健身房会员卡销售与服务合同

健身房会员卡销售与服务合同合同编号：__________甲方（健身房）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（会员）：______________________地址：_________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方健身房，为提供健身服务的经营实体。1.2乙方：指购买甲方会员卡的消费者。1.3会员卡：指甲方发行的，用于乙方在甲方健身房享受健身服务的卡片。第二章合同目的2.1本合同旨在规范甲乙双方在会员卡销售与服务过程中的权利、义务关系，保障双方的合法权益。第三章会员卡销售3.1甲方应保证会员卡的真实性、有效性，不得发行伪造、变造的会员卡。3.2甲方应向乙方详细介绍会员卡的种类、价格、使用规则等内容，保证乙方充分了解。3.3乙方购买会员卡时，应向甲方提供真实、准确的个人信息，并按照甲方的要求办理相关手续。3.4甲方应在收到乙方支付的会员卡费用后，及时向乙方交付会员卡。第四章会员卡使用4.1乙方凭会员卡在甲方健身房享受健身服务，会员卡仅限于乙方本人使用，不得转借、出租、出售。4.2会员卡的有效期限为____年，自乙方购买之日起计算。有效期内，乙方可按照甲方提供的健身服务项目进行消费。4.3乙方在会员卡有效期内，如需退卡，应提前____日书面通知甲方，甲方在扣除相关手续费后，将剩余款项退还乙方。4.4会员卡丢失或损坏，乙方应及时向甲方申请补办。甲方在核实乙方身份后，予以补办，乙方需支付工本费。第五章甲方服务承诺5.1甲方承诺为乙方提供优质、安全的健身环境和服务。5.2甲方应定期对健身设备进行维护、保养，保证设备安全可靠。5.3甲方应定期为乙方提供健身指导和培训，提高乙方的健身效果。5.4甲方在会员卡有效期内，不得擅自提高健身服务价格或降低服务质量。5.5甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。第六章乙方权益保障6.1乙方在会员卡有效期内享有甲方提供的健身服务，包括但不限于健身器材使用、健身课程参与等。6.2乙方有权对甲方提供的健身服务提出意见和建议，甲方应及时处理并给予答复。6.3乙方在遇到健身服务问题时，有权向甲方客服投诉，甲方应在接到投诉后____小时内给予答复并尽快解决问题。6.4甲方不得以任何理由拒绝乙方按照会员卡规定享受的健身服务。6.5乙方有权要求甲方提供健身服务相关的消费清单，甲方应予以提供。第七章甲方责任7.1甲方应保证健身房的正常运营，保证乙方能够按照会员卡规定享受健身服务。7.2甲方应定期对健身房进行清洁、消毒，保证健身环境的卫生和安全。7.3甲方应保证健身设备的正常运行，对于损坏的设备应及时维修或更换。7.4甲方应提供合格的健身教练，为乙方提供专业的健身指导。7.5甲方应建立健全的安全管理制度，保障乙方在健身房内的人身安全。第八章会员卡续费8.1乙方在会员卡到期前____日，有权选择续费，续费价格按照甲方最新收费标准执行。8.2乙方续费时，应向甲方提供原会员卡和有效身份证明，甲方在核实无误后为乙方办理续费手续。8.3甲方应在乙方续费后，及时更新会员卡信息，保证乙方能够继续享受健身服务。第九章违约责任9.1甲乙双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.2甲方如未按约定提供健身服务，乙方有权要求甲方退还相应服务费用。9.3乙方如未按约定支付会员卡费用，甲方有权暂停乙方使用会员卡，直至乙方支付完毕。9.4甲方如泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任。第十章合同变更、终止与解除10.1本合同一经签订，甲乙双方应严格遵守。如需变更合同内容，应书面协商一致，并签署补充协议。10.2在合同有效期内，如甲方因经营原因需变更健身房地址，应提前____日通知乙方，并协助乙方处理相关事宜。10.3乙方因特殊原因需提前解除合同，应提前____日书面通知甲方，甲方在扣除相关手续费后，退还乙方剩余服务费用。10.4如甲方违反本合同，情节严重，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。10.5合同终止或解除后，甲乙双方应按照约定处理善后事宜，如无约定，应协商解决。第十一章争议解决11.1本合同的签订、履行、变更、解除和终止，均适用中华人民共和国法律。11.2若甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向健身房所在地的法院提起诉讼。11.3在争议解决过程中，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章合同的转让与继承12.1除非本合同另有约定，否则甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2乙方在会员卡有效期内，经甲方同意，可以将其会员资格转让给符合条件的第三方。12.3乙方死亡后，其会员资格不得继承。第十三章免责条款13.1甲方因不可抗力导致无法履行本合同时不承担违约责任，但应及时通知乙方。13.2甲方对乙方在健身房内因个人原因造成的伤害，不承担赔偿责任，但应提供必要的救助。13.3乙方在使用健身设备时，应遵守甲方制定的操作规程，因乙方操作不当导致的损失，由乙方自行承担。第十四章其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3本合同的修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方共同签署后生效。14.4本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商，并签订补充协议。第十五章附件15.1附件一：甲方健身房服务项目及收费标准15.2附件二：乙方个人信息登记表签字部分：甲方（健身房）：____________________授权代表（签名）：__________