商业运营策划书（5篇）

商业运营策划书（通用5篇）时光如箭，转眼一划而过，一段时间的工作已经结束了，我们的工作又将迎来新的阶段，又有了新的目标，让我们一起来学习写策划书吧。你知道写策划书需要注意哪些问题吗？以下是小编为大家整理的商业运营策划书（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。商业运营策划书1【开业前】1、前期的市场调查和分析;2、项目策划和招商推广：(1)、商场定位;(2)、形象包装;(3)、商场布局设计;(4)、目标商户组合;(5)、租金或分成比例之拟定;(6)、招商推广策略制定和实施，商业项目运营方案。吸引目标商户进场，实现零空置率，是提高租金水平或分成比例的前提。【开业后】1、商品定价体系，属商品定位，涉及到库存/配送体系管理;2、品类/品牌/商户组合，属经营定位，涉及到服务管理;3、促销策略，属管理定位，涉及到品质管理;4、形象推广策略，属形象定位，涉及信息系统和硬件设施管理。方法一、兑现成功的一块筹码市场调研：定位核心调研种类所需资料/研究范围商圈研究对项目所在商圈作出基础研究，另找出商圈的辐射范围、营业品种、人流状况及交通状况消费者研究对消费者的消费习惯、收入、偏好及其购买力等做调研投资客户研究对投资客户所投资的商铺作基本调研，如营业时间、业绩、铺面状况等竞争对手研究包括竞争项目面积、经营状况及竞争者研究等1、商圈研究(1)、城市发展状况：包括GDP指数、人口分布、产业结构等。(2)、项目所在区域商贸状况：商品交易状况、恩格尔系数(恩格尔系数=食物支出金额÷总支出金额)、居民收入、业态结构等。(3)、人流研究：垂直人流和水平人流。研究范围包括：人流量、停留时间、每次消费对不同类别的需求(吃喝玩乐)等。(4)、交通状况：途径本项目的地铁站、公交车线路、停车场等。(5)、商圈辐射范围：包括一级商圈、次级商圈辐射范围，商圈内的其他竞争项目等。2、终端消费者研究(1)、消费习惯：考虑南北区域的差异性，不同宗教，不同民族，不同年龄、性别等。(2)、逛商场频度：影响商场人流的关键。(3)、偏好商场：包括寻找出消费者偏爱程度高的商场吸引点，及其原因。(4)、对项目商圈评价：包括区域商品价格，对商场满意度等，规划方案《商业项目运营方案》。3、投资客户研究(1)、经营范围：找出研究范围包括百货店，大连锁店或快餐集团的个别需要。(2)、投资动向：包括投资类型、租金范围及交纳方式等。(3)、商圈内商铺经营状况：包括经营特色、营业时间、营业业绩等。4、竞争对手研究(1)、竞争者基本状况：包括资金实力、性质、优势、劣势等。(2)、竞争项目：包括面积、特色、经营范围、业态、主要客户、辐射范围等。方法二、点石成金的魔方商业地产定位操作系统是由以下七个子系统组成：目标市场定位、商场功能定位、商场业态定位、商场形象定位、经营方式定位、商场特色定位、商场规模定位。商场定位操作流程(略)系统一、市场定位操作1、区域定位：对区域商圈范围的分析，寻找商场需求空白点空间范围;2、客户群定位：在商圈范围确定之后，根据区域产业结构、行业发展态势，确定客户群;3、超级消费群定位：通过对消费者的市场细分，最终确定消费群。其中商场消费群分析分三个层次：层次1、顾客的基本情况层次：包括性别、年龄、文化程度、职业、婚姻状况及经济收入等自然属性和社会属性的特征指标，在统计分析中称为社会学因素;层次2、行为反映层次：主要调查顾客在商场消费的一般行为状况;层次3、动机层次：主要调查顾客对商场服务质量的认可情况。系统二、功能组合定位操作主要四大功能：购物、休闲、娱乐、服务1、特色定位(1)、大众化定位：收益稳定，经营风险校(2)、特色化定位：商场特色主题和特色服务。2、商场业态定位主要考虑：产业结构、消费群结构、需求动向等因素。3、规模定位(1)、商品品种对商场规模的制约(我国商品品种约70万种)(2)、顾客购物疲劳度对商场单店规模的制约(3)、商圈购买力对商场规模的制约(单店极限规模约等于商圈购买力减去圈内竞争店分流的购买力，再除以商场单位面积的保本销售额。)