2021年中级经济师考试人力资源笔记人力资源部门和人力资源管理者

中级经济师考试《人力资源》精华笔记：人力资源部门和人力资源管理者

人力资源部门和人力资源管理者

一、人力资源管理部门和人力资源管理者角色

（一）大卫•乌里奇专家观点

人力资源管理者和部门四种角色：战略伙伴、管理专家、员工勉励者及变革推动者。

未来战略

战略伙伴：人力资源管理者和部门要

变革推动者：人力资源管理者和部

参与到企业战略的制定中去，并且要门要成为变革的推动器，及时定义、

确保企业所制定的人力资源战略捍以

制定和提交有关绩效团队、缩短创

有效地实施。这就要求人力资源营理

新周期或实现新技术的变革计划。

者和部门的工作必须以企业战略为导

过程向建筑师）--------------------------------人员

员工激励者：人力资源管理者和部

管理专家：人力资源管理者和

门要构筑起员工与企业间的心理契

部门要进行各种人力资源管

约，通过各种激励方案的设计，激

理制度和政策的设计及执行，

发员工的献身精神，使他们更积极

要承担相应的职能管理活动。

和主动地进行工作。

日常操作

（二）密歇根大学和RBL集团人力资源管理者六项角色模型★

可信赖行动家位于塔尖，是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者核心要素。

业务联盟和寻常工作战术家位于金字塔基部，是“必要但不需要完全掌握”能力。

二、人力资源专业人员需具备特性

1）专业知识：是指要掌握与人力资源管理所承担各类职能活动关于知识，具备设计和制定

各种人力资源制度、方案及政策能力。

2）业务知识：是指要理解本公司所在行业、熟悉本公司所开展业务，具备一定经营活动能

力。

3）管理变革能力：是指促使变革发生能力，涉及建立关系、管理数据、领导与影响、革新

与创新。

实践者偏于详细事务性人力资源管理活动实行职能；领导者偏于战略性人力资源管理职能。

三、人力资源管理者职权

（一）人力资源管理是所有管理者责任

因素：（1）人力资源政策和制度是针对部门需求和组织状况。

（2）政策和制度贯彻需要各个部门积极履行。

（3）选拔、培训、评估、勉励事实上由各部门承担。

（二）人力资源管理与其她管理人员在人力资源管理权限上不同（重点）

1.职权及其划分

在组织管理中，职权分为直线职权和职能职权。拥有直线职权管理者是直线经理，拥有职能

职权管理者是职能经理。人力资源经理属于职能管理者，负责协助生产和销售等方面管理者

解决选拔、评估和勉励等方面事务。

2.直线经理人力资源管理职权

涉及指引组织新进员工，训练员工掌握新技能，分派恰当人员担任恰当工作，培养员工之间

合伙工作关系，协助员工改进工作绩效，向员工传达组织各种规章和政策，控制本部门人事

费用，开发员工工作潜能，激发并维护员工工作积极性，维护员工身心健康，等等。

3.人力资源经理人力资源管理职权

（1）人力资源经理直线职能涉及两方面：第一，在人力资源管理部门内部，行使直线管理

者职权，指挥其下属工作；第二，在整个组织范畴内，人力资源经理所提出建议经常被当作

为上级批示，从而受到直线经理注重。

（2）人力资源经理服务职能也涉及两个方面：第」作为组织最高管理层助手，要协助组

织最高管埋层保证人力资源方面战略、目的、政策和各项规定实行。第二，人力资源经埋要

为直线经理提供人力资源管理方面支持。

（三）人力资源管理部门与非人力资源部门在人力资源管理上分工

表4-2人力资源管理部门

和非人力资源管理部门分人力资源管理部门非人力资源管理部门

工职能

依照其她部门提供信息，编制向人力资源部门提供信

职位阐明书息

工作分析

与其她部门沟通，修订职位阐配合人力资源部门修订

明职位阐明书

汇总各部门需求筹划，综合平

衡和预测公司人员需求向人力资源部门提交人

人力资源规划

颈测公司人员供应员需求筹划

拟定平衡供需筹划

依照规划拟定招聘时间、范畴

发布招聘信息

提出人员需求条件

相应聘人员进行初步筛选

招聘在人力资源部门配合下

配合其她部门相应聃者进行

拟定最后人选

测试，拟定最后人选

绐新员工办理各种手续

制定绩效管理体系，涉及考核

内容类别、周期、方式及环节详细拟定本部门考核指

等标内容和原则参加考核

指引各部门拟定考核指标内者培训

容和原则详细实行本部门考核

绩效管理

对管理者进行考核培训与员工进行沟通，制定绩

组织考核算施效改进筹划

解决员工对考核申诉依照考核成果向人力资

保存考核成果源部门提出有关建议

依照考核成果做出有关决策

制定薪酬体系，涉及薪酬构

造、发放方式和拟定原则等

向人力资源部门提出有

薪酬管理核算员工详细薪酬数额

关奖惩建议

审核各部门奖惩建议

办理各种保险

制定培训体系，涉及培训形向人力资源部门提出培

式、培训项目和培训责任等训需求

培训管理

汇总部门需求，平衡并形成公参加关于培训项目

司培训筹划提出意见

组织实行培训筹划

收集反馈意见

制定公司文化建设方案并组详