工作日内，未更新公示内容。79网点管理违反网点管理规定，业务办理过程中对客户言语不当、态度恶劣，但尚未引发客户投诉。80网点管理违反网点管理规定，网点内外部环境卫生管理不规范。81网点管理违反网点管理规定，在营业场所吸烟。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反人民币存款与结算规定，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*未按要求使用鉴别仪鉴别存单、存折真伪(正确答案)违规办理取消交易（纠正柜员操作差错除外）(正确答案)违规办理冲正交易（纠正柜员操作差错除外）(正确答案)业务单式签字涂改或不符合要求(正确答案)止付类型或金额错误(正确答案)答案解析：中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）附件1轻微违规行为积分标准（二）个人金融业务25个人存款与结算违反人民币存款与结算规定，未按要求使用鉴别仪鉴别存单、存折真伪。27个人存款与结算违反人民币存款与结算规定，违规办理取消交易（纠正柜员操作差错除外）。28个人存款与结算违反人民币存款与结算规定，违规办理冲正交易（纠正柜员操作差错除外）。30个人存款与结算违反人民币存款与结算规定，业务单式签字涂改或不符合要求。31个人存款与结算违反人民币存款与结算规定，止付类型或金额错误。中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版），违反批量业务规定，适用此办法的轻微违规行为包括（）。*签订的中间业务协议内容存在瑕疵(正