4、(商场经营企业的)形象定位(CIS系统)(1)、商场建筑外观表现;建筑形状、结构、颜色等;(2)、卖场购物气氛表现;购物环境、卖场布局设计、橱窗设计、形象展示、POP广告等。(3)、通过产品价格、质量、服务、促销策略等形式表现。系统三、经营方式定位操作一、三大主流经营方式1、自营：购销、保底抽佣、纯分成。2、招租：按面积出租铺位或专柜，只收取租金。3、委托管理二、经营方式定位要点1、投资资金回收期预测(流动资金有效运用到下期开发)2、项目收益效果预测(企业成败关键)3、经济走势分析(利率走势、投资回报率等分析，判断选取经营方式)4、风险比较分析(分析商场不同经营方式所带来的风险概率大小等)5、统一管理(有效维护商场日常经营秩序)。商业运营策划书2一、公司概述1、公司名称、地址、联系方法等。2、公司的自然业务情况。3、公司的发展历史。4、对公司未来发展的预测。5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性。6、公司的纳税情况。二、研究与开发1、研究资金投入。1、研发人员情况。3、研发设备。4、研发的产品的技术先进性及发展趋势。三、产品或服务1、产品的名称、特征及性能用途。2、产品的开发过程。3、产品处于生命周期的哪一段。4、产品的市场前景和竞争力如何。5、产品的技术改进和更新换代计划及成本。四、管理团队和管理组织情况1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况。2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。五、行业、市场与竞争分析1、目标市场。（1）细分市场。（2）目标顾客群（3）5年生产计划、收入和利润。（4）市场规模、目标市场所占份额。（5）营销策略。2、行业分析。（1）行业发展程度。（2）行业发展动态。（3）行业总销售额、总收入、发展趋势。（4）经济发展对该行业的影响程度。（5）政府对行业的影响。（6）发展的决定因素。（7）竞争战略。（8）行业门槛。3、竞争分析。（1）主要竞争对手。（2）竞争对手的市场策略及所占市场份额。（3）竞争对手可能出现的新发展。（4）竞争策略。（5）在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势。（6）竞争压力的承受能力。（7）产品的价格、性能、质量的市场竞争优势。六、营销策略1、营销机构和营销队伍。2、营销渠道的选择和营销网络的建设。3、广告策略和促销策略。4、价格策略。5、市场渗透于开拓计划。6、市场营销中意外情况的应急对策。七、生产经营计划1、新产品的生产经营计划。2、公司现有的生产技术能力。3、品质控制和质量改进能力。4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备。5、现有的生产工艺流程。6、生产产品的经济分析及生产过程。八、融资说明1、投资计划（1）预计的风险投资数额。（2）风险企业未来的筹资资本结构安排。（3）获取风险投资的抵押、担保条件。（4）投资收益和再投资的安排。（5）风险投资者投资后双方股权的比例安排。（6）投资资金的收支安排及财务报告编制。（7）投资者介入公司经营管理的程度。2、融资需求（1）资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）（2）融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。九、财务计划与分析1、过去三年的现金流量表。2、过去三年的资产负债表。3、过去三年的损益表。4、过去三年的年度财务总结报告书。5、今后三年的发展预测。十、风险因素1、技术风险。2、市场风险。3、管理风险。