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文档简介
售后维修保障合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
标题:售后维修保障合同模板
甲方:
乙方:
鉴于甲方作为产品的生产商和销售商,承诺为消费者提供优质的售后维修服务,为确保甲乙双方在售后维修过程中的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本维修保障合同,共同遵照执行。
一、合同范围
1.1本合同适用于甲方销售的包括但不限于电子产品、家用电器、机械设备等各类产品。
1.2本合同所涉及的维修服务仅限于产品在正常使用过程中出现的非人为损坏情况。
二、维修服务内容
2.1乙方在购买甲方产品后,如遇到产品故障或性能问题,可在合同约定的保修期内享受免费的维修服务。
2.2保修期自产品购买之日起计算,具体期限根据产品的不同而有所差异,具体以产品说明书为准。
2.3乙方在保修期内如遇产品故障,应将产品送至甲方指定的维修网点进行维修。
2.4甲方应在收到乙方送修的产品后,尽快进行维修,并在维修完成后通知乙方取回。
三、维修费用
3.1在保修期内,乙方享受免费的维修服务。
3.2保修期外,如乙方需继续享受维修服务,甲方应按实际维修成本向乙方收取费用。
3.3如乙方因使用不当导致产品损坏,甲方有权向乙方收取相应的维修费用。
四、售后服务承诺
4.1甲方承诺所销售的产品均符合国家质量标准及相关规定。
4.2甲方在收到乙方送修的产品后,如发现产品存在质量问题,应立即通知乙方,并按照相关规定为乙方提供免费的维修或更换服务。
4.3甲方应按照本合同的约定,为乙方提供及时、高效的售后维修服务。
五、争议解决
5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
六、其他约定
6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):
乙方(签字):
签订日期:____年____月____日
请根据您的实际情况对以上合同
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