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文档简介

打车软件服务合同[1]2024年合同编号:__________甲方(打车软件服务提供方):名称:_______地址:_______法定代表人:_______联系电话:_______乙方(用户):名称:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______鉴于甲方是一家专业提供打车软件服务的公司,乙方为使用打车软件服务的用户,甲乙双方为明确双方的权利、义务,经充分协商,特订立本合同,以共同遵守。第一条合同目的本合同旨在规范甲乙双方在打车软件服务过程中的权利义务关系,确保双方合法权益的实现。第二条服务内容(1)提供打车软件平台,使乙方能够通过该平台预约、召唤出租车或其他出行服务;(2)为乙方提供出行服务信息查询、订单管理、支付结算等服务;(3)为乙方提供客户服务,解答乙方在使用打车软件过程中遇到的问题。(1)按照甲方提供的操作流程使用打车软件;(2)支付甲方规定的服务费用;(3)不得利用打车软件从事违法活动。第三条服务费用(1)_______元/公里;(2)_______元/分钟等待费用;(3)其他费用:_______。2.乙方应在订单完成后_______小时内完成支付,否则甲方有权暂停乙方使用打车软件的资格。第四条服务质量1.甲方应保证打车软件平台的安全性、稳定性,确保乙方能够正常使用;2.甲方应保证提供真实、准确的出行服务信息;3.甲方应确保乙方在使用打车软件过程中的人身安全。第五条甲方权利与义务1.甲方有权根据法律法规、行业规范及本合同约定对乙方进行管理;2.甲方有权对乙方使用打车软件过程中出现的违规行为进行处理;3.甲方应保证打车软件平台的技术支持,确保乙方正常使用;4.甲方应保守乙方的个人信息,不得泄露给第三方。第六条乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定使用打车软件服务;2.乙方应遵守法律法规、行业规范及本合同约定,不得利用打车软件从事违法活动;3.乙方应支付甲方规定的服务费用;4.乙方有权对甲方提供的服务质量提出意见和建议。第七条违约责任1.若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常使用打车软件服务,乙方有权要求甲方承担违约责任;2.若乙方违反本合同约定,甲方有权暂停乙方使用打车软件的资格,并要求乙方承担违约责任。第八条争议解决1.本合同履行过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同生效及终止1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;2.本合同有效期为_______年,自生效之日起计算;3.在合同有效期内,如甲乙双方同意提前终止合同,应书面通知对方,并办理相关手续。第十条其他约定1.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充;2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_______乙方(签名/盖章):_______签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.合同编号:确保合同有唯一标识码,便于甲乙双方追溯和管理。2.服务内容:明确列出甲方提供的服务项目和乙方应遵守的使用规则。3.服务费用:详细说明费用的计算方式,包括每公里费用、等待费用等。4.服务质量:甲方需保证服务的安全性和准确性。5.权利与义务:明确甲乙双方在合同中的权利和义务,以避免日后的纠纷。6.违约责任:列出违约行为的处理方式及相应的责任。7.争议解决:规定争议解决的方式和地点。8.合同生效及终止:明确合同的生效时间和终止条件。9.其他约定:为合同未涵盖的事项预留协商空间。解决办法:1.协商解决:在争议发生时,尝试通过友好协商的方式解决。2.法律途径:如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。法律名词解释:1.合同:双方或多方为设立、变更、终止民事权利义务关系而订立的协议。2.违约责任:合同当事人因违反合同义务所应承担的民事责任。3.争议解决:指在合同执行过程中,双方对于合同义务的履行发生纠纷时,采取的解决方式。4.生效:指合同开始发生法律效力,对当事人产生约束力。5.终止:指合同当事人之间权利义务关系的结束,合同不再对当事人产生约束力。6.民事权利义务:指民事主体依据民事法律关系所享有的权利和承担的义务。7.法定代表人:指依法代表法人行使职权的负责人,通常是公司的董事长或总经理。特殊应用场合及补充条款:1.场合:大型活动或会议期间的用车需求补充条款:考虑到活动期间用车需求的特殊性,甲方应提供专属客服支持,确保乙方在活动期间的用车服务得到优先保障。第__条特别服务保障在大型活动或会议期间,甲方应增设专属客服,优先响应乙方的用车需求。若乙方预订用车超过____辆,甲方应提供______小时内响应的特别服务,确保乙方能够及时获得用车服务。2.场合:企业或团队长期合作用车补充条款:为了满足企业或团队的长期用车需求,甲方可以提供定制化的服务方案。第__条定制化服务若乙方为长期合作的企业或团队,甲方应根据乙方的具体需求,提供定制化的用车方案,包括但不限于定期报告、专属客服、车辆保养等服务。3.场合:残疾人或老年人特殊出行需求补充条款:考虑到残疾人或老年人的特殊出行需求,甲方应提供无障碍车辆和特别关怀服务。第__条特殊关怀服务甲方应提供无障碍车辆,并确保在接到乙方的特殊需求预订后,提供专门的客服人员全程跟进,确保乙方出行安全、舒适。合同所需的附件列表:1.附件一:甲乙双方的有效证件复印件甲方营业执照副本乙方身份证或企业法人证书

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