4、财务风险。5、其他不可预见的风险。6、风险控制和防范手段。商业运营策划书3一、前言本公司代理广告x洗发水产品的全盘广告作业，至今已将近两年，两年来，本公司无时不以兢兢业业的敬业态度，为该系列产品的市场行销及广告策略等做积极的策划，在广告上除了力求表现外，更时时配合蒸蒸日上的业务，促进产品销售。本公司代理洗发水广告，第一年的广告重点是放在香皂上，对于商品知名度的扩大及印象的加深有不可轻估的贡献，该篇广告并因而荣获经济日报主办的广告金桥奖；第二年为配合贵公司的经营方针，前半年度以x洗发水为广告之主力的商品，强调头皮屑不可忽视，即采取行动，我们选用的标题是“对付头皮屑要选择好的洗发水”，教育消费者正确选择洗发水观念及方法，也收到良好的效果，同时亦荣获生活日报主办的广告最佳创意“优胜奖”。然而，根据分析，洗发水的市场虽然较大，但因竞争品牌众多，广告投资量大，欲争取较高的市场占有率，殊非易事。本公司建议明年度销售及广告诉求重点，应放在指名购买及衔接及年广告投资重点上，并以x洗发水为主，以下即本公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的年x洗发水广告企划案。二、广告商品广东x洗发水公司——x洗发水三、广告目的1、促进指名购买2、强化商品特性3、衔接、年广告4、传播影响程度：不知名—知名—了解—信服—行动四、广告期间五、广告区域全国各地区(以城市为主)六、广告对象七、策划构思(一)市场大小的变化情况的两种：a：量的变化——随着人口的自然增减而变化。b：质的变化——随着社会形态(如农业进入工业区)、价值观念、文化水准等而变化。在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响，即厉害均沾，而且变化多是渐进的，也非单独某一品牌的力量所可左右的。(二)旧市场占有率的提升(即袭夺其它品牌的市场)(三)使用及购买频度的增加就x洗发水而言，因系属化妆生活用品，为个性之商品，与一些会导致冲动购买的商品不同，故“新市场之开发”甚为不易，只得利用旧有市场的互相告知，以增加新市场，而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。在“使用及购买频度的增加方面”亦因洗发水日常生活用品，购买率很高，但是各种品牌太多，而无法对整个业绩的增加有所裨益，故真正能让我们加以发挥努力的只有“旧市场占有率的提升”一途，以及如何袭夺其他品牌的市场,使其消费者转换品牌,指名购买我品牌,此为我们今后在广告推广方面致力的目标。此一目标又可区分为：1、促使消费者指名购买x2、促使洗发店老板主动推荐x八、广告策略针对消费者方面1、针对各阶层消费者，运用不同媒体做有效的诉求。2、制作sticker张贴计程车上，公共椅背上及公共电话或公司行号的电话机上，以随时随地地提醒消费者注意，弥补大众传播媒体之不足，并具有公益及pr作用。3、制作小型月历卡片，于元旦前散发赠送各界人士利用，譬如置于洗发店、商业区(服务台)供人随意索取，也可夹于杂志页内，赠送读者。4、除正式大篇幅的广告外，在报纸杂志上另可采用游击式的策略，运用经济日报的插排(广告)和联合、中时的分类广告版，不定期刊登小广告，一则省钱，二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目，依旧有很大的效果，美商海陆公司即会运用此一策略。(一)卡片及广告牌的广告内容好的头发，选择x。在广告牌上画一个美女，重点体现在他的头发上，还有x品牌。在卡片上同样如此，不过可以附送试用品。让用户感受以下效果，让他们买的更放心。(二)电视广告策划在电视台的黄金时间播出：画面：一个美丽的女孩，一头飘逸的长发，边走边抖动者，街上的都回头看她，然后他说了一句，想要好的头发吗?学我啊!爱生活，爱x。(三)广播台广播内容就是介绍x，例如请嘉宾，做一个x专访。