旅游公司旅游合同

旅游公司旅游合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1本合同中，以下术语具有以下含义：“旅游公司”指的是【旅游公司名称】，一家在中国合法注册并经营旅游业务的公司，其详细信息见本合同第二条。“客户”指的是参与旅游公司组织的旅游活动的个人或团体，其详细信息见本合同第三条。“旅游服务”是指旅游公司根据本合同向客户提供的包括交通、住宿、餐饮、观光等在内的各项旅游服务。1.2本合同中使用到的其他术语，除非另有说明，否则其含义应遵循旅游行业的一般理解或相关法律法规的规定。第二章：旅游公司基本信息2.1旅游公司名称：________________2.2注册地址：________________2.3联系方式：________________2.4联系邮箱：________________第三章：客户基本信息3.1客户姓名（或团体名称）：________________3.2地址：________________3.3联系方式：________________3.4电子邮箱：________________第四章：旅游服务内容4.1旅游项目名称：________________4.2旅游目的地：________________4.3旅游天数：________________4.4出发日期：________________4.5返回日期：________________4.6旅游服务内容详细说明：4.6.1交通：旅游公司提供【飞机/火车/汽车】等往返交通工具，具体行程见附件一。4.6.2住宿：旅游公司根据客户需求提供【三星级/四星级/五星级】酒店住宿，具体酒店名称见附件二。4.6.3餐饮：旅游公司提供行程中所列的【早餐/中餐/晚餐】，如有特殊饮食需求，客户需提前告知。4.6.4观光：旅游公司按照行程安排带领客户游览【景点名称】，并提供专业导游服务。第五章：旅游费用及支付方式5.1旅游费用总额：________________（大写：________________）5.2旅游费用包含：5.2.1本合同第四条约定的旅游服务内容；5.2.2旅游公司提供的旅游行程中所需的各项服务费；5.2.3旅游公司代为支付的规定税费。5.3旅游费用不包含：5.3.1客户个人消费；5.3.2旅游行程中因客户个人原因产生的额外费用；5.3.3旅游保险费用。5.4支付方式：5.4.1客户应在签署本合同后【支付时间】内支付旅游费用总额的【支付比例】%；5.4.2余额支付时间为出发前【支付时间】；如有特殊规定，旅游公司会提前通知客户；5.4.3客户可以选择以下支付方式：5.4.3.1现金支付；5.4.3.2银行转账；5.4.3.3在线支付。第六章：旅游变更及取消政策6.1旅游公司有权根据实际情况在保证旅游服务内容和质量的前提下，对旅游行程、住宿、交通等做出适当调整。如有此类情况发生，旅游公司应及时通知客户。6.2客户在签署本合同后，如需变更旅游行程或取消旅游，应遵循以下规定：6.2.1在出发前【提前天数】以上提出变更或取消申请，旅游公司不收取任何费用；6.2.2在出发前【提前天数】至【提前天数】之间提出变更或取消申请，旅游公司按旅游费用总额的【百分比】%收取违约金；6.2.3在出发前【提前天数】以内提出变更或取消申请，旅游公司按旅游费用总额的【百分比】%收取违约金。6.3因不可抗力因素导致旅游行程无法按计划进行，旅游公司和客户应协商解决，可采取延期、更改行程等方式。如双方协商不成，旅游公司应根据实际情况退还客户已支付的费用。第七章：旅游保险7.1旅游公司建议客户在出行前购买旅游保险，以保障旅游过程中可能发生的意外伤害、疾病、财物损失等情况。7.2客户如需购买旅游保险，可向旅游公司咨询相关事宜，旅游公司可提供【保险公司名称】的旅游保险购买服务。7.3旅游公司不承担客户在旅游过程中因未购买旅游保险而产生的一切损失。第八章：客户义务8.1客户应按照本合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。8.2客户应在出行前仔细阅读旅游行程，了解旅游目的地的风俗习惯、法律法规，保证自身符合旅游条件。8.3客户在旅游过程中应遵守国家法律法规，尊重旅游目的地的风俗习惯，服从导游的安排和指挥，不得损害旅游公司和其他客户的合法权益。8.4客户应妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，旅游公司不承担赔偿责任。第九章：旅游公司责任9.1旅游公司应按照本合同约定提供旅游服务，保证旅游服务的质量和安全。9.2旅游公司在旅游过程中如因自身原因导致客户人身、财产损失，应承担相应的赔偿责任。9.3旅游公司应为客户提供必要的帮助和支持，如在旅游过程中遇到问题，客户应及时与旅游公司联系。第十章：争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在诉讼过程中，除争议部分外，双方仍应继续履行本合同的其余条款。第十一章：违约责任11.1双方应严格履行本合同约定的各项义务。如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。11.2旅游公司未能按照约定提供旅游服务，或提供的旅游服务存在严重质量问题，应退还客户已支付的相应费用，并按照客户实际损失予以赔偿。11.3客户未能按照约定支付旅游费用，旅游公司有权拒绝为其提供旅游服务，并要求客户支付违约金。第十二章：不可抗力12.1本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、重大疫情等。12.2遇到不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方应共同协商采取措施，尽量减少损失。12.3因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。第十三章：隐私保护13.1双方承诺在履行本合同过程中，尊重和保护对方的隐私权。13.2旅游公司应妥善保管客户的个人信息，不得泄露、出售或以其他方式非法使用。13.3客户同意旅游公司在必要时将客户的个人信息提供给我方合作单位，以完成旅游服务。第十四章：其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充