新锐商家如何利用小红书群聊快速成长、高效转化

新锐商家如何利用小红书群聊快速成长、高效转化1人一人经营一年6500+活跃群友13个群满员500+引导月均购买次数“建群的初衷，就是想知道用户要什么”数据来源：

小红书数据中台@DC大锤目录解读小红书的群聊价值PART

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03小红书群聊经营「三步走」初创&成长期商家怎么玩群聊？PART

01解读小红书的群聊价值小红书“普通人帮普通人”的社区氛围让群聊拥有天然的活跃基因1亿+分享者在小红书30万群聊日均发言成员数90%用户UGC内容占比数据来源：小红书数据中台，2024年小红书用户懂生活、爱分享为群聊带来了源源不断的活力和生意灵感50%95后用户3:7男女比例3亿月活用户50%一二线城市用户70%日均搜索渗透公私域流量互通活跃群成员直播曝光提高95%笔记互动数提高30%用户价值提升新客入群购买转化率提高85%数据来源：小红书数据中台，2024年用户带着“被种草”的心态来小红书更容易在群聊场域产生转化转化复购种草群内购、商品卡、群发券、群投票、群晒单、直播动态…更强的忠诚复购按用途分群运营

群代表孵化

1v1客服…更高的拉新促转更高的曝光互动群互动晒单，群分享笔记…300%群聊用户大盘GMV转化效率提升250%群聊用户复购率提升数据来源：小红书数据中台，2024年群聊 + 直播双向循环站内品牌人群经营1+1>2私域群聊店铺直播从群聊到直播引流号 / 店 / 群 / 广一体小红书经营GMV增长拳头组合"!专业号强化建设品牌小红书店铺促进生意转化#私域群聊快速冷启转化$投放推广高效精准营销多维度营销目标高效达成PART

02小红书群聊经营「三步走」第一步｜建群

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分享!"#$%&'()*+-.%/0创建新群增加群友「从主页进入建群」「从消息进入建群」「设置公开展示」「分享群二维码」 「生成群口令」二维码28天内有效第二步｜分层运维1234 6% 8*9:;<分层运维群聊「在群管理进中设置专属进群门槛」按营销目标分群福利促销群高低客单群SKU品类群粉丝互动群按用户阶段分群新客立减群老客福利群购前询单群购后答疑群第三步｜促进群交易=>%&@AB*CThEFGHIJ群聊引流直播间群内购群发商品卡「用群内专属价回馈粉丝」

「在群内一键发送商卡或商品笔记」直播前蓄水：群友在群内直接预约直播中转化：群友跳转直播间下单直播前

直播中

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03初创&成长期商家怎么玩群聊？初创商家CASE

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入驻小红书如何快速起盘、获得第一批种子用户？初创商家CASE

2细分赛道商家想留住新客源如何快速积累并引导复购？小红书群聊，让商家从Day1快速起盘！初创商家CASE

1：歪普歪普!"!"#$%&'(

*+,-./01234,5 789*+:;.<=>?@AB(CD FGHI#JLMNABOPQ./0FGPQR''STUV#WXY]ABO[I\J T_`ab!"#cdeWf#ghijk dWBl5`amn初创商家CASE

1：歪普歪普第一步｜获客 广铺曝光、铺入口，快速吸引目标用户入群优质笔记吸引用户入群发布笔记下方的挂载群聊组件，适度推广笔记，能更快速度地吸引目标用户入群。生成群聊二维码分享到各宣传点位尽可能大范围地分享二维码，引导用户扫码入群。*群聊二维码28天有效初创商家CASE

1：歪普歪普第二步｜选品 发动消费者在群里参与选品，不走弯路群内和用户零距选品巧用投票、群内共创等快速洞察用户对材质、颜色等喜好入驻60天即发布新品14个群聊活跃率高达45.26%$%#初创商家CASE

1：歪普歪普第三步｜转化 引导群内成交

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进直播间，促粉转化群内购跳转直播间$%#开群内购当天订单量增加

(vs.