商业运营策划书4一、项目简介和市场前景食品产业链经营在大陆目前还属一个创新项目，还没有以往的数据对比。该项目涉及了食品原材料生产(农场)、食品生产加工与销售、食品技术研发和食品人才培养(食品院校)、食品连锁经营管理等。从相近行业来看，就是面包连锁店、早餐连锁店(摊)和社区便利店等，这些企业在一些地区均有一定程度的规模，利润空间较大，价格也相对比较高。但是都未形成产业化经营。福建的x集团经过多年的努力，想走产业链经营，但至今还是未完全实现，比如在20xx年开始经营“xx”连锁店，先后发展到了十余家，可到今年年初，也只剩下一家了。x还有一家xx一元店，也是轰轰烈烈一年多，从去年底开始停滞不前了。从成本来看，食品原材料、包装材料、食品加工企业的固定成本和劳动生产率对本项目的产品利润和利润率影响会比较大。该项目的进入门槛高，技术性强，经营规划和管理的难度较大，产业链经营的难度更大，可模仿性不强。该项目可以结合农业产业化经营、专业人才培养、早餐工程和午餐工程、旅游市场开发等重大民生工程的开展与开发，可以争取地方政府部门的大力支持，在一些地方属政府为民办实事工程、农业产业化经营以及城市发展规划的范围。在销售终端项目的连锁经营方面，按全国30个省市，每个省市选择4个地级市发展，每个地级市发展25家连锁店，全国将可开设3000家的特色食品连锁店，如果按平均每家店每月营业额10万元人民币(下同)，一年的销售收入是36亿元，按5%的净利润计算，每年将可获得1.8亿元的净利。而我们的特色就是台湾特色食品、绿色食品、有机食品。二、项目背景食品有限公司成立于20xx年x月x日，公司主要生产和销售x麻薯、牛扎糖、Q心饼、凤梨酥、蛋卷、酸梅汤。产品主要销售渠道有xxx等大型卖场、全国多个省市的经销商、十多家代加工客户。x食品公司有着清晰的产品定位和经营规划，至今未偏离企业长远目标。公司团队稳定，经验丰富，技术扎实，创新能力强，经营模式至今未发现雷同者。三、融资计划及经营规划1.20xx年x月之前融资500万元人民币，用于销售渠道建设、设备更新和技术改造;2.到20xx年x月，年销售额的经销商和代理商达20个，全国各类经销商和代理商达100个以上。年销售额达到3000万元人民币。3.20xx年年销售额达到8000-10000万元人民币，并投资一家绿色食品农场，主要种植和养殖与本公司休闲食品有关的原材料，并通过本公司的销售渠道销售(下同)。4.到20xx年12月(步入第二个五年计划)：4.1.x食品连锁店发展到100家，其中直营店50家以上，开店成功率90%，直营店覆盖5个省市20个地级城市。4.2.新增投资1家绿色食品农场。4.3.引进一家上市策划及顾问公司。4.4.此阶段需融资1000-3000万元人民币。5.20xx年x月：5.1.x食品连锁店发展到500-1000家，其中直营店100家以上，开店成功率90%，直营店覆盖10-15个省市40-60个地级城市。5.2.新增投资1-2家绿色食品农场，并开始由本公司的食品加工厂生产绿色食品，在本公司的食品连锁店设专柜销售。5.3.本年度争取开1-2家绿色食品连锁店，除销售本公司自主种植和加工的绿色食品外，还可进口或国内采购其它品牌或代加工的绿色食品。6.20xx年：6.1.x食品连锁店1000-1500家。6.2.绿色食品连锁店100家，其中直营店50家以上，开店成功率90%，绿色食品直营店覆盖5个省市20个地级城市。6.3.新增投资1-2家绿色食品农场。新增投资1家有机食品农场。6.4.新增投资一家食品院校。6.5.实现销售收入20亿元(净利约为5%)，加盟金收入2000万元，净利2.5亿元。7.集团公司上市。四、管理团队1.企业总经理一人：公司现任总经理;2.连锁经营管理人一人：至今己出版连锁经营管理书籍5册，从事中小型连锁企业管理十年;3.连锁营销管理及终端经营管理人两人：从事中小型连锁企业营销管理或中型企业渠道经营管理工作五年以上，需从同业挖掘;4.食品生产管理人两人：5.