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文档简介
旅游行业线上预订平台开发及运营合同合同编号:__________甲方(平台开发及运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(旅游行业合作伙伴):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游行业线上预订平台开发及运营过程中的权利、义务和责任,共同推进旅游业的发展。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定。1.3合同解释本合同中的任何术语、条款或规定,如无特别说明,均按照法律法规及相关行业惯例解释。第二章项目概述2.1项目名称旅游行业线上预订平台开发及运营项目。2.2项目内容甲方负责开发、运营和维护旅游行业线上预订平台,乙方作为旅游行业合作伙伴,为平台提供旅游产品及服务。2.3项目期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供旅游产品及服务。3.1.2甲方有权对乙方提供的旅游产品及服务进行审核,保证符合法律法规及相关行业标准。3.1.3甲方应保证平台的安全、稳定和正常运行,保证用户数据和隐私安全。3.1.4甲方应积极推广平台,提高平台知名度和影响力。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付合作费用。3.2.2乙方应保证提供的旅游产品及服务符合法律法规及相关行业标准。3.2.3乙方应协助甲方进行平台推广,提高平台在旅游行业的知名度。第四章合作费用及支付4.1合作费用4.1.1乙方按照约定向甲方支付合作费用,具体金额和支付方式如下:(1)费用金额:人民币____元整(大写:____元整)。(2)支付方式:____期支付,每期支付人民币____元整。4.2支付时间4.2.1乙方应在合同生效后的____个工作日内支付首期合作费用。4.2.2乙方应在每期支付日支付当期合作费用。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。5.1.2双方未经对方同意,不得向第三方泄露、公开或以任何方式利用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.1.3保密义务自本合同生效之日起生效,至合同终止或解除后____年止。第六章平台开发及维护6.1平台开发6.1.1甲方负责旅游行业线上预订平台的整体开发,包括但不限于前端界面设计、后端程序开发、数据库搭建等。6.1.2甲方应保证平台开发符合乙方需求,具备良好的用户体验和操作便捷性。6.1.3甲方应在约定的时间内完成平台开发,并按照乙方提出的合理修改意见进行调整。6.2平台维护6.2.1甲方负责平台的日常维护工作,保证平台系统稳定、安全、可靠。6.2.2甲方应定期对平台进行技术更新,提高平台功能,增强安全防护能力。6.2.3甲方应在接到乙方关于平台故障或问题的通知后,及时进行修复和处理。第七章平台运营7.1运营管理7.1.1甲方负责平台的整体运营管理,包括但不限于用户管理、订单处理、数据统计分析等。7.1.2甲方应制定平台运营管理制度,保证平台运营合规、高效。7.1.3甲方应定期向乙方提供平台运营报告,报告内容包括用户数据、订单量、交易额等关键指标。7.2用户服务7.2.1甲方应设立客服中心,为用户提供咨询、投诉、售后等服务。7.2.2甲方应保证客服质量,及时解决用户问题,提升用户满意度。7.2.3甲方应收集用户反馈,持续优化平台服务,提升用户体验。第八章质量保障8.1产品质量8.1.1乙方提供的旅游产品应保证质量,符合相关法律法规和行业标准。8.1.2乙方应对旅游产品的安全性、合法性承担责任。8.1.3乙方应提供详细的产品说明,保证用户了解产品内容和特点。8.2服务质量8.2.1乙方应提供优质的服务,保证用户在预订、出行过程中的满意度。8.2.2乙方应设立客服,为用户提供咨询、投诉、售后等服务。8.2.3乙方应定期收集用户反馈,优化服务质量,提升用户满意度。第九章广告与推广9.1广告合作9.1.1双方同意在平台内进行广告合作,共同推广旅游产品和平台。9.1.2广告内容应真实、合法,不得违反相关法律法规和行业标准。9.1.3双方应协商确定广告位置、尺寸、投放时间等事宜。9.2推广活动9.2.1双方应共同策划、实施推广活动,提升平台知名度和影响力。9.2.2双方应充分利用各自资源,协助对方进行推广活动。9.2.3推广活动应遵守相关法律法规,不得侵犯他人权益。第十章违约责任10.1违约行为10.1.1双方应严格按照本合同约定履行义务,任何一方违反合同约定的行为均视为违约。10.1.2违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金或赔偿损失。10.2违约金10.2.1违约金金额为合同总额的____%。10.2.2双方协商一致,可以免除部分或全部违约金。10.3损失赔偿10.3.1违约方应赔偿守约方因违约所遭受的损失,包括直接损失和间接损失。10.3.2赔偿损失的计算方式为:损失金额=实际损失可预见利益。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁11.2.1双方同意,如本合同项下争议未能通过协商解决,应提交至____仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。11.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二章合同的变更、解除和终止12.1合同变更12.1.1双方同意,本合同任何条款的变更应书面进行,并由双方签署确认。12.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利和义务。12.2合同解除12.2.1在以下情况下,任何一方有权解除本合同:(1)对方违反本合同的根本性条款,经书面催告后____日内仍未改正;(2)对方发生重大违约行为,导致合同目的无法实现;(3)不可抗力因素导致合同无法履行。12.3合同终止12.3.1本合同期限届满,双方未续签的,本合同自然终止。12.3.2双方协商一致,可以提前终止本合同。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿范围13.1.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。13.1.2违约方还应赔偿守约方因违约所造成的间接经济损失,包括但不限于可得利益的损失。13.2赔偿计算方式13.2.1违约赔偿的计算应基于守约方实际遭受的损失,包括已发生的损失和合同履行后可以获得的利益。13.2.2赔偿金额不得超过双方在签订合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。第十四章法律适用和管辖14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十五章其他条款15.1合同副本本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.2合同附件本合同附件是本合同不可分割的部分,与合同正文具有同等法律效力。15.3通知和送达15.3.1双方之间的任何通知和送达,应以书面形式进行,并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。15.3.2通知和送达在
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