前日）18.77%群聊跳转直播转化率25%群聊支付转化率37%初创商家CASE

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入驻小红书如何快速起盘、获得第一批种子用户？初创商家CASE

2细分赛道商家想留住新客源如何快速积累并引导复购？小红书群聊，建立和用户高频有效的沟通渠道初创商家

CASE

2：陈鼎仓白茶opqrs#tu/vsg#3crs.,-<=>?@wD8FGx#J $ysz{|}~#ÃÄÅÇÉBÑÖ áàâäã aFç./0FGPQé''S!"#è,êëí# 5UFzîï#ñó\òUôö`aõè,úùWûü

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á†W°初创商家

CASE

2

：陈鼎仓白茶促活

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转化 设置群内专属闪购，促粉转化定时限量闪购激发用户购买意愿定时精选限量好茶，发起群内专属闪购，促进群内用户的活跃度。群内客服答疑保持用户粘性群内配备暖心客服及时回复用户对于产品相关的疑问，解答用户下单前的疑虑、解决用户购买后冲泡等问题。初创商家

CASE

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：陈鼎仓白茶过去30天58%私信群聊GMV占全店GMV近30日全店DGMV私信群聊GMV占全店GMV9W+ 58%群聊商品CTR高出店铺商品2倍1位

有问必答

的温情客服让群友

主动转发

攻略笔记超大福利

的精品秒杀1个

高忠诚强复购

客户群成长期商家CASE

1看宠物用品商家在小红书如何借助群聊沉淀高复购人群成长期商家CASE

2香薰香氛商家想快速聚集核心用户如何引导老客复购，让生意增长？小红书群聊，帮助商家快速沉淀高复购人群成长期商家

CASE

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：F家!"#¢h5£§`,•¶ üß,-#3®B©Ö™,´ ¨R ÆØ•#Ö áàÖúù#5±Æ£§`, ò¥µù.!"#$%&'() +,-./012 4 567 9:;<&=> @ABCDEF GHIJK5LLMN&=OPQThSTTh6UVWKHLNOP!"#$%&Q S'()*+成长期商家

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：F家第一步｜获客 推广官方内容笔记，精准吸引用户入群TUVXYZ[\WXY]^_`abc!"#$!"&!$'()*+$,+'-.!"#$%&成长期商家

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：F家第二步｜运维 &'()*+,-./0,-12FÆ^›â®— ªº'()*+,-,-.,-67890.:;'()*<=!"#$%&!"'()*+,-.2345.>?@ABCD2'(EF123456Th8'9':;<=4>?9@ABC 9 FGH IJ LMNZ[%\]^/'.OP `^ab0/.OPQ UV'W$%&XY8Z[\]成长期商家

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：F家第三步｜转化 *+34567.589:%cdedefgZ%fAB^h412!345678912!"34:;<=>9*+./0.成长期商家CASE

1看宠物用品商家在小红书如何借助群聊沉淀高复购人群成长期商家CASE

2香薰香氛商家想快速聚集核心用户如何引导老客复购，让生意增长？小红书群聊，帮助商家快速聚拢核心用户，提升复购成长期商家

CASE

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：某香薰品牌!"#íæø ,-¡¬œƒ y@Ö#,-l«»õ…

ƒ ÀÃÕŒœ UF–—.“>?@ FG”v‘’,-÷÷áÿUF#Ÿ$yN⁄¤‹›x fifl—‡.ghijklmnGHIJKL*opqrstuv'(MN +成长期商家

CASE

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：某香薰品牌获客 ;3<=>*.*+@AB*CDE推广笔记直播间引流群内粉丝

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品牌人群设计入群门槛定向面对有品牌购买行为的用户成长期商家

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：某香薰品牌J.KL=M引流 *+34F6.GH直播前直播中直播预告卡片群内气氛加热直播动态展示*+N56LO,-PQRS*+3T

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