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文档简介
第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.1本合同所称“保洁服务”指甲方委托乙方为其提供定期或不定期的环境卫生清洁服务。1.4“服务期限”指甲方委托乙方提供保洁服务的期限,自合同签订之日起计算。1.5“服务范围”指甲方与乙方约定的保洁服务具体内容。二、服务内容(1)日常环境卫生清洁;(2)公共区域设施清洁;(3)其他甲方指定的保洁服务。2.2乙方应确保服务人员具备相应的专业素质和技能,按照甲方的要求完成保洁任务。三、服务期限3.1本合同服务期限为____年,自合同签订之日起计算。3.2除非双方另有约定,合同期满后,双方可协商续签。四、服务费用4.1甲方应按照乙方报价支付保洁服务费用。4.2乙方应在每月指定日期向甲方提供上月服务费用明细表,甲方应在收到明细表后____个工作日内支付相应费用。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)甲方有权监督乙方按照合同约定提供服务;(2)甲方应保障乙方在服务过程中的合法权益;(3)甲方应提供乙方所需的相关设施和物品。5.2乙方权利与义务:(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用;(2)乙方应按照甲方要求提供专业、高效的保洁服务;(3)乙方应对服务过程中产生的安全事故承担责任。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和相关信息,应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。七、违约责任7.1如一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。7.2违约金数额为合同总金额的____%。八、争议解决8.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同变更、解除与终止9.1双方同意,合同的变更、解除与终止,应以书面形式进行。9.2在合同期限内,如一方需提前解除合同,应提前____个工作日通知对方,并承担相应违约责任。十、附件10.1乙方报价单;10.2保洁服务范围及标准;10.3乙方服务人员资质证明。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、特殊应用场景及条款修正1.商业综合体保洁服务应用场合:适用于大型购物中心、商务楼宇等商业综合体。注意事项:服务范围应详细列出所有公共区域,包括但不限于卫生间、走廊、电梯间等。条款修正:在2.1条款中,应增加对商业综合体特定区域的保洁服务要求,如餐饮区、儿童游乐区等。2.医疗机构保洁服务应用场合:适用于医院、诊所等医疗机构。注意事项:乙方服务人员需具备医疗场所保洁的专业知识和消毒技能。条款修正:在5.2条款中,增加乙方对医疗废物处理的责任,并要求乙方提供相关资质证明。3.学校保洁服务应用场合:适用于幼儿园、中小学、大学等教育机构。注意事项:服务时间需避开学生上课高峰期,确保不影响正常教学秩序。条款修正:在3.1条款中,明确服务时间,并增加乙方在寒暑假期间的服务调整条款。4.居民小区保洁服务应用场合:适用于住宅小区、公寓楼等居民居住区。注意事项:乙方需考虑居民的生活习惯,提供个性化的保洁服务。条款修正:在2.1条款中,增加对居民楼道、公共设施等特定区域的保洁服务标准。5.工业园区保洁服务应用场合:适用于工厂、仓库等工业区域。注意事项:乙方需具备处理工业废料和特殊污染物的能力。条款修正:在2.1条款中,增加对工业废物处理和特殊清洁的要求。二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法1.问题:保洁服务人员流动性强,影响服务质量。解决办法:在合同中增加乙方人员稳定性的要求,如规定乙方在一定期限内人员更换率不得超过一定比例。2.问题:保洁服务费用计算标准不明确。解决办法:在4.1条款中,详细列出费用计算标准,包括服务面积、服务频次等因素。3.问题:保洁服务过程中发生意外事故。解决办法:在7.1条款中,明确双方在事故责任认定及赔偿方面的权利和义务。4.问题:乙方未按约定提供服务。解决办法:在8.1条款中,增加甲方对乙方服务质量的监督权,并规定甲方有权要求乙方整改。1.乙方报价单:这份文件详细列出了你们提供的各项服务价格,让我们心里有数,不会花冤枉钱。2.保洁服务范围及标准:这份附件告诉我们,你们会打扫哪些地方,打扫到什么程度,这样我们就能对照着检查。3.乙方服务人员资质证明:这个很重要,我们要看看你们的服务人员是不是专业,有没有经过正规培训。4.服务时间表:这份表格让我们知道你们会在什么时间来打扫,方便我们提前做好准备。5.费用支付明细表:每个月你们都会给我们一份这个,上面详细记录了上个月的服务费用,我们按照这个来付款。6.保密协议:这个是保护双方的秘密,不让外人知道的文件。7.争议解决协议:如果将来我们有什么分歧,这份文件告诉我们怎么解决。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:甲方监督权与检查权1.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督,并对服务质量进行定期或不定期的检查。1.2甲方有权要求乙方对服务中的不足之处进行整改,并在规定时间内完成。说明:此条款赋予甲方对保洁服务的监督和检查权力,确保乙方按照合同约定提供服务。附加条款2:甲方紧急变更权2.1甲方因特殊情况需要乙方提供额外服务或变更服务内容时,有权提前通知乙方,乙方应予以配合。2.2乙方因甲方紧急变更而产生的额外费用,双方应另行协商确定。说明:此条款允许甲方在特殊情况下对服务内容进行紧急变更,同时明确了额外费用的处理方式。附加条款3:甲方终止合同权3.1如乙方连续三次未能达到服务标准,甲方有权单方面终止合同,并要求乙方承担相应责任。说明:此条款保障甲方在乙方服务严重不合格时的合同解除权,以维护甲方的合法权益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:乙方服务调整权1.1乙方在服务过程中,如遇不可抗力因素,有权调整服务时间或内容,并提前通知甲方。1.2乙方因不可抗力因素导致的损失,不承担赔偿责任。说明:此条款保障乙方在不可抗力情况下的服务调整权,以及免除不可抗力导致的损失责任。附加条款2:乙方费用调整权2.1如遇市场价格波动或政策调整,乙方有权提出调整服务费用,双方应协商一致。2.2乙方应在价格调整前至少30天通知甲方,并提交书面调价申请。说明:此条款允许乙方在特定情况下对服务费用进行调整,同时规定了调价的通知期限和程序。附加条款3:乙方知识产权保护3.1乙方在提供服务过程中创造的知识产权归乙方所有,甲方不得擅自使用或转让。3.2甲方如需使用乙方的知识产权,应与乙方签订书面使用协议。说明:此条款保护乙方在服务过程中产生的知识产权,避免甲方未经授权的使用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款1:第三方中介服务内容1.1第三方中介负责协调甲乙双方的服务对接,确保合同顺利执行。1.2第三方中介应提供专业的咨询服务,协助解决甲乙双方在合同履行过程中的问题。说明:此条款明确了第三方中介的服务内容和职责。附加条款2:第三方中介费用2.1第三方中介的服务费用由甲乙双方共同承担,具体比例由三方协商确定。2.2第三方中介费用应
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