工程项目管理课后思考题答案第8章

第8章工程项目质量管理

1参考答案

建设工程项目质量是指通过项目实施形成的工程实体的质量，是反映建筑工

程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性

能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。

其质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境

的协调性等六个方面。

建设工程项目质量的影响因素，主要是指在项目质量目标策划、决策和实现

过程中影响质量形成的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、机械因素、材

料因素、方法因素和环境因素（简称人、机、料、法、环）等。

2参考答案

PDCA循环从某种意义上说，管理就是确定任务目标，并通过PDCA循环

来实现预期目标。每一循环都围绕着实现预期的目标，进行计划、实施、检查和

处置活动，随着对存在问题的解决和改进，在一次一次的滚动循环中逐步上升,

不断增强质量管理能力，不断提高质量水平。每一个循环的四大职能活动相互联

系，共同构成了质量管理的系统过程。

计划P（Plan）o计划由目标和实现目标的手段组成，计划是一条“目标一

手段链:质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动

方案两方面。实施D（Do）o在质量活动的实施过程中，要求严格执行质量计划

的行动方案，规范行为，把质量计划的各项规定和安排落实到具体的资源配置和

作业技术活动中去。检查C（Check）o指对计划实施过程进行各种检查，包括作

业者的自检、互检和专职管理者专检。处置A（Action）o对于质量检查所发现

的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保

持工程质量形成过程的受控状态。处置分纠偏和预防改进两个方面。

3参考答案

工程勘察质量管理的主要工作：（1）要求建设单位编制工程勘察任务书和选

择工程勘察单位，签订好工程勘察合同。（2）审查勘察单位提交的勘察方案，提

出审查意见，并报相关单位。变更勘察方案应按原程序重新审查。（3）检查勘察

现场及室内试验主要岗位操作人员的资格、所使用设备、仪器计量的检定情况。

（4）检查勘察单位执行勘察方案的情况，对重要点位的勘探与测试应进行现场

检查。（5）审查勘察单位提交的勘察成果报告，必要时对于各阶段的勘察成果报

告组织专家论证或专家审查，提出勘察成果评估报告，进行勘察成果验收。

工程勘察成果质量的审查要点：（1）程序性审查包括：工程勘察资料等文件

要依据工程类别按有关规定执行各级审核、审批程序，并由负责人签字；工程勘

察成果应满足国家有关法律法规及技术标准和合同规定的要求；工程勘察成果必

须严格按照质量管理有关程序进行检查和验收。对工程勘察成果的检查验收和质

量评定应当执行国家、行业和地方有关工程勘察成果检查验收评定的规定。（2）

技术性审查包括：提出勘察场地的工程地质条件和存在的地质问题，结合工程的

具体要求，进行技术论证和评价，提出决策性具体建议和指导性意见。另外，应

针对不同勘察阶段，对工程勘察报告的内容和深度进行检查，看其是否满足勘察

任务书和相应设计阶段的要求。

4参考答案

（1）设计单位选择。（2）起草设计任务书。（3）起草设计合同。（4）分阶

段设计审查。（5）审查备案。（6）深化设计的协调管理。

5参考答案

施工质量控制点的设置是施工质量计划的重要组成内容c施工质量控制点是

施工质量控制的重点对象。一般选择下列部位或环节作为质量控制点：

1）对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位、工序、环节及隐蔽工程；

2）施工过程中的薄弱环节，或者质量不稳定的工序、部位或对象；

3）对下道工序有较大影响的上道工序；

4）采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；

5）施工质量无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节；

6）用户反馈指出的和过去有过返工的不良工序。

6参考答案

（1）深入正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目

标、验收标准、控制的重点和难点；

（2）制定合理有效的有针对性的施工技术方窠和组织方案，前者包括施工

工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；

（3）合理选用施工机械设备和设置施工临时设施，合理布置施工总平面图

和各阶段施工平面图；

（4）选用和设计保证质量和安全的模具、脚手架等施工设备；

（5）编制工程所采用的新材料、新技术、新工艺的专项技术方案和质量管

理方案；

（6）针对工程具体情况，分析气象、地质等环境因素对施工的影响，制定

应对措施。

7参考答案

施工过程的质量验收是以检验批的施工质量为基本验收单元。检验批质量不

合格可能是由于使用的材料不合格，或施工作业质量不合格，或质量控制资料不

完整等原因所致，其处理方法有：

1）在检验批验收时，发现存在严重缺陷的应推倒重做，有一般的缺陷可通

过返修或更换器具、设备消除缺陷后重新进行验收；

2）个别检验批发现某些项目或指标（如试块强度等）不满足要求难以确定是

否验收时，应请有资质的检测单位检测鉴定，当鉴定结果能够达到设计要求时,

应予以验收；

3）当检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和

使用功能的检验批，可予以验收；

4）严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以

后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理，虽然

