健身房会员卡发行与管理项目合同

健身房会员卡发行与管理项目合同合同编号：__________甲方（健身房）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（会员）：_____________________地址：________________________联系方式：_______________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方为健身房经营主体，负责提供健身服务及会员卡发行与管理。1.2乙方：指购买甲方会员卡的消费者，享有甲方提供的健身服务。1.3会员卡：指甲方发行的，赋予乙方在有效期内享受健身服务权益的卡片。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在会员卡发行与管理过程中的权利、义务及责任。2.2本合同适用于甲方发行的各类会员卡，包括但不限于普通会员卡、VIP会员卡等。第三章会员卡发行与使用3.1甲方应按照乙方的要求，为其办理会员卡，并将乙方的基本信息录入甲方会员管理系统。3.2乙方在办理会员卡时，应提供真实、完整的个人信息，并保证遵守甲方制定的会员卡使用规则。3.3会员卡仅限于乙方本人使用，不得转让、借用或出借给他人。3.4乙方在使用会员卡时，应遵守甲方提供的健身服务项目、时间及场所规定。第四章会员卡费用与期限4.1会员卡费用：甲乙双方协商确定会员卡费用，并由乙方支付给甲方。4.2会员卡期限：甲乙双方约定会员卡的有效期限，自办理之日起计算。4.3会员卡续费：在会员卡有效期限届满前，乙方有权申请续费，续费费用双方协商确定。第五章会员卡管理与违规处理5.1甲方负责会员卡的管理，保证会员卡信息真实、完整。5.2乙方应妥善保管会员卡，如有遗失或损坏，乙方应及时向甲方报告，甲方在核实情况后予以补办。5.3乙方在以下情况下，甲方有权暂停或终止乙方会员卡使用权益：（1）乙方提供虚假个人信息；（2）乙方违反甲方制定的会员卡使用规则；（3）乙方未按时支付会员卡费用。5.4乙方在以下情况下，甲方有权解除本合同：（1）乙方连续3个月未使用会员卡；（2）乙方违反本合同约定的其他义务。第六章会员卡升级与优惠政策6.1甲方根据会员卡的类型和乙方的消费情况，提供相应的升级服务。6.2乙方在满足甲方制定的升级条件后，有权申请会员卡升级。6.3甲方应提前告知乙方会员卡升级的具体条件、费用及优惠政策。6.4乙方在会员卡升级过程中，应按照甲方的要求提供相关证明材料。6.5甲方在收到乙方升级申请后，应在5个工作日内完成审核，并告知乙方审核结果。第七章会员卡挂失与补办7.1乙方在会员卡遗失、被盗或损坏时，有权向甲方申请挂失。7.2乙方在申请挂失时，应提供有效身份证件及联系方式。7.3甲方应在收到乙方挂失申请后，立即暂停该会员卡的使用。7.4甲方应在挂失申请生效后，为乙方补办新会员卡，补办费用由乙方承担。7.5甲方应在补办新会员卡后，将原会员卡信息作废，并告知乙方。第八章会员卡使用限制与禁止行为8.1乙方在使用会员卡过程中，不得进行以下行为：（1）使用会员卡从事违法活动；（2）冒用他人会员卡；（3）将会员卡作为抵押物或赠品；（4）其他违反甲方制定的使用规则的行为。8.2甲方有权对乙方的会员卡使用情况进行监督，一经发觉违规行为，有权立即暂停或终止乙方会员卡使用权益。8.3乙方违反本条规定，甲方有权解除本合同，并保留追究法律责任的权利。第九章争议解决9.1在履行本合同过程中，如甲乙双方发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3甲方与乙方在争议解决过程中，应保持会员卡使用权益的正常进行，除非法律另有规定。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。10.2本合同的修改、补充、解除或终止，均应以书面形式进行，经甲乙双方签字盖章后生效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第十一章会员卡信息变更11.1若乙方基本信息发生变化，如联系方式、联系地址等，乙方应及时通知甲方。11.2乙方在会员卡信息变更时，应提供有效身份证件及新的联系方式、联系地址。11.3甲方应在收到乙方信息变更申请后，及时更新会员管理系统中的相关信息。11.4甲方在更新会员卡信息时，应保证乙方会员卡使用权益不受影响。第十二章甲方服务承诺12.1甲方承诺为乙方提供优质、安全的健身服务。12.2甲方承诺在会员卡有效期内，保证乙方享受的健身服务项目、时间及场所不变。12.3甲方承诺在乙方会员卡使用过程中，严格遵守相关法律法规，保障乙方的合法权益。12.4甲方承诺为乙方提供必要的健身指导和服务，保证乙方在健身过程中的人身安全。第十三章乙方权益保障13.1乙方享有甲方提供的健身服务权益，包括但不限于健身器材使用、健身课程参与等。13.2乙方有权对甲方的服务提出建议和意见，甲方应认真听取并及时改进。13.3乙方在会员卡使用过程中，如遇问题，有权向甲方投诉，甲方应在5个工作日内给予答复。13.4乙方有权在会员卡有效期内，按照甲方制定的会员卡使用规则，自由选择健身服务项目。第十四章合同终止与解除14.1在以下情况下，甲方有权提前解除本合同：（1）乙方违反本合同约定的义务，情节严重；（2）乙方连续6个月未使用会员卡；（3）乙方死亡或丧失民事行为能力。14.2在以下情况下，乙方有权提前解除本合同：（1）甲方未按照本合同约定提供健身服务；（2）甲方违反本合同约定的义务，情节严重；（3）甲方破产、解散或被吊销营业执照。14.3合同终止或解除后，甲乙双方应按照本合同约定办理会员卡退费、补办等手续。第十五章违约责任15.1任何一方违反本合同约定的义务，应承担相应的违约责任。15.2甲方未按照本合同约定提供健身服务，乙方有权要求甲方退还相应费用。15.3乙方违反本合同约定的义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。15.4合同终止或解除后，甲乙双方应妥善处理遗留问题，保证双方合法权益。签字部分：甲方（健身房）：____________________授权代表（签名）：_