食品饮料技术研发人多人：6.食品饮料顾问多人：7.财务顾问多人：五、竞争优势1.高效、专业的经营管理团队(见第四条)。另外，本公司总经理从事食品行业的经营管理有十余年，先后就任于：xx从这些职务可以看出，本公司总经理有着广泛的人缘和人才，至今与原就职过的食品企业的董事长或实际控股人均有良好的往来。与原就职单位的同事更有密切往来，被称为老板的好帮手，同事的好朋友。此项目的启动，不光是可以聚集一大批食品行业的精英，更可以成为食品行业的黄埔军校。2.好的项目：己在项目简介内说明。特别说明的是：此项目具有高难度的'模仿性，特点就是产业链的经营管理模式需要时间建立。就算有农场基地的企业，也可能不善于终端经营和连锁经营而失败。3.好的盈利模式：加盟连锁，形成产业链经营。3.1.加盟金收益;3.2.产品销售收益;3.3.加盟商投资，限度地利用它人投资。如店面租金、店面装修、加盟保证金等。六、风险控制1.技术：总部配送的产品可以保证产品的质量及新产品的开发，与院校的合作可以保证技术的优势。公司需成立专门的技术部门对产品加以开发控制，保证产品品质的稳定性。这方面的风险取决于公司阶段性的经营策略。2.市场：2.1.不同区域市场存在对产品品种、口味、包装喜好的差异，需因地制宜地进行产品规划。2.2.竞争者的加入。如果出现恶性竞争，将给企业带来很大的损失，要与竞争者友好竞争，良性竞争，甚至在某些市场要作一定的退让与合作。3.生产：主要是生产能力和品质保证，多年多人才的生产经验可以规避此风险。农场的经营取决于与院校的合作深度以及人才的开发和培养。4.财务：资金的筹划应该预留一定的风险金，并且要规划多种融资渠道，以备应急之需。此项目中的连锁经营多为现金收入以及预付款，只要不把现金挪作它用，就不会出现资金风险。而农场经营需要前期投入，种养殖技术会直接影响投资收益率。5.管理：有可能会出现的是竞争者从本公司批量挖走管理人才，会给企业带来发展的威协，但可以通过劳动合同、人才职业生涯规划、期权、高福利以及高品味的企业文化来保证人才的稳定性。自办职业院校也可以保证不断扩大的人才需求和人才流动。6.政策：此项目可能存在的政策风险是地方保护主义和城市规划会给区域市场带来一定的损失，但不会对全国市场造成较大的影响。反之，各地方政府都将为民办实事和发展生态经济、产业化经营提上议程，将有利于环保的、健康的、有特色的、实惠的、大众消费品和便利消费品市场的快速发展。7.其它：内部投资者对经营和管理的过度干预。其实这是最致命的，应该有一套合理有效的机制来控制此项风险的发生。就象冯仑所说的先把分钱的事说好，先把权责定好。七、合作方式1.股权投资：公司可以出让25%的股权，以保证公司在经营管理决策上的优势，保证专业人做专业事。但财务总监可以是新的投资者派出，以防止经营管理者以权谋私或其它非法经营和管理。2.借贷：第1-2年由公司支付利息，第3-9年支付本金和利息，第1-2年月利率应控制在1%以内，第3-9年月利率应控制在2%以内。3.利息加分红：第1-2年由公司支付利息，第3-9年支付本金和利息且按双方约定比例分红。第1-2年月利率应控制在0.5%以内，第3-9年月利率应控制在1%以内。分红应分为季度分红和年度分红，季度分红和年度分红应该控制在年度总利润的15%以内。商业运营策划书5一、序言改革开放x年以来，中国的消费市场持续快速发展，消费市场不断升级，消费已成为推动中国经济增长的重要动力。中国老百姓不仅仅用自己的双手创造了经济的繁荣，亦享受着经济的成果：收入水平、生活水平、消费水平提高。在这经济不断提高的时刻，我想抓住市场，进行投资是明智的选择。所以想尝试开一家品牌服饰店，经过合理的筛选，最后把眼睛定格在“xxx”女性这一品牌上。xxx公司简介：xxx品牌总公司——xx市xx服装有限公司于xx年成立，历经十二年的发展，现已成为拥有占地面积约20000平方米工业园区、现代化的专业xx服饰司。公司总部扎根xx，经营范围向全国辐射，以品牌经营的经经营宗旨。