售后服务保障代理合同模板

售后服务保障代理合同模板第一篇范文：合同或协议编号：__________一、服务内容1.1乙方应根据甲方的要求，提供【具体售后服务内容】服务。1.2乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，满足甲方及甲方客户的需求。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【合同有效期】年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满前【提前续约期限】个月，如双方同意续约，应签订书面续约合同。三、服务费用3.1甲方应向乙方支付服务费用，具体金额为【服务费用】元。3.2甲方应在合同生效之日起【支付期限】日内支付乙方服务费用。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。（1）在披露时已经公开的信息；（2）从合法渠道获得的非保密信息；（3）根据法律、法规、规章等规定应当披露的信息。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。5.2双方应积极协商解决合同履行过程中发生的争议，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、合同的变更、解除和终止6.1双方同意，合同的变更、解除和终止应签订书面协议。6.2在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。七、其他约定7.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方：【甲方全称】乙方：【乙方全称】签订日期：【签订日期】附件：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方授权代表身份证复印件4.【其他附件】一、应用场合：电子产品售后服务保障代理1.电子产品售后服务保障代理合同中，应明确乙方向甲方提供的具体服务内容，如产品维修、客户咨询、备件供应等。2.注意条款修正：在合同中增加关于备件供应的条款，明确备件的质量、供应时间等要求。3.相关问题及解决办法：（1）问题：乙方在提供售后服务时，可能存在维修技术不达标的情况。解决办法：在合同中约定乙方需具备相应的维修资质，并定期对乙方进行技术考核。（2）问题：甲方客户投诉乙方售后服务质量不高。解决办法：在合同中设立售后服务质量评估机制，对乙方进行定期评估，并根据评估结果调整服务费用。二、应用场合：房地产售后服务保障代理1.房地产售后服务保障代理合同中，应明确乙方向甲方提供的具体服务内容，如物业维修、客户投诉处理、物业费收缴等。2.注意条款修正：在合同中增加关于物业维修的条款，明确维修范围、维修时限等要求。3.相关问题及解决办法：（1）问题：乙方在物业维修过程中，可能存在维修质量不达标的情况。解决办法：在合同中约定乙方需具备相应的维修资质，并定期对乙方进行技术考核。（2）问题：甲方客户投诉乙方物业服务质量不高。解决办法：在合同中设立物业服务质量评估机制，对乙方进行定期评估，并根据评估结果调整服务费用。三、应用场合：汽车售后服务保障代理1.汽车售后服务保障代理合同中，应明确乙方向甲方提供的具体服务内容，如汽车维修、客户投诉处理、备件供应等。2.注意条款修正：在合同中增加关于备件供应的条款，明确备件的质量、供应时间等要求。3.相关问题及解决办法：（1）问题：乙方在提供售后服务时，可能存在维修技术不达标的情况。解决办法：在合同中约定乙方需具备相应的维修资质，并定期对乙方进行技术考核。（2）问题：甲方客户投诉乙方售后服务质量不高。解决办法：在合同中设立售后服务质量评估机制，对乙方进行定期评估，并根据评估结果调整服务费用。四、应用场合：家居售后服务保障代理1.家居售后服务保障代理合同中，应明确乙方向甲方提供的具体服务内容，如家居维修、客户投诉处理、家居保养等。2.注意条款修正：在合同中增加关于家居保养的条款，明确保养周期、保养内容等要求。3.相关问题及解决办法：（1）问题：乙方在提供家居维修服务时，可能存在维修技术不达标的情况。解决办法：在合同中约定乙方需具备相应的维修资质，并定期对乙方进行技术考核。（2）问题：甲方客户投诉乙方家居服务质量不高。解决办法：在合同中设立家居服务质量评估机制，对乙方进行定期评估，并根据评估结果调整服务费用。五、应用场合：医疗器械售后服务保障代理1.医疗器械售后服务保障代理合同中，应明确乙方向甲方提供的具体服务内容，如医疗器械维修、客户投诉处理、备件供应等。2.注意条款修正：在合同中增加关于备件供应的条款，明确备件的质量、供应时间等要求。3.相关问题及解决办法：（1）问题：乙方在提供售后服务时，可能存在维修技术不达标的情况。解决办法：在合同中约定乙方需具备相应的维修资质，并定期对乙方进行技术考核。（2）问题：甲方客户投诉乙方售后服务质量不高。解决办法：在合同中设立售后服务质量评估机制，对乙方进行定期评估，并根据评估结果调整服务费用。1.问题：合同履行过程中，双方对服务内容产生异议。解决办法：在合同中明确服务内容的具体范围，避免产生歧义。2.问题：合同履行过程中，乙方服务质量不达标。解决办法：设立服务质量评估机制，对乙方进行定期评估，并根据评估结果调整服务费用。3.问题：合同履行过程中，双方产生纠纷。解决办法：在合同中设立纠纷解决机制，明确解决途径和方式。4.问题：合同履行过程中，乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：在合同中设立保密条款，明确保密义务和违约责任。5.问题：合同履行过程中，因不可抗力导致合同无法履行。解决办法：在合同中设立不可抗力条款，明确不可抗力情形下的责任承担和合同终止方式。原始合同或协议所需详细附件：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方授权代表身份证复印件4.服务内容明细表5.服务费用支付凭证6.服务质量评估报告7.纠纷解决协议8.保密协议9.多方为主导时的，附件条款及说明：一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，乙方应予以配合。2.甲方有权要求乙方提供与其服务相关的资料和数据，乙方应在接到甲方通知后【具体时间】内提供。3.甲方有权在合同履行过程中对服务内容进行调整，但应提前【具体时间】通知乙方，并与乙方协商一致。4.甲方有权在合同履行过程中对乙方进行评估，如评估结果不符合甲方要求，甲方有权要求乙方进行整改。5.甲方有权在合同履行过程中解除合同，但应提前【具体时间】通知乙方，并根据合同约定承担相应责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方有权根据实际情况对服务内容进行调整，但应提前【具体时间】通知甲方，并与甲方协商一致。2.乙方有权要求甲方提供与其服务相关的资料和数据，甲方应在接到乙方通知后【具体时间】内提供。3.乙方有权在合同履行过程中对甲方进行评估，如评估结果不符合乙方要求，乙方有权要求甲方进行整改。4.乙方有权在合同履行过程中解除合同，但应提前【具体时间】通知甲方，并根据合同约定承担相应责任。5.乙方有权要求甲方支付服务费用，甲方应在合同约定的时间内支付。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介应确保其提供的信息真实、准确，如因信息不准确导致合同无法履行，第三方中介应承担相应责任。2.第三方中介应协助双方解决合同履行过程中产