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文档简介
端午节超市促销策划方案一、活动主题:端午佳节,浓情粽意活动背景:端午节是我国传统节日,以吃粽子、赛龙舟等习俗传承至今。借此机会,我们通过举办一系列促销活动,让顾客感受到端午节的浓厚氛围,同时提升超市的知名度和销售额。二、活动目标1.提高超市端午节期间的客流量。2.提升端午节期间的销售额。3.增强顾客对超市的忠诚度。三、活动时间:端午节当天及其前后两天,共计三天。四、活动内容1.端午粽香满溢(1)设置粽子专区:在超市入口处设立粽子专区,展示各种口味、形状的粽子,吸引顾客注意力。(2)粽子DIY:邀请顾客现场制作粽子,体验传统手工技艺,增加互动性。(3)粽子试吃:提供多种口味粽子试吃,让顾客品尝到最美味的粽子。2.端午购物狂欢(1)满减优惠:购物满100元立减20元,满200元立减50元,以此类推。(2)满赠礼品:购物满200元赠送端午香囊一个,满500元赠送精美粽子礼盒一个。(3)折扣商品:精选部分商品进行折扣销售,折扣力度可达5折。3.端午文化氛围(1)悬挂艾叶、菖蒲:在超市内悬挂艾叶、菖蒲,营造端午节氛围。(2)举办端午节知识竞赛:邀请顾客参加端午节知识竞赛,增加顾客参与度。(3)表演节目:邀请当地民间艺术团体进行表演,展示端午节传统文化。五、活动宣传1.线上宣传:利用、微博、抖音等社交媒体平台,提前发布活动预告,吸引顾客关注。2.线下宣传:在超市门口、周边小区张贴活动海报,发放宣传单页。3.合作宣传:与当地媒体、企业合作,扩大活动影响力。六、活动预算1.粽子及原材料:10000元2.礼品及折扣商品:20000元3.活动现场布置:5000元4.宣传费用:5000元5.其他费用:5000元总计:45000元七、活动效果评估1.客流量:对比活动前后的客流量,评估活动效果。2.销售额:对比活动前后的销售额,评估活动对销售的提升作用。3.顾客满意度:通过问卷调查、现场观察等方式,了解顾客对活动的满意度。4.媒体报道:收集活动期间的媒体报道,评估活动的社会影响力。注意事项一:粽子质量与创新解决办法:确保粽子选材上乘,制作工艺地道,口味丰富。别小看了粽子,这可是端午促销的灵魂。顾客吃得好,才会愿意分享,形成口碑效应。同时,要敢于创新,推出一些独特口味的粽子,比如麻辣粽、抹茶粽等,吸引年轻人的好奇心。注意事项二:现场管理解决办法:活动现场容易拥挤,必须提前规划好动线,确保顾客流动顺畅。另外,要加强安保措施,确保顾客和员工的人身安全。别等到人挤人出了问题才来后悔,预防为主。注意事项三:库存准备解决办法:对促销商品进行充足的库存准备,尤其是粽子这类热销品。库存不足会导致顾客失望,影响超市信誉。同时,对可能出现的滞销商品要有预案,避免造成损失。注意事项四:员工培训解决办法:提前对员工进行促销活动的培训,包括促销政策、商品知识、顾客服务等。员工是促销活动的直接执行者,他们的表现直接关系到活动的成败。注意事项五:宣传效果注意事项六:后续服务解决办法:促销活动结束后,要对顾客的反馈进行收集和分析,及时调整后续服务。比如,顾客对某些粽子口味不满意,可以及时调整,为下一次促销活动做好准备。这些注意事项都是基于实际操作中可能出现的问题,提前规划和准备,才能确保端午节超市促销活动的顺利进行。别等活动开始了才手忙脚乱,要想顾客之所想,提前做好准备,才能赢得市场的青睐。要点一:顾客体验要想顾客在端午节期间留下深刻印象,必须重视顾客体验。从购物环境到服务质量,都要让顾客感到舒心和便捷。比如,设置休息区,提供免费饮料,让顾客在购物疲劳时有个放松的地方。要点二:互动环节增加互动环节,让顾客参与进来,提升活动的趣味性。可以设置端午节知识问答,答对的顾客可以获得小礼品,既增加了顾客的参与感,也传播了节日文化。要点三:社交媒体互动利用社交媒体平台进行互动,比如开展端午节主题的摄影比赛,鼓励顾客晒出与超市相关的端午节照片,并设置奖品,这样既能增加品牌曝光度,也能吸引更多顾客参与。要点四:后续营销促销活动虽然只有三天,但后续的营销同样重要。对于参与活动的顾客,可以发送优惠券或者会员积分,鼓励他们再次光临。同时,对于未参与活动的顾客,可以通过数据分析,针对性地发送促销信息,吸引他们下次参与。要点五:现场氛围营造氛围是促销活动的灵魂,要确保现场氛围热烈。可以通过播放端午节相关的音乐,布置节日装饰,以及举办一些趣味比赛,让顾客沉浸在节日的喜悦中。要点六:应急预案任何活动都可能出现意外,所以应急预案必不可少。对于可能出现的问题,如突然增
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