公司拥有专业的市场营销团队；同时也汇聚了来自全国各地才华横溢的服装设计精英和经验丰富的技术人员。在产品品质管理上，公司拥有严格的品质控管体系，以确保产品的达标合格率。目前，xx品牌在全国拥有自营和特许加盟的专买店1000多家，遍及全国27个省、市、自治区，旗舰店数量更是如雨后春笋般开业营运。品牌整体已形成完整的特许营销网络、信息交流网络和物流网络。二、门店概要（一）门店摘要开店时间：20xx年x月x号开店地址：xx市xx区xx街经营项目：xx品牌服装（二）门店业务描述产品定位：以推广和倡导“xx文化”为核心，以追求、舒适、突出自我个性，懂得品位生活的都市年轻女性为主要消费群体，全方位地开发适合18—30岁的都市女性喜欢的xx服装。产品形象：＂xx＂品牌携带着＂打造中国xx装第一品牌，全力倡导和推动淑派文化，让中国女性更优雅、更动人、更淑女＂的愿景目标，向18—30岁的都市女性、时尚白领提供健康、优雅、时尚而有品味的日常穿着服装，在其优雅、淑女的品牌表象下，涌动着积极而强烈的对生活布满热爱、对未来布满信心的品牌文化。三、市场分析（一）目标顾客分析据我国第三次人口普查统计，女性占我国人口的48、7%，其中在消费活动中，有较大影响力的中青年女性，即20—50岁这一年龄段的女性，约占人口总数的21%。据调查分析，18—30岁青年女性是开放型消费群，对自己的身材很自信，追求时尚，表现个人魅力。而此年龄女性经济收入不高，但是，他们懂得生活，注重品质。在这充满年轻与活力的人群中，xx致力于满足消费者的需求。xx这一充满魅力的xx品牌，让女性不需要太多的点缀和修饰，便足以向生活、向工作、向爱情传递她们自信的微笑，xx致力于满足消费者的需求。（二）预测市场情况目前，xx区市场还不够成熟，还是年轻状态。但是，前景很可观。最被看好的市场就是xx大学城，出出进进的学生就达几万人，正是我们所定的目标顾客。四、SWOT分析1、优势（1）品牌优势：20xx年，当红影视明星xxx双双成xx品牌的形象代言人。从此，和明星、淑女与淑女装成为天作之合，同时也把xx品牌推向了影响广泛的国际时尚舞台。（2）加盟优势①品牌形象鲜明：xx拥有独一无二、全国统一的形象专卖店，浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中，让人过目难忘。②统一装修设计：总公司免费为加盟店提供平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。③统一货品陈列：总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。④广告物料赠送：总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。⑤广告宣传支持：总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告，按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地发展市场。2、劣势在和同质其它产品对比下，品牌宣传没到位。比如：xxx等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多，款式都比较青春，风格都是淑女型，竞争有点激烈。3、机会“关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”这一绵延中国几千年的“淑女”文化，为中国的女性们印上了“优雅、恬静、内敛”的文化印记。淑女形象也由此而在中国女性心中凝结成一种情节，一种向往……4、威胁对于许多青年顾客来说，现在都会“哈韩”，她们会跟随着改变消费观。xx服装之所以受到众多人的喜欢，追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装，往往会对