改变外形尺寸,但能满足安全使用要求,可按技术处理方案和办商文件进行验收,

责任方应承担经济责任；

5）通过返修或加固处理后仍不能满足安全使用要求的分部工程严禁验收。

8参考答案

（1）返修处理。当项目的某些部分的质量虽未达到规范、标准或设计规定

的要求，存在一定的缺陷，但经过采取整修等措施后可以达到要求的质量标准,

又不影响使用功能或外观的要求时，可采取返修处理的方法C

（2）加固处理。主要是针对危及结构承载力的质量缺陷的处理。通过加固

处理，使建筑结构恢复或提高承载力，重新满足结构安全性与可靠性的要求，使

结构能继续使用或改作其他用途。

（3）返工处理。当工程质量缺陷经过返修、加固处理后仍不能满足规定的

质量标准要求，或不具备补救可能性，则必须采取重新制作、重新施工的返工处

理措施。

（4）限制使用。当工程质量缺陷按修补方法处理后无法保证达到规定的使

用要求和安全要求，而又无法返工处理的情况下，不得已时可作出诸如结构卸荷

或减荷以及限制使用的决定。

（5）不作处理。某些工程质量问题虽然达不到规定的要求或标准，但其情

况不严重，对结构安全或使用功能影响很小，经过分析、论证、法定检测单位鉴

定和设计单位等认可后可不作专门处理。一般有以下几种情况：1）不影响结构

安全和使用功能的；后道工序可以弥补的质量缺陷；法定检测单位鉴定合格的;

出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足

结构安全和使用功能的。

（6）报废处理。出现大的质量问题或质量事故的项目，通过分析或实践，

采取上述处理方法后仍不能满足规定的质量要求或标准，则必须予以报废处理。

9参考答案

（1）工序质量控制的内容主要有：

制定工序质量控制工作计划；严格遵守施工工艺规程；主动控制工序活动条

件的质量；及时检查工序活动效果的质量；设置工序质量控制点。

（2）第5层钢筋工程隐蔽验收要点：

按施工图核查纵向受力钢筋，检查钢筋品种、直径、位置、间距、形状；

检查混凝土保护层厚度，构造钢筋是否符合构造要求；

钢筋锚固长度，箍筋加密区及加密间距；

检查钢筋接头：如绑扎搭接，要检查搭接长度，接头位置和数量（错开长度、

接头百分率）；焊接接头或机械连接，要检查外观质量，取样试件力学性能试验

是否达到要求，接头位置（相互错开）数量（接头百分率）。

（3）第10层的质量问题不需要处理。因为虽然达不到设计要求，但经有资

质的检测单位鉴定强度满足要求，可以予以验收。

（4）如果第10层实体混凝土强度经检测达不到要求，施工单位应返工重做

采取加固补强措施。

（5）单位工程竣工验收应当具备下列条件：

完成建设工程设计和合同约定的各项内容；有完整的技术档案和施工管理资

料；有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；有勘察、

设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；有承包商签署的工程保

修书。

10参考答案

（1）安全标志设置部位中不妥之处有：办公室门口，施工电梯吊笼内。

（2）对有毒有害的废弃物应分类送到专门的有毒有害废弃物中心消纳。

（3）1）电焊作业属于二级动火作业。

2）不妥之处：动火证由电焊班组申请，由项目责任工程师审批。

3）正确做法:二级动火作业由项目责任工程师组织拟定防火安全技术措施,

填写动火申请表，报项目安全管理部门和项目负责人审查批准。

（4）原因分析：1）砖墙砌筑时一次到顶；2）砌筑砂浆饱满度不够；

3）砂浆质量不符合要求；4）砌筑方法不当。

防治措施：1）墙体砌至援近梁底时应留一定空隙，待全部砌完并至少隔7

天（或静置）后，再补砌挤紧；2）提高砌筑砂浆的饱满度；3）确保砂浆质量符

合要求；4）砌筑方法正确；5）轻微裂缝可挂钢丝网或采用膨胀剂填塞；6）严

重裂缝拆除重砌。

（5）针对打凿引起的墙体开裂事件，项目经理部应采取的纠正和预防措施：

1）立即停止打凿行为，采取加固或拆除等措施处理开裂墙体；

2）对后置埋件的墙体采取无损或影响不大的措施；

3）对分包单位及相关人员进行批评、教育，严格实施奖发制度；

4）加强工序交接检查；

5）加强作业班组的技术交底和教育工作；

6）尽量采用预制埋件。

11参考答案

（1）第10层的混凝土不需要处理。混凝土试块检测强度不足后对工程实体

混凝土进行的测试证明能够达到设计强度要求，故不需进行处理。

（2）如果第10层实体混凝土强度经检测达不到设计强度要求，应按如下程

序处理：1）施工单位应将试块检测和实体检测情况向监理单位和建设单位报告；

2）由原设计单位进行核算；如经设计单位核算混凝土强度能满足结构安全和工

程使用功能，可予以验收；如经设计单位核算混凝土强度不能满足要求，需根据

混凝土实际强度情况制定拆除、重建、加固补强、结构卸荷、限制使用等相应的

处理方案；施工单位按批准的处理方案进行处理；施工单位将处理结果报请监理

单位进行检查验收报告；施工单位对发生的质量事故剖析原因，采取预防措施予

以防范。

（3）总监理工程师组织了施工方和建设方的竣工验收不妥。

该综合楼工程质量验收应按单位工程组织竣工验收，应由建设单位（项目）

负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子

单位）工程验收。

该楼竣工验收的条件：1）完成建设工程设计和合同规定的内容。2）有完整

的技术档案和施工管理资料。3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设

名的进场试睑报告。4）有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量

合格文件。5）有施工单位签署的工程质量保修书。

竣工验收的内容包括：1）单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的

质量应验收合格；2）质量控制资料应完整；3）单位（子单位）工程所含分部工

程有关安全和功能的检测资料应完整；4