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文档简介

了解团队的特点和要素明确团队成员的角色熟悉团队的类型123团队概述团队培育团队创新团队概述一、团队的概念我们把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,通过产生积极的协同作用来解决问题。并达到共同的目标。二、团队的构成要素(一)目标(Purpose)(二)人员(People)(三)团队定位(Place)(四)职权(Power)(五)计划(Plan)三、团队成员的角色(一)革新者(二)倡导者(三)开发者(四)组织者(五)生产者(六)核查者(七)维护者(八)建议者(九)联络者四、团队类型四、团队类型四、团队类型四、团队类型四、团队类型五、团队的基本作用(一)充分利用资源(二)增强组织效能(三)提升内在工作动力(四)增强凝聚力(五)充分体现人本管理(六)多方面促进组织效益提高团队培育一、高效团队的特征团队一词,在团队培育领域还可以找到一个新的寓意:培育。将team一词的英文字母分解开,其意思分别为:

T———target,即目标。

E———education,即教育、培育。

A———ability,即能力。

M———moral,即士气。由此,“team”一词的解释就是:根据团队的目标对团队成员进行适当的训练,提升他们的能力,从而提高团队士气。二、团队培育的概念团队培育工作的重点就是要促进团队成员之间的协作,杜绝一种普遍存在的误解:认为整个团队运作不利的时候,一定是因为团队中的某个成员在个性上有瑕疵。这种情况的出现,有时是个人原因造成的,然而大多数团队成员的行为是受组织角色和组织责任所驱动的。因此,领导一个团队一定要帮助成员们了解他们的角色,并使他们明白要怎么做才能有效地为团队工作,才能达到对他们的要求。团队的主要目的是要靠大家共同努力来创造出一种和谐美满的愿景。三、团队培育的内容四、团队精神的培养所谓团队精神是团队个体为了团队的整体利益和目标而协同合作的大局意识。它表现为成员对团队目标的认同,对团队强烈的归属感和团队成员之间紧密合作共为一体的意识。一个高效团队的灵魂就是团队精神。只有具有团队精神,一个团队才能发挥最大的力量,才能获得最佳效率。五、团队信任

1.表明你既是在为自己的利益而工作,又是在为别人的利益而工作。

2.我们每个人都关心自己的利益,但是,如果别人认为你利用他们,利用你的工作,利用你所在的组织为你个人的利益服务,而不是为你的团队、部门、组织利益服务,你的信誉就会受到损害。

3.成为团队中的一员,用言语和行动来支持你的工作团队。

4.开诚布公。

5.公平。

6.说出你的感觉,那些只是向员工传达冷冰冰的事实的组织管理人员与团队领导,容易遭到员工的冷漠与疏远,说出你的感觉,别人会认为你是真诚的、有人情味的,他们会更加了解你。

7.表明你进行决策的基本价值观是一贯的。

8.保密。

9.表现出你的才能。团队创新一、创新基本分析(一)创新的概念(二)创新的特性1.不确定性2.风险性3.压力性4.知识性最早提出创新概念并建立系统的创新理论的是奥地利经济学家熊彼特,他在1912年出版的德文版著作《经济发展理论》中首次提出创新概念。按照熊彼特的阐述,所谓创新,就是建立一种新的生产函数,是把一种生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。管理学大师彼得·德鲁克就把创新定义为创造了新的绩效深度的变化。另一位管理学教授吉姆·阿特贝克则认为,创新是一个概念首先使用或销售的总括。显然,创新具有多个侧面。根据所强调方面的不同,对创新会有各种不同定义。二、团队冲突团队冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥,从而产生心理或行为上的矛盾,导致抵触、争执或攻击事件。从冲突的性质来看,团队之间的冲突可以分为两类:建设性冲突与破坏性冲突。建设性冲突的特点主要有:冲突双方对实现共同的目标都十分关心;彼此乐意了解对方的观点和意见;大家以争论问题为中心;

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