企业网络设备维修服务合同

企业网络设备维修服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________乙方（服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指上述委托方，即需要乙方提供网络设备维修服务的公司或个人。1.1.2“乙方”指上述服务方，即提供网络设备维修服务的公司。1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定为甲方提供的网络设备维修服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在提供和接受网络设备维修服务过程中的权利、义务和责任。第二章服务内容2.1乙方服务范围2.1.1对甲方提供的网络设备进行定期检查、维护和维修。2.1.2对甲方网络设备故障进行及时响应和处理。2.1.3提供网络设备维修技术咨询和服务。2.2服务期限2.2.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2.2服务期限内，甲乙双方可根据实际情况协商提前终止或续签合同。第三章服务质量与承诺3.1乙方承诺3.1.1乙方保证所提供的服务符合国家和行业相关标准，保证服务质量。3.1.2乙方承诺在接到甲方维修请求后，小时内到达现场进行故障处理。3.1.3乙方承诺对甲方网络设备的维修，采用原厂配件，保证设备正常运行。3.2甲方承诺3.2.1甲方应按照乙方的要求提供必要的设备资料、技术支持及配合。3.2.2甲方应按约定支付乙方服务费用。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方根据实际服务内容、时间和材料消耗向甲方收取服务费用。4.1.2双方协商确定服务费用，并在本合同附件中明确。4.2支付方式4.2.1甲方支付服务费用时，可选择以下方式：（1）转账支付；（2）现金支付；（3）其他双方协商一致的方式。4.3支付期限4.3.1甲方应在收到乙方开具的正规发票后____个工作日内支付服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方对在提供本服务过程中产生的知识产权享有所有权。5.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方服务成果用于其他用途或向第三方披露。第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。6.1.2甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此造成的一切损失。6.2乙方违约责任6.2.1如乙方未能按约定时间到达现场处理故障，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按延迟时间的比例计算。6.2.2乙方未能提供符合质量标准的服务，导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。第七章争议解决7.1协商解决7.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2法律途径7.2.1若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八章合同变更与终止8.1合同变更8.1.1双方同意，本合同任何条款的变更，必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。8.2合同终止8.2.1合同到期后，如双方无续签意愿，本合同自然终止。8.2.2任何一方违反本合同且无法补救的，另一方有权单方面解除合同。第九章一般条款9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同副本9.2.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。9.3通知9.3.1双方之间的任何通知，应以书面形式发出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。9.4合同完整性9.4.1本合同构成双方关于网络设备维修服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。第十章附件10.1附件一：服务费用明细10.1.1本附件详细列明乙方为甲方提供服务所涉及的费用构成和金额。10.2附件二：服务流程及标准10.2.1本附件详细描述乙方提供网络设备维修服务的流程和质量标准。10.3附件三：保密协议10.3.1本附件详细规定双方在合同履行过程中的保密义务和责任。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”指的是无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。11.2不可抗力条款11.2.1若任何一方因不可抗力事件无法履行本合同的义务，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。11.2.2在不可抗力事件持续期间，受到影响的一方可以暂时不履行合同义务，但无权要求赔偿因不履行义务而产生的损失。第十二章合同的转让与分包12.1转让12.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。12.2分包12.2.1乙方可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但乙方对分包部分仍负全部责任。第十三章保险13.1保险责任13.1.1乙方应为其员工在工作过程中可能造成的第三方责任投保。13.1.2甲方应保证其网络设备已投保，以防设备在服务期间发生意外损失。第十四章违约赔偿14.1赔偿范围14.1.1如因乙方违约给甲方造成损失，乙方应赔偿甲方因此产生的直接经济损失。14.1.2乙方的赔偿责任不包括因违约而产生的间接损失或惩罚性赔偿。14.2赔偿限额14.2.1乙方对任何单一事件的赔偿责任不得超过合同总金额的_____%。第十五章其他15.1合同的修改15.1.1本合同的任何修改或补充均须以书面形式作出，并由双方授权代表签署。15.2合同的保存15.2.1